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文档简介
1、 顶岗实习报告周记范文 在职实习报告周3+实习的第一周现实与理想的差距正在接近毕业的最后半年,这是我们真正实习生活的开始,是我们报告过去三年在学校取得的成就的开始,也是我们走向社会取得巨大成就的开始.参加过许多招聘会、面试过许多公司、衡量过各种因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。兴奋、兴奋,早点上车去工作,早上呼吸新鲜空气,期待新的一天来到公司的陌生环境、陌生的人和事让我感到有点谨慎,并试图让我的微笑减少言语中的尴尬。第一天,不像我想象的那样,人力资源经理带我们去熟悉公司的环境,并结识新同事每个人似乎都很忙,也许现在是商业旺季在实习的第一周,我们没有任何商业工作,因为我们认为。我们只是被分
2、配一些事务性的工作,比如整理文件、记录一些旧的文案,等等。然后,我利用午休时间结识了一些新同事,并熟悉了公司的环境实习的第二周一点收获经过一周的实习,我也对公司的运营流程有了一些了解。虽然我还没有做具体的操作,但当我接触到新的事物时,我不再感到茫然,我学会了如何处理一些紧急情况例如,当收到一些投诉时,我知道如何安抚客户的情绪,如何在早期进行简单的处理等。从工作的过程中,我明白了采取主动的重要性。当你可以选择时,你应该掌握主动权。我相信,当你第一次开始实习的时候,你们都做“杂务”,比如复印和打字、整理文件,因为一开始你不知道公司的工作内容、流程,所以做“杂务”成为实习工作的必备条件。虽然这项工作
3、很复杂,但我从中学到了很多因此,事情有大有小。只要你积极学习,做好你的工作,努力学习、勤奋问、努力做,你会有意想不到的收获。实习的第三周经过一周的杂工工作,我对公司的运营流程和业务有了全面的了解。因此,这个星期,我们的工作内容有了一个小小的变化。除了简单地整理客户数据,我们还开始回访一些客户。在此之前,我们一直认为这是一份非常简单的工作,因为我们已经在学校学习了电话营销技能。然而,在实际操作过程中,我们发现仍有许多小细节需要我们关注。例如,在第一次回访中,我们应该尽量不要拖延太久,一般控制在3-5分钟,并且应该结束谈话,以免让客户感到厌烦。同时,在交谈过程中,如何报告你的名字以及如何介绍产品都
4、是一些小技巧,因为只有当你从顾客的角度思考问题时,顾客才会愿意继续下一次的交谈。例如,你应该清楚你给它带来了什么好处、做它有什么好处,等等。如果可能的话,试着预约会议时间,因为在很多情况下,会议中许多问题的对话效果会比仅仅通过电话交谈好得多。人们可以通过访谈了解客户的真实想法,并更有说服力地解释一些问题。实习的第四周一周的现场电话回访,从不熟悉到熟练,从一个电话到n个电话,每天来公司上班都是为了整理昨天的客户数据,看看哪些客户信息需要返回,哪些是今天的重点客户,并通知其他人到现场参观。xxxx,我们将开始一个接一个地回电。回访过程漫长,结果令人心寒,也许是你。既然我们选择了这条路,我们必须相信
5、我们会一步一步走下去即使你摔倒了,也要站起来!我们走自己的路,不需要听别人的安排实习的第二周,几乎和往常一样。但是其中一些不同于事物。工作中的事情也有点封闭。例如,我学习了一系列工作和业务流程知识,例如如何与客户沟通、如何周到地为客户服务。等在这项工作的过程中,我也发现了自己。的一些缺点经理、主管这些领导对我来说就像过街老鼠我在工作期间经历的事情和经历的人让我不得不得出这样一个结论:有些人经常使用错误的判断标准他们经常用他们的权力、成功和财富来杀死他们称之为“不喜欢你”的新员工!随意教你、随意扣除你的薪水、随意调整你的职位。他们低估了工作的真正价值,他们眼中的个性和尊重是街上到处乱飞的垃圾我刚
6、刚加入这个团队,有着良好的工作关系这些东西对我来说真的来之不易然而,经理、主管这些领导者用他们所谓的“权力”来转移他们。主管他们都不想离开这个群体,但是他们无能为力没有士兵愿意离开自己的军队实习的第三周,工作照常进行工作有点难,但学点东西是有好处的我认为再次遭受痛苦和疲惫是值得的然而,这份工作也值得我尊重和追求我必须珍惜它,毕竟我是靠自己的能力来争取的然而,没有人知道将来会发生什么今天是9月2日。实习的第二周,我感到不安。我以前听过很多关于实习生的谣言,说他们要么在单位里被当作透明人对待,要么做一些家务,所以我有点担心我会像他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这种东西。所以很明显我很
7、开心。每次我在早班遇见经理、领导。时。我会微笑着迎接他们从那天起,我养成了每天早上见到他们时微笑着说“好领导”或“早上好”的习惯。那是我诚挚的问候在实习的第四周,工作人员应调职、,班次应调整。尽管如此,我并不气馁。当顾客来或遇到同样的事情时,我仍然微笑着迎接他们,并招待他们,因为我的同事说我不喜欢笑,总是让我笑。所以我养成了一个习惯,当人们对待事物。时,要注意礼节我认为有些细节很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,但它表达了对同事和朋友的关心,也让别人感到被重视和关心。这也是基本素质。的表现此外,在离开学校之前,老师反复强调他应该礼貌待人,不要玷污学校要说哪种工作最累人,我认为本周完成的工作肯
8、定是最累人的实习的第五周,工作开始变得烦闷当我第一次开始工作的时候,我总是害怕我会因为做错了什么而被我的领导责骂,所以每次我都必须小心翼翼地忙碌,以一种不安的心态完成每一件事,但结果总是适得其反。和老员工一起工作很尴尬,问太多问题不好。不熟悉的环境、不熟悉的人和事让我感觉有点僵硬,试着让我的微笑减少我言语中的尴尬。在那段时间里,我只是笑笑,什么也没说,或者只是呆在那里,看着老员工忙于工作今天每个人似乎都很忙,也许现在是商业旺季我还忙于复印和打字、整理文件的“杂务”,因为一开始我不知道公司的工作内容、流程,所以做“杂务”已经成为实习工作的必备之物现在我不再感到失落,我的心就像停止跳动的心脏。我想
9、超越这种普通的奢侈,摆脱束缚。多少次我迷失了方向,无助。多少次我粉碎了我的梦想,问心无愧竞选什么?害怕什么?现在我不再感到困惑,我的生活被解放了实习的第六周,工作条件不好。时光飞逝,我一眨眼就实习了一个多月回顾过去几周,我学到了很多。虽然中间有一些小小的抱怨,但每个付出努力的人最终都没有浪费过去的时间我想感谢我的同事们在我最困难的时候给我的鼓励和帮助,这让我克服了电话恐惧症在他们的帮助下,我学到了很多课本上没有的知识。我相信这将是我未来生活和工作中的一笔财富只有通过不断努力、不断尝试和不断积累经验,我才能发现自己的缺点,然后当我弥补我的缺点时,我实际上提高了自己。所以,无论如何,努力去做,告诉
10、自己如果你用心去做,你会做得更好!实习第七周。工作中有很多问题,越来越多。我们的导师对我们很好,比我们班其他学生的导师好一倍,所以当我们在他的指导下工作时,我们没有什么感觉最终,它变成了调整前的样子。感觉就像被人玩了。不过,这些天我已经适应了这种工作,总体情况还是很好的。实习期间。然而,我也学到了在物流课上学不到的知识,比如如何填写购物单和如何记账。在实习期间,我学到了很多书本上学不到的东西现在我不再是一无所知的小人物了。我有自己的观点,我可以独立面对工作中的问题。我不会害怕所有的困难实习期间,我们接触了社会,面对社会上所有美好和黑暗的事物。磨练你的意志,在各方面发挥你的才能,发现你的潜力。在
11、这段时间里,我获得了无数的东西。这将是我未来的工作经历!实习的第八周。照常工作。现在我也试着和公司的上下级领导和同事沟通。我也可以从对话中学到很多,我可以更多地了解公司熟悉的业务,发现我在工作和人际关系方面都有了很大的进步经过本周的学习,我学到了更多的知识让我慢慢爱上这里的一切。实习第九周。在公司里,没有时间考虑其他事情,因为每天紧张的工作环境。所以不知不觉中,我发现我短短两个月的恋情就要结束了但是这种经历是真实的,我觉得我每天都在进步,我可以每天接触新的事物,一点一点地吸收。当我第一次踏入社会时,我有一种深深的感觉,这和那个句子:完全一样社会是最好的大学果然。两个月虽然短暂,但可以学到很多东西,如果你能很快适应公司的环境并融入企业
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