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文档简介

1、办公室工作计划范文合集五篇 办公室工作计划范文合集五篇 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是为大家收集的办公室工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下: 办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本

2、职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入认真学习,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行 _制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 一年来,我严格遵守局机关的工作纪律,切

3、实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件,并及时传阅、按领导批示交各科室办理。 完成了县区、市直单位上报的信息、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料,及时认真的办理各级的来文来电,没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办

4、等发生。在办文方面,认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采用。 一年以来,在领导、同事的关心和帮助下,我在工作中取得一些成绩,但仍然存在一些问题和不足: 一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。 二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。 三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。 四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置。 工作中还要不断加强个人

5、修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。 办公室要紧紧围绕分公司05年工作计划,以当好参谋,搞好服务,提高经济效益为中心,加强办公室人员自身建设,提高办事质量、办事效率,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作: 1强化办公室牵头作用。一切以经济效益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,加大协调力度,如:不定期组织部室人员到门店指导及检查工作,督促门店贯彻落实分公司的方针、政策及会议精神,促进部室、门店各项工作正常、高效运转。 2.根据分公司提出的以专业化管理为目标,实现岗位流

6、程文件的标准化、形成工作指导的规范化、实施工作目标的程序化的要求,办公室将在上半年完成办公室人员岗位说明年内完成办公室工作手册或办公室工作指导书按部就班地使各岗位人员进入工作流程中的角色,有序地执行指令,督促分公司部室制定其工作流程,工作制度。让每个人的行为都做到有章可循,有规可依。 3.完成应由办公室拟写的文件、简报、讲话等各类文字材料,不出现较大的文字失误;按程序做好文件管理工作,一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,要达到国家公文管理办法要求的水平。 4.加大对购物广场信息期刊的扩编,做到每周出一期信息刊物,及时、

7、准确报导分公司及门店工作动态、促销信息、先进事迹,挖掘能够体现企业文化的先进典型。增强员工对企业的认同感,提高企业的吸引力和凝聚力。 5.做好分公司档案管理工作,在3月底前完成文书归档、照片归档工作,编写分公司大事记,按国家档案管理办法要求。 6.加强信证管理,严格履行用印审批手续,保证印章的绝对安全。 7.做好各种会议安排工作及接待工作。根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。 8.认真做好办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。严格控制每月每人15元办公用品费用,做好统一采购、统一发放工作。 9.提供用车服务,实现全年安全行车无事故,强化驾驶员的服务意识,加

8、强车辆的使用管理。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。 10.加强内部管理,做到既有分工又有合作。充分有效地利用好现有办公室及人力资源部的人员工作效率。如:在今年工作计划中,提出将专业进行到底,分公司将陆续开展项目经理公开竞聘工作,在此工作过程中。我们在内部管理上,一方面做到合理调配人员,共同努力将此工作做好。另一方面,按考核指标的要求,各岗位认真拟写每月工作计划,有序的开展工作。 11.做好后勤保障工作。在办公楼、清洁维护方面主动加强与服务单位的沟通,采取不定期检查的方法,做好办公、生活

9、设施的维护管理.做好办公区值班安排,消除消防安全隐患;做到值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。 12做好分公司计划生育管理工作。宣传人口与计划生育政策,做好独生子女父母奖励费及药具的发放统计工作,协助、指导门店对计生手续的申办工作。 13.做好每年的献血任务及保密工作、顾客投诉等其它工作。 20xx年办公室将从理念创新、工作创新、机制创新、服务创新入手,力争实现五个突破。的工作要求。 1.信息调研上要有新突破。信息工作在20xx年要有质的突破,切实抓好公司、门店的工作动态、经验典型、等信息的报送和编发,确保下发的信息对部门、门店工作有指导意义,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全

10、面提升信息工作整体上水平。 2.督查落实上要有新突破。今年督查工作的突破点将放在分公司领导重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办、办公室要根据领导的意图,积极开展督促检查。确保领导批示件件件有着落,事事有回音,对门店办公室信息上报、档案工作、计划生育政策、营业执照的办理等工作给予指导和检查。 3.综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,要着力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出要领导解决的问题,主动协调。尽可能地把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考并提出解决问题的办法。 4.后勤保障上要有新突破。加强办公物品申购制度、车辆维修制度

11、,继续推行电话费、接待费、汽车燃油费节俭制度,加强汽车、复印机、一体机、打印机的日常维护与保养,以管理堵漏洞、压开支、增效益。办实事,就是充分利用现有的资源、多为部门办实事、办好事。 5.队伍建设上要有新突破。办公室同志要做到思想纯、素质强、作风正、工作实的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩,全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室人员理解执行政策,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成工作上能干事的坚强队伍。 一、行政管理工作: 1、认真做好的文件工作 xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;

12、对外发文167份;外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议,会

13、前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨

14、论活动。 二、人事管理工作 1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。 人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运

15、转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 2、提高员工综合素质,积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。 3、加强档案、

16、考勤管理,确保劳资无误发放 xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中

17、不出错。 由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核,制定了合理的办法 为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。 三、采购管理工作 1、公开公共透明,实现公开招标 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成

18、本、保护公司利益。 2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商

19、信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格 4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位 采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。 四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题: 1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做

20、到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。 4、公司宣传力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将XX年工作计划汇报如下: 一、加强沟通,抓好 _ 为了让更多的

21、人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。 二、加大制度监督执行力度 xx年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 三、完善绩效考核制度,使之更有序进行 xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工

22、作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 四、完善培训、福利机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。 同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。x

23、x年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。 五、完善xx年各类物品的采购招标工作 走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。 本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。 1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政

24、令畅通,使学校各项工作快捷高效。 2、加强教职工严格考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。 3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、职评等工作。 4、做好档案的收集、和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。 5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。 6、做好各种会议和活动 _和组织和记录等工作。 7、认真做好学校XX年大事记工作。 8、保管和使用好学校印章、介绍信和

25、证明等管理工作。 9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。 10、拓展渠道,加强对学校的 _。充分利用淮上教育和报刊、杂志、网络宣传学校,努力扩大学校在社会上 _,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。 11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休教师,做好相应工作。 12、协调各部门做好其它各项工作。 1、加强学习协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治 工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。

26、 2、协助党支部做好管理 3、续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。 2月份: 1、拟定工作计划 2、行政值班安排 3、督促收齐学校各部门工作计划。 5、办公室环境卫生检查 3月份: 1认真做好考勤工作 2做好备品发放统计工作 3、完成上传下达工作 4、制定读书计划。 4月份: 1、继续认真完成好考勤工作。 2、拟定艺术节活动计划 3、学校档案材料系统 4、参与学校的听课活动 5月份: 1、做好艺术节活动的 _ 2、协助团委、政教开展艺术节活动 3、做好迎接领导对我校的检查工作 4、积极参与师生“四球一泳”活动 6月份: 1、做好招生宣传及统计工作 2、完成好艺术节奖品发放统计 3、协助教学校长完成好中考工作 4、协助教学校长完成好期末复习工作 7月份: 1、上半年

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