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文档简介

主讲 :吴承倩 单位:三台中学,沟通从心开始,沟通定义与作用,1交流观点和看法 2寻求共识 3消除隔阂 4谋求一致,传话接龙,活动一,沟通漏斗,传递信息的人,接收信息的人,个人对信息的态度、知识、经验、个人个性、情绪等引起沟通障碍!,话为什么会跑偏?,情景剧 周六早上7点,妈妈出门前提醒小明把自己房间收拾整洁,11点妈妈回到家发现小明仍在睡觉,房间一团糟,爸爸在客厅玩游戏,非常沉醉,这时. 请续写并表演接下来的故事(23分钟) 表演者认真演绎(3人) 倾听者仔细观察(23人分享),活动二,提高沟通力,活动三,1824分:优 1218分:良 612分:差,活动四,做一做,面部表情,愉快的 愤怒的 愁眉不展的 紧张的,读一读,肢体语言,时时看手表 有兴趣 打哈欠 不感兴趣 没有看着对方 希望改变话题 探出身体 有时间压力,想结束,连一连,?,?,?,?,?,猜一猜,实践,认真看一则短片 仔细观察里面的非语言信息,实践,从短片的解说中,你听出了这是一个怎样的故事? 你读出短片中有哪些非语言信息,包含着怎样的情绪或情感?,请同学们说说自己这节课的感受、感悟或收获,分享,

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