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文档简介
1、,爱车课堂(第三期),1,(一 )制定活动计划 活动背景: (市场分析) 为了回报新老客户对我公司的信任,宣传我公司新维修站,在公司展厅举办大型的爱车课堂活动,提升展厅人气和老客户感情,促进销量,并进一步加强老客户的品牌忠诚度。 活动对象: 1)活动邀请人数:60 2)活动参加客户级别:,2,(一 )制定活动计划 3)活动针对车型:() 选择依据 文字说明: 此次活动针对所有车型。,3,(一 )制定活动计划 活动目的: (左侧列表中打钩,可复选; 也可根据实际情况做明确说明) 文字说明: 按照上海大众标准规范,回报新老客户对我公司的信任,宣传我公司新维修站,在公司展厅开展大型的爱车课堂活动,提
2、升展厅人气和老客户感情,并进一步提升客户满意度和老客户的品牌忠诚度。,4,(一 )制定活动计划 活动类型:是(),5,(一 )制定活动计划 区域市场分析: 是否有市场分析(包含宏观经济信息、上牌数量统计、保有量表、当地政府政策导向及变化) 文字说明: 近期由于整体车市销量依旧持续上升,并且正逢我公司维修站正式营业的契机,邀请老客户回展厅参加爱车课堂活动,宣传推广维修站,提升老客户感情。我公司也收集了许多优质的新潜在客户,本次活动旨在提升老客户感情,带动提升潜在客户购车欲望,促进销量。,6,(一 )制定活动计划 活动场地选择:共和新路3550号(公司新标准展厅) 文字说明: 此次场地为我公司新造
3、新标准展厅,我公司新标准展厅的优势条件,开展主题活动,将有效提升展厅人气和老客户感情,促进销量,并进一步加强客户的品牌忠诚度。,7,(一 )制定活动计划 活动组合包: (从以下活动工具中选择填写) 注:20类参考活动工具 一、广告类,1.电视/广播/电影广告2.网络广告3.平面广告4.户外广告,5.特殊媒介广告6.口言相传7.展示广告,二、公关类 8.媒体关系,9.赞助,10.危机公关,三、交互活动 11.店外活动,12.店头活动,四、直复营销类,13.直邮 14.人员直销 15.经纪人推荐 16.电话开拓 17.大客户开发,五、销售促进 18.促销日(交易促销) 19.抽奖(消费者促销) 2
4、0.特殊装备(业务促销),8,(一 )制定活动计划 活动邀请对象分析: 是否有用户分析(包含邀约客户基本背景、分析客户生活形态) 文字说明: 本次邀请对象多是购车两个月左右的“新手”车主。,9,(一 )制定活动计划 活动预期 KPI指标:,10,(一 )制定活动计划 绩效考核(KPI),11,(一 )制定活动计划 绩效考核(满意度),12,(二 )活动前期准备 1、确定用户及潜在用户邀请方式和数量:,13,(二 )活动前期准备 2、媒体宣传(对外宣传活动的大致内容):以活动后期报道形式发布软文 3、活动是否邀请媒体: 是()_ _ ; 否()_ _ 如有邀请媒体填写下表,14,(二 )活动前期准备 4、物料准备: 1)活动POS平面稿件的确认 2)活动物料准备(场地POS制作、产品单页及小礼品等物品准备),15,(二 )活动前期准备 3)展示车辆确认、清洁保养及试乘试驾路线设计,16,(二 )活动前期准备 5、活动组织保证: 1)活动项目职能分解(附:部门职能分解表),17,(二 )活动前期准备 5、活动组织保证: 2)人员培训及职能分解(附:工作人员任务分解表),18,(三 )活动具体实施,活 动 流 程,(附:活动流程图) 来宾来访,19,(三 )活动具体实施 活动流程时间节点表 (附:活动时间流程表),20,(三 )活动具体实施 活动区域描述
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