诸葛亮人力资源管理之误.ppt

1、诸葛亮人力管理之误,不善用人,一个成功的人力资源管理者,战略失策,/人力资源管理者的素质要求/,滥用效用指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,过硬的人格品质,操作失策,事必躬亲,不善用人,政治修养： 时刻以企业的利益为重，有先正确的世界观和方法论，坚持理论联系实际的作风，为企业制定具有前瞻性的战略。 职业修养： 爱心：热爱职业、关心员工、敬重领导。 责任心：认真做好本职工作。 业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务。 具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康、诚信等现代意识。,中顺纸业,滥用效用指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,先进的人力资源管理观念,

2、操作失策,事必躬亲,不善用人,管理观念： (1) “对员工负责”。 (2) “引导员工如何工作”。 (3) “中心导向”而非中心指挥。 (4) “共同肩负责任”。 (5)“育才为中心，提高人的素质为目的”。 (6) 意识到“下级的具体专长和具体能力应高于上级”。 (8)“建设高情感的管理场所”而非简单的任务完成。 (9) 要有主动精神，追求“卓越”。,价值观念： 丢掉以“长(官)者为尊”的核心的旧的传统价值观念。 (1) 用其所长：把人才放在最能充分显示其才能的岗位上，智者尽其谋，勇者尽其力。 (2) 用其所愿：在服从工作需要和服从分配的前提下，尽可能与个人的意愿、兴趣、特长结合，力求个人自身

3、价值的实现和企业的发展目标相统一。 (3) 用当其时：打破论资排辈、求全、平衡、照顾的束缚，大胆破格破例录用辈分小、资质好的青年人才。对业绩卓越、时代感强、身体健康的人才，即使到了退休年限，经审批仍可延期任用。,5,诸葛亮人力管理之误,战略失策,操作失策,事必躬亲,不善用人,滥用效用指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,诸葛亮勿庸置疑在战略战术上是一个天才，但为何讨在出山时的隆中对中，诸葛亮为刘备定的战略是取西川，联孙吴，侍机取中原。战略是伟大的，但他在制定战略时，忽略了最重要的一点：人才。伐中原屡屡失败呢？除去蜀国本身的内部问题以外，也许还和他人力资源管理不合格有关。,诸葛亮人力管理之误,战略

4、失策,操作失策,事必躬亲,不善用人,滥用绩效指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,从战略上看，人力资源战略失误,操作失策,事必躬亲,不善用人,滥用效用指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,诸葛亮选人特点：,操作失策,事必躬亲,不善用人,滥用绩效指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,从育人方面看，诸葛亮并不善培养下属，事必躬亲。,操作失策,事必躬亲,诸葛主政期间，并没有真正培养出几个能人出来，而是靠刘备的老班底五虎上将加魏延打天下，当老本慢慢吃完后，就出来了“蜀中无大将，廖化做先锋”的局面。并不是因为蜀中没有人才，而是因为诸葛人才策略的失败造成的。 诸葛亮辅政后，事无巨细

5、，都要亲自过问，从任免一个县官，到军中打二十板子以上的惩罚都要亲自决断，限制了人才的发展。,领导再厉害，也没有三头六臂，因此，大胆使用人才，让他们充分发挥能力，才是实施战略的关键性问题。用什么样的机构去实施、配备哪些人员去完成、实施中出现的问题应该如何解决、确保战略可持续进行的措施有哪些？一个成功的领导应该考虑这些，而不是忙着跟下属竞争。有能力的人并不一定适合所有的职位，因此，在择优的时候，要懂得去掉不适合的人选，诸葛亮在这方面也是失误连连。,平心而论，马谡的确是一位很出色的参谋人才，在街亭之战前，马谡作为参军跟随诸葛亮多年，屡出奇谋，克敌制胜，为蜀军立下大功。如献计擒孟获、离间魏帝与司马懿，

6、都是良好的计策，且取得成效。那么，马谡为何会在街亭惨败，导致诸葛亮第一次北伐失败？其实质在于，马谡虽跟随诸葛亮多年，却一直作为参谋出现，从未做过主将。他精于战略，拙于战术，会出高明计策，却无指挥经验。是典型的的纸上谈兵。因此，失街亭，败在马谡，但诸葛亮作为管理者却又不可推卸的责任。 大胆使用人才，让他们充分发挥能力是实施战略的关键，然而诸葛亮事无巨细，亲力亲为，导致“蜀中无大将，廖化做先锋”,13,不善用人,滥用绩效指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,诸葛亮不善于用好人才,操作失策,事必亲躬,不善用人,马超在没有归顺刘备前，杀得曹操胆战心惊，但归顺后在诸葛亮手下做事，却从此没有了可圈

7、点的战功。 武功和智慧都非常出众的李严，也一直得不到诸葛亮的真正的重用，只因为李严是蜀人，而不是老班底。,另外，诸葛亮压制优秀员工，对下属居心不良。魏延是蜀汉集团难得的创新型人才，刘备对他很是器重，曾对其委以重任。然而，刘备之后，他多次向诸葛亮提出奇袭魏国之计，可惜未被采纳，人也得不到重用。诸葛亮死前还做出了“魏延必反”的预测，后来魏延真的反了，这是诸葛亮的“神机妙算”吗？恰恰相反，正是由于诸葛亮长期的压制和猜忌，才造成了魏延的心理失衡，最终走上了毁灭之路。,滥用效用指标,滥用效效指标,素质要求,诸葛亮人力管理之误,战略失策,从考核方法上，诸葛亮滥用绩效考核,操作失策,事必亲躬,不善用人,诸葛

8、亮多次出战都要求下属立下军令状，以示决心。其实胜败乃兵家常事，立军令状说明诸葛亮不能接受失败，同时这也是推卸责任的一种表现。,其实，马谡死得很冤枉，他扮演了一个替罪羊的角色。诸葛亮虽然自贬三级，并总结了自己用人的不当之处，但依然没有改正，毫无诚意可言。赵云、邓芝在箕谷因兵力悬殊而失利，赵云作为老资格人员被贬，而荆州老乡邓芝未见处罚。李严因督运粮草不利而被流放，这很有可能是诸葛亮把军事失利的责任推卸给李严督运粮草不利的一场政治斗争。因此，在诸葛亮手下的将领必须不折不扣地执行命令，即使错了，至少可以规避责任。在诸葛亮的管理之下，没有人能够失败得起。,诸葛亮秉承法家思想，从法治角度上讲，这并没有错。但是“苛政猛于虎”，过于严厉而且还会被滥用的绩效考核一旦被用于推卸责任、打击政敌等领域时，其对下属的心理打击将是非常沉重的，这往往会使下属谨小慎微，不求有功，但求无过，追求短期目标。所以说，一个具有很强主见或者喜欢主动思考并解决问题的人