2018荣誉体系宣导ppt课件.ppt

1、追逐梦想 绽放荣耀,2018年个险荣誉体系政策宣导,1,2,一路未知的精彩.,期待,3,崇尚财富 崇尚荣誉 崇尚英雄,坚持信仰,4,坚定目标,业绩倍增 收入狂飙,5,2018,沿着梦想的阶梯成功！,6,2018，五大光环，星光灿烂！,荣誉体系,世纪圣典,F1俱乐部,百万俱乐部,幸福天使,泰康之星,7,“泰康之星”星光会,8,坚持只为成就更好的自己,9,泰康之星,幸福天使,百万俱乐部,世纪圣典,自2017年起泰康之星成为入围个险荣誉体系的基础条件 老人：竞赛期间必须连续达标泰康之星 新人：入司当月起每月达成泰星标准 世纪圣典：会长在竞赛期间必须每月达成泰星标准,唯有做泰康之星才能登上荣誉之阶,1

2、0,泰康之星的成长之路,一星： 连续3个月达标,二星： 连续6个月达标,三星： 连续12个月达标,四星： 连续24个月达标,五星： 连续48个月达标,五星金钻： 连续72个月达标,五星尊钻： 连续120个月达标,三星及以上会员月度业绩标准： 每月FYC3000元，件数2件,三星考核 标准提高！,条件1：保费、件数,一星、二星月度业绩标准：,条件2：继续率,13个月继续率90%,11,品质“泰星” “特权”精英,运营支持,专享津贴,专属培训,物质奖励,专项活动,12,三大运营政策放宽 核保规则 理赔权限 保全权限 运营全流程“绿色通道” 专家运营管家服务,三星,四星,金牌,白金,五星及以上,钻石

3、,星光会分会主席,尊钻,在品质达标的前提下，对接运营精英特权,总公司预计在2018年4月、7月、11月重新对接精英代理人特权。,01,运营支持,13,以41-50岁客户为例,泰星，体检要求更低.,14,优先办理，时效承诺,核保时效：人工审核标准件收费后24小时内处理完毕。 理赔时效：5000元以下资料齐全的免调查件1小时结案。 保全时效：保全退费标准件业务支付时效1个工作日。 95522：组建15人精英专属回访团队，优化回访增强体验。,泰星，全流程“绿色通道”,15,享受总、分公司运营管家专人服务,泰星五星以上由总公司专家直接提供7*12小时专属核保专家值班服务。 分公司及中支运营管家对全省精

4、英代理人提供专人专线咨询，大单核保前置，专人跟踪服务。,泰星，拥有运营专属服务,16,品质 一票否决权,严重违规：出现四大违规行为，包括代签名、虚假承诺、虚假客户信息、恶意二开；出现严重违规行为，按代理人基本法品质标准达到记过、解除保险代理合同（报行业协会） 两核品质：长险首两年出险案件观察期内累计2件或者投保后一年内极短期因重病、慢病出险件观察期内累计2件；出现替客户隐瞒病史、诱导不实告知、代体检的 继续率：13个月继续率95% 引发高客投诉,保单15日送达率95%,挂单或拆单行为,连续预警2次及以上者,出现有损失投诉案件,信用评分低于60分,17,津贴提升,02,专享津贴,2018年二季度

5、开始实施津贴新标准,18,备注：非制式培训分为线上和线下，线上即为晋升三星的人员提供账号，线下即参加个险研发的对接医养服务代表的课程。,03,专属培训,分公司月度制式培训,健康财富规划师对接培训,19,星级代理人荣誉奖励,特殊维持：每个会员年度内可享有一次。 会员年度：自晋级月的次月开始计算。 专属VI用品：笔记本、名片、保单封套,04,物质奖励,20,泰星小组入围及奖励标准,“泰康之星”营业组/收展组标准：,“泰康之星”营业组/收展组奖励：,21,一星及以上 荣誉证书,三星及以上 荣誉徽章,五星及以上 荣誉奖杯,专属荣誉,22,专属名片,专属信笺、便签、信封,专属保单封套,专属工具,23,泰

6、星预警随时查,微助理系统泰康之星预警数据，第一时间查询达成、差额数据，方便快捷,专属 微助理,24,25,泰康之星,幸福天使,百万俱乐部,世纪圣典,自2017年起泰康之星成为入围个险荣誉体系的基础条件 老人：竞赛期间必须连续达标泰康之星 新人：入司当月起每月达成泰星标准 世纪圣典：会长在竞赛期间必须每月达成泰星标准,26,27,TOP500 幸福天使,28,TOP500 成立于2013年7月，以年度两大业务竞赛为阶段进行方案设计和推动，是当前助推绩优的重要力量。 竞赛时间：开泰杯（一季度）、金泰杯（三季度）,29,学 习培 训,誓师大会,纵览天下,专属方案,TOP500致力于打造泰康个险顶尖高

7、手交流峰会及竞秀平台，自成立以来共计已入围万余人次，每一次都是巅峰的盛会，每一次都是学习之旅。,TOP500 幸福天使 高峰会,30,31,2018年“开泰杯”TOP500入围方案,1、2016年11月1日前入司人员，“开泰杯”竞赛期间承保标保累计42万（含）、3000P件数不少于9件、达成泰康之星一星会员及以上标准，可入围第十一届500强幸福天使高峰会； 2、2016年11月1日（含）后入司新人（含聘才） ，“开泰杯”竞赛期间承保标保累计22万（含） 、3000P件数不少于9件，达成泰康之星一星会员及以上标准，可入围第十一届500强幸福天使高峰会； 3、泰康之星五星会员，“开泰杯”竞赛期间承

8、保标保累计25万（含），可入围第十一届500强幸福天使高峰会。,竞赛期间：2018年1月1日 开泰杯竞赛结束日止。,入围2018年幸福天使，必须在竞赛期间每月达到泰康之星月度标准，不适用高星级特殊维持及五星以上的三个月联合考核规则。,32,百万俱乐部,33,34,激励和培养个险顶尖绩优人员 增加绩优人员荣誉感和成就感 打造个险顶尖绩优自己的精神家园,34,2018年1月1日-2018年金泰杯截止日,连续达标泰康之星：每月达标或星级维持达标（含三星、四星特殊维持和五星及以上三个月联合考核维持）； 每月达标泰康之星：每月达到泰康之星月度标准且不适用三星、四星特殊维持和五星及以上三个月联合考核维持。

9、,会员级别和标准,35,新增健康财富管理师培训支持 顶尖会员可获得MDRT全球年会的全额参会支持,会员权益,36,F1俱乐部,37,高客战略是公司的核心战略。 2013年7月6日正式成立“泰康人寿F1俱乐部”，旨在进一步聚焦高端客户的持续增长，落实公司“四位一体”产品优势，打造具有行业竞争力和影响力的高端客户销售队伍。F1俱乐部承载公司最核心的战略、肩负公司最神圣的使命，是公司最珍贵的财富。,38,F1俱乐部会员与百万绩优,幸福有约是成为百万绩优的关键,幸福有约和百万保费是成为F1会员的条件,39,F1俱乐部会员特权,40,享受春/秋两次大型培训参与权 分级享有外采阶段性专题培训特惠价 享有年

10、度推荐专业书籍一本,01,培训特权,41,02,产品特权,高客待遇：等同高客拥有高客专属产品购买权和核保特权 销售特权：专享部分稀缺产品销售权利,购买优惠 85折优惠购买悦享中华A/B，悦享环球（尊享版） 等同高客拥有尊享世家重大疾病购买权,01,核保权利 会员享受高客核保规则 悦享环球（尊享版） 尊享世家意外险 尊享世家终身寿,02,销售权利 专享福寿一生B款终身寿险销售权,03,42,对接运营中心个险精英代理人运营服务管理办法,所有会员对接最高级“尊钻精英级”荣誉,尊钻及以上会员享有人寿总公司业务管理部专人一对一核保支持,03,运营特权,43,享受高客服务管家专属服务（江苏高客管家：客服部

11、周萍） 享受私人律师服务,法律 咨询,大客陪谈,7*24小时（免费）,按小时优惠收费,会员用本人手机拨打服务商平台电话400-888-6114，向接线员提供身份证信息，会员身份认证后即可进行法律咨询。,普通律师1000元/小时，一类律师2000元 /小时，如涉及异地陪谈，需另外计算差旅费用；服务费=（单程旅途时间+实际陪谈时间）*小时费率+交通住宿费等。,尊钻以上会员享有同等高客所有服务内容。,服务预约方式 致电95522或高客专线4008895522 通过分公司高客管家 私人健康服务项目可以通过绑定泰康人寿官方微信进行预约申请。,04,服务特权,44,活动优先,私享沙龙,私人收藏 嘉德秋拍+

12、四季拍，每场活动5个免费名额，优先高级别会员，先到先得 私人企业 夏季亚布力论坛，5个免费名额，优先高级别会员，先到先得 备注：每期免费项目见当期活动具体通知。,尊钻专享 会员权益期内支持（二选一） 一场个人私享服务沙龙（沙龙，3万元以内) 一次圈层客户开拓机会 活动要求 符合20-30人规模高端小沙特点，讲师在总公司讲师库内选取,05,活动特权,45,F1俱乐部会员专刊荣誉展示（年刊） 尊钻以上会员专享：幸福说微信公众号、高客专项理财专刊个人风采展示,会员荣誉,46,执行力【幸福有约件数】,如何成为F1俱乐部会员？,47,营销能力 【年度累计标保】,业务品质 【13个月继续率/品质评议】,忠

13、诚度 【司龄】,综合素质 【学历/随司龄放宽】,全年新契约标保100万,13个月继续率90%以上,司龄1年以上,大专以上学历，司龄每满5年可放宽1级学历要求,如何成为F1俱乐部会员？,48,严格执行诚信销售规定，品质评议制度化,出现严重违规行为 长险首两年出险案件观察期内累计2件 营业部经理所属的营业部进入高风险营业部组范围 出现挂单或拆单行为 连续预警2次及以上,出现品质违规行为，按代理人基本法品质标准达到警告，严重警告 观察期内出现损失投诉案件1件 长险首两年出险案件观察期内累计1-2件,一旦发现品质问题随时取消会员资格 违反高客销售及服务管理追责管理办法达到轻度等级，立即取消该会员的运营

14、特权行使权力 达到中度等级，立即取消会员资格，并向全系统公告,49,会员细则说明,【关键点】,1.会员权益期：4月1日-次年3月31日 2.入围申诉：通知公示期内未反馈，逾期不再受理。,会员权益开通,1月1日启动 2-3月名单公示，异议处理可提交事务申请,首次入围评选,4月1日-次年3月31日,6月1日启动 7-8月名单公示，异议处理可提交事务申请 10月1日-次年3月31日提前享受会员权益,年中入围评选,提前入围复核,次年1月1日启动 提前入围会员数据复核，标准不足或品质有问题者取消资格,50,世纪圣典,51,一年一度的世纪圣典 是公司业务系列的最高目标！ 是全体业务人员的追求与梦想！ 是优

15、秀伙伴心目中最神圣的荣誉殿堂！,52,个险会长 优秀业务代表 优秀新人奖 分公司年度新契约标保总冠军,优秀营业部奖优秀收展处奖 优秀营业组奖优秀收展组奖,高级业务总监HD 业务总监AD 收展区经理SZB,世纪圣典是最全面的荣誉表彰,个人,团队,荣誉晋升,业绩计算：2018年1月-金泰杯结束 继续率和宽末考核至2018年12月底,53,业绩要求： A类机构135万元 B类机构150万元 C类机构110万元,个险会长（每月达标泰星）,优秀业务代表（连续达标泰星）,优秀新人奖,分公司年度新契约标保总冠军,个人首期方案,新人（2018年1月1日后入司者）符合优秀业务代表条件的，可同时获得优秀新人奖,13个月继续率90% 年度长险36件,54,1、优秀营业部奖、优秀收展处奖 A类机构1000万元 B类机构1100万元 C类机构800万元 且营销直辖部月均3000P人力15人； 收展处月均3000P人力20人，其全年专职单综合宽末保费达成104%。 月均合格组3个（增设）； 直辖部/处主管本人FYP 20万，13个月继续率90%，竞赛期间连续达标泰康之星,团队方案,55,2、优秀营业组奖、优秀收展组奖 A类机构 300万元 B类机构 330万元 C类机构 260万元 且营销直辖组月均3000P人力4人； 收展组月均3000P人力5人，其全年专职单综合宽末保费达成104%。