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1、,人力资源管理论坛 【职位管理发展与探索】,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,职位管理的研究与探索,职位管理常见问题交流,中国移动职位管理的实践,职位管理与其功能模块,职位管理,目录,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,职位与职位管理,职位：是一定的任务和职责的有机组合，是属于各级管理组织和机构的，即能动态管理而又相对稳定的组织结构基本单位。职位是公司组织结构中最小的单元，也是公司人力资源管理的基础。,职位,职位管理,职位管理： 是对职位职位名称、职责、职级、任职资格、任职人数进行分析，评估、职位并更与维护、

2、职位增设、职位取消进行动态管理的管理，并与招聘、薪酬、考核、培训等相结合任用的过程。,人力资源管理专业化的基础职位管理,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,职位管理的功能模块,2、明确岗位设置,3、定岗并优化任职资格,4、明确岗位编制,5、设计岗位晋升通道,6、岗位评估与定级,7、优化职位管理制度,1、组织结构优化,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,职位管理的研究与探索,职位管理常见问题交流,中国移动职位管理的实践,职位管理与其功能模块,职位管理,中国移动人力资源职位管理提升历程,1 初步 推行,开展职位设置

3、与职等分类,2 全面 推广,建立基于业务发展需要的职位描述与职位管理制度,在转型中完善职位设置和定编工作,3 持续 深入,4 突破 创新,深化职位管理，优化组织结构与岗位设置,2003,开展职业通道设计与任职资格界定 构建职业能力评价体系并实施,2004,2005,2006,2003-4,2007,动态管理,以公司战略目标优化职位与核心人才素质要求,实现人与组织动态匹配管理,2005-6,2005,2006,2007,2006,2007,2002,5 回归人本,职位管理的研究与探索,职位管理常见问题交流,中国移动职位管理的实践,职位管理与其功能模块,职位管理,职位管理困惑点,职位管理困惑点交流

4、,岗位设置滞后于业务发展，未基于业务需要及时设置相关岗位，缺乏弹性 职位名称、岗位工作内容不规范，相同工作内容岗位名称不一致，,缺乏适当、有效的方法评价岗位对企业产生的价值以及不同岗位间的相对价值 岗位级别不符合岗位对公司价值，,职位管理制度、办法不健全，流程不清晰，缺乏对用人部门岗位增减、变更、用工的指导和管理,不同业务规模的地市、县公司组织结构基本类似，未根据业务规模等的不同进行动态调整 组织结构设置未考虑部门职能定位的差异与组织结构效能的发挥,缺乏岗位定编的评估标准与指导意见，或标准已经过期、失效， 难以确定衡量岗位编制的关键因素指标,1、组织结构问题,3、定岗与任职资格问题,4、岗位编

5、制问题,5、岗位晋升通道问题,6、岗位评估与定级问题,7、职位管理制度问题,2、岗位设置问题,未考虑员工职位间的关联关系，从而建立合理的职位发展通道 未建立职位晋升的评价与职业生涯管理体系,岗位实际工作内容与岗位描述差异较大， 未对岗位任职资格的各个方面（知识、技能、经验等）进行科学评价与界定,职位管理的研究与探索,职位管理常见问题交流,中国移动职位管理的实践,职位管理与其功能模块,职位管理,总体思路：以“组织与岗位优化、人力规划与定编、职业通道与任职资格体系为核心，立足现状，以效率为导向，持续动态管理,组织与岗位优化,职业通道与 任职资格管理,动态管理,人力规划与定编,HILL特色： -组织

6、结构设计优化“四步法”,希尔咨询基于对中国移动的理解和广泛的实战项目经验，结合中国移动现状提出中国 “-基于面向客户、快速响应的服务与营销体系；战略目标有效实施的组织结构优化”的思路： “组织结构设计优化四步法”：分“战略发展导向”“行业标杆分析”“业务流程导向”“客户导向”四个方面相互支撑相互论证的方法。,优化前,案例：某直属分公司组织结构设计,案例：某直属分公司组织结构设计,城区片区,农村片区,职能部门,直属分公司领导团队,优化后,专业支撑与指导,HILL研究-岗位优化“四步法”,希尔咨询基于对实战项目经验，结合中国移动地市、州分公司现状认为，“员工掌握工作分析技能，成为岗位专家”是岗位优

7、化的核心。 希尔咨询针对性提出“希尔岗位优化四步法”，分“工作日志”“部门职能关联表”“岗位工作分析表”“核心流程图表”四步走的方法打造“岗位专家”。,二、部门职能关联表,一、工作日志,三、岗位工作分析表,员工按工作日，每天对自己岗位工作进行总结并记录 对一定事情内工作进行总结归类提炼,梳理岗位职责与任务；明确工作范围 明确工作任务的逻辑关系，价值分析，工作流程；,在组织范围内明确各部门职责、明确工作范围 对部门的工作进行有效关联分解；明确工作权限与内容；理顺工作汇报关系,四、核心流程图表,明确各部门之间的业务关系； 梳理部门业务与管理的核心流程与控制点； 流程图表方式展示流程之间的关系；持续优化；,谢谢！,突破创