人事管理操作实务.ppt

1、分公司劳动人事管理操作实务,目 录,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案 学历证书的保管 分公司员工签订劳动合同（聘用协议）的办理 公司的考勤、薪资、福利制度 分公司招聘费用申请 统计报表 数据库的建立及维护,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,操作流程： 1、非财务人员的操作流程： 人事行政经理办理人事资料的报批手续直接 主管签字分公司总经理签字传真至人 力资源总部区域经理签署意见人力资 源总监审核会签总经理室签字后反馈各分 公司办理正式录用手续，填写员工登记 表签订劳动合同或聘用协议 人事行政经理归档,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,2、财务人员的操作流程：

2、 人事行政经理办理人事资料的报批手续财务 经理签字分公司总经理签字传真至财 务管理部由财资总部总监签署意见人力资 源总监审核会签总经理室签字后反馈各分 公司办理正式录用手续，填写员工登记 表签订劳动合同或聘用协议 人事行政经理归档,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,流程中存在的问题： 1、新进人员的应聘资料不完整 新进人员资料须包括四项： 应聘人员登记表 身份证复印件 学历(职称)证书复印件 经济担保书,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,2、人事资料的填写不合规范 应聘者填写时不填或误填的事项太多 字迹潦草 分公司未注明员工岗位、所属末级部门 及工资标准 3、人事资料要

3、保证真实性及有效性 对身份证、学历证、居住地、担保人的情况、工作履历等项目进行常规审查，确保资料真实有效。人事行政经理、各职能部门经理或办事处主任或财务经理、分公司总经理，要对此承担责任。,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,、资料生效日期的界定 人事资料以总部最后的批准日为准 、已录用人员须填写员工登记表，并连同经济担保书原件寄至人力资源总部。 、拒签劳动合同或聘用协议的人员不予录用 7、不能转入劳动关系的业务员必须签订个人劳动关系说明书及关于缴纳社会保险金的说明,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,离职包括辞职、双方协商解除劳动合同、辞退、开除。离职的条件是什么？ 、员

4、工辞职须提前一个月向公司提出申请，在培训服务期内签订赔偿协议需按协议规定赔偿 、一旦发现员工有兼职、“飞单”问题，一律给予辞退或开除，并要求其赔偿给公司造成的一切经济损失 、试用期考核不合格，予以辞退 、有违反国家法律法规或公司规章制度的其它情况，予以辞退或开除,员工录用、转正、转岗、调薪、离职的审批及备案,* 员工离职后应及时以公函通 知其联系的客户表明该人员已离开公司， 今后其一切行为均不代表本公司，并指 定接任者。,学历证书的保管,保管流程： 新进人员须将其最高学历证书原件交给人事行政 经理交由财务经理临时保管，每三至六个月 回上海交人力资源总部存档并办理移交手续 学历收条返回分公司，交

5、员工本人自行保管 员工离职手续办妥后，人力资源总部将证书原件 寄回公司该人员将收条交给人事行政经理寄 回总部,学历证书的保管,暂借流程： 员工本人书面申请，理由充足，归还日期明确 人事行政经理审签，证明真实性，并暂扣该员工 月工资总额的50%分公司总经理签字担保，逾 期未归还承担经济责任2000元传真至人力资 源总部批准学历寄回分公司,学历证书的保管,学历保管中注意的问题： 1、员工入司一个月内尚无法将学历证书交至分 公司的，须提交情况说明，由人事行政经理和分 公司总经理进行担保并承担相关责任； 2、人事行政经理和分公司总经理无法确信其情 况的，将在其工资中扣除300元/月，扣除的工资 不再补

6、发；,学历证书的保管,3、售后服务人员、司机可不递交学历，但须 是当地户口，并附有相关工作证件； 4、暂借超过归还日期的，分公司总经理愿意 为其继续担保，其工资暂扣300元/月，证书 归还后，予以补发；分公司总经理不愿为其 担保的，将在其工资中扣除300元/月，扣除 部分不予补发。,分公司员工签订劳动合同（聘用协议）的办理,签订劳动合同的流程： 员工自愿将劳动关系转入公司并要求将人事档案 放入公司委托的人才交流中心托管人事行政 经理提出签订劳动合同申请分公司总经 理签字人力资源总部审核会签分公司办 理合同的签订手续将劳动合同寄一份至总部 备案。（如果分公司非二级法人，由人力资源总 部办理相关手

7、续后，再将合同文本一份寄回分公 司),分公司员工签订劳动合同（聘用协议）的办理,签订聘用协议的流程： 员工如因个人原因无法将劳动关系转入公司，或 不愿将劳动关系转入公司的，应签署劳动关系 说明书，业务员还要同时签订关于缴纳社会 保险金的说明人事行政经理提出签订聘 用协议分公司总经理同意分公司办理 相关手续将聘用协议一份、劳动关系 说明书、关于缴纳社会保险金的说明寄至 人力资源总部备案,分公司员工签订劳动合同（聘用协议）的办理,值得注意的问题： *劳动合同原则上要求使用集团的标准文本，分公司所在地要求必须使用当地文本的，要报人力资源总部批准备案； * 合同期限除个别特殊岗位外一律为一年； * 合

8、同到期双方想继续保持聘用关系的，需签订劳动合同续订书,公司的考勤、薪资、福利制度,一、分公司的考勤制度： 员工请假的批准权限 *分公司应对员工的每天出勤情况进行考勤，若员 工当月有未到岗又未请假或请假手续不完整的情 况均做旷工处理,公司的考勤、薪资、福利制度,二、员工的休假制度 事假：员工因故请事假时，须先办理请假手续， 经同意后方可实行。 病假：员工因疾病、受伤害或其他生理原因必 须治疗或休养的，应持区级以上医院所开医疗 证明并附病历卡请病假，急诊不限医院但须有 急诊证明。一年之内连续病假六个月以上，作 长病假计。 婚假：员工凭结婚证请婚假，一般婚假为七 天，符合晚婚年龄的给予晚婚假十天。,

9、公司的考勤、薪资、福利制度,产假：女员工分娩前后应停止工作，顺产假三个 月，难产假三个半月，另外，晚育假15天。 丧假：员工的父母、配偶、子女丧亡的，给予丧 假七天；员工的祖父母、外祖父母、配偶之祖父 母及外祖父母、配偶之父母丧亡的，给予丧假三 天；员工的兄弟姐妹丧亡的，给予丧假二天。 公伤假：员工在工作时间因执行公务而致伤害的， 凭有关部门证明给予公伤假。,公司的考勤、薪资、福利制度,三、公司薪资制度： 1、薪资结构 基本工资+补贴费（副补、车补、洗理费、医疗费） +工龄工资+全勤奖+社保金+浮动工资 2、工资计算方法与分配比例 计算方法： 病假每天扣基本工资的1/30，扣补贴及浮动工资全额

10、的6%,公司的考勤、薪资、福利制度, 事假每天扣基本工资的1/30，扣补贴费和浮动 工资全额的10% 婚假、丧假每天扣浮动工资的1/30，其他薪资 补贴均可享受 产假享受基本工资、副补、洗理费、医药费， 其他不享受 事后请假除按病事假等假别扣款外，普通员工 另扣30元/次，主管级以上员工扣60元/次，有 旷工行为者则取消当月全部补贴费和浮动工资,公司的考勤、薪资、福利制度,长期病假三个月以上，享受基本工资60%，其他 不享受 公伤假享受除全勤奖和交通费以外的其他薪资 工资分配比例,公司的考勤、薪资、福利制度,3、各岗位工资标准 *项目支持部,公司的考勤、薪资、福利制度,公司的考勤、薪资、福利制

11、度,*营业部,公司的考勤、薪资、福利制度,*售后服务部 表内薪资为转正工资，试用期下调10%15%,公司的考勤、薪资、福利制度,*业务员,公司的考勤、薪资、福利制度,* 新进业务员第一个月为见习期，第二 或三个月为培训期，培训后三个月为试用 期，试用期结束后，即从第6或第7个月开 始，达到五级考核指标为正式转正，按五 级业务员工资水平。提前达到晋级标准且 已经过总部培训的业务员，可提前转正并 升级。,公司的考勤、薪资、福利制度,4、工资的审核 流程： 销售监管部提供工资审核表给人力资源总部 传真至分公司根据工资审核表与员工 考勤表做工资明细表传真或E-mail至 人力资源总部进行审核确定无误后

12、发放工资 将工资明细表原件附费用报销单寄至财资总 部,公司的考勤、薪资、福利制度,值得注意的问题： 员工未能出全勤的要在备注栏中写明假别 的名称及天数 有扣款的，包括考核不合格、病事假及婚 产假、培训期、个人社保等扣款，都不要分 别在各项工资中扣除，而应在扣款栏中写明 金额,公司的考勤、薪资、福利制度,值得注意的问题 工资不可分段计算，每月15日前调薪的， 当月即按调整后的工资，15日后调薪的， 下个月反映 工资应在人力资源总部核对后发放，提 前发放的，如寄到财资总部的费用报销金 额与核对的金额不符，将不予核销,公司的考勤、薪资、福利制度,工资不可由他人代领，确有特殊情况的，委托人 应写明委托

13、书，由人事行政经理和分公司总经理 签字，并将委托书附在工资明细表原件的后 面寄至财资总部 工资明细表每页有小计，最后一页有合计， 不需要每页都有落款签字，只需在最后一页由制 表人、财务经理、分公司总经理、人力资源总部、 市场营销总部签字即可,公司的考勤、薪资、福利制度,四、保险福利制度 *公司为劳动关系转入的员工缴纳社会保险（不 包括住房公积金）。缴纳基数原则上为当地最低 缴费基数（即社会平均工资的60%）。 流程： 人事行政经理将当地有关社会保险的文件、转入 劳动关系员工的名单（注明档案转入时间，即缴 费时间），由分公司总经理签字后传真至人力资 源总部根据文件规定及地区类别确定缴费基 数，由

14、人力资源总监签字，反馈至分公司,公司的考勤、薪资、福利制度,需注意的问题： *社保金原则上不予补缴 *员工入司前原单位缴纳基数高于分公司缴纳基 数的，当年度仍按原基数缴纳，至第二年度起， 调整至分公司的缴纳基数 *每年度基数调整之月须向人力资源总部说明调 整情况，并将最新的社保文件寄至人力资源总部， 否则不予核销,公司的考勤、薪资、福利制度,需注意的问题： *对不能转入劳动关系的业务员，公司已经将社 保金计算在其工资里；其他岗位员工原则上要 求必须转入劳动关系 *寄往财资总部的社保金费用报销单应附缴纳明 细,公司的考勤、薪资、福利制度,五、医疗费报销规定 享受公司医疗费用报销的主体为已转入劳动

15、关系 并未享受到医疗保险的员工。如果当地已有医保 的福利，所发生的医疗费由当地医保承担。 由公司报销的具体规定如下： 1、每年医疗费在600元以下者，不作任何报销， 因公司已将医疗费50元/月计算在工资总额中；,公司的考勤、薪资、福利制度,2、每年医疗费超出600元至2000元以下者： * 试用期已满，3个月后至一年内，个人承担50%，公司承担50%，试用期内不予报销； * 在职一年以上至三年以内，个人承担40%，公司报销60%； * 在职三年以上，五年以内，个人承担30%，公司报销70%；,公司的考勤、薪资、福利制度,* 在职五年以上，八年以内，个人承担20%，公司报销80%； * 在职八年

16、以上，十五年以内，个人承担10%，公司报销90%； * 在职十五年以上，公司报销100%；,公司的考勤、薪资、福利制度,3、每年医疗费超出2000元的部分： * 在本公司工作不满一年的，员工承担30%，公司承担70%； * 在本公司工作满一年以上的，员工承担15%，公司承担85%； 4、挂号费由员工自理，公司不予核销 5、因公受伤者，医疗费全部由公司承担； 范例练习见后,公司的考勤、薪资、福利制度,某员工，2001入司，劳动关系转入公司，当 地没有医疗保险。2005年发生医疗费用3900元。 公司将为他报销多少呢？ 3900-600=3300元（减去工资中所包含的医疗费） 2000*70%=1400元（司龄在三至五年内，超过600 元至2000元的部分，公司核销70%