绩效增长模式课件(PPT 55页)

1、湖南金海刚 有限公司,绩效增长模式课件,杰克韦尔奇,企业管理最有效的管理方式 就是绩效管理,湖南金海钢结构股份有限公司燕京分公司,鱼骨图,为什么要导入绩效 （增长）管理模式？,思考,一个团队在思想认识没有达成共识之前,再好的方法也无效!,绩效飞轮,企业赚钱不容易,收入-直接成本-生产费用-税收=毛利 毛利-管理费用-营销费用-财务费用-所得税=净利,飞轮转！转！转！,利润增！增！增！,10 -8 = 2,工资涨！涨！涨！,收入 成本 利润,大河有水 小河满,绩效管理就是 利润管理 员工收入管理,让每个岗位成为利润的发动机,一个中心,以绩效增长为中心（业绩提升）,快乐绩效目的是使每人价值提升，收

2、入增加,两个重点,关注员工个人成长 关注员工收入增长,要做绩效的主人，不做管理的奴隶,沟通机制 激励机制,两个机制,潜能,利润,系统,三个根本,三个根本,四大步骤,激励,措施,目 标,评 估,激励,措施,目 标,评 估,四大误区,认认真真走形式,绩效管理是人力资源部门的事,绩效管理=绩效考核,绩效管理就是为了发奖金,五大障碍,思想不统一,缺工具和方法,检查追踪不到位,奖罚不清,执行力缺失,只是知道是没有成果的， 相信并做到才有成果！,人生工作结果=人格理念能力努力,所以：我们必须做到三个统一,思想统一 思维模式统一 方法工具统一,清晰的战略目标,组织架构,每个岗位明确的目标,完成目标的方法和措

3、施,目标评估检讨,岗位职责关键绩效指标KPI,薪酬激励荣誉激励,绩效管理逻辑,透过指标看本质 通过本质做管理,1,福冈集团5年战略目标,成为山东省烘焙食品行业的 第一品牌,年度,目标,公司未来五年目标规划（以终为始， KPI ）,2012年各部门年度目标（ KPI ）,各部门重要的目标计划（ KPI ）,透过指标看本质通过本质做管理,KPI就是key performance indicators,岗位职责 目标 KPI的关系,岗位职责,目标,KPI,KPI要与薪酬挂钩,KPI是一种导向，是动态调整的，是有侧重点的,绩效管理模式： KPI+制度管理,制定KPI的四大思维方式,成果导向 （逆向思维

4、） 以终为始 数字化 （数字思维） 一定要数字量化 系统性 （全局思维） 个人团队公司利益 内向思维 （强者思维） 问题的提出者就是 问题的解决者,制定KPI的四大原则,成果导向 岗位或部门的核心价值 数字化 不能量化就不要考核 系统性 封闭的价值链 指标平衡 奖罚挂钩 底薪+成果提成KPI达标率,目标清晰了， 绩效管理就成功了一半！,2,一个思维,三个工具,问题的提出者就是问题的解决者,激励,措施,目 标,评 估,伟大的目标 从最简单的动作开始,2000万/25家店/12月/30天/12小时/5人=37元/小时人,每人每天每件事,目标层层分解,员工目标（关键绩效指标）过程目标分解,部门： 责

5、任人：,时间圆饼图分析法（创造单位时间价值）,工具一,鱼骨图分析法（整理思路解决问题）,工具二,一块白板+头脑风暴+时间进度表,时间进度计划表,流程图分析法（知识管理解决人才复制）,工具三,复杂,简单,条理,重复聚焦,3,绩效沟通,绩效会议,绩效表格,激励,措施,目 标,评 估,控制过程 缔造结果,沟通 会议 表格,讨论方案 传达要求 岗位责任书 达成共识 收集方案 目标分解表 解决问题 团队动员 措施过程分析表 绩效评估表,企业不缺人才，缺的是出人才的机制,绩效评估会议体系,频率,方法,验收单,一次合格率 采购及时率 成本控制率,入库单,入库准确率,领料单,出库准确率 安全库存量,品质检验单

6、,一次合格率 计划完成率 成本控制率,产品验收单,客户满意度,客户满意度 客户投诉率,每个部门或岗位 互为评估者与被评估者,一次合格率 计划完成率 成本控制率,原料 采购,验收,入库,领料,生产,质检,营销,客服,4,薪酬激励+荣誉激励,先进模式转化为培训,对先进者进行公开表彰,激励,措施,目 标,评 估,低底薪+高绩效=高收入,四个经典的激励机制理论,马斯洛 需求层次理论 麦格雷戈 XY理论 赫兹伯格 双因素理论 亚当斯 公平理论,薪酬荣誉电网,正激励,负激励,荣誉激励,薪酬激励,电网（负激励体系）,20%,70%,10%,生理需要,安全需要,自我实现,尊重需要,社会需要,工资,福利,荣誉,

7、发展,奖励,马斯洛需求层次理论,员工需求,薪酬制定原则,市场原则 价值原则 业绩原则 分类原则,KPI指标与薪酬挂钩方式示例,荣誉激励（辅助激励）,电网（制度管理）,天条（企业底线）,最终建立四大系统,责权利清晰的目标系统 内部挖潜的方法措施系统 即时改进的检查评估系统 赏罚分明的激励系统,个人收获,清晰的战略目标,岗位目标设定及分解,完成目标的方法和措施,目标评估检讨,关键绩效指标（KPI）,薪酬激励荣誉激励,执行计划,提炼公司、各部门、各岗位的关键绩效指标,通过会议、沟通、表格等进行持续评估,设定科学、合理的激励机制，激发员工潜能,设定岗位清晰、量化、可评估的工作目标,找到达成目标的关键动作和策略,拟定绩效管理导入具体可行的时间进度表,理清企业战略目标,企业收获： 1、理清发展战略目标 企业战略目标、团队目标、个人目标高度统一 2、合理高效的岗位设置，以岗定人，责任明确 3、提炼各部门