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文档简介
换 溜 冰 鞋,小故事:,从前,有一个富翁邀请所有的朋友来家做客,到了午饭的时候,大部分的朋友都来了,他见还有一部分朋友没来,着急地说了一句:“该来的怎么还不来呢?”已经在场的朋友很不是滋味,心想:“该来的?那我们都是不该来的?”于是其中的几个气冲冲地离开了。那位富翁看见有几个走了,便又着急地说了句:“不该走的又怎么走了呢?”剩下的几个朋友更不高兴了,心想:“不该走的,那我们就是该走的了?”于是也气冲冲地离开了。,同学们,老师给你们看这则故事想告诉你们什么?富翁存心请朋友吃饭,为何会搞得客人不欢而散?,口语交际,小龙妈妈给小龙买了一双溜冰鞋,回家试穿后发现小了一个尺码。妈妈告诉小龙,鞋是在文峰商场买的,女营业员四十岁左右,让小龙拿着发票自己去换。如果你是小龙,到了柜台,你准备怎样和女营业员说?,小贴士: 1.谈话前,先有礼貌地打招呼。 2.交谈中,聚精会神倾听。 3.谈话结束,应表示感谢。,
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