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文档简介
1、三阶段教练工作坊(一),主题:准三阶教准备及定向,为什么你要 做三阶段教练?,做教练的目的,支持别人 提升自己 取得认同 互相学习 锻炼自己 认识更多人 成为好的教练,三阶段教练是?,三阶段教练的身份,是 镜子 支持者 指南针 激励者 喇喇队,不是 保姆 导师 玩伴 顾问 做生意对象,三阶段成员死火点,没有目标 没有行动,没有成果,没有收获 不喜欢教练,教练不能支持我 不想感召 要下车,三阶段教教练心态,我是因 我是源头 我要百分百负责任 我相信自己能支持别人 三阶段是充满乐趣,三阶段教练信念,被教练者在负面状态是正常,只要找到根源 接受被教练者这一刻的状态,继续支持他们 欣赏别人的优点 不是
2、被教练者还未迁善,是我要迁善什么 相信被教练者会做的更好 被教练者不是不愿意做, 是他们没有超越他的障碍 不需要让被教练者感到我比他们强,而是用真诚而好奇的心帮助他们自已达成目标 我的状态怎么样,被教练者就怎么样 我不知道如何做是没问题,那我如何才知道,三阶段教练忌讳,教练討好被教练者 教练攻击被教练者 教练驾驭被教练者 教练控制被教练者 教练威胁被教练者 教练惩罚被教练者 教练让被教练者承认或感到自己做错 教练要求教练者跟自己一样 教练说一套做一套,检视教练是否成功,目标:成员的目标 计划: 1.运用 教练技术 教练操守 2. 职责 教练准备面谈 清晰成员的行动宣言 出席支持首,中,尾周末及
3、期间活动 每周教练电话及协助主持小组会 成果:组员达周末成4个100分 教练能力回应,检视教练是否成功,1. 首周末前至首周末后1星期 全面了解你的被教练者走三阶的目的 反映他们需要突破的地方 定向他们如何参与三阶 了解性格型态和沟通模式 清晰行动宣言(符合醒目系统),检视教练是否成功,2. 教练电话 见教练电话备忘录,检视教练是否成功,3. 辅助主持小组会议 见小组会流程 和支持组长主持小组会议 第1,2次定向他们如何开会 提醒他们分配工作(计时,会议纪录等) 个案提导 提醒成员是否偏离方向及成员间互动的的有效性 总结成员是否有效互相支持 对与会的成员给予中立的回应,练 习 一,模拟开小组会
4、(第一周:冲突处理,定向会议方向) 2个人做教练 刚刚有一个人进来,迟到20分钟,向大家道歉 其中一人表现很抽离,不说话,不投入参与 其中一人很自以为是,不满有人迟到,坚持惩罚迟到的人罚款 其中一人说很烦,说这边开会没有价值 其它人不清楚该怎么办 假设你是教练,你会如处理?,练习一:冲突处理,定向会议方向,接受他们有负面情绪是正常的 让他们先发泄完,当他们停下来,就切入 告诉他们:”我明白你/你们现在是”什么情绪”,然后才说:”可是你们有没有注意团队现在是什么状态?” 等他们说完后,说:”我们来这里开小组会是为了什么?目的是?”,练 习 二,模拟开小组会 (第三周:个案分享) 2个人做教练 其
5、中一人是被推举做小组长,但他缺乏自信,说话不肯定,怕自己做不好,想别人帮他做主持. 其中一人分享自己的个案,说自己很努力做,但只能完成一半目标,说起来没有很不安,还说自己会努力做 其中一人跳起来响应他们不开放,假惺惺,说他是在逃避 其中二人跟了说他没有投入,打他电话都不接 其它人有不以为然,不知所措,没有发言 假设你是教练,你会如处理?,教练处理冲突,定向小組会方向,接受他们有负面情绪是正常的 让他们先发泄完,当他们停下来,就切入 告诉他们:”我明白你/你们现在是”什么情绪”,然后才说:”可是你们有没有注意团队现在是什么状态?” 等他们说完后,说:”我们来这里开小组会是为了什么?目的是?”,教练支持小组会个案分享,1.1个教练在小组长旁边支持他迁善,让他说出现在的感受,并问他想如何继续. 2.另外1个教练纪录其它人对分享个案的人的响应记下来叫被响应的人先听,等他们所有人说完后,问他们是否没有回应 3.区分那些响应是批判,建议和激励性.问他们刚才的过程有什么感觉?问案主有什么感觉?哪些回应
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