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文档简介

1、团队协作与沟通,精诚团结 众志成城,中国第一团队中国女排,陈忠和教练就是带领着一支具有强凝聚力的女排,叱咤于世界排坛。对于一个企业来说,一支团结的队伍,一个协作的团队,是其在激烈的市场竞争中取胜和实现永续经营的基础。,什么是团队,团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人 团队的基本要素,团队的基本要素,团队的力量,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?是蚂蚁军团来了!,从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:,启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就

2、连兽中之王,也要退避三舍; 启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人; 启示三:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量! 启示四:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!” 这正是团队的价值所在,我期望的好团队是什么样子的呢?,有哪些特征的团队是好团队呢?,高效团队的基本特征,有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干

3、就成了世界的希望。 团队成员对愿景的认同度 高效的沟通、良好的合作,团队精神,成员对团队高度的忠诚 团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直真诚一贯能力开放 充满活力与热忱 积极主动/热情/友爱 勇于挑战、不断进取,“我可以,你不行”模式,你说可笑不可笑?别人花很长时间办一件事,是慢;我花很长时间办一件事,是仔细。 别人省略一些事情,是懒惰;我省略一些事情,是效率。 别人若不经吩咐就做某一件事,是越权;我这样做,是有主动性。 别人强烈坚持观点,是顽固不化,我强烈坚持观点,是坚定、是原则。 别人忽略了规则,是不负责任,我忽略规则,是创新。,协作是团队制胜的关键 沟通是职场成功的法宝,团队行动者可以完成单个行动者永远也不敢奢望的事情。 富兰克林.罗斯福 一只狮子率领一群绵羊,可以战胜绵羊率领的一群狮子。 拿破仑 管理就是沟通,沟通,再沟通。 杰克韦尔奇 与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在最前面,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。 卡耐基,团队协作与沟通,沟通是团队协作的基础 沟通是相互学习的基础 沟通是建立互相信任的基础 沟通是建立良好人际关系的基础,沟通的前提,对别人感兴趣 尊重他人 接受自己 自信 先理解别人再求被理解 消除误解增强信任,沟通六要素,我们做每一件事都在沟通 发出信息的方式总会影响接收信息的方式 真正的沟通

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