制造业呆滞料管控的解决方案--─Oracle ERP与BPMS的完美整合应用.ppt

1、製造業呆滯料管控的解決方案Oracle ERP與BPMS的完美整合應用,Agenda,超義科技簡介 新價值鏈環境 不恰當的企業流程管理的徵兆 優化的企業流程管理所帶來的商業價值 目前企業IT系統所面臨的挑戰 企業流程管理系統如何強化目前企業各式的IT系統 BPMS + Oracle ERP 啟動優化的呆滯料管控 總結,超義科技簡介,2000年5月成立 目前約60位員工 專注於成為世界級的Enterprise BPM 產品與服務的專業廠商 First in Taiwan 發展企業級的 BPMS(具有 ClusterLoad Balance和Failover能力). First in Asia 榮

2、獲 “Gold Award, Global Excellence in BPM & WorkflowAwards” by,新價值鏈環境,更多變和更嚴苛的市場需求 個性化產品和客製化的解決方案 交期品質的確實達成 分散式運作的商業模式興起 一地接單、兩地採購、三地交貨 管理構面更加的複雜化 全球競爭形成,The New Reality increases the value of superior Enterprise Business Process Management,Enterprise BPM 成為保有競爭優勢之道,經營成效好的公司多有策略性的經營計畫 而策略的成功在於企業流程是否有效

3、整合，發揮群體戰力和機動性 最終目標在擁有預先防範的能力，而不是救火隊般的滅火能力,Superior Business Performance requires a different approach to the use of process management,不恰當的企業流程管理的徵兆,業務的流失，如無法按時出貨的結果。 對於市場的新需求無法快速調整內部運作反應 對於市場的機會難以掌握 無法給予客戶可信度高的交貨日期 過多的緊急資源預備，如庫存或人力，只因怕所謂的突發狀況 過多的不必要資源浪費 Aberdeen Group 2005,優化的企業流程管理所帶來的商業價值,目前企業IT系

4、統所面臨的挑戰,目前的IT系統多專著在點或線的運作，無法監控完整的流程面的運作 因此，無法分析出問題的真正成因，也就無法掌控風險 沒有問題解決或工作處理的優先權概念，無法指引做事順序 多為批次的提供警訊或報表，不在及時反應 因此多為反映問題，不在解決問題 不能累積問題因應的模式，無法進行改善的依據,企業流程管理系統如何強化目前企業各式的IT系統？,支援closed loop, decision-centric 模式，有效反映完整的企業流程運作 突破組織隔閡與猜忌，改善組織互動關係，建立績效為主目標一致的團隊 提供即時的流程監控和分析的能力 啟動有系統的主動式例外處理能力，以流程模式來處理商務上

5、的例外狀況，或IT系統運作時的例外狀況(如Data的不一致或系統網路的突發狀況)。,BPMS + Oracle ERP 啟動優化的呆滯料管控,客戶概況 OEM/ODM in Electronic Manufacture Revenue over NT$25B Gross Profit Margin around 10% 問題點 銷售預測系統不準，造成存貨太高或不足，且系統的資訊未與ERP串連勾消，造成重覆訂料的情況； 缺乏好的訂單管理政策，ECN與客戶改單的資訊沒有即時通知相關部門(例如：訂單下線生產後業務改單，但未將資訊回饋到生產單位)，造成許多呆滯料 缺乏一套存貨管理的政策和制度，或呆料沒

6、有經常處理，越堆越多，日久只能低價出清 BOM表沒有及時更新與追蹤，有些共用料或原物料項目仍使用舊料號或舊版本 跨組織單位存貨資訊不透明，庫存料帳不準，庫存太高，但服務水準卻不高，缺料的機率仍高 缺乏一套跨部門、跨系統的資訊平台，協助物控倉管人員做好存貨管理,今日一般企業的決策流程,以Excel或通知單為主，流程斷層且有效決策資訊能力不足,BPM專案導入步驟: 確認流程範圍和相互關係,呆滯料控管架構,APS,Home Grown,Daily Simulation,API,Order Entry,Engineering,Master Production Scheduling,Plant-Lev

7、el MRP,Factory Planning,Customer Service,AboveE Power Process BPM to manage Enterprise Business Processes across multiple organizations,Power Process Integration Manager,Process Portal to simplify and provide business-focused User Interface,Oracle ERP,Order Management API: OE_ORDER_PUB.PROCESS_ORDER,Interface Table OE_HEADERS_IFACE_ALL OE_LINES_IFACE_ALL,Use FND_REQUEST.SUBMIT_REQUEST to initiate the new order process. Application name: ONT Program: OEOIMP,企業運作與管理上的效益,改善物料呆滯狀況 有效提升資料品質 強化物料資產回收 人力資源有效利用 有效改善反應速度 流程監控追蹤透明 釐清人員責任歸屬 改善本位主義習慣,總結,Enterprise Business Process Management S