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文档简介
客户需求与产品关系,中企动力科技集团股份有限公司,课程纲要,客户的信息化需求 如何认识客户的信息化需求 客户需求的层次划分 客户需求与产品的联系 产品间的关系,什么是客户需求?我们为什么要去了解它?,需求是普遍存在的,回想一下您生活中的购物经历 回忆一下您曾经的工作或学习生活中的管理细节 直接需求与隐性需求,需求=客户预期的回报,通过网络投资,提升企业形象 通过网络投资,扩大意向客户,让更多的客户认识和了解自己 通过网络投资,树立自身企业在行业中的地位 通过网络投资,获得更多的商业机会,我们的使命,帮助客户明确他们的信息化需求 针对明确的需求,提供不同的解决方案,客户的信息化需求有哪些?,增收 节支 个性化,需求树样本,客户信息化需求与产品的联系,CE产品系列,数字 商务,网络 基础,网络 推广,网络 通讯,域名与其他产品的关系,域名,推广,通讯,网站,域名是基础,网站与推广的关系,内容,人气,收益,邮箱与网站的关系,网站,网站访问者(客户的客户),网站经营者(我们的客户),邮箱是必需 用于长期与客户保持通讯联络,网站改版 内容扩充,结束语,不仅我们要了解产品系列间关系,也要让客户在第一时间了解到
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