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文档简介
1、2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数:7200万 2008年上半年交易额:突破413亿元人民币,已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币,2,淘宝网()是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。,淘宝网 由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办,致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分,是目前亚洲最大网络零售商圈。,阿里巴巴旗下网站,淘宝网亚洲最大的网上商圈,淘宝80%,230家
2、,战略目标,淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。 淘宝的终极战略目标是交易量超越沃尔玛全球交易量,成为全球零售业的巨头。,企业网商 个人网上 中小网站主和广告主,目标用户,赢利模式,广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费,品牌广告 钻石展位。 超级卖霸 搜索竞价 淘宝客 阿里妈妈广告,软件与服务 淘宝旺铺 店铺服务费。,店铺收费形式为:服务费=扣点交易额(“淘宝商城”只在商家产生交易后,才收取服务费),扣点根据产品类目的不同,为0.5%-5%。,6.4.2 淘宝网的商业模式,在淘宝上开店,旺旺是必用的工具,它是你与淘友聊天的工具,更是宣传店铺的好工具。只要你懂得充分利用旺旺的各
3、种功能,它会给日常的经营带来极大便利。,核心能力,商业生态系统的形成 免费策略的实施 阿里巴巴的支撑 支付宝的保障 即时通讯工具“旺旺”的沟通,淘宝网的商业模式,淘宝网以消费者为中心的门户,消费市场,B2C(企业对个人),C2C(个人对个人),消费者门户 男人/女人/母婴/服饰/运动/手机数码/家居,消费者社区 论坛/资讯/个人空间,日网页浏览量:3.1亿,名列全球第4大中文网站,不仅是电子商务网站:帮助客户提升销售 更是消费者门户 :帮助客户推广品牌,男人,女人,数码,服饰,运动,居家,母婴,+,+,+,+,+,+,营销优势之鱼和熊掌得兼,营销优势之知己知彼,姓名/地址/省份/Mail 真是
4、的消费记录 最近的购买意向,用户消费行为轨迹 下单时间/购买商品/价格 消费者的品牌迁移,品牌市场占有率变化 产品成交变化趋势,引导传统渠道消费! 淘宝,整个消费市场的风向标! 理 由 是?,营销优势之牵一处而发全身,作出购买决定,确立购买意向,在网上口碑推荐,多方交流、比较,获取信息,(70%)促使线下购买,(30%)网上直接购买,更具价值的后续影响,淘宝用户行为路径,网络高端用户: 年龄18-35之间,黄金消费人群 新事务的尝试者: 最早的网购人群,把网购作为日常购物的组成部分 聚集了消费意见领袖: 淘宝社区活跃着很多买家,发表自己消费体验、产品评价、交流心得 在向别人展示自己的消费观念、
5、经历中得到自我满足,淘宝网用户人群特征,中国网民男女比例:男性占58.3%,女性占41.7%。 淘宝现有用户的男女比例:男性57.06%,女性占42.94%,淘宝网用户特征三高,高学历: 淘宝用户的学历普遍高于中国网民学历水平 77%的淘宝用户具有大专以上学历 高收入: 淘宝用户多数是有消费能力并爱花钱的人。 淘宝用户平均月收入:2811.9元 高城市分布: 用户地域主要集中在国内收入较高的北、上、广和江浙地区。 在北京、浙江、上海、福建等地区网民的网购习惯明显。,淘宝用户消费心理广告观,大部分用户在网购过程中关注相关产品的广告信息。 他们乐于从各种形式的广告中了解产品价值。 广告在很大程度上
6、影响消费者的购物决策,淘宝广告怎么玩?,“引爆营销”四大玩法,根据不同的营销目的,契合点,淘宝适合品牌推广: 淘宝访问量超过2 亿 网购成为大众的日常行为 淘宝网线下消费的风向标,淘宝适合新品上市、销售促进: 所有用户的访问目的购物 在淘宝推广 = 在全国200多家大型卖场推广 全国最大的网络消费者数据库帮助客户准确找到目标人群 淘宝的消费意见领袖最强的口碑营销力。,在淘宝建设网络营销渠道: 淘宝销售额已经超过沃尔玛(中国) 网购成为大众的日常行为 淘宝网优秀店家有能力成为你开拓网络市场的先锋 淘宝B2C专业营销团队能为你打造一流的网络销售渠道,针对品牌推广,频道冠名,频道内容合作,明星、慈善
7、,年度淘宝全网大 型站内活动冠名,特殊物品竞拍,针对品牌推广,市场调研,制定新品 专题活动,试用装发放,针对新品上市,P4P效果营销,淘宝红包,站内活动合作,针对销售促进,如果你,-有完善的电子商务部门 -有独特的网络产品线 -有专业的网络客服人员 -有健全的订单管理和物流体系 -把网络渠道做为对传统渠道的有效补充,淘宝可以帮你,针对渠道建设,如果你,-需要探索网络渠道前景 -对电子商务平台有兴趣 -担心传统渠道建设成本太高 -没有足够的人手来组建电子商务部门 -产品具有一定的价格竞争力,淘宝可以帮你,针对渠道建设,B2C + C2C,想要在网络上建立健全的网络渠道,针对渠道建设,如果你,广告主在整体推广中
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