2021年【必备】绩效考核方案范文8篇

1、【必备】绩效考核方案范文8篇 【必备】绩效考核方案范文8篇 为了确保我们的努力取得实效，就需要我们事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是的绩效考核方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 一、总体设计思路 （一）考核目的 帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工工作素质和个人绩效。 （二）适用范围 采购部 （三）考核指标及考核周期 针对采购部的工作性质，将采购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。 （四） 绩效考核原则 1、 公开原则：管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等，确保绩效考

2、核的透明度。 2、 客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，对被考评人的评价应避免主观臆断。 3、 开放沟通原则：在整个绩效考核过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。 4、 发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。 （五） 绩效奖发放标准 1、 绩效考核每季度进行一次，如遇法定节假日，考核时间顺延，于此月5号前评定。 2、 全年考评分数由每季度考核平均值构成。 二、考核内容设计 （一）工作业绩指标（总分100分） 1、工作内容：交货及时率，交货合格率，成本降低率，供应商开发和管理。 2 主管级别考核绩效为所属采购员的平均值 （二

3、）工作态度和工作能力 三、考核实施 采购部人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环，这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。 （一）计划沟通阶段 1、考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。 2、考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点，需要完成的目标。 （二）计划实施阶段 1、被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，完成工作目标。 2、考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要工作表现。 （三）考核阶段 考核阶段分绩效评估、绩效审核两个步骤。 1、绩效评估 考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核

4、者评分。工作业绩，工作态度和工作能力分值比例为8:1:1 2、结果审核 副总负责对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中出现的争议。 四、绩效结果运用 （一）绩效面谈 考核者对被考核者的工作绩效进行总结，并根据被考核者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。 （二）绩效结果运用 采购部人员奖金与绩效考核结果直接挂钩，具体以下标准。 （1）采购员每季的绩效考核与奖金标准如下： 100分 -1200元 （冲刺） 90-99分 -1000元 （优秀） 80-89分 -800元 （较好） 70-79分 -600元 （合格） 60-69分 -300元 （鼓励） 60分

5、以下 - 0 （2） 采购课长每季的绩效考核与奖金标准如下： 100分 -1500元 90-99分 -1200元 80-89分 -1000元 70-79分 -700 元 60-69分 -400元 60分以下 - 0 （3） 采购副理每季的绩效考核与奖金标准如下： 100分 -20xx元 90-99分 -1500元 80-89分 -1200元 70-79分 -800 元 60-69分 -500元 60分以下 - 0 （4）绩效工资将和次月的基本工资一起发放(前期试运行以现金方式予以发放)。 根据*县教育体育局关于义务教育学校教职工绩效工资考核分配工作的指导意见（平教发20xx47号文）规定，对任

6、课教师绩效工资的考评主要从职业道德、职业能力、工作表现和工作成效四个方面进行考核： 一、职业道德（10分） 主要考核教师遵守教育法律法规、中小学教师职业道德规范和学校的各项规章制度情况等方面的内容。有下列情形者，分别扣除相应的分数，此项扣完为止。 1强制、诱导学生购买各类教辅材料或变相销售教辅材料的（2分）； 2暗示、索取、接受学生及其家长礼物的（1分）； 3不能按课程安排上、下课，空堂、随意出入课堂、酒后进课堂、课堂上抽烟或课堂上接打手机的（2分）； 4擅自安插学生或私自调班、调课、清退学生的（1分）； 5无故不参加学校大型公共集体活动的（1分）； 6体罚或变相体罚学生经学校通报批评的（1分

7、）； 7乱收费乱罚款的（1分）； 8其它违规违纪行为的（1分）。 考核说明： 对教师职业道德的考核分为教师评议、学校评议和违纪扣分三部分： （1）教师评议（50%）：由各校组织全体教师（教干除外）依据上面的8项指标，给全体任课教师进行民主评议，去掉10%的最高分和10%的最低分，计算出平均分，乘以50%即为该项最后得分。（注：属于一票否决的不参与打分） （2）学校评议（50%）：由各校教干根据上面的8项指标对全体任课教师进行民主评议，去掉10%的最高分和10%的最低分，计算出平均分，乘以50%即为该项最后得分。 以上两项合计即为该教师职业道德最后得分。最高分记10分，用个人所得分全校最高分10

8、即为个人职业道德最后得分。 （3）违纪扣分： 对于学校及以上各级主管部门在平时的抽查中发现有违反以上8项指标的教师，由学校绩效考核委员会依据记录扣除相应分。 违反上述8项记录的教师，有人民来信或举报，经学校落实属实的，由学校绩效考核委员会依据记录扣除相应分。 二、职业能力（10分） 主要考核教师实施教育教学的各项专业技能，包括教育能力、教学能力、教研能力和专业发展能力等方面的内容。 1. 教育能力（2分） 积极主动参与班教导会、家长会,并能及时帮助学生分析、解决存在的问题; 开展积极有效的德育、安全等方面的教育活动。 考核说明： 对教师教育能力的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）

9、中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 2教学能力（4分） 正确有效地把握使用教材，课堂教学基本功扎实（包括现代教育教学手段使用正常有效）（3分）；积极开发校本课程、综合实践课程（1分）。 考核说明： 对教师教学能力的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 3教研能力

10、（2分） 提供校内外公开课、研讨课、专题讲座、经验交流等活动；完成规定的教学反思、听课、评课等工作。 考核说明： 对教师教研能力的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 4专业发展能力（2分） 积极学习先进的教育教学理念，认真做好理论学习笔记；积极参加各类教研活动并能充分展示运用新教育教学理念的能力。 考核说明： 对教师专业发展能力的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据

11、平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 三、工作表现（40分） 1工作量（23分）主要考核教师出勤和承担教育教学工作任务的情况。出勤（10分）根据各学校的考勤制度执行；教育教学工作量（13分）首先计算出学校教师的最高课时工作量，计满分13分。其他教师按其实际工作课时工作量除以最高课时工作量再乘以13为最后教育教学工作量得分。按照中小学班主任工作规定“班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量”的规定，由各学校根据实际情况自行确定计入工作量。 考核说明： （1）出

12、勤（10分）：严格按照中心校考勤制度和各校实际考勤情况进行量化赋分。 （2）工作量（13分）：分为任课工作量（6分）、辅导学生工作量（6分）和附加工作量（1分）三部分。 任课工作量（6分）：按照*镇小学教职工综合评价方案中工作量规定的系数，进行累计相加的办法，最高记6分，用个人最后得分最高分6即为个人该项最后得分。 辅导学生工作量（6分）：按照*镇小学教职工综合评价方案中规定的系数，算出每位教师所带学生得分，最高分记6分，用个人最后得分最高分6即为个人该项最后得分。 附加工作量（1分）：严格按照*镇小学教职工综合评价方案中的有关规定执行，最高分记1分，用个人所得分最高分1即为个人该项最后得分。

13、 以上三项合并起来即为教师工作量最后得分；（1）（2）两项合并即为工作量最后得分。 2教学常规（15分） 主要考核教师的教学准备和教学实施情况，包括教师备课、课堂教学、单元检测、作业设计和批改、辅导学生及组织课外实践活动和参与教学管理等，重点是完成规定的教学目标。各校依据综合评估方案执行。 考核说明： 对教师教学常规的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 3德育工作（1分） 主要考核教师结合所教学科特点在

14、课堂教学中实施德育的情况，履行全员育人职责、关注学生差异的情况等，关爱每个学生特别是“学困生”和品德上有偏差的学生情况。 考核说明： 对教师德育的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 4班级管理工作（1分） 主要考核任课教师对学生的教育引导、组织班集体和团队活动及关注每个学生全面发展的情况等。 考核说明： 对班级管理工作的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查

15、和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 四、工作成效（40分） 1育人效果（5分） 主要考核教师指导学生学习和道德行为习惯养成、身心健康发展，以及班风学风和学生进步情况等。协助班主任把防止学生辍学、提高巩固率作为一项重要的考核指标。 考核说明： 对该项工作的考核实行两级评价：中心校评价和学校评价。 （1）中心校评价学校：中心校依据平时的检查和抽查情况评价学校，并给出标准分。 （2）学校评价教师：各校根据对教师工作开展情况的检查和抽查记录，依据中心校给出的标准分评价到每一位参评教师。 2教学

16、效果（30分） 主要以完成国家规定的教学目标和任务、学生达到基本教育质量要求、学生学业水平考核合格率、优秀率、平均分为依据。各校依据综合评估方案执行。 考核说明：严格按照*镇小学教职工综合评价方案中的有关教学质量的规定执行，由教研室统一计算，并把原来的40分折合成30分，即为该项个人最后得分。 3教研效果（5分） 主要考核教师参与教学研究活动的情况，重点看教师参与校本教研情况。各学校依据综合评估方案执行。 考核说明：严格按照*镇小学教职工综合评价方案中的有关规定执行，由教研室统一计算，把原来的.教科研成果得分和网络教研得分合并起来，折合成5分即为该项个人最后得分。 为了提高管理人员的责任心和工

17、作效率，结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下： 公开、公平、公正、简捷、实事求是； 中层以上管理人员和专业技术人员。 本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。 考核实行百分制。考核实行直接主管和上一级主管的两级考核，即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%，上一级主管（即公司分管领导）占30%的考核评分。人力资源部做好考核的组织实施及汇总。 被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管，直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导，上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部，由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。 集团公司总经

18、理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%，根据每月考核结果在工资中兑现；各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%，根据每月考核结果在工资中兑现；考核在95分（包括本数）以上绩效工资为全额工资；95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算，得出分值对应的金额。 集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理（包括项目总经理）、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核，完成年度目标责任制中的各项指标全额发放，具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。 1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话，指出问题，说明原因，以便改进工作。 2、每月的考核结果由

19、人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中，要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。 *公司是某民营医疗集团的下属子公司，主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院，评估各目标医院，并与目标医院前期接触，在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。*公司的组织构架较为简单，市场部和管理咨询部是核心业务部门，这两个部的部门目标完成情况直接关系*公司组织目标的完成情况。*公司的业务发展处于快速成长期，但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远，无法有效保留核心员工，并且没有正规的绩效考核制度。今年年末，集团高层授意*公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度，可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平

20、与市场接轨，保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。 （一）*公司运作模式的特殊性 *公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标，但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础，也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素，受到很多因素 _和阻碍，但是各种影响我们与目标医院合作的因素，可以成为我们研究和突破的重点，在下一阶段和与其他目标医院合作时，我们可以很好的避免；管理咨询部

21、办班是否能够实现利润，要受很多因素影响，也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核，考核成本较大，也比较耗时。 （二）员工工资行业竞争力情况 *公司的整体工资水平，尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平，在人才市场上的行业竞争力不强。 经过初步调查了解，市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的，要想留住和吸引优秀人才，我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。 （三）人力资源管理的重点目标 根据公司经营目标和业务流程的分析，*公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。 目前与*公司经营目标和业务流程相同的公司极少，公司现有员工流失，行业可

22、替代性是非常低的，一旦员工流失，公司是很难在短期内找到合适的替代员工。 因此，新招募员工实际的成本是极大的。如：新进的市场部员工，熟悉集团情况，理解接受集团低成本扩张战略，熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。 实际情况是，不同地方医院管理政策不同需要学习和研究，要建立自己新的客户群，实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系，并且有与目标医院的谈判能力，能很好的掌握谈判的尺度，实际上是需要时间非常长，新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。 尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向，与其谈判将是一个比较长期的事情，但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益，这更需要公司的

23、员工队伍保持高度稳定，对集团有极强的认同感和归属感。 （一）核心业务部门的绩效考核方案 从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑，市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此，可以把市场部和管理咨询部的业绩考核，设计为平时业绩考核加年终奖励。 1、实行年终奖励的必要性 市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程，对该过程进行具体考核成本较大，可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本，提高市场部员工工作的积极性；另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核，最后没有达成公司与目标医院合作的目的，给造成公司不必要的损失。 市场部

24、与品质越好的医院签定合作合同，集团将来可能的收益越大，因此，集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况，对市场部进行重奖，可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性，集团将来的可能收益越大。 管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作，对该工作的具体过程进行考核，耗时、耗力，成本较大，对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下，根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性，另一方面增加收入，同时公司也降低了考核成本。 实行年终奖励办法，只有员工在考核期间，为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励，如果不能为公司创造利润，

25、则是得不到任何年终奖励。 2、实行平时业绩考核的必要性 由于收购、托管目标医院的难度很大，如果单纯进行年终奖励，不进行平时的业绩考核，会使员工工作懈怠，而影响到公司整体目标的实现。 因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如：在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中，市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题，其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励，就会打消员工平时工作的积极性。所以，对员工平时业绩进行考核，对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查，也同样是非常重要的。 公司的管理咨

26、询部也同样，管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作，如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的，但如果处理得当，也可以积累大量的客户资源，为今后的工作打下坚实的基础；同时，管理咨询部的收集卫生行业政策，研究对应对策和策略，也是日常工作之一，这些都要在平时的绩效考核中得到体现。 如果最高绩效工资可以达到拟订的30%，员工平均每个月的绩效工资可以达到20%左右的水平，虽然表面比例较高，但由于原来的工资水平不是很高，实际上这是一个比较低的水平。 所以，年终的重奖很重要，一定要特别具有吸引力，这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致，也使公司在没有选择到签定合同的医院、

27、办班因意外因素影响没有成功时，使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性，另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等，集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标，并为集团带来更大效益的时候，才给予年终奖励，这样集团就实现了，一方面稳定投资员工队伍的目的，另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高，效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。 因此，应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。 （二）公司其他部门的考核办法 采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。 平时绩效的考核主要通过KPI进行考核，涉及工作行为、工作目

28、标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。KPI及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定，力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。 根据公司目前运营情况，公司其他部门，主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门，市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。 因此，公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例，按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持，更加有利于公司总体目标的实现。 如果将来部门目标有重大调整，可

29、以重新定位本办法。 （三）具体考核和奖励办法 由于公司员工整体工资水平偏低，如果从现有工资水平中拿出20%左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大，不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。 员工月工资=员工现有工资+员工现有工资绩效工资浮动比例%员工平时绩效考核分数% （四）年终奖金发放办法 1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量，集团对公司进行奖励。 1.1医院品质等级的评价主体和评价方法： 由市场部根据医院的品质情况，使用目标医院等级评价指标体系，进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标，即重视医院的硬性指标。 1.2奖励标准如下： （1）在每个考核周期内，公司与每个A类级别医院

30、签定合同可以获得奖金10万元。 （2）在每个考核周期内，公司与每个B类医院签定合同可以获得奖金6万元。 （3）在每个考核周期内，公司与每个C类医院签定合同可以获得奖金4万元。 1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下： 公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金，总经理占奖励总金额的30%，市场部占奖励总金额的50%，公司其他部门占奖励总金额的20%。 1.4市场部内部的年终奖金分配办法 市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40%，同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25%的奖金分配权（该分配权，分配的奖金只能在市场部内部分配，并且市场部经理和总经理不能再分享该奖

31、金，只有分配权,分配权的行使要参照，员工平时的业绩考核的得分情况），其余35%由市场部除市场部经理以外的员工平分。 1.5其他部门内部年终奖金分配办法 其他部门奖励总金额的65%，在部门间平均分配，余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权，进行分配。 2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励 2.1在实现预定目标的前提下，根据成本控制情况进行奖励，奖励公式如下： 奖励金额=（预算金额实际发生的费用）40%； 2.2根据利润实现情况进行奖励，奖励标准如下： 在每个考核周期内，奖励管理咨询部实现利润金额的25%； 3.公司经营医院年终实现利润提成办法 根据公司经营医院实现的利润

32、情况，集团对公司进行奖励。 3.1奖励标准如下： （1）公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10%； （2）公司实现101万元-200万利润对应提成比例15%； （3）公司实现201万元-300万利润对应提成比例20%； （4）公司实现301万元-400万利润对应提成比例25%； （5）公司实现401-500万利润对应提成比例30%； （6）公司实现501万元以上对应提成比例35%。 3.2该利润在公司部门间分配办法 3.3该利润公司各部门内部分配办法 如果部门只有部门经理，则部门分得年终奖金归部门经理所有。 4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法 该奖金每季度发放一次，分4个季度

33、全部发放完毕，如果中间员工离职，该员工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。 如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院的合同，进行提前核算，该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。 （四）绩效考核主体 由于员工较少，可以实现公司负责人垂直管理，因此公司的考评负责人由总经理担任，由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。 整个考评过程本着充分沟通的态度进行，通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此，在每个考核期间第46个工作日由人力资源部组织绩效面谈，肯定成绩，改进不足，明确下一阶段努力方向和工作目标，各员工共同努力实现公司目标。 （五）绩效

34、考核载体 绩效考核以工作总结（周、月、季度、年）的形式进行跟踪和反馈及时了解每一位员工工作思路、工作内容、工作方法和思想动态，人力资源部及时跟进和管理。员工的工作总结是员工对员工工作平时绩效考核和年终奖金发放的重要依据，要认真备案，并要员工签名。 提升团队整体管理水平和期末成绩;对队员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化队员的责任意识和目标导向,促进队员不断改进和提高学习能力、工作效率;最终成为优秀团队的目标。 厚德队全体人员 每个队员的基础分为100分, 根据队员整个学期的表现，分别从团队建设与矛盾纠纷、出勤、课堂表现、活动与作业四个方面，以以下规则对每位队员进行绩效考核,作为每位队员期末成

35、绩的参考标准。 1、每次上课时的出勤以及课堂表现。 2、每次课后作业的完成质量 3、各个成员参加活动的积极性 1、绩效考核评分标准待全体成员通过后，即可生效; 2、需要监督者、副队长和队长做好考勤,每周公布一次队内的情况; 3、队员对公示结果有异议者,在公示之日起三天内向团队申诉;监督者在接到申诉后,应与队长、副队长共同商议后，在1个工作日内予以回复，若监督者、队长、副队长不能正确履行职责，按绩效考核评分标准实行相应措施。 审核：厚德队所有成员 通过时间： 年 月 日 为了切实提高机关效能，加强机关管理，提升机关工作人员素质和能力，达到改进服务态度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、确

36、保政令畅通的目的，将津贴的发放与个人的绩效考核紧密挂钩，根据*区机关工作人员绩效考核暂行办法规定，结合本局工作实际，制定以下绩效考核实施方案。 成立*区规划分局绩效考核工作小组，组长：丁小林，成员：王强、张友荣，考核工作日常事务由局办公室负责，重大事项提交工作小组讨论决定。 局机关全体在岗人员。 实行百分制考核法，考核由公共项目、业务工作和中心工作、综合评议三部分组成。具体分值如下： 公共项目25分，业务工作和中心工作65分，综合评议10分。 公共项目和综合评议考核到个人，得分直接落实到个人。 业务工作考核只考核到股室和部门，同一股室和部门的一般工作人员得分相同，一人跨多个股室的，得分按多个股

37、室平均分计。 所有扣分项目，扣完该项目的分数为止。加分项目，按规定执行，上不封顶。 单位分管领导取分管股室和部门的平均分，单位 _取分管领导的平均分。 绩效考核按年度实施，与工作人员年度考核一并进行，并将考核结果在单位内部公示35天，公示期满后无异议的，次年的元月底前报区绩效考核工作领导小组审批。 （一）公共项目考核（基础分25分） 1、工作纪律（10分）。 评分标准：严格执行上下班考勤时间、岗位责任制和请销假制度；业务操作程序规范，执行限时承诺制度;办事公开、公平、公正，自觉遵守廉洁自律规定。 发现下列情况的，予以扣分： （1）无正当理由不按规定执行考勤，工作迟到、早退，每次扣0.2分。 （

38、2）无故缺岗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。 （3）无故不参加会议或单位组织活动的，每次扣0.5分。 （4）参加会议或活动迟到或早退的，每次扣0.2分。 （5）不服从领导分工、不完成单位布置的工作任务，每次扣2分。 （6）工作期间看与工作无关的书刊杂志、上网聊天、玩电脑游戏、听音乐、看电影、赌博玩乐等，发现一次扣5分。 （7）遇事推、托、躲，每次扣1分。 （8）工作中吃拿卡要，因廉洁自律问题被投诉，查实一次扣10分。 2、文明服务（10分）。 评分标准：工作期间着装整洁，言行得体；接待服务对象时来有迎声、问有答声、去有送声；服务对象时，热情主动，百问不厌、百查不烦；服务对象提出意见、建议、批评

39、时，耐心听讲，准确解释，不予争辩并及时处理；服务对象出现误解时，及时化解矛盾，做好解释工作并妥善处理；执行公务时禁用伤害感情、激化矛盾、有损形象的语言；办公区域保持整洁，办公资料放置有序。 发现下列情况的，予以扣分： （1）上班时着装不整洁，言行姿态不文雅，发现一次扣1分。 （2）言语不文明，发现一次扣2分。 （3）接听电话态度差、回答生硬，发现一次扣1分。 （4）接待服务对象不热情、不耐心，发现一次扣1分。 （5）服务对象来咨询时，未达到首问负责制要求，发现一次扣2分。 （6）与服务对象发生争吵，或同事之间发生争吵，发现一次扣2分。 （7）因服务态度不好而受到服务对象投诉，查实一次扣5分。

40、（8）地面、桌面或电脑等不清洁，发现一次扣1分。 （9）工作资料等放置不整齐，发现一次扣1分。 3、学习（5分） 评分标准：加强党的政策理论及业务知识学习，切实提高理论知识水平和业务素质，自觉学习，做到定期化、制度化；关心国家和地方大事，了解政策动态方向，把握重点、热点问题，为地方 _发展献计献策。 1234 发现下列情况的，予以扣分： （1）疏于学习，业务知识肤浅，经教育后仍不提高的，扣5分。 （2）对区级或单位组织的学习，迟到、旷课的，一次扣1分；学习不认真，效果不明显的，扣2分。 （3）每个股室根据办公室安排，每年讲一次业务课，不讲者扣1分。 （4）每人每季度交一篇学习笔记，少一篇扣1分

41、。 （二）业务工作（基础分60分） 1、办公室（60分） （1）做好日常各类文件收发、登记、分疏、督办、报刊当天分发工作，耽误一次，扣0.5分；发文出现重大差错，每次扣2分。 （2）做好局机关事务及日常工作的组织协调、对外联络和接待工作，出现重大失误扣2分。 （3）做好政务信息、事务文稿的起草工作和机关会议的组织与协调工作，出现重大失误扣2分。每月更新网上政务信息，每延误一次扣1分。 （4）做好各类文书档案及人事档案的归档管理工作，每年全面检查一次，遗失档案每份每次扣1分。 （5）做好局机关财务、后勤、车辆管理及安全保卫工作。出现重大失误每次扣2分。 （6）做好党务、人事、编制、劳资、工青妇、

42、计划生育、精神文明、综合治理工作，出现延误及失误每次扣2分。 （7）做好局机关来电、来信、来访、投诉接待及分疏工作，出现失误每次扣1分。 （8）督办区委、区政府批转件、及时办理人大建议及政协提案，耽误一件扣1分。 （9）完成局领导交办的其他任务，失误一次扣2分。 2、规划用地股（60分） （1）做好权限范围内各类规划（不包括基础设施专业规划）编制的具体组织，评审及报批工作，延误一次扣2分。 （2）指导建制镇、集镇和村庄规划编制和报批工作，出现失误及延误每次扣2分。 （3）负责城乡建设项目选址意见及总平面（不包括村庄）规划审查，按办理时限核发建设项目选址意见书及建设用地规划许可证，延误一次扣2分

43、。 （4）负责提出公开出让、转让地块的规划设计条件，参与城市用地分等定级和土地出让的测算及制定土地年度投放计划，出现失误每次扣2分。 （5）负责城乡地形图测绘的组织工作，出现失误每次扣2分。 （6）做好业务范围内信访、投诉处理工作，态度生硬、处理不及时每次扣2分。 （7）完成局领导交办的其它任务，出现失误每次扣2分。3、规划建筑股（60分） （1）负责城乡基础建设规划编制的具体组织，评审及报批工作，出现失误及延误每次扣2分。 （2）负责城乡建设项目管线综合总平面审查，提出规划设计条件，核发建设工程规划许可证（市政工程），出现延误每次扣2分。 （3）负责村庄建设项目总平面规划审查工作，出现延误或

44、失误每次扣2分。 （4）负责城乡建设项目建筑规划设计方案及施工图审查，及时核发建筑设计方案审查意见书及建设工程规划许可证，出现延误或失误每次扣2分。 （5）负责建筑立面改造及装修方案审查，核准相关规划行政许可，出现延误或失误每次扣2分。 （6）负责建设工程的放线、验线组织工作，出现失误或延误每次扣2分。 （6）做好业务范围内信访、投诉处理工作，态度生硬、处理不及时每次扣2分。 1234 （7）完成局领导交办的其它任务，出现失误每次扣2分。 4、监察股（60分） （1）负责对城市规划实施情况进行监督检查的组织工作，对各类建设项目规划实施进行监督管理，出现失误或 _每次扣2分。 （2）负责监察股相

45、关工作方面的行政复议、行政诉讼工作，出现失误每次扣2分。 （3）负责对区城乡规划实施情况进行监督管理，受理违法建设举报和投诉、信访，出现失误或 _每次扣2分。 （4）对区规划审批委员会批准的建设项目按“一书、两证、四图”进行监督检查，出现失误或 _每次扣2分。 （5）对各类建设工程进行分阶段跟踪监督管理，做好跟踪管理记录，为项目竣工验收做好前期准备工作，出现失误每次扣2分。 （6）负责局机关职工普法教育工作，指导区规划监察工作，出现失误每次扣2分。 （7）参与各类建设工程竣工规划初验和竣工规划验收的组织工作，出现失误每次扣2分。 （8）完成局领导交办的其他任务，出现失误每次扣2分。 5、村镇规

46、划建设管理所（60分） （1）宣传贯彻上级关于城乡规划建设事业的方针政策和法规。负责城乡规划实施的跟踪管理，督促检查全区村镇规划建设管理工作，出现失误每次扣2分。 （2）督促并协助乡镇街道依法查处各类违法违章建设，处理各类建设纠纷，做好和执法局的衔接工作，做好日常违章建筑巡查工作，定期巡查通报，出现失误或 _每次扣2分。 （3）负责对一般影响城市规划，尚可采取改正措施的建设项目实施行政罚款，出现失误每次扣2分。 （4）定期组织全区农房审批踏勘工作，认真执行“三审两公示”制度，加强放线、监管、验收工作，负责乡村建设工程规划许可证的审批发放工作，出现延误或失误每次扣2分。 （5）负责村镇建设项目规

47、划验线核样及验收、发证工作；负责村镇沿街商店、单位门面装修审批和监管工作，出现失误及延误每次扣2分。 （6）负责建筑施工现场规划公示牌设立的落实工作，出现失误每次扣2分。 （7）负责职责范围内投诉、信访处理工作，处理不及时每次扣2分。 （8）完成上级交办的其他任务，出现失误每次扣2分。 业务工作加分情况： 1、工作创新加分。符合下列条件之一的，创新股室及部门可以加分：一是受到上级主管部门书面认定为创新工作的（包括领导讲话），每人加2分；二是在年终考核中被认定为创新工作并获加分的，相关人员每人加3分；三是被上级主管部门认定了创新工作，并在全省推广的，每人加10分，在全市推广的，每人加5分。 2、获奖加分：团体获国家级奖励的，相关人员每人加10分；省级奖励的，相关人员每人加5分；获市级奖励的，相关人员每人加4分；获区级奖励的，相关人员每人加3分。个人获奖的，除获奖者本人可参照上述标准加分外，同一股室或部门的人员亦可加分，但按0.8的系数加分。 1.1、加强上下级员工之间的有效沟通，达成管理创新与改善。 1.2、客观评价员工工作绩效，帮助员工了解工作要求，找出差距，促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性，