基层政务服务体系建设实施方案(1)_第1页
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文档简介

1、 基层政务服务体系建设实施方案(1) 基层政府服务体系建设实施方案(xxxx年度考核由同级人事部门给予中心，初选指标由人事部门根据中心人数比例核定，不占派驻单位初选名额。服务中心对窗口人员进行定期考核和年度考核，考核结果经人事部门审核后载入个人档案。窗口工作人员调离中心时，中心出具的鉴定材料将移交给其所在部门或单位，作为考核驻本单位干部、使用和晋升。的依据镇人民服务中心要认真履行职责，建立健全相关管理制度，加强对窗口工作人员和村级代理人、的管理监督和学习培训，各派驻单位要协调配合，重视、支持、帮助人民服务中心规范窗口工作人员。的管理村委会的两个委员会应对代理工作承担领导责任，并将代理工作纳入村

2、务公开的统筹安排。建立严格的通勤制度，考核奖惩。人民服务中心集中处理时间：每周二到周五，8：在xxxx，应该安排一定数量的资金来奖励那些出色完成任务的人，并对那些没有完成任务的人给予适当的经济处罚。此外，今年的评估不得评为“优秀”。级逐步建立村级代理工作考核和激励机制，表彰和奖励在代理工作中有突出贡献的。明确的责任分工。为确保公务员中心正常高效运行，公务员中心领导小组全体成员应按照各自职责。大力支持公务员中心建设金融办应保证中心的前期建设资金和相关工作经费。营运后的资金应纳入财政预算，每年安排不少于2万元的营运资金，保证中心的正常启动和运营。村委会财务办为人民服务的预算应于每年1月底前安排到各

3、点，并报镇为人民服务中心。操作机构。村委会村级代理的运行机制由三个环节组成:接受、传递、回复。受理事项时，代理人可以采取书面、口头的形式，同时做好登记工作，并告知招标人员办理权限、承诺时限等。，并向申请人出具收费依据和相关许可费收据。申请人的投标材料不完整的，应当一次性告知申请人重新发布的事项；传输时，应主动联系人民服务中心和村里的“两委”，并及时做好联系工作；回复时，代理人应将填写完毕的手续和凭证送至主办单位，收回原始收据，及时做好证明和资料归档工作，并征求主办单位对办理事项的意见和建议。如果申请人对代理人的工作有任何意见，他可以书面形式向镇人民服务中心和县政府服务中心投诉、口头、电话。工作

4、原理。第一，坚持开放。的原则公开服务代理事项为民、选择代理人、变更、服务代理制度为民。二是坚持公平。的原则代理人平等地对待申请人，不管他们的距离和亲密程度如何，并认真负责地为大众处理事务。第三是坚持法律。的原则严格执行为人民服务的工作制度，遵循规定的程序，不做变动，杜绝暗箱操作。第四，坚持高效率。的原则代理人应熟悉代理事项的处理程序和相关要求，并做出“一次性通知”。代理事项一经受理，即应按时限办理。代理事项完成后，应及时向招标方反馈。处理的事项。在群众自愿参与的前提下，受理村民需要办理的事项，能够立即办理的应当立即办理，不能立即办理的应当明确承诺限期办理并限期解决；如果确实无法处理且不符合政策要求，有必要向申请人说明情况。村民需要办理的事项不在村级办理职责范围内，需要上报镇以上的，村委会代理人接受代

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