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文档简介
1、 流程图的绘制与学习1_图文 过程映射过程映射方法要求列出所有重要的过程,然后细化和评估每个主要过程。最后,过程改进空间过程评价方法1-过程映射(1)评价过程步骤控制示例过程:xxx采购部、企业开发部、运营部、人力资源部、财务部、信息技术部、行动1、工作行动5、流程行动7、行动6、行动2、行动3、行动4、行动8、来源:罗兰。伯格了解核心流程的步骤,并控制商店流程3、流程2、流程4、流程5、流程1、所有流程和流程6。需要从第二个级别(流程3/级别4流程操作1操作2操作3操作4操作5操作6流程树概述级别2流程操作1操作2操作3级别1流程级别2流程操作1操作2操作3级别2流程操作3级别2流程操作1操
2、作2操作3级别2流程操作1操作3级别2流程操作1操作1操作2级别2流程操作1操作2操作3级别2流程操作3来源:)中绘制流程树罗兰。伯格并为所有流程添加一个代码。备份流程树概述:第1级流程1,第2级流程1 .1 1 .2 2 .1 .1 .2 .1 .2 .2 1 .2 .2 .2 1 .2 .2 .2 .2 .2 .2 .2 .1+2 .2罗兰。然后,伯杰的负责人根据不同的流程级别绘制不同的表格(1)?过程目标,第一级过程图纸表?成功因素来源:罗兰。然后,伯格根据不同的流程层次绘制不同的表格。(2)第二级流程绘制表格。(1) 1子流程1 2子流程2 3子流程3 4子流程4 5子流程5 6子流程
3、描述输入和输出数据源:罗兰。然后,伯格根据流程的不同级别绘制不同的表格(3)负责人的第二级流程绘制表格(2) 1子流程1 2子流程2 3子流程3 4子流程4 5子流程5 6成功因素有问题来源:罗兰。然后,伯格根据不同的流程层次绘制不同的表格。(4)第三级流程绘制表格。采购部、企业发展部、运营部、人力资源部、财务部、信息技术部、行动1、工作行动5、流程行动7、行动6、行动2、行动3、行动4、行动8来源:罗兰。然后,伯格根据不同的流程层次绘制不同的表格。(5)备份简单流程图符号开始/结束任务/活动决策点流程数据源:罗兰。制作流程图时,应确定伯格流程图的符号。延迟时间过程的总时间是多长?完成每个链接
4、的时间和链接之间的暂停时间?依赖关系任务在哪里依赖于其他任务的输出?谁将完成人事分配的每项任务?列出问题区域中常见的问题?价值获得是增加价值或成本的一个环节吗?然后根据不同的流程级别用不同的表格进行绘制。(6)示例3级过程控制点支持-组织结构支持、人员部署、信息系统支持、相应的控制系统操作、操作1、操作2、操作3、参与部门1)人员信息系统支持相应的控制系统采购、企业开发、运营、财务信息技术?r2人?中国5人?i、r、8、4、c、r、3、5、6、1、r负责任(决策);合作(参与/合作);i信息源:罗兰。然后,伯格根据不同的流程层次绘制不同的表格。(7)示例流程关键绩效指标评估基本数据表成本时间关键绩效指标指数质量库存管理其他第一级流程?.二级/三级流路?.数据源:罗兰。然后,伯格根据不同的流程级别绘制不同的表格(8)示例步骤时间?行动1?行动2?行动3?行动4?行动5?行动6?行动7?行动8?行动9?行动10?行动11?行动12来源:罗兰。伯格的第一天6 12 18(第三级过程时间是第二天6 12 18画出的),第三天6 12 18,第四天6 12 18,第五天6 12 18,然后根据不同的过程级别用不同的表格画出。(9)示例流程图进度控制表流程名称:序列号1 2 3 4二级/三级工艺名称工艺代码:流程图负责人初稿完成程度;流程
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