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文档简介

1、Foreign Languages Literature Department Long Qiao College of Lanzhou Commercial College,1st semester 2012-2013,Oral English For Travel,Teacher: Han Shixia,Chapter 5,Upgrading Airline Seats,飞机三种舱位: 经济舱(代码为Y) 公务舱(代码为C) 头等舱(代码为F) 票价为: 经济舱100 商务舱130 头等舱150,中国航空规定,所有航线可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,免费托运行李的重量为: 经

2、济舱20公斤 公务舱30公斤 头等舱40公斤,经济舱里面又分不同的座位等级(舱位代码为B、K、H、L、M、Q、X、E不等,这种代码每个航空公司的标识都不相同,价格也不一样)折扣舱依次往下排列,这些价格虽然都属于经济舱,但是低舱位的价格享受的服务和高舱位的不大一样,最明显的就是提前预订机上座位与餐食服务(意思就是即使是提前预订好了座位与餐食,也有可能在机上遇到不能实现的状况)。,头等舱之所以安排在前排是因为不会受其他舱位旅客的打扰,在最前部而且离机翼较远发动机的噪音也会小很多。,经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方,占机身的四分之三空间或更多一些,座位安排的比较紧。 对于进出拥挤的座位有困难或者不

3、能排队等候上厕所的老年人、残疾人,或者愿意使旅行较为舒适而又承担的起的人来说,头等舱或公务舱是很有吸引力的。那里的座位宽敞,旅客可以在座位之间的桌子上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的,食品更加精美,如果你想要,还可以供应香槟。每位乘务员只照顾10到15位旅客,所以旅客的每项要求几乎都能立即得到满足。,由于经济逐渐好转,人们乐于享受生活,开始倾向于支付更多的钱来享受优质的服务。豪华飞机舱位需求量正 逐步上升,升舱,订票时或订票完毕就已通过各种途径升好舱,在机场直接前往优先柜台办理手续即可。通常VIP被航空公司中实权人物安排或者其它操作原因会提前系统升舱。,登机口被升舱,登机口被升舱,通常由

4、于航班超售或其它原因导致经济舱座位不够会安排登机口升舱。商务舱餐食不一定能得到保证。可能会由于临时来不及按新人数配餐而使被升舱者需要吃原舱位餐食。,Who?,这种是非正式的,乘客手持经济舱登机牌上机后被机长或乘务长安排就坐与商务舱。通常是一些没有正规升舱权限的人凭私交和机长乘务长打招呼后安排的# 关系户(包括家属、亲戚和朋友等)、国航工作人员,有不少国航工作人员由于认识乘务长、机长且关系较好而在未经公司提前批准的情况下被准许机上升舱。 也可能没有私交,纯给面子,比如说上面提到的别家公司的飞行员等。通常只有机长和乘务长/客舱经理有升舱权限。,机上升舱?,机上升舱,通常有两种可能, 1. 一上飞机

5、就立刻被安排一个商务舱座位; 2. 会在起飞后,用餐完毕,商务舱灯光已经调暗以后悄悄的将被升舱的乘客带入商务舱最后一排入座。 这种升舱在系统里是没有记录的。只要不出事,也不会有人追查。所以被这样升舱的人,除了要注意良好的行为举止与低调的作风外,下飞机后也不要同别人说自己被升舱的经历。否则追查起来可能会害了帮你升舱的人。,Answers to Dialogue 2,1. Can I have an extra pillow, please? 2. I really hate to bother you more, 3. If you dont mind 4. I appreciate your help,Answers to Compound Dictation,1. divides 2. recline 3. legroom 4. space 5. wall,6. stretch 7. store 8. personal 9. adjust 10. width,How to Pick a Great Airl

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