〈快乐销售〉胡杰.ppt

1、快乐销售,胡杰 08.2.28,重新探索自我,没有正确的生活，就没有卓越的人生。 -戴维斯塔 播种思维收获行为，播种行为收获习惯；播种习惯收获性格，播种性格收获命运。 -李嘉诚 就改变自己而言，改变世界并不难。 -惠普,个人成长的两大难点： 追求速成 坐享其成,春天忘了播种，夏天忙着享乐，秋天能收获什么？ 拜访是一个自然体系，必须付出代价，一步一步完成。一次拜访，一次收获，没有捷径可言,成长的原则 循序渐进 千里之行，始于脚下 承认无知是求知的第一步,人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。 -亚里斯多德,开启你的销售潜能,自我价值愈高，你能产生的热忱就愈高；你的勇气愈大。作为

2、一个销售人员你能赚的MONEY就愈多,销售工作中至高无上的美德-勇气 销售潜能无法发挥的原因： 自我观念的束缚 每个人都有销售的潜质，只是没有受过系统训练！,坚信定律 你始终信仰的东西将成事实。你无法销售你自己都不信任的产品 情绪定律 每一个购买决定都由情绪所控制 促成一项交易就是传递你对事物的热情 两种情绪影响购买：渴望拥有；害怕下错决定,职业形象的四大杀手,虽然脸红让你看起来甜傻、可爱，但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。 因此，当你感到脸红的时候，“别太在意继续做你该做的事。”纽约大学私人语言顾问埃雷恩斯尼德建议。你越是在意你发热的面颊，你就越容易给人留下不好的印象。,职业形象杀手1脸皮

3、薄,“嗯、呵”等装饰词只能说明你犹豫不决、紧张而缺乏智慧。 “你的语言表达是他人判断你的重要依据之一。”，“你说话的方式告诉别人你的智力与整体能力。” 如果你说话时喜欢嗯呵这那，你的语言会把你带出事业成功的圈子。“最大的职业陷阱之一就是在工作中频繁使用嗯、呵、这等装饰词。”,职业形象杀手2含糊其词,与工作不匹配的着装所传达的惟一信息是：重要的任务不能放心交给你去做。 “你应该为你做的工作选择着装，而不是为你的爱好着装。”一般来说，你在上班时应该配一套较为正式的服装，不要穿很多饰边的衣服你希望你的同事们把注意力集中在你的想法上，而不是你那紧身背心的穗子上。同时，要想树立完美的职业形象，只是穿上完

4、美的衣服还远远不够不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。,职业形象杀手3不匹配的着装,当你表现出怯场，你实质上在宣布：你缺乏最基本的职业技巧。 “摆脱怯场的关键是要意识到怯场只不过是多余的能量没处用像早已经开了水的壶一样。”语音训练教师王平说：“你需要想法子重新支配过剩的精力，建议你在公开发言之前，做些体育活动，比如散散步、跳跳绳。” 充分的准备是降低紧张情绪的有效措施。在作重要的会议发言前应该作什么呢临阵磨枪，把你要讲的关键问题列下来。“在正式发言前作彩排应该是习惯成自然的事，但是你会吃惊地发现，有多少次这一必要的步骤被忽略了。”,职业形象杀手4怯场,拜访快速提升业绩,成交没有充分条件 眼睛是心灵的窗子 嘴是通往心灵的大门，开启这扇大门的钥匙只有一把 真诚地赞美,总诀,营造让客户自己说服自己的环境,销售的本质,对客户情况的了解 对接洽对象的判断 对电话交流的分析,拜访的原点,结果的定义必须基于对客户综合情况的分析和判断 加深了解，增进感情。 成交（报名 签合同 收款）,定义结果,销售逻辑 用话题（问题）铺成的销售路径,拜访准备,所处行业（明知故问，为讲故事做铺垫） 发展历程 在行业中的地位,话题1客户企业,工作经历 职业生涯规划 在决策链中的地位 对公司发展的评价 最头痛的问题最感兴趣的问题,话题2客户本人,成交是对客户的帮助 把成交上升到使