连锁经营模拟卷

1、浙江省高等教育自学考试连锁经营原理模拟试题a班级 姓名 成绩 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1.百货商品的产生被誉为零售业的( )。a.第一次革命b.第二次革命c.第三次革命d.第四次革命2.合同连锁是指( )。a.直营连锁b.特许连锁 c.自愿连锁 d.自由连锁3.选择和使用指南是( )的主要内容。a.iso9000质量管理和质量保证标准b.iso9001质量体系 c.iso9002质量体系 d.iso9003质量体系4.传统食品超市的经营面积一般在( )。a.300500平方米b.1000平方米左右 c

2、.25005000平方米 d.2000平方米左右5.传统的特许连锁形式是指( )。a.第二代特许经营b.商业转让型特许加盟经营c.第三代特许经营d.产品转让型特许加盟经营6.收银管理属于( )。a.环境管理b.人员管理 c.商品管理 d.现金管理7.连锁企业的第三利润源是来自于( )。a.提高销售收入b.降低进货成本c.减少物流成本 d.减少广告开支 8.将午餐肉、开罐器、面包、碗面、包装熟食、矿泉水、塑料布、垃圾袋等组合成一个“旅游快餐”系列商品群是( )。a.按消费便利性组合b.按消费季节组合c.按商品用途组合 d.按供应商组合9.著名的“7-11”连锁企业是以( )业态经营的。a.大型综

3、合超市b.百货商店 c.专业店 d.便利店10.堆放拆垛作业是属于物流功能中的( )。a.储存b.装卸搬运 c.包装 d.流通加工11.后台管理系统是指( )a.pos系统b.mis系统c.eos系统d.edi系统12.下列不属于商品进货管理涉及的主要内容的有( )a.库存盘点b.新商品登陆c.进货信息登陆d.退货处理13.快速供应是指( )a.ecrb.qrc.edrd.以上都不是14.公司在某一时点上，速动资产总额与流动负债总额之比是( )a.流动比率b.速动比率c.存货周转率d.权益比率15.由最高管理者正式颁布的组织有关质量的总宗旨和方向是指( )a.质量方针b.质量管理c.质量保证d

4、.质量控制二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)16.超级市场20世纪20年代在美国诞生的背景是( )。a.经济危机席卷全球b.经济高速增长时期c.市场购买力下降d.消费水平提高e.商业不景气17.连锁企业基本的组织结构一般是由( )组成。a.总部b.供应商c.采购部d.配送中心e.门店18.运输的主要方式有( )。a.铁道运输b.汽车运输c.船舶运输d.航空运输e.管道运输19.百货商店主要的目标顾客应该是( )。a.中高档消费者b.低收入家庭c.追求时尚的年轻人d.中老年人e

5、.流动人口20.商品可以从不同角度加以组合，形成不同类别的商品群。其中，较为常用的划分办法是根据各种商品群在卖场销售业绩中所引起的不同作用将商品结构分为( )。a.应用性商品群b.促销商品群c.主力商品群d.辅助性商品群e.附属性商品群三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“”，错的打“”。每小题1分，共5分)21连锁食品企业发放优惠券是属于食品行业促销活动中的消费者广告。( )22ecr系统运用的主要信息技术是pos和edi。( )23.ecr是指高效率消费者对应。( )24.世界上第一家特许连锁的鼻祖大西洋与太平洋茶叶公司。( )25.主力商品选择最常用的方法是信息统计法。( )四

6、、填空题(每空1分，共11分)26.连锁经营规范化的管理方式，集中体现在管理的“三化原则”上，即_、_、_。27.特许加盟主要有_和_两种形式。28.ecr系统运用的两个主要信息技术是_和_。29、.连锁食品行业主要有三种促销活动：_ _、_ _、_ _。30.三个标准iso9001、9002、9003是_的三个模式。五、名词解释(每小题5分，共20分)31.连锁经营32.流通加工33.集中采购34. 质量控制六、简答题(每小题8分，共24分)35. 美国连锁经营发展有哪几个阶段，代表企业是什么？36直营连锁的含义是什么，主要特征有哪些？37. 实行质量认证制度的作用？七、论述题(15分)38

7、. 论述连锁经营成功的原因是什么？abaad,dccdb,babba,ace,ae,abcde,ace,cde,错对对错对简单化，专业化，标准化产品转让型特许加盟，商业转让型特许加盟pos,edi消费者广告，消费者促销，贸易促销质量保证浙江省高等教育自学考试连锁经营原理模拟试题b班级 姓名 成绩 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1.世界上最早的连锁经营企业是( )。a.金库伦联合商店b.胜家缝纫机公司c.大西洋与太平洋茶叶公司d.麦当劳2.正规连锁是指( )。a.直营连锁b.特许连锁c.自愿连锁d.自由连锁3

8、.根据“销售什么”这一商品供应不足条件下的命题来划分零售业的概念是( )。a.业种b.业类c.行业d.业态4.标准食品超市的经营面积一般在( )。a.300500平方米b.1000平方米左右c.25005000平方米d.2000平方米左右5.商业转让型特许加盟经营即人们通常说的特许经营被称为( )。a.第一代特许经营b.第二代特许经营c.第三代特许经营d.第四代特许经营6.商品陈列属于( )。a.环境管理b.人员管理c.商品管理d.信息资料管理7.主力商品群是企业经营的重点商品，它在商品结构中约占( )的比例，但创造整个卖场80%左右的销售业绩。a.20%30%b.40%50%c.70%d.8

9、0%8.将浴巾、拖鞋、肥皂、洗发膏、香水、剃须刀等组合成“常用沐浴用品”商品群是( )。a.按消费便利性组合b.按消费季节组合c.按商品用途组合d.按供应商组合9.将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流是( )。a.按照作用分类b.按照物流活动的空间分类c.按物流系统性质分类型d.以上都不是11.电子数据交换系统是指( )。a.pos系统b.mis系统 c.eos系统 d.edi系统12.专利权属于( )。a.流动资产b.长期投资 c.固定资产 d.无形资产13.不能进一步细分的、完整独立的商品品项是( )。a.大分类b.中分类 c.小分类 d.单品14.公司在某一时点上

10、，流动资产总额与流动负债总额之比是( )。a.流动比率b.速动比率 c.存货周转率 d.权益比率15.由最高管理者正式颁布的组织有关质量的总宗旨和方向是指( )。a.质量方针b.质量管理c.质量保证d.质量控制二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)16.连锁经营的基本特征主要有( )。a.制度化的营销手段b.规模化的经营方式c.网络化的组织形式d.规范化的管理方式e.以上都不是17.正规连锁适用的行业有( )。a.大型百货商店b.超级市场c.制造业d.餐饮业e.便利店18特许连锁

11、适用的行业主要有（ ）a.服务业b.大型百货商店和超级市场c.制造业d.餐饮业e.便利店19.下列各项中属于物流的基本功能的有( )。a.运输b.储存c.装卸搬运d.包装e.流通加工20.采购委员会是由( )组成。a.采购部经理b.人力资源部经理c.财务部经理d.营运部经理e.代表性门店店长 三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“”，错的打“”。每小题1分，共5分)21. 正规连锁企业中，各分店不具有企业法人的资格。（ ）22.麦当劳公司的主要收入是来自特许加盟费。( )23.商品采购的组织型式有两种类型：统一采购和分散采购。（ ）24.某一卖场中商品的编码不一定是唯一的。（ ）25

12、.对于连锁企业来说，仓库里的库存越多越好。（ ）四、填空题(每空1分，共11分)26.便利店是按照商圈内主要顾客的“s、t、q、p”来进行商品组合的，其中s是指_、t是指_（中英文均可）。27.在中国现代史上，_（城市名称）历来是商业新的形态的发祥地和导入地。1991年9月，_开设了第一家真正意义上的超级市场。28.连锁经营规范化的管理方式，集中体现在管理的“三化原则”上，即_、_、_。29.传统食品超市和标准食品超市的主要目标顾客都是_，与传统食品超市不同的是标准食品超市以经营_为主。30.以示范、体验、协作等方式进行培训，培训时展示设备或销售示范，可使被培训者积极参与的培训方式是_。五、名词解释(每小题5分，共20分)31.物流32.自由连锁33. 质量34. 产品质量认证标