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文档简介
1、关于企业管理方案模板汇编八篇 关于企业管理方案模板汇编八篇 为保障事情或工作顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是有很强可操作性的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是收集的企业管理方案8篇,欢迎大家分享。 首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。 我叫xxx,是xxxx的一名学生,所学的是“电子商务”,我是一名团员,在班上担任副班长的职务,有较强的组织能力和沟通能力。能使“xxx”这个大家庭拥有先进的企业理念。 下面我说一下我对公司的管理要求以及管理的重点: 一是要有服务意识。服务意
2、识似乎是一个老话题了,但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识,机关工作人员更需要服务理念,要有为顾客服务的思想,也要为公司全体员工服务的意识。 二是要重抓产品的质量,做到人人质检,人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美,遵从服务到家的理念。 三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,团结协作的团队精神是企业致胜的法宝,也是企业长足发展不可或缺的企业文化。 四是要掌握和运用现有
3、现代化办公设备,努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件要完全掌握,例如:word、EXCL、popint等软件必须操作熟练。 五是要运用先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道。 希望大家给我这个机会,相信通过全体员工共同努力和勤奋工作,能实现经营效益和社会效益双丰收。 人文管理是秉承以人为本的基本方针,着重于企业的精神文化建设,旨在为企业不同层次员工营造比较宽松和谐的工作氛围的一种企业管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企业员工的综合素质并加强企业的凝聚力,其主要以对企业员工的思想政
4、治工作和人文关怀为主。因为企业这一集体也是有许多不同的个体员工构建而成的,只有提升了企业个体员工的工作精神状态以及工作效率,整个企业的运营效率才能稳步的提高。 企业作为一个经济实体,人文管理的主要目标则是最终能为企业带来更大的经济效益。顾名思义,人文管理工作的核心是对于人的管理,而在企业人文管理工作中则具体到了企业的个体员工,而其管理工作也主要是通过加强企业员工的综合素质和工作效率从而提高整个企业的运营效率。而在新时期企业的人文管理工作中,其管理的具体作用主要有三点。 1.通过心理疏导来减轻企业员工在工作方面的心理压力。在当前竞争越来越激烈的企业运营环境中,企业中各个岗位的工作竞争压力也越来越
5、大各岗位工作人员相应的也背负比较大了心理压力,通过心理疏导的方式对企业员工进行人文关怀则成为了企业人文管理中的一个重要的环节,而只有减轻了员工的工作压力并创造出比较轻松、舒适的工作氛围,才能使其有更高的工作效率,从而使得企业的运营工作进入一个良性循环。 2.提高企业员工的工作责任感并改善企业职工的工作精神状态。这方面的企业人文管理工作具体到实践管理工作中,则是由企业工会以及企业相关责任机构对企业职工的季度工作进行比较系统的调研报告,并设立一些比较合理的奖励机制对于季度工作评价优良的员工进行奖励;而且企业工会可以召开对于当前季度工作的评价会议来正确引导企业职工的价值观取向。而当有了对优秀员工正确
6、的物质奖励和精神褒奖后,企业各职工会拥有比较强的工作责任感和工作热情;而这样不仅能改善企业职工的工作精神状态,企业的整体形象也会给人以积极向上、高效高能的主观印象。 3.加强企业的整体凝聚力。通过调节企业员工的工作方面的心理压力、提高企业职工的工作责任感并最终改善了其工作精神状态,不仅能加强企业职工的工作适应能力以及实践工作能力,并能有助于和谐企业的建设工作。而只有企业员工有一个比较舒适、轻松的工作环境,才更有利于加强企业的整体凝聚力。从现实的角度上讲,企业和员工是雇佣关系,但如果企业员工能将企业视作一个集体,并在各自的工作岗位上相互引导、相互帮助,企业的运营管理工作则会更加的简而易行。 人文
7、管理工作相当于是企业管理的精神源泉,是新时期企业管理工作中的重中之重。而在新时期企业的额人文管理过程中确实存在一些漏洞,重视并改善现今企业管理中存在的问题和不足也是一个重要的工作环节。 1.真正的将“以人为本”的基本方针贯彻到实践管理工作中。“以人为本”的基本方针是指遵循“理解人、关心人、尊重人”的原则来处理实践人文管理工作中产生的一些具体问题,能做到公平对待,以真诚的态度来解决企业员工的具体问题;从而营造出一个比较和谐的管理环境。而在解决有些比较难处理的问题时,不要推搪拖延,而应该尽快的为企业员工解决疑难;而且对于各企业职工,应该一视同仁,不能有特殊对待,并能与有疑难的员工进行合理的交流,能
8、顾全大局,才能更好的完成自身岗位的管理职能。 2.加强物质奖励和精神褒奖。企业员工和企业存在的是雇佣关系,员工服务于企业有其主观的物质方面的目的,而对于季度工作评价优秀的企业员工应有比较合理的奖励制度,来提高其工作热情,而给出的物质奖励越丰厚,员工的积极性往往会越高。当然不仅在这一方面,企业应该在员工的住房改造、福利待遇以及对企业老员工的褒奖等等具体工作中做到公平对待并能有一个比较合理的管理制度,从而体现出企业是一个具有人文关怀的大集体。 3.改善管理理念,提高人文管理工作的效率。对于新时期企业人文管理工作是否能顺利开展而言,其是否拥有比较科学先进且能适应新时期企业发展环境的管理理念是一个重要
9、的指标。人文管理是管理人的工作,同样它也是由人来进行管理的。更新并管理人员的管理理念是一个重要的工作环节,而只有在这一前提下,管理人员才能帮助各公司职员树立正确的人生价值观念并提高员工的全面素质及工作效率,而在现今许多企业相关管理机构的人文管理工作体制和结构都是很完善,从而影响了人文管理工作的效率;所以相关管理机构首先要对内部各个岗位的职责进行明确的界定和分工,并明确的制定其工作目标,并也对相应的管理人员进行季度评估,这样才能提高管理工作的效率。 新时期企业的人文管理工作需要管理人员能秉承以人为本的基本方针,为满足企业员工的实际需要,对其进行人文关怀,并侧重于对企业职工思想政治方面以及价值观取
10、向的.培养工作。而在实际中的企业人文管理工作中,也存在这一些问题和不足,需要加强一些细节上的工作并创新管理理念以及提高管理工作的效率,这样才能使新时期企业管理中的人文管理工作能顺利的开展而且高效的运行。 1陈雅婷.对企业文化研究若干观点的述评J.巢湖学院学报.20xx,01. 2史玉蓉.管理发展的新阶段从人本管理到使命管理J.黑河学刊.20xx,06. 3周菁,颜婷婷.企业伦理文化与企业的核心竞争力J.南通工学院学报(社会科学版).20xx,03. 应急物资是突发事故应急救援和处置的重要物质支撑。为进一步完善应急物资储备,加强对应急物资的管理,提高物资统一调配和保障能力,为预防和处置各类突发安
11、全事故提供重要保障,根据“分工协作,统一调配,有备无患”的要求,特制定本方案。 一、应急物资储备的品种包括自然灾害类、安全事故灾难类、卫生类、应急抢险类及其它。 二、应急物资储备定额由办公室、财务部、运经部、运安部、保卫部和劳人部的实际应急需要确定。 三、办公室负责落实应急物资储备情况,落实经费保障,科学合理确定物资储备的种类、方式和数量,加强实物储备。 四、坚持 “谁主管、谁负责”的原则,做到“专业管理、保障急需、专物专用”。 五、已消耗的应急物资要在规定的时间内,按调出物资的规格、数量、质量重新购置。 六、应急物资应当坚持公开、透明、节俭的原则,严格按照采购制度、程序和流程操作,做到谁采购
12、、谁签字、谁负责。 七、办公室要加强对应急物资的采购、储备、管理等环节的监督检查,对管理混乱、冒领、挪用应急物资等问题,依法依规严肃查处。 一公司管理现状:()公司高层管理思想落后,管理方式粗俗多采用集中式独裁管理,员工没有有发言权,机械地执行中高层指示,命令,政策,挫伤员工积极性和创造性 ()公司中高层疏于授权,授权文化氛围不浓厚,管理层上行下效公司不论处于萌芽期,成长期,还是发展期,管理层管理方式单一,缺乏创新,造成管理层殚精竭虑,工作异常繁忙,但工作成果微薄,绩效不显著,而这又导致管理层单纯认为,员工努力程度不够,自己监督不严所致,从而加强监管,由此公司管理陷入恶性循环 ()公司岗位分工
13、不明确,员工工作秩序混乱公司高层根据现有公司状况和自己情绪,随意安排工作,公司缺乏应有规章制度和具体岗位工作说明,员工无所适从,工作情绪低落 ()绩效管理单凭高层管理者主观感情好恶鉴于公司高层管理思想落后,未能设立人事管理部门,由此导致缺乏正规绩效管理,对于员工考评不合理,不公平,绩效与薪酬极度失衡,员工流失率居高不下 ()薪酬制度不规范,薪酬方式单一,结构失衡薪酬制度最明显的特点是内在公平性,外在竞争性,对员工激励性绩效考核不合理,直接引起利益分配不均,同时由于薪酬的不稳定性,员工缺乏安全感员工被迫离职或跳槽 ()缺乏对员工职业生涯规划职海航行航行图必不可少,但公司制度不健全,管理层不具备相
14、应的素质和思想观念,加上管理对于员 工职业生涯规划的忽视,仅仅将眼光放在公司盈利和成本上,缺乏长远打算员工因未能拥有指导,看不到未来职业前进方向和目标,在公司中晋升无望,只有转投别家公司 ()公司管理层和基层员工淡于沟通交流公司文化氛围不明朗和制度不健全束缚员工独创性和应有的热情,管理层未能通过与基层员工沟通交流,导致战略决策和指导方针不具备长远性和针对性员工缺乏与中高层管理者交流,未能反馈自身意见和目标,加深对中高层管理者失望程度 ()关于离职员工处理方式不当高层管理者关注个人感情发泄,未能充分利用离职员工 二管理改进意见 ()公司所有者应该尝试与公司基层员工交流,倾听基层的声音,通过沟通交
15、流,发现公司存在的问题和弊端,以及潜在威胁 ()公司管理层人员要学会转变自身角色,现在企业管理中,管理层的角色不仅仅是监督者,与基层员工相对地位,还应该是基层员工引领者和忠实倾听者 ()通过进一步调查,了解公司经营现状和员工工作状态,制定多元化的薪酬模式,根据不同工作类型员工,综合应用稳定薪酬模式,弹性薪酬模式,以及调和薪酬模式根据公司的发展现状,完善薪酬结构,根据员工不同工作能力,即使公司职务有限,同样可以采取,同工不同酬,扩大薪酬宽度为调动员工积极性,调整基本工资,奖金,福利等各项比重,综合应用公司分红 ()为适应公司发展,设立相应专业部门人事部,或者将公司关于是管理工作外包,健全公司绩效
16、管理制度和工作分析下设人事部,制定绩效管理制度,采取相应的绩效管理工具,科学的绩效考核方法,完善绩效管理过程,做好绩效管理计划,绩效沟通,绩效控制,绩效反馈工作确保绩效考核公平,公正,公开,合理,科学,同时改进绩效管理工作,让员工无话可说 ()为正确应用绩效考核结果,配套使用员工培训与开发,员工晋升依据绩效考核结果,针对员工出现的工作问题,设置培训课程,合理安排培训内容,提升员工工作能力和知识水平,进一步提高公司绩效水平对于工作绩效突出的员工,再配合公司培训和开发,在适当时机,提升员工职位 ()运用各种现代通讯方式和信息技术,加强公司内部员工广泛交流沟通,集思广益,员工自由发挥,建言献策,改进
17、公司管理 ()外聘培训师结合本公司实际水平,针对不同类型员工,通过运用多种测试方式,了解员工性格特点和职业倾向,制定具有个性化和操作性的职业生涯规划,让员工树立目标,建立属于自己的职业锚,同时引导员工将个人目标与公司目标相接合,相得益彰 ()应用专业人事管理人员,将公司的工作分门别类,通过访谈法,问卷法,工作日志法,观察法等编制职务说明书,将公司工作拉入正轨,各项工作有章可依 ()善于处理离职员工,对于离职人员,召开离职员工面谈,听取员工意见,总结公司存在问题,同时反馈员工意见,提出解决方案 规模50人的管理队伍,经验和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操作性,需要进行培训需求调查,
18、调查范围覆盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研等。调查时可采用观察分析法、访问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。 1.通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。 2.在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高管理者的价值观及企业归属感。 3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。 4.宣导公司的企业文化,增强员工
19、凝聚力、降低员工流失率。 培训安排 (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面; (2)在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享; (3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当; (4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理
20、技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。 4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/
21、降职等激励体系的挂钩。 1、培训时间与周期 外聘专家培训与外派培训612月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。 2、培训方式 根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。 3、转训计划 各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收
22、。 4、培训计划按照年度计划季度计划月度计划进行层层分解实施,根据不同时间、不同发展阶段作出改变。 针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下: 1、培训意见反馈 在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。 2、参训人员对知识、技能的掌握 由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。 3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训
23、,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。 4、培训效果 _与回报 培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。 5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。 从培训前、培训中、培训后都会产生培训费用,在预算培训费用时,主要有比例法、人均预算法、比较法、推算法。建议该企业采用比例法和推算
24、法相结合,适度控制预算,确保培训方案顺利进行。 1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。 2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。 1、专业技能提升 2、团队建设 3、后备人才培养 4、领导力与执行力水平提升 5、企业文化建设与传播等方面 1、应注重理论讲授 2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享 3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师 4、也可由公司资深绩优中高管担当; (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与
25、分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 为了进一步落实集团生产中心“四不伤害”的安全管理要求,使公司安全文化建设升级,提升全员参与安全管理的积极性和主动性。在生产系统内推行网格化安全管理,同步开展“我的地盘我负责、人人都是安全员”活动。促进当阳公司安全管理新模式,实行安全管理网格化、精细化、高效化、及时全面覆盖,无安全管理盲区。 以部门为单位,以岗位网格为载体,以标准化安全管理为目标,进一步加强和创新安全管理,整合各部门管理职责资源,
26、进网格、重心下移,细化管理区域,规范安全行为,落实安全绩效考核,全面建立起全天候、全人员、全过程的安全管理新机制,全面推行“我的地盘我负责,人人都是安全员” 1、网格区域划分原则 a将公司所属区域按照功能,根据部门以及职能的不同,划分为若干个一级网格部门单元。 b部门网格按照作业区域、岗位、职责划分成若干个二级班组网络单元。 c严格按照岗位职责,细化工作任务落实划分若干个三级具体网络单元(责任人) 2、一级网格单元划分 网格区域:滚筒一车间、滚筒二车间、滚筒三车间、滚筒四车间、高塔一车间、高塔二车间、生产部、行政部、设备部、储运部、安全环保部 3、二级、三级网格分级具体划分(见附表1) 组长:
27、李英龙 副组长:王军伟 组员:杨红梅、朱玉臣、张思杨、王振振、张为江、陈银朱小平、包宜平、陈先富 安全监督小组下设小组办公室,办公室设在安全环保部,陈先富任办公室主任,雍建华、杨千千、杨爱华、赵江荣任办公室成员,主要负责日常巡查、每周巡查、每月检查及检查结果汇总。 各网格区域内的责任人员承担本网格区域内的管理责任:网格区域的内部人员要相互监督,确保区域内每名成员遵章守纪,同时也有责任制止外来人员在责任网格内的违章,不制止外来人员违章,整个网格区域内的人员都要承担连带管理责任。 1、检查机制:日巡查:安全环保部成员负责每日巡查;周抽查:监督小组办公室成员负责每周巡查;月检查:监督小组成员对全部范
28、围网格进行每月检查。 2、监督内容及考核细则:(见附表2) 3、奖惩办法 a、每月底对各级网格安全管理区域内的责任人扣分情况汇总,依据扣分分别进行负激励,作为网格考核激励基金。 b、每月底依据各级网格安全管理区域内的责任人评分情况,评选出安全管理标兵和安全管理差的部门各一个,用网格考核激励基金对安全管理标兵正激励300元,安全管理差的部门负激励300元。 c、活动期间每月得出的优秀网格安全管理标兵,报至生产中心备案,作为年终评先表模的依据。 第一章 总 则 第一条为规范企业环境保护诚信管理,充分发挥公众和社会监督作用,引导企业实施污染控制和环保守法,根据中华人民 _环境保护法、中华人民 _清洁
29、生产促进法和国家环境保护部环境 _办法的要求,特制订本办法。 第二条本办法所指企业环境保护诚信管理是指企业通过公开承诺的形式,向全社会承诺信守国家环境保护的法律法规及规章,全面落实环境保护责任制,从而达到约束和规范自身的行为。 第三条 本办法适用全县所有涉水、声、气及固废的生产经营单位。 第四条环境保护诚信企业管理坚持公平、公开、公正的原则,诚信管理的信息采集、处理、评价、公开、反馈和监督过程坚持制度化和规范化。企业环境保护诚信认定周期为1年,按照各生产经营单位的环境行为诚信状况,认定结果分“好”、“一般”和“差”(环保黑 _)三个等级,依次以绿牌、黄牌和黑牌标示。 第五条各企业必须对做好环境
30、保护工作进行承诺,并主动接受环境保护诚信管理与监督。 第二章认定指标体系 第六条 企业环境保护诚信认定指标体系包括企业执行环保法律法规情况、企业污染控制情况、公众监督管理情况三项,共11个指标,具体如下: (一)执行环保法律法规情况 1.依法取得环保部门行政许可; 2.不虚报、瞒报或者拒报排放污染物情况,依法缴纳排污费。 3.没有环境污染事故(事件)发生(不可抗拒的自然灾害等引发的除外); 4.无偷排、漏排、直排污染物等行为。 5.无因环境违法行为被环保部门作出行政处罚。 (二)企业污染控制情况 6.水、气、声、固废等各类污染物均稳定达到相应的排放标准; 7.满足总量控制指标和环境管理要求;
31、8.建有完善的环境管理体制,通过ISO14001认证或者通过清洁生产审核; 9.危化企业制订应急预案,并组织落实。 (三)公众监督情况 10.没有被查实的环境污染信访投诉案件。 11.没有因环境违法行为被新闻媒体曝光。 第七条诚信企业认定基本程序 (一)企业自评。企业对照企业环境诚信管理等级认定标准进行自我认定,及时整改环境中存在的问题,认定后填写县企业环境诚信管理自评申请表报环保局(县企业环境诚信管理自评申请表可在县环保局网站上下载。 (二)部门审查。环保局会同发经委、安监局等部门根据企业自评情况,通过听取企业介绍、查阅台帐、现场检查等方式进行审查,认定等级。 (三)公布。环保局根据考核情况
32、,将企业环境诚信管理等级认定结果予以公布。 第三章 “黑 _”制度 第八条 建立“黑 _”制度,对认定为环境保护诚信等级为差的企业列入黑 _。环保局对“黑 _”企业进行重点监管,企业必须限期进行治理,并不得申报各类政府性奖励。 第九条 企业单位有下列行为之一的,列入“黑 _”: (一)水、气、声、固废等各种污染物排放严重超标(全年环保部门监督监测各类污染物超标频率高于30%或单项污染因子平均监测值超标倍数高于50%),对环境造成较为严重影响; (二)不能满足总量控制和环境管理要求(未达到总量控制和环境管理规范的条款项累计2项及以上); (三)有重大环境违法行为,群众投诉或环境污染纠纷较为频繁,或者发生过B级以上环境污染事件; (四)危化企业未制订、落实应急预案,且有一定的环境安全隐患。 第十条 “黑 _”确定的基本程序: (一)信息采集和告知。通过事故调查、日常检查、部门移送、群众举报等途径,采集存在违法行为的单位名称、案由、违法违规行为等信息,并告知当事人,听取其陈述和申辩意见,当事人提出的事实、理由和证据成立的,应当采纳。 (二)审查确定和公布。对拟列入“黑 _”的企业,由县环保局按照上述第九条的
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