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文档简介
1、感悟与创新,辅导专员培训总结报告 2011年 9月17日 汇报人:李学良,我们的问题与困惑,一、还没认清组训的价值是什么? 二、组训是打杂的,和培训带班的意义不清晰。 三、技能不熟悉,尤其对基本的带班技能不系统。 四、各项沟通的困惑很大。 五、工作只是浮在表面,没有找到快乐和价值。,我该怎么办?我的出路在哪里?,我好期待做好自己。,迷茫时,想想我们为什么加入平安? 迷茫时,想想我们到现在的收获和成长吧。 迷茫时,想想我们的价值在哪里? 迷茫时,想想我们想我们要做什么样的组训。 组训到底是什么?,迷茫时,我想找回自己。,培训的意义,每次培训都能找到新的突发点。 每次培训都能找到自我瓶颈解决的办法
2、。 每次培训都能找到好的带班方法。 每次培训都能提高沟通的能力和方法。 每次培训都能带来信心。 每次培训都能带来在某一点的思路开拓。,组训不变的是精神,三七精神: 一、三个111精神: 平安事业第一,团队精神第一,创新发展第一。 二、七个优秀品质: 1、敢于承担,不找理由。 2、有一技之长,让自己自信。 3、满足领导的需求,领导才能满足你。 4、低调请教向部门长同事学习。 5、我们追求的是完成任务的能力,而不是能力所及的任务。 6、积极主动。 7、沉住气,耐得住寂寞,用心做事。,观念让人成长,一、领导要什么?就是把事情交给你放心,正常或者超出完成,有自己的规划和解决的能力,事情提出建议和想法,
3、事中事后的总结汇报,领导要的是看到你自动波式的成长,委以重任。 二、假设能成观念;就是做一 件事情之前,假设就能成功,积极主动的接受和挑战,而不是还没有做就怕这怕那。 这是我最大的收获。,如何提升影响力,一、工作中尽可能解决业务员合理的问题。 二、每月至少一次的大早会的主讲宣导。 三、多倾听少掺和。 四、保持阳光的心态。 五、做好事情的本身,做好人的工作,这是本人感触最深的一点,也是体会领导平时指导提升的部分。 六、做好报告,提升宣导的能力。 七、扎扎实实的工作,多提建议少提问题,坚持好的做法,直到有好的效果。,做好组训首先要做好班主任。,班主任的技能在哪里? 你的定位是什么 ?打杂or培训的
4、灵魂。 您的定位是导演吗? 您的定位是管理者,服务者,督导者,培训者吗? 只有定好位,才能有地位。 只有有思想,才能有成长。,班主任的核心技能你具备吗?,职代岗开训串讲总结您知道吗? 培训意义、团队的建设、课程包装、纪律宣导您讲的清楚吗? 您会用心带班和培训吗? 您具备感染力了吗? 班级的规划和细节操作系统化您做到了吗?我想我该这方面提升。 您会培养导师吗,如何培养,如何搭建导师体系,是作为重点工作将长期持续下去。 培训是快乐的,基础的管理你理解吗?一切的成绩根源于基础工作的管理和重视。 沟通,班主任的核心技能之一,沟通要做到高效,解决问题。,培训的本身在于身外?,看到别人的优秀,您有想法吗、
5、您想和他们一样吗? 看到培训部老师带班,您学到是就是ppt上的知识吗?他们的言谈举止,带班的技能表现,我觉得更应该学习,他们为什么这么做,这么操作?所以,观察后的思考才是最好的老师。,千里之行,起步于心。,培训后能够改善的方面有: 一、职代岗的培训开训的把控,意义的引导,不离目的做事。 二、做好人的事情,少做事的本身。 三、要提升自我的学习能力,包括新人生产线的指标知识,课程知识,宣导能力,报告能力,沟通能力,带班开结训串讲总结技能的提升。 四、树立全面性和系统的思维。 五、用心做好组训的价值。,培训后影响,举措: 一、高度关注培训基础工作,在带班的环节上改善摸索,使培训走向正规化,做出高绩效,高质量,高品牌的培训工作。 二、高度重视导师的培养,让导师得到更多的机会锻炼,建立一支强大的导师培训体系。加强和导师的沟通,对其培养。 三、用心做事,积极主动,多做人的工作。 四、全面关注营业区部各指标,树立全面系统思维,重点抓人力留存工作。 五、加强学习,做合
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