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文档简介

1、北京旅游局彩信业务 推广方案,北京开拓天际信息技术有限公司 2010年4月,目录,前言,1,彩信介绍及模拟应用场景,2,合作运营及收益分析,3,应用案例,4,收益分析,5,前言,北京的人文景观资源不仅类型和数量丰富,而且品位极高,一些名胜古迹享誉中国乃至世界。按照资源的开发方向,可分为历史遗产、现代人文、抽象吸引物等类型。 自08年1月,移动区域信息技术的应用为北京奥运带来了新的传播途径,同时,打破了旅游行业传统推广模式,使旅游信息更快地传至有需求的游客,突破了时间和空间限制,使游客及时了解旅游行业相关信息。,实现旅游经济效益和社会效益双丰收,1、彩信内容丰富,承载量大,浓缩整个城市旅游信息,

2、相当于一张丰富的景区名片。提升旅游行业整体形象,提高行业公共服务能力,协助行业管理信息化,整合信息资源,增强服务对象满意度。 2、以便民为目的向进入北京的漫游用户发送景区彩信,提供景区介绍、交通指南等。按预设方案向不同区域发送不同内容的彩信,有针对性介绍旅游资源。 3、彩信中的电子门票或优惠卷在给游客带来优惠的同时可以间接引发游客的消费行为。,景区彩信简介,DW/E-CRM / CRM,规则简单,覆盖面广; 受众明确,针对性强; 位置触发,相关性强; 信息量大,图文并茂,表现力丰富;,景区彩信特点,“景区彩信”业务是结合移动通信网络及彩信制作发布平台,实现在特定区域、特定时间对游客,发送景区彩

3、信增值服务业务。,景区彩信应用场景,以外来漫游用户为中心,整合、细分景区资源,建立不同属性景区集合,例如:机场集合、火车站、各景区,挖掘用户行为、归属地,进一步细分用户群。协助首都旅游产品细分,准确锁定外来漫游用户,庞大数据库支撑个体历史信息,商业模式与合作机会,协助整合、细分景点资源,提供彩信平台解决方案,北京移动,开拓天际,北京旅游局,手机漫游用户,合作共赢,用户优势 网络优势 信息优势,信息整合,数据处理 营销策划优势,网络提供商 为数据运营与服务 提供支撑,通过移动网络 提供北京景点信息 服务,景点信息提供 宣传计划提供,景区彩信应用模式,通过对游客生活、工作、交通工具等位置变化规律,

4、 及归属地等特性,按照预设方案向游客发送不同区 域的景区彩信。,向进入北京的漫游用户发送彩信,浓缩整个城市旅游信息,相当于一张丰富的景区名片。,提供景区介绍、交通指南等。以服务的方式呈现, 以便民为目的。,动态/静态彩信制作,3.发送时段自定,2.彩信快速群发,4.彩信预览,5.自主发送管理,6.通讯对象管理,1.彩信编辑制作,7.发送记录管理,8.收发信息导出,彩信制作页面,添加帧,复制帧,剪切帧,删除帧,粘帖帧,彩信内容编辑功能图标,彩信图片、链接管理,通过对用户群的定义,可以提前将相关信息打包,平台可以自动合成彩信发送。,景区彩信应用场景,第一帧,第三帧,第二帧,欢迎您来到中华人民共和国

5、的首都北京,北京是中国的政治、文化和国内国际交往中心,是世界历史文化名城和古都之 北京天坛集明、清建筑技艺之大成,是中国古建珍品,是世界上最大的祭天建筑群。 地址:北京市崇文区天坛内东里7号 北京市旅游局,天坛景区信息提示: 开门时间:6点 静园时间:21点 旺季,联票35元,门票15元 淡季,联票30元,门票10元 公共交通线路:乘7、17、20、35、36、69、71、105、106、110、120、692、707、729、803、826路车到天桥站下车 地铁5号线天坛东门下车 北京市旅游局,发件人:1065802101488 主题:北京优秀旅游景点欢迎您来到中华人民共和国的首都北京,北京

6、是具有悠久历史文化的古都,有世界上最大的皇宫紫禁城、祭天神庙天坛、皇家花园北海、皇家园林颐和园、八达岭、慕田峪以及世界上最大的四合院恭王府等名胜古迹。 北京市旅游局,景区彩信应用场景,第四帧,第六帧,第五帧,【故宫简介】 北京故宫,又名紫禁城,位于北京市中心,今天人们称它为故宫,意为过去的皇宫。无与伦比的古代建筑杰作,世界现存最大、最完整的古建筑群。被誉为世界五大宫之首(北京故宫、法国凡尔赛宫、英国白金汉宫、美国白宫、俄罗斯克里姆林宫)。 【门票】 1、每年4月1日10月31日为旺季,每张门票为人民币60元(不包括珍宝馆、钟表馆)珍宝馆(即进入宁寿宫区,还包括戏曲馆、石鼓馆)参观门票:每张门票

7、为人民币10元,钟表馆(门票:每张门票为人民币10元2、身高1.2米以下儿童可以随监护人免票参观。,天坛公园位置,景区彩信应用场景,【交通】 午门(故宫博物院的南门,游客进入的主要通道):从 天安门 经 端门 即可到达,或从 东华门或西华门 沿 东、西筒子河路前行均可到达。周边的公共交通车站: 天安门东停靠的车辆: 1、2、10、20、82、120、37、52、126、802、203、205、210路公共汽车和1号地铁线天安门西停靠的车辆: 1、5、10、22、37、52、205、802、728路公共汽车和1号地铁线,第七帧,第九帧,第八帧,北京市唯一一条列入市级文物保护的街道,凝聚中国国学精

8、神的深厚“ 恭喜您获得北京市旅游局赠送的八达岭长城景点二维码电子门票 请在景点检票口出示,祝您旅途愉快!,【便民信息】 北京旅游局提醒您:在京“一日游”请选择正规旅行社或北京旅游集散中心(83531111),并签订旅游合同 旅游咨询、投诉电话:12301 旅游信息查询:12580 报警:110 北京旅游咨询服务中心 邮政编码:100022 联系地址:中国北京市朝阳区建国门外大街28号(北京旅游大厦 1405 室) 联系电话传真E-mail:,电子优惠券应用场景,北京花博会彩信应用案例,基于前期顺义区政府对小区短信业务的良好应用,以及顺义移

9、动的大力支持,本次花博会同时采用开拓公司i短信、互动、彩信信息服务,与传统媒体有机结合,为本届花博会的宣传及信息化服务添加亮点。,上海世博会展服务,16,酒店服务 世博会介绍 天气服务 城市交通,生活搜索 出行指南 电子门票,生活搜索 出行指南,用户驻留,场馆信息、场馆活动 客流信息、电子门票 信息互动,生活搜索、景点信息、交通出行、购物优惠、景点信息、门票优惠、返程机票,场馆信息、场馆活动 客流信息、电子门票 信息互动,用户到达,用户离开,用户调查,世博官网(WAP) 城市黄页(WAP),-搜索/门票/交通,展会通 客流引导,-搜索/门票/交通 -优惠券/机票,-搜索/门票/交通 -优惠券/

10、机票,-搜索/门票/交通,世博业务示例城市喜迎世博,绿色世博服务,上海绿色世博欢迎您来到美丽的城市上海,世博服务热线+8621-962010。 中国2010年上海世博会官方网站: 提供世博会信息、门票预订等服务。,首页,登录世博会 官方网站,参观事物,展馆展示,世博会票务,世博服务热线,世博特许产品,当参观世博会移动用户到达上海区域,系统自动下行上海移动欢迎信息、世博展馆服务信息、世博绿色服务宣传等;同时对客户成功电话预定后,下行预定相关服务信息,以便参展者观展。 提供上海世博会手机WAP网站相关介绍及地址,通过网站门票预订、世博介绍、世博服务热线、世博乘车路线、世博地图等信息。,世博业务服务示例b世博园区漫游,18,世博会园区,欢迎参观新西兰展区,移动展会通为您服务,您只需xxxxxx可得到此产品相关介绍信息发送到您手机上),展会通,接收短信,短信回复,产品介绍文件,参展者手机,1,客流引导,参观者走进园区,场馆平面引导图,场馆安全出口提示,场馆参观人流量,场馆安全疏导信息,1.当参展人员进入世博园内,.移动展会通在世博会上应用示例介绍。 2.当参展人员进入世博园内,移动客流引导在世博会上应用示例介绍。,景区彩信价格分析,收益价格分析,预定

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