HR概述(PPT 42页)

1、HR概述,集团高级讲师 受聘于天津人力资源协会高级讲师 公益TTT高校巡讲讲师 职业经历 具有17年企业HR从业经验。 参与过多家公司的人力资源咨询工作。 现任多家公司 人力资源顾问 主授课程 非人力资源主管的人力资源管理 商务礼仪-办公礼仪 签订劳动合同的风险控制,赵 婷 老 师 简 介,目录页 CONTENTS PAGE,完整的人力资源管理体系,Chapter.1,树立正确的人力资源观,Chapter.6,正确的观念,正确的HR观,战略性,风控性,专业性,服务性,HR从业人员该如何规划职业生涯呢？,管理线：,HR职业发展前景,HR从业人员该如何规划职业生涯呢？,专家线：,HR职业发展前景,

2、Chapter.2,选对人才能做对事,Chapter.6,选人的技巧,招聘要点,招聘渠道的选择,Chapter.3,HR必须具备法律思维,Chapter.6,风险的防控,劳动合同什么时候签订？,不签的法律风险？,签订之前审核什么？,首次签几年好？,员工要求不上保险可以吗？,可以不签无固定吗？,双方约订事项约什么？,把好第一道关劳动合同管理,Chapter.6,表单文件同样重要,员工有手册，新人签须知。 表单须手写，本人要签字。 培训有代价，协议须签订。 竞业须谨慎，离职也付薪。 制度下发前，呈报法务审。,Chapter.4,薪酬与绩效,Chapter.6,用人的方法,尽量搜集相关资料：同行、百

3、度 分析现有薪酬结构与薪酬水平 通过各种渠道分析了解员工情况 先出预案与各部门主管充分沟通 发布后及时和调整比较大的员工进行沟通,无外援：没有外部咨询机构协助 无内应：人力资源自己开发,独立设计薪酬,薪酬制度：一定要针对你想要的行为！,所有可称之为事业的结果，都是管理水平的产物 结果不是忽然发生的，它只不过是过程的衍生品！ 中层理解分解总目标，辅导激励团队成员的效能 会花钱比有钱花更重要：奖金激励制度之“6630” 1、场上位置 2、比赛时间 3、贡献成果 4、积极拼抢 5、有效跑动,对影响目标的关键要素进行管理,练习：目标是如何实现的？ 哪位选手在竞赛中胜出？ 由两名选手参加竞赛， 竞赛双方

4、轮流报数，按照数字顺序从 1 报到 30 报数者每次均可选择报 1 个数或 2 个数 抢到 30 这个数为胜利,发现问题，分析问题，解决问题,团队是一个道场，由你来规训与教化！,绩效沟通辅导是最重要的环节,Chapter.5,培训有效落地,Chapter.6,育人的手段,新员工入职培训,做好新员工入职培训的好处： 降低不适应性，减少试用期离职 专业度提升，用人部门配合度高 预防措施做好了，为以后提前排雷,新员工入职培训,包含哪些基本内容： 企业文化 公司经营范围、主要产品 办公室礼仪规范 规章制度 专业知识,在职培训,如何让各部门配合： 洞察需求，“量体裁衣”解决实际问题 制度配合，“建立体系

5、”列入考核范围,培养内训师内部师资建设,培训师角色认知与自我发展之道,主题一,课程设计规范与课前准备,案例收集、开发利用与精彩呈现,主题三,课程互动、控场技巧及应急处理,主题四,培训课程实施设计,主题五,主题二,Chapter.5,有效激励员工,Chapter.6,留人的方式,激励的内涵,通过改变员工的态度以调适其工作行为； 员工受激励的水平直接影响其工作业绩和工作态度； 设法去影响员工，使员工潜力充分发挥出来，组织就会从“命令和控制”转向“建议和共识”状态； 奖优比罚劣更为有效； 每个人都会被来自不同方向的力量所推动（激励）。,15种激励方法,激励15法,激励15法,沟通激励 授权激励 信任

6、激励 兴趣激励 参与激励,竞争激励 关怀激励 情感激励 培训激励 物质激励,榜样激励 期望激励 荣誉激励 成就激励 晋升激励,留人的核心,用各种手段留能人 留不下能人留关系 留不下关系留原因 留不下原因留证据,Chapter.6,裁人的人道主义法则,Chapter.6,裁人的艺术,裁人前的准备,企业有明确理由裁人的步骤,对员工好的地方给予肯定 明确辞退理由 指出员工违纪行为及对公司的损害 给出辞退依据 关心员工发展，给予可能的帮助,企业无明确理由裁人的步骤,跟领导及业务部门主管明确辞退补偿范围 关怀式谈话，逐步引向正题 引导员工认识可能出现过的错误或失误，及可能给公司带来的损害 站在员工的角度考虑问题，暗示离开的好处 可控范围内员工要求尽量