2021年精选培训计划方案8篇

1、精选培训计划方案8篇 精选培训计划方案8篇 为有力保证事情或工作开展的水平质量，就不得不需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。那要怎么制定科学的方案呢？下面是帮大家的培训计划方案9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。 为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统，增强维护和使用系统的技能，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术

2、人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。 我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训，使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验，熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作，同时掌握各种先进的软件技术。另外，我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信

3、息。 3.1 相关领导和各部门负责人的部训 针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉系统的用法和意义，并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。 3.2 管理人员和技术骨干 由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行，因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求，建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训，使他们提高管理水平，学习成功经验，掌握相关行业的最新技术动态和方向。 3.3 系统维护人员 系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标： 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法; 对一般性

4、故障进行诊断、定位和排除; 掌握系统故障后的恢复方法; 熟练查阅各种系统操作和维护手册; 指导一般操作人员的工作。 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训： 授课：由专业资深的教师，在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由用户的使用手册支持，适当的操作为辅助。 现场指导：在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的问题。 研讨会：我们将通过定期组织研讨会，和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨 交流会：在项目执行过程中，我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外

5、，我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站，并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。 4.1 培训策略 对于本系统的培训策略主要是： A、由*厂商对系统进行全面的系统技术培训 B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术 因此，本次培训采用现场培训方式，由*和原厂家共同提供。 4.2 培训大纲 我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训，直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。 我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。 所有的培训教员都采用中文授课，

6、并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品，所有的资料都为中文书写。 4.3 现场培训 现场培训是指在项目所在地为现场的相关人员进行培训，培训人员不限，培训内容： 一、前端*系统概述，包括系统设备和功能描述; 二、系统的日常运行操作及熟练训练; 三、在各种不正常情况下，维持系统运行的操作; 四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和的训练; 五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。 4.4 集中培训 培训时间：与业主协商确定 培训地点：具体地点与业主协商确定 培训计划：培训开始前我方提供一份培训的详细计划，包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历，并报业主批准。 培训内

7、容：系统操作使用，系统结构及原理，设备维护等 培训费用：技术培训。 4.5 培训教材 培训教材是根据本项目的建设内容由*厂商和我方编写的*实施、维护的内容，培训教材以中文格式编写，教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括： 1、相关设备的安装，调试和维护工作; 2、培训用的教材应提供最新的，并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。 天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下： 1、将认筹客户

8、当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展; 2、加强项目的形象宣传，及项目品牌 _力; 3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播; 4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。 1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户 2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产 _、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影) 3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表 1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。 2、媒体：由开发商以电话以及发邀请

9、函形式邀请。 备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。 时 间 节目安排 备注说明 5：00 客户陆续到场并签到 安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。 6：00 开场演员演唱花好月圆 掀起现场之节日气氛。 6：05 主持人致开场欢迎词 6：

10、08 公司代表及客户代表致辞 邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。 6：10 主持人公布活动主要内容 主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。 6：15 节目表演 豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。 6：25 公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒 介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。 6：30 歌舞表演 音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。 6：50 互动游戏 中秋有奖猜谜。 7：10 国基公司代表讲话及第一轮砸奖 讲述承建商资质、项目工程质量及工程

11、进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。 7：25 互动游戏 中秋有奖猜谜以及项目知识问答。 7：45 趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。 8：00 规划设计院代表讲话及第二轮砸奖 讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。 8：15 独唱 2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。 8：25 公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖 宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，代表颁奖。 8：35 共同歌唱朋友，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。 备注： 1、餐饮费标

12、准：建议为80元/人，总费用预计为20xx80=16000元(需要最后与酒店方面落实) 2、砸奖规则 所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时，由讲话之代表抽取，模仿央视砸金蛋节目，最大程度调动现场气氛，被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪，具体奖品随机放置于金猪内)，砸中后由讲话之代表颁奖。 3、奖品设置 互动游戏奖品设置：建议为中秋礼盒，每份价值月80元，共20份，总值约1600元。 砸奖奖品设置：16份不同价值物品，其中13名为实物奖品，总值约为一万元;3名为楼价减免奖，设置三千元、五千元、八千元。 必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定，而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费，

13、但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。 由于时间紧迫，我司建议公司尽快选定礼仪公司，而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。 为了更广泛的传播本次后动的盛况，提升项目形象及客户信心，在9月9日，通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式活动信息，以提前引起广大市民和客户对项目的关注，而活动后则通过各主流媒体活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。 经讨论并由王皓经理确认，08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下： 组长：蔡经理，统筹整体工作。 组员：田 莹，负责联系礼仪公司，落实各项礼仪物料及人员。 荆洪涛，负责场地及音响

14、，联络及邀请媒体，安排媒体报道。 王德强，负责联络餐饮及礼品。 李 伟，负责组织客户参加酒会，同时向客户灌输销售信息，引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。 许冠华，负责策划活动方案，协助组长协调各项工作。 以国家教育改革和发展中长期规划为指导，以提高教师素质、促进教师专业化成长为目的，以加强教师执教能力为核心，以提高教师职业道德、专业水平为重点，利用寒假对教师集中进行业务理论知识的培训。 成立“二十五中学寒假教师培训领导小组”，领导小组负责教师培训工作的安排、布置、落实、资料收集及考核。 1、学习新课程标准解读，通过学习明确新课程标准在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上的详细

15、论述。 2、开展第二季“本土。特色。发展”教师论坛活动。就“发展性课堂”教学方法和效果进行讨论。在教材内容的处理、教学策略的选择教学手段、教学方法如何适合学生进行探讨，追求课堂教学效果最大化。 3、开展构建有效性课堂教学模式问题教学法研究活动，就“发展性课堂”教学问题设计进行讨论，力求八大环节，实现无痕迹衔接。 4、组织教师深入学习本学科知识，研究近三年中考试题，寻找命题规律，提升教师的学科专业能力。 5、各学科集中进行一次集体备课，熟悉下学期教材内容。 时间：20xx年1月10日1月26日 地点：二十五中学阶梯教室。 全校教师。 20xx年1月寒假期间教师集中学习安排表（略） 1、所有教师认

16、真对待寒假培训工作，必须服从学校的培训安排。 2、培训期间要进行考勤。 每天上午8：3010：30、下午2：304：30进行学习签到，做到有事请假。 3、教师培训期间认真写好学习笔记和心得体会。 1、写一篇学习新课程标准解读心得体会。1500字以上，电子稿且不能雷同，上交时间20xx年3月2日。 2、教师作近三年本学科中考试题，开学进行考试。音体美教师写一篇教学案例，2500字左右，电子稿且不能雷同，上交时间20xx年3月2日。 3、各学科集中进行集体备课，制定下学期教学计划与进度。 20xx年4售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，完成全年计划的xx%，与年初

17、的预计是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。 为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。 现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员

18、为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。 一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向

19、顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。 二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发

20、展壮大下去。 三、 从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到比你更关心你。 四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。 五、 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下

21、，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。 六、 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。 七、 面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。 最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完

22、后，业务部应于二日内将客户有关情况制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。 业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出下一次服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或检测等等。 业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务： （1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见; （2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳; （3）告之相关的汽车运用知识和

23、注意事项; （4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容; （5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚。 一、职工 _的职权 中华人民 _全民所有制工业企业法规定职工 _行使的职权有五项，分别是：审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议、监督和奖惩建议权、推荐或选举权。 国有独资及其控股的公司职工 _是公司职工民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构，其职权是： 1、听取和审议公司的经营方针和投资计划、年度经营计划和投资方案、大宗物资采购方案、产品销售和盈亏情况、年度财务预算方案和决算方

24、案、利润分配方案和弥补亏损方案、公司变更形式、分立、合并以及职工各项社会保障基金缴纳情况，听取实行厂务公开的情况，提出意见和建议。 2、审查同意或否决公司改制、改组方案、破产方案、职工工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、职工下岗分流方案、职工培训计划、涉及职工切身利益的改革方案、职工奖惩办法及其他重要规章制度。被职工 _否决的方案、计划，须经职工 _复议同意后、才能实施。 3、讨论通过集体合同草案、工资协商协议。监督集体合同履行情况。 4、审议决定职工福利基金、公益金使用方案、职工住房配售方案和其他有关职工福利的重大事项。 5、评议、监督公司领导班子及其成员、根据评议结果，提出奖惩和任免

25、建议。评议结果要向全体职工公开。上级主管部门、要把职工 _评议结果、作为考核干部和任免、奖惩干部的重要依据。 6、选举、更换董事会和监事会中的职工代表以及参加集体协商谈判的职工代表、并听取他们的工作汇报。 7、听取公司业务招待费使用情况、领导于部廉洁自律情况以及与职工切身利益直接有关事项的报告。对报告中职工代表有疑义的问题可以提出质询。 8、国家法律、行政法规和公司章程规定由职工 _审议通过或决定的其他事项。 二、职工代表比例 企业职工代表的人数比例是指企业职工代表人数与企业职工人数之比。确定企业职工代表人数比例必须要根据企业的实际情况，只有比例定得适宜，才有利于职工代表开展活动，更好地发挥职

26、工代表的作用。比例定得过大，开会脱产人数太多，势必影响生产；比例定得过小，则不利于全面反映职工群众 _，不利于集思广益。根据一些企业的实践，职工代表的人数一般占职工总数的5%-20%为宜。大型企业职工人数多，其职工代表的人数比例可小于5%。实行厂、车间、班组三级民主管理的企业，车间职代会职工代表的比例，一般占车间职工总数的15%-20%。这只是就一般情况而言，具体确定多大比例适合，则要看企业的实际需要。 根据有关规定，职工代表是由职工直接选举产生的，因此，在选举代表时，就应当恰当地分配职工代表的名额，提出各选举单位各类人员的限额，以使企业选出的职工代表构成合理，各类人员都保持有适当的比例。当然

27、也要注意不能因此要求职工选举他们不愿选的人当代表。 三、职工 _的特点 职工 _作为职工民主管理的基本形式，具有民主管理其他形式所不具有的特点和优点：一是广泛的代表性和充分的民主性；二是职工 _具有法律依据和权威性；三是系统的组织机构和组织制度。 四、职工 _的任务 一是审议企业重大决策；二是监督行政领导；三是维护职工的合法权益。 五、职工代表的权利和义务 1、职工代表的权利 在职工 _上，有选举权、被选举权和表决权。 有权参加职工 _及其工作机构，对企业执行职工 _决议和提案落实情况的检查，有权参加对行政 _员的质询。 因参加职工 _组织的各项活动而占用生产或者工作时间，有权按照正常出勤享受

28、应得的待遇。 对职工代表依法行使民主管理权力，任何组织和个人不得压制，阻挠和打击报复。 2、职工代表的义务 努力学习 _的方针、政策、法律、法规，不断提高综合素质和参与管理的能力。 密切联系群众，努力代表职工合法权益，敢于和善于反映职 工群众 _和要求，认真执行职工 _决议，做好职工 _交给的各项任务。 职工代表要对本选区职工负责，定期向本选区职工述职，接受群众评议。 遵守国家法律、法规和本单位规章制度，做好本职工作。 六、职工代表的主要职责 1、维护本单位职工的合法权益； 2、参与制定或决定企业有关分配方案，维护职工在企业 中应该享受的物质利益； 3、审议企业经营重大决策，从根本上维护职工的

29、经济利益；职工民主权和物质利益的行为，参加民主选举厂长经理，选举参加董事会、监事会。 4、评议、监督企业行政领导干部，防止和纠正忽视职事会的职工代表，选举参加平等协商和工资协议的职工代表。 七、职工 _提案的内容 职工 _提案内容可以提：改善工作环境、开展职工培训、提高职工待遇、加强劳动保护、丰富职工业余生活之类。提案写法： 1、描述：公司现状、人员情况、所涉类别、可行性方向； 2、后果：例，对工作环境工作秩序的妨碍、对原材料的浪费、对企业职工的素质 _等等。 3、措施：加强宣传教育、制订相关制度、分工负责包干、收集信息途径、实行检查机制、落实处罚手段等等。总之，提案要案由、案据、解决办法齐全

30、。 “礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容。 1、进校礼仪：进校三步曲：立正、敬礼（队礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方；态度严肃又庄重，右手五指要靠拢；从体侧经前胸，动作不慌也不忙；手掌小臂成直线，举在额上一拳高；手臂不要遮住脸，手心侧向左前方。团礼：立正姿势先站好，两眼平视正前方；态度严肃又庄重，右手五指要靠拢

31、；手掌小臂成斜线，掌尖对着太阳穴。）问候。（声音响亮） 2、课堂礼仪：预备铃做好准备工作，老师进课堂宣布上课后，全班学生起立、敬礼，齐声道“老师好”；学生迟到进教室，先喊“报告”，经老师同意后，再进入教室；学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经老师同意后再出教室；下课时，起立和老师互道再见。 3、课间礼仪：课间休息，不大声喧哗，不追跑打闹，开展有益于身心健康的活动。 4、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。 5、同学间礼仪：同学间可彼此直呼其名，但不能

32、用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。 根据时代的要求，结合我校教师信息技术教育发展的需要，现决定对现有的教师开展信息技术与学科整合培训，为我校的电教科研工作再上新台阶奠定基础。 作为一名教师必须不断充实与更新知识，提高专业素质与教学能力，使自己在教育观、教学观、课程观、知识观、学生观、人才观、质量观等教育思想方面都有重新认识的必要，信息技术与学科整合的工作已在全区开展，

33、并已在实践中总结出“以信息技术作为学生基本认知工具”等教学模式。使自己在新课程实施过程中尽快成长，掌握现代教学手段，更好的为教育教学服务。 高山山后小学全体教师。 1、面向全员，突出骨干，按需实施，分类指导。 2、理论与实践相结合的原则。 1、业务学习时间集中培训(每学期开学第二周周五下午)。 2、科任教师分教研组、备课组集中培训。 1、电脑的基本操作，正确开关机步骤;组合键的使用方法;保存方法;英文字母的输入、中文汉字的输入;文件夹的建立、重命名、复制、剪切。 2、利用局域网办公为教学与备课服务。 3、关于word方面的内容，使用word软件进行文字排版等利用word和排版一份满意的试卷。 4、PowerPoint幻灯片课件制作，如文稿演示软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;与修饰幻灯片;超级链接;组织与幻灯片;设置放映方式和效果，放映与打印幻灯片。 5、Excel电子表格制作，讲述文字及表格的格式化、数据的录入及相应的设置、数据的处理如筛选、排序、分类汇总等、图表的制作及函数的运用和打印等