人才培训体系建设PPT.ppt

1、,基于ELN的企业培训体系建设,企业持续成功的两大关键,成功 = 战略 组织能力,成功 = 战略 组织能力,组织能力的内涵,组织能力 指的不是个人能力，而是一个团队（不管10人、100人或是100万人）所发挥的整体战斗力，是一个团队（或组织）竞争力的DNA，是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。 独特性、深植于组织内部、不依赖于个人、可持续性 为客户创造价值 超越竞争对手,组织核心能力,员工能力,员工治理方式,员工思维模式,容不容许？,愿不愿意？,会不会？,组织能力的三脚架,如何系统地打造组织能力,员工能力培训,业务开展培训,=,提高业绩能力,企业培训目标-,提高业绩

2、能力,基于e-Learning员工能力培养体系构成,管理干部员工骨干,合格 员工,内容体系,新岗 员工,绩效体系,培训实施体系 e-Learning学习平台,分享体系 内部课程开发,时代光华 岗位通用能力课程,跟踪辅导考核体系 导师制,企业培训体系构成,内容体系,基于工作任务 课程 （内部课程）,基于岗位能力 课程 （外部课程）,岗位胜任的 课程体系 （部门级）,企业通用 课程 （公司级）,课程 体系,信息 交流,优秀 案例 分享,员工 问题 解答,公司 信息 发布,外部 信息 交流,正是学习,非正是学习,企业通用 课程 （公司级）,公司文化：公司历史、愿景、使命、价值观。 (内部课件),入职

3、必备：公司制度、OA、流程、行业知识。(内部课件),工业,农业,狩猎,信息,几十万年前 1万年年前 200年前 20年前现在,选择,人类社会发展的特点,控制,信息时代的挑战,信息时代必备：激励员工模型,激活 员工,动力,压力,企业 文化,规范 制度,信息时代的挑战,价值观,制度,行为,外部看：企业形象 内部看：企业精神,企业文化树,信息时代必备：激励员工模型,激活 员工,动力,压力,企业 文化,个人 成长,规范 制度,信息时代的挑战,合理 报酬,个人成长已成为离职第一因素,员工能力培养体系-课程体系,案例：销售经理素质模型,基于岗位能力 课程 （外部课程）,员工能力培养体系-课程体系,案例：

4、销售经理,基于岗位能力 课程 （外部课程）,员工能力培养体系-课程体系,基于工作任务 课程 （内部课程）,案例：时代光华销售助理,基于e-Learning员工能力培养体系构成,管理干部员工骨干,合格 员工,内容体系,新岗 员工,绩效体系,培训实施体系 e-Learning学习平台,分享体系 内部课程开发,时代光华 岗位通用能力课程,跟踪辅导考核体系 导师制,基于知识管理的内部课程,培训,提高个人能力,增加组织能力,知识管理,内部课程制作,知识管理过程,隐性知识 显性化,显性知识 结构化,结构知识 电子化,上传到 e-Learning,基于知识管理的内部课程,内部课程制作是人力资本的增值 复制少

5、数人的成功经验,提高组织智商 多做工具，减少重复劳动 加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对 公司的影响,企业培训体系构成,内容体系,基于工作任务 课程 （内部课程）,基于岗位能力 课程 （外部课程）,岗位胜任的 课程体系 （部门级）,企业通用 课程 （公司级）,课程 体系,信息 交流,优秀 案例 分享,员工 问题 解答,公司 信息 发布,外部 信息 交流,正是学习,非正是学习,基于e-Learning员工能力培养体系构成,管理干部员工骨干,合格 员工,内容体系,新岗 员工,绩效体系,培训实施体系 e-Learning学习平台,分享体系 内部课程开发,时代光华 岗位通用能力课程,跟踪辅导考

6、核体系 导师制,2008年美国企业应用E-learning情况,海内外e-Learning发展状况,台湾1000强企业应用比例趋势,时代光华提供：15大类700多门课程,网络大学：正式学习资源,100多种英语学习课程,专业能力,管理能力,领导力/战略能力,个人素质,时代光华课程体系介绍,欧洲商学院课程,文化与组织,领导力,战略,MBA课程,职业经理人态度,管理流程,职业经理人 技能,财务,生产/物流 /质量,行业课程,人力资源,市场/销售 /客服/渠道,沟通/谈判,礼仪,时间管理 /解决问题,职业态度/习惯,人际,从四个纬度为企业内的不同岗位匹配课程,已有700多课程,电子课程,课程体系,60

7、0多位专家讲师。,岗位通用能力课程,电子课程,提供大量优秀课程 ，提升学员能力及工作态度 截止至2010年5月，提供15大类722门课程，包括管理、销售、行业课程、个人发展、MBA、人力资源、财务等，满足员工所需。另有1000多门英语课程。,时代光华课程数量（门）,2008.03,2008.06,2008.08,2009,403,457,522,700,岗位通用能力课程,电子课程,时代光华提供：15大类700多门课程,企业自建课程上传,100多种英语学习课程,网络大学：正式学习资源,快速视频课件（演讲型课件）,课件形式 ： 采用网络流媒体技术制作，基于真实授课过程、操作过程或者存储的录像带、V

8、CD制作，对应讲师PPT文档，也称“三分屏课件”，易于制作和传播。 课件功能： 包含讲师视频影像（或者演示影像）、声音、指导胶片、教学大纲、辅导网页、资料链接。 特点 ： 采用基于Internet的流媒体技术，适应多种带宽需求； 有专用开发工具，易于开发，是目前授课者能够直接参与设计制作的课 件类型之一； 侧重知识的单向传递，缺乏互动性。 常见应用： 该类课件特别注重教学内容的快速传递，适用于课程学时较短或内容更新很快的课程。如产品知识、领导讲话、商务会议及销售展示等。,报价：800元/课时,(说明：不含摄像及文字整理),精品Flash课件之1：(多媒体课件),课件形式 ： 通过大量采用影音动

9、画的多媒体素材，以生动直观的形式和人机互动手段，给予学员最佳的学习效果。 课件功能： 包含教学目标、教学导航、浏览控制、常见问题、参考资料、词汇表、预评估、自学、测验的教学行为，学习的媒体形式：文字+配音+图示+演示动画+视频+人机交互。 特点 ： 通过看、听、做的全方位传递，为学员带来最佳的学习效果； 通过生动的多媒体效果，吸引学员的学习兴趣，并最终完成网上课程； 常见应用： 注重教学效果、具长期价值的课程。例如新员工培训、公司文化及产品展示、安全知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等。,报价：3.5万元/课时,快速Flash课件(题库型课件),课件形式 ： 通过大量试题的测试模拟，强化学员

10、的知识和能力。注重锻炼学员在解决问题的过程中获得技能。 课件功能： 包含教学目标、教学导航、浏览控制、常见问题、参考资料、词汇表、测验的教学行为，学习的媒体形式为文字+测试+图示+人机交互。 特点 ： 注重实效、以考核为导向； 有专用开发工具，易于制作 常见应用： 专业资格认证及上岗考核的课程。,报价：6000元/课时,时代光华提供：15大类700多门课程,企业自建课程上传,100多种英语学习课程,网络大学：正式学习资源,提供：企业内部各类员工交流,大量电子图书和企业外部学员交流,企业内部员工知识分享,网络大学：非正式学习资源,论坛模块建设,学习六步法保证学员的学习效果,网络大学：可跟踪、考核

11、的自助学习,视频,课程章节,课程讲义,添加学习心得笔记,网络大学：三分频课程,网络大学：报表管理便于培训考核管理,现场录制功能,参与视频会议的人员,会议大纲及内容,视频,网络大学：视频会议方便异地同步培训,员工能力发展,案例：时代光华助理-入职能力提升,ELN业务开展培训应用,准备期,市场部培训,销售人员培训,开展期,财务部培训,销售经验交流,e-Learning应用领域分析,销售与渠道 案例：海尔冰箱,一个世界一个家,一秒钟到达,信息传递的高速工具！,每秒钟都可以,员工知识的充电器！,每个人每秒钟都可以,销售人员经验交流的平台！,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,B2C,B2C,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,Shanghai Times Bright Education Development CO., LTD 上海时代光华教育发展有限公司,丰富 课程面,扩大 培训面,时代光华ELN解决培训的两个面,时代光华 岗位通用课程,企业内部 课程,解决全员培训,企业需要解决两个机制,内部课程开发机制,员工学习机制,关于培训效果理解,100%,80%,20%,网络培训 覆盖,员工学习 机制,培训明显 效果,100%,80%,公司业绩,公司员工,如何选择e-Learning平台,从互联网发展看：e-Learning