企业物流信息管理

1、第四章 企业物流信息管理,信息可能只是一个结果 信息可能决定过程 信息总落后于事实 信息通常只在某一时刻或时段内有用 信息的价值体现在决策过程中 并非所有信息都可以对外开放,企业的五大资源：,人、财、物、技术、信息,例：据中国商贸部某权威人士透露，因中美之间贸易谈判未获成效，美国将在未来3年内增加中国轮胎的进口关税，中国商务部随即调整国内轮胎制品企业对美出口额度，限定中包括海南荣泰达轮胎贸易公司明年上半年降低对美出口1.7亿美元。,第一节 企业应用信息技术概况,一、现代信息技术在企业中的应用 （一）生产过程 P102 产品设计与开发信息化 生产环节的信息化 生产工序 生产环节 生产过程的综合信

2、息化,（二）流通过程 任何原材料、零部件、半成品、商品的现有状态和位置需要跟踪 采购采购信息 运输运输信息 仓储库存信息 销售市场信息,（三）管理领域 使组织职能更富弹性化 指挥畅通（自上而下） 沟通畅通（部门之间） 反馈畅通（自下而上） 各种误差及时纠正,第二节 企业信息管理概述,一、企业信息的构成与特点 （一）企业信息的构成 P109,（二）企业信息的特点P110 时效性 有序性 共享性 可存储性,第三节企业物流信息管理,一、物流信息的概念 狭义：（企业内部）指与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关的信息。 广义：（企业环境）指与物流活动有关的信息，包含

3、与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。,狭义的企业物流信息处理分解,二、物流企业信息的特点 （1）信息量大、分布广 物流信息随着物流业务的增多而大量发生 （2）物流信息动态性强 信息增加快，对信息管理的及时性要求高。（例：即时需求加大作业量增加运输次数等） （3）信息种类多、来源多 它包含系统内部各个环节不同种类的信息，还包含物流系统外的有关信息。（因为物流系统与其他系统，如生产系统、供应系统等密切相关）,企业物流信息的特点： 1.涉及面广泛 2.高峰时与平时的信息量差别很大 3.信息发生的来源、处理场所、传递对象分布在很广地区 4.与商品流通的时间相一致 5.与核心企业内各部

4、门的关系密切 6.供应商、企业、分销商、零售商、客户之间，物流信息必须一致,三、企业物流信息在物流系统中的地位 （一）企业内部关键信息流 P114,企业战略物流计划生产计划采购计划,库存管理,订单管理配送作业运输采购,（二）企业之间相关信息流P115,采购订单信息、市场销售信息、收发货信息,交付签收信息,外协、订舱 配舱信息,外协、加工、包装 配送及仓储信息,交付签收信息,发货、物流动态 指令执行信息,发货、物流动态 销售信息,（三）物流信息管理的作用 使物流各环节的工作更加协调 信息共享，提高效率 信息统一管理，减少冗余，避免信息的不一致 提供决策支持 与客户的信息共享、互动 提高服务质量，

5、改善客户关系,企业物流信息系统的具体功能： （1）为每一个物流活动提供依据 （2）缩短从接受订货到发货的时间 （3）库存适量化（压缩库存并防止脱销） （4）提高装卸搬运作业效率 （5）提高运输效率 （6）提高接受订货和发货精度，防止发货、配送出现差错 （7）调整需求和供给 物流信息系统的最终目的就是为了提高对顾客的服务水准和降低物流总成本，并加以协调的作用。,一、物料需求信息管理 MRP是一个计算机信息系统，用来辅助对从属性需求的物料需求进行管理，是用来计算物料需求和制定生产计划的有效方法。,物流各环节分类信息管理介绍,（一）MRP信息需求的内容： 需要什么部件？ 需要多少？ 什么时候需要？

6、什么时候需要订货或生产？ 库存有多少？ 在制有多少？,（二）MRP信息管理的基本思想： 按所需要的时间，在所需要的地点，按所需数量提供所需要的物料。 MRP围绕物料转化过程来组织生产资源，实现按需准时生产。,（三）物料信息管理的好处 减少物料的浪费，减少库存（40%） 对市场需求作出较快的反应 具有改变主生产进度计划的能力 减少空闲时间减少非生产时间停工损失 给管理人员在订货和发出生产指令之前能事先看到生产进度计划的情况 可推延或更改订单 辅助生产能力计划,（四）MRP信息系统的原理与构成 MRP的基本部分是一个记录有关原材料、装配件、制成品、在制品、其它必需品、提前期和各组装件之间关系的数据

7、库。MRP系统经过计算得到满足总生产计划的生产方案。 MRP系统定期运行，通常每周一次，以使最近的生产需求计划、有关当前的库存状态和最新物料的到货趋于平衡。,MRP的问题 物料需求计划在先，生产能力其后考虑 MRP 假设提前期是固定的 数据的准确性 比较现实的MPS,二、采购信息管理P120 （一）采购信息需求 外购物料需求信息 产品生产信息 供应商信息 市场及价格信息 （二）采购信息源 内部信息源 生产厂 供应商 市场,（三）采购信息采集的内容 采购需求信息：采购物料名称、数量、需要时间、技术规格 产品技术信息：技术层次、等级 产品服务信息：送货上门、售后服务、培训 产品市场信息：何时何地上市、数量、价格、市场需求总体状况 供应商信息：诚信、持续供应,三、库存信息管理 （一）库存信息需求及信息源 P122 库存物品信息 设施设备信息 出入库动态信息 在途、在制以及计划用料、销售信息 库存控制信息,（二）库存信息采集 采购订单 销售订单 出入库单 库存控制信息 出入库作业信息 盘点信息,四、运输信息管理 （一）运输管理信息需求 运输资源信息 货源信息 技术作业类 运输环境类信息,（二）运输信息源,（三）运输信息处理 配载调度