软件项目管理.ppt

1、2020/9/7,软件项目管理与案例分析,1,软件项目管理与案例,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,2,课程简介,计算机课程结构,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,3,课程简介,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,4,课程简介,软件工程课程 在具备一定的计算机软件设计知识和经验的基础上, 学习计算机软件系统的设计知识. 项目管理与案例分析课程 软件工程设计知识的运用和演练,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,5,课程简介,软件开发队伍的组成 管理人员 设计人员 编程人员 软件工程学和项目管理知识是设计人员,管理人员必备的知识.,2020/9/7,软件项目管理与案例分

2、析,6,课程简介,软件工程 图纸设计 作战计划 项目管理 图纸和计划的讲解、运用 案例分析 适当的操练,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,7,课程简介,国内软件组织特点 从无序化向有序化过度 从作坊式向团队化,规模化发展 向国际标准靠拢 软件工程人员紧缺,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,8,课程简介,后续课程 方向性实验与设计 毕业设计,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,9,课程简介,软件项目管理与案例分析课程的教学目标 学会运用软件工程学的概念和思想方法 了解软件系统设计的过程 培养软件系统项目的开发设计能力、动手实践能力 为后续的课程设计、毕业设计打下坚实的基础,

3、2020/9/7,软件项目管理与案例分析,10,课程简介,项目管理与案例分析课程的教学内容 理论知识 概念、方法 案例分析 两个实际的软件开发案例 动手操练 写出软件开发的设计文档，完成小的项目开发训练,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,11,第一章 概 述,软件工程 项目管理 软件项目管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,12,软件工程,软件：程序，规程，规则，数据和文档 软件工程： 采用工程的概念，原理，技术和方法来开发和维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来的软件开发维护的工程学科。 软件工程要素：方法，工具和过程,2020/

4、9/7,软件项目管理与案例分析,13,软件生存期模型,模型,问题定义,可行性分析,需求分析,总体设计,详细设计,编码,测试,运行，维护,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,14,第一章 概 述,软件工程 项目管理 软件项目管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,15,项目管理,项目：项目是一次性、多任务的工作，具有明确的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。 开发一个新产品、服务，建桥，建房，软件。 一个项目就是一个计划要解决的问题。,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,16,项目管理,项目管理： 对那些为达到项目目标必须执行的活动进行计划、进度和控制

5、。 项目的生命周期 ： 概念，定义，设计，开发，应用，后评估,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,17,项目管理,六要素： 范围 时间 质量 成本 组织 客户满意度,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,18,第一章 概 述,软件工程 项目管理 软件项目管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,19,软件项目管理,软件项目特点 抽象 检测困难 高度复杂 缺乏统一规则,提示 page 14-15,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,20,软件项目管理,软件项目管理常遇到的问题 需求不明确 估计不充分 管理方法不适当,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,21,软件项目管

6、理,软件项目内容 计划 评审 跟踪 调整 评估,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,22,软件项目管理,软件项目管理标准 ISO 9000 CMM 欧洲标准,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,23,软件项目管理,软件项目管理的目标 成本-低 功能-全 性能-好 移植-易 维护-易 开发-快,项目管理的发展历程,项目管理的发展历程,国际项目管理协会,IPMA,ICB,美国项目管理学会,PMI,PMBOK,项目管理的发展历程,项目管理的发展历程,国际项目管理协会,IPMA,ICB,美国项目管理学会,PMI,PMBOK,中国项目管理研究委员会,PMRC,C-NCB,什么是项目？,有人问

7、两个正在砌砖的建筑工人：“你在做什么？”第一个工人回答：“没什么，我正在砌砖。”第二个工人则回答：“我正在建筑一座伟大的教堂。”,项目,作业,这两个人的回答有什么区别？,什么是项目？,项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。,什么是项目？,项项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。 为提供某项独特产品或服务所做的临时性努力。,下列哪些是项目？,安排一个演出活动 开发一种新产品 策划一场婚礼 建造一座新楼房 电

8、影院售票员的工作 工厂自动化生产 每天接送孩子上幼儿园,项目的诸项特征,具有独特而又明确的目标 由一系列相互关联的任务组成 需要运用各种资源 具有具体的起始和终止日期 只发生一次，独一无二的 有一个客户 具有不确定性,与作业的区别,项目管理,项目管理是有关知识、技能、工具和技术的应用，用以管理以项目为导向的活动，来满足和超过顾客的期望要求。,通用管理模式,花田啤酒公司原是A市啤酒行业的龙头企业，市场占有率曾高达80%。但近几年来A市啤酒市场群雄并起，很多小啤酒品牌逐步蚕食了花田啤酒的市场。花田啤酒的市场占有率下滑到30%。花田啤酒公司决定在2010年争取把市场占有率提高到50%。 花田啤酒此时

9、应该开展哪些项目？,项目管理要素,16%的项目实现其目标，50%的项目需要补救，34%项目彻底失败 在费用执行上，17%严重超支，38%有一定超支，27%完全按预算执行，12%有一定程度节余，6%有大量节余 在满足预期的技术规格要求上，29相差甚远，51完全达到规格要求，20%实际执行超过原规格要求 在进度方面，严重拖期的占35%，一定程度拖期的占34%，按时完成的占22%，一定程度提前的占8%，大量提前占1%,项目管理要素,时间,成本,质量,平衡点,范围,项目管理要素,进度 快,质量 好,成本 高,项目管理要素,时间,成本,质量,平衡点,客户满意度,范围,项目管理与其他管理学科的关系,一般管

10、理知识和实践,项目管理知识体系,一般公认的项目管理知识和做法,应用领域知识和实践,此图表示学科领域之间关系的概念，搭接的范围并非按比例的.,项目管理环境,内部环境 外部环境,企业文化,企业战略,企业组织结构,项目管理环境,内部环境 外部环境,企业文化,企业战略,项目管理环境,企业组织结构 职能型组织 项目型组织 矩阵型组织,项目管理环境,企业组织结构 职能型组织,项目管理环境,企业组织结构 职能型组织,项目管理环境,企业组织结构 项目型组织,项目管理环境,企业组织结构 项目型组织,项目管理环境,企业组织结构 矩阵型组织 弱矩阵型组织 平衡矩阵型组织 强矩阵型组织,项目管理环境,企业组织结构 矩

11、阵型组织,项目管理环境,企业组织结构 矩阵型组织,项目管理环境,企业组织结构 矩阵型组织,项目管理环境,企业组织结构 混合型组织,项目管理环境,企业组织结构 职能型组织 项目型组织 矩阵型组织 组织结构形式对项目的影响,项目管理环境,内部环境 外部环境,政治,经济,文化,技术,PEST,项目生命周期,项目生命周期包括的主要内容 项目的时限 项目的阶段 项目的任务 项目的成果,项目生命周期,投入力量,时间,识别需求,提出解 决方案,执行 项目,结束项目,时限,阶段,任务,成果,需求建议书,合同,实现目标,项目生命周期,确定需求,里程碑0 概念 调研 审批,里程碑1 概念 演示 审批,里程碑2 开

12、发 审批,里程碑3 生产 审批,里程碑4 更改 审批,国防系统项目生命周期,项目生命周期,阶段4,阶段3,阶段2,阶段1,项目 启动决策,主要合同 签订,全面投入使用,主要安装 完成,100%,进度,可行性研究,计划和设计,生产和安装,交付使用,工程项目生命周期,项目生命周期,临床前 实验和 新药研究 调查申请,形成稳定性,批 准,后期阶段 审验 活动,递交 新药 申请,注册实验,开发过程,后期审验,审批过程,临床前开发,注册工作,药物 探源,寻找 和识别,递交与 审批 新药研究 调查申请,研究过程,发现,临床前开发,搜寻,后期活动,发现,搜寻,外加十年,专利形成过程,毒理研究,药理研究,临床

13、 实验3,临床 实验2,临床 实验1,制药项目生命周期,项目生命周期,商业需求,风险分析,概念设计,概念证实,系统要求,逻辑设计,初始开发,评估,子系统要求,物理设计,二次开发,评估,单元要求,最终设计,最终开发,测试,配置、运行和产品支持,设计,构造,评审,识别,软件项目生命周期,项目管理过程,跟踪技术,偏差分析 技术,制定团队 规则,组建项目 团队,识别项目 风险,明确项目 目标表述,编制WBS,获得项目 批准,制定风险 管理计划,优化项目 计划,纠偏措施,制定进度 计划,项目结束,计划阶段,实施阶段,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,62,第二章 软件项目需求管理,软件需求的概念

14、 软件需求工程 软件需求管理 软件需求质量保证,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,63,软件需求的概念,原始问题的描述 用户需求 系统需求 设计描述,领域知识,提示 page 22 图,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,64,软件需求的概念,软件需求文档 规格说明 软件需求度量,提示 page 26-30,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,65,第二章 软件项目需求管理,软件需求的概念 软件需求工程 软件需求管理 软件需求质量保证,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,66,需求工程,产生与发展 研究内容 目标 层次 图2.4,提示 Page 32-33,2020/

15、9/7,软件项目管理与案例分析,67,第二章 软件项目需求管理,软件需求的概念 软件需求工程 软件需求管理 软件需求质量保证,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,68,软件需求的管理,软件需求目标和原则 分类 优先级 文档化 评估 软件需求管理的活动 变更管理,提示 page 26-30,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,69,软件需求的管理,软件需求属性与状态 软件需求跟踪,提示 page 41-44,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,70,第二章 软件项目需求管理,软件需求的概念 软件需求工程 软件需求管理 软件需求质量保证,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,

16、71,软件需求管理的质量保证,软件需求文档 验证 评审,提示 page 45-48,项目生命周期,投入力量,时间,识别需求,提出解 决方案,执行 项目,结束项目,识别需求,需求产生的原因 市场 顾客 技术 法律,花田啤酒公司原是A市啤酒行业的龙头企业，市场占有率曾高达80%。但近几年来A市啤酒市场群雄并起，很多小啤酒品牌逐步蚕食了花田啤酒的市场。花田啤酒的市场占有率下滑到30%。花田啤酒公司决定在2006年争取把市场占有率提高到50%。 花田啤酒此时应该开展哪些项目？,识别需求,需求分析的方法 观察法 询问法 实验法,项目构思,项目构思 是指对未来项目的目标、功能、范围以及项目涉及的各主要因素

17、和大体轮廓的设想与初步界定。,项目构思,项目构思 方法 项目混合法 比较分析法 集体创造法,项目构思,项目构思 方法 项目混合法,项目构思,项目构思 方法 比较分析法,项目构思,项目构思 方法 集体创造法,项目构思,项目构思 方法 集体创造法,专家会议法,项目构思,项目构思 方法 集体创造法,德尔菲法,项目构思,项目构思 方法 集体创造法,头脑风暴法,项目构思,项目构思 方法 集体创造法,戈登法,花田啤酒公司原是A市啤酒行业的龙头企业，市场占有率曾高达80%。但近几年来A市啤酒市场群雄并起，很多小啤酒品牌逐步蚕食了花田啤酒的市场。花田啤酒的市场占有率下滑到30%。花田啤酒公司决定在2006年争

18、取把市场占有率提高到50%。 花田啤酒此时应该开展哪些项目？ 项目1：收购本地区三个小啤酒厂。 项目2：开发新品牌的淡啤酒 项目3：建立客户服务系统,项目选择,项目选择 定性方法 定量方法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,某位歌星： （1）拍电影 （2）出唱片 （3）写书 （4）开演唱会

19、,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,某位歌星： （1）拍电影 （2）出唱片 （3）写书 （4）开演唱会,1 2 1 3 1 4 2 3 2 4 3 4,1,3,0,2,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,优势条件S (Strengths) 劣势条件W (Weaknesses) 机会O (Opportunities) 威胁T (Threats),项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 S

20、WOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定性方法 机会研究 建立优先级 排列组合法 SWOT法 检查表法,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,资金时 间价值,1年后的 1000元,今天的 1000元,利率3%,项目选择,项目选

21、择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,净现值,初始现金投资额,第t年的现金流量,要求收益率,第t年的通货膨胀率,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,净现值,某项目的初始成本为10万美元，企业要求的收益率为10%，估计的通货膨胀率为定值4%。假定项目有4年的使用期，并且预期的现金流为: 第一年：20000美元 第二年：50000美元 第三年：50000美元 第四年：25000美元。 试说明项目是否值得投资。,项目选择,

22、项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,净现值,某项目的初始成本为10万美元，企业要求的收益率为10%，估计的通货膨胀率为定值4%。假定项目有4年的使用期，并且预期的现金流为: 第一年：20000美元 第二年：50000美元 第三年：50000美元 第四年：25000美元。 试说明项目是否值得投资。,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,期权,某改建项目的初始投资为500万美元，公司要求的收益率为10%。该项目能在一年内完成改造，并且在接下来的一年开始创收，估计每年最好的现金流为100万美元，但是考虑到经济和政策的原因，发生这种最好情况的可能性只有40%，而剩下60%的可能

23、性是每年只有20万美元的现金流。 试说明项目是否值得投资。,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,某改建项目的初始投资为500万美元，公司要求的收益率为10%。该项目能在一年内完成改造，并且在接下来的一年开始创收，估计每年最好的现金流为100万美元，但是考虑到经济和政策的原因，发生这种最好情况的可能性只有40%，而剩下60%的可能性是每年只有20万美元的现金流。 试说明项目是否值得投资。,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,某改建项目的初始投资为500万美元，公司要求的收益率为10%。该项目能在一年内完成改造，并且在接下来的一年开始创收，估计每年最好的现金流为

24、100万美元，但是考虑到经济和政策的原因，发生这种最好情况的可能性只有40%，而剩下60%的可能性是每年只有20万美元的现金流。 试说明项目是否值得投资。,假设延期一年，公司认为每年能产生最大现金流的可能性将增加到50%,项目选择,项目选择 定量方法 简化评分模型 财务模型,某改建项目的初始投资为500万美元，公司要求的收益率为10%。该项目能在一年内完成改造，并且在接下来的一年开始创收，估计每年最好的现金流为100万美元，但是考虑到经济和政策的原因，发生这种最好情况的可能性只有40%，而剩下60%的可能性是每年只有20万美元的现金流。 试说明项目是否值得投资。,假设延期一年，公司认为每年能产

25、生最大现金流的可能性将增加到50%,项目选择,项目选择 可行性研究 总论 项目背景和发展概况 市场分析与建设规模 建设条件与厂址选择 项目技术方案 环境保护与劳动安全,企业组织与劳动定员 项目实施进度安排 投资估算与资金筹措 财务效益、经济效益与社会效益评价 项目可行性研究结论与建议,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,114,第三章 软件项目估算与进度管理,软件项目估算 软件规模 软件项目成本估算 软件项目进度管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,115,软件项目估算,工作量估算 成本估算,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,116,第三章 软件项目估算与进度管理,软件

26、项目估算 软件规模 软件项目成本估算 软件项目进度管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,117,软件规模,代码行 功能点 PERT规模估计,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,118,第三章 软件项目估算与进度管理,软件项目估算 软件规模 软件项目成本估算 软件项目进度管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,119,软件项目成本估算,自底向上分析 COCOMO模型,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,120,第三章 软件项目估算与进度管理,软件项目估算 软件规模 软件项目成本估算 软件项目进度管理,2020/9/7,软件项目管理与案例分析,121,软件项目进度管理

27、,制定计划 分阶段交付 进度安排方法 甘特图 PERT图的关键路径,提示 page 83,项目进度管理,定义 就是要采用科学的方法对项目范围所包括的活动及其之间的相互关系进行分析，对各项活动所需要的时间进行估计，并在项目的时间期限内合理的安排和控制活动的开始和结束时间。,进度是计划的时间表,项目进度管理,定义 就是要采用科学的方法对项目范围所包括的活动及其之间的相互关系进行分析，对各项活动所需要的时间进行估计，并在项目的时间期限内合理的安排和控制活动的开始和结束时间。,项目活动定义,活动定义以活动清单的形式给出了完成项目所必须进行的各项活动。,确定项目的范围,需要消耗一定时间的一项明确的工作。

28、,项目范围,时间,成本,质量,范围,项目范围,1961年美国总统肯尼迪宣布，“到20世纪60年代末，我们要把人类送上月球，并使其安全返回地面。”为完成这项使命，美国宇航局必须处理的工作是什么？在下列各项工作中，你会把哪些归入人类登月的范围内，哪些归到范围之外呢？,绕地球飞行 创建太空站 绕月飞行 太空行走 与苏联建立往来关系 将人类送上火星 登月舱练习,项目范围说明书,买东西去！,项目范围说明书,采购下星期食品项目,为保证下星期家里有饭吃，提高生活水平。,在晚上8：00到9：00间用200元钱，采购足够家里下星期吃的食品，要求新鲜、健康。,采购大米、白面、调料、蔬菜、水果、零食等。,老婆只给了

29、200元，只给1小时时间等。,超市营业时间为早8：00到 晚10：00,项目名称,项目意义,项目目标,项目工作范围,项目制约因素,项目假设前提,项目范围说明书,项目名称 北京西直门立交桥改扩建工程 项目意义 该立交桥地处交通枢纽区，进行改扩建可以解决西直门立交、高梁桥路口及周边路网的拥堵，改善和提高该地区交通通行能力。 项目目标 计划开工日期1999年2月27日，计划竣工日期1999年9月5日，计划工期211天，工作量强度60万元/天，质量要求达到合格率100%，优级品率90%，单项检验合格率100%，杜绝重大质量事故。,项目范围说明书,项目工作范围 拆除现状旧桥； 新建上层三座匝道桥； 新建

30、中层东西向跨线主桥和南、北辅桥； 拓宽下层二环主路； 新建高粱桥立交； 完善辅路系统，交通设施、照明及绿化等配套工程； 完善周边路网； 完成新建桥区的地下管线和地下构筑物的改扩建。,项目范围说明书,项目的假设前提 周边房屋及其他设施按时拆迁； 施工之前路网改造完成。 项目的制约因素 施工期间确保二环路上下行各三车道畅通、西直门内外大街公交及慢行车和行人通行。 确保拆除旧桥过程的安全、西直门地铁枢纽的绝对安全。 在该工程合同金额之内完成全部工程。 城区安全文明施工和环境保护要求。,项目范围定义,大型/复杂事物的逻辑分解方法,WBS,如何分解,系统思考 发散归纳 参照模版,如何分解,按产品的结构,

31、家庭装修,客厅,餐厅,卧室,厨房,卫生间,如何分解,按项目实施过程的顺序,家庭装修,拆除工程,瓦工工程,管道工程,木工工程,油漆工程,竣工验收,如何分解,系统思考 发散归纳 参照模版,分解形式,图形式工作分解结构建房子,分解形式,1.0.0 搜集背景材料 1.1.0 去图书馆 1.1.1 阅读有关国家关系的资料 1.1.2 阅读其它间谍小说 1.1.3 阅读近期期刊 1.1.4 查找相关城市在地图上的位置 1.2 会见相关政府官员 1.2.1 访问情报机构 1.2.2 访问军事机构 1.2.3 访问民事机构 1.2.4 会见地方警察 2.0.0 撰写故事梗概 2.1.0 初步构思 2.1.1

32、确定故事的主题 2.1.2 确定主要人物 2.1.3 按时间顺序连接故事情节 2.2.0 精炼构思 2.2.1 建立人物与事件的详细图表 2.2.2 确定小说的章节,3.0.0 撰写故事 3.1.0 第一章 3.1.1 一群小孩在河里发现一具尸体 3.1.2 尸体被鉴定为某克格勃人员 3.1.3 FBI立案并指定负责人 3.1.4 负责人的家庭情况 3.2.0 第二章 3.2.1 4.0.0 联系出版商 4.1.0 明确可能的出版商 4.1.1 了解出版商的出版要求 4.1.2 与有出版经验的作者交谈以 了解如何与出版商打交道 4.1.3 联系四家可能的出版商并与 编辑进行初步接触 4.2.0

33、 送三章样稿给预期的出版商 4.2.1 选择适当的章节 4.2.2 送样稿给所选择的出版商 4.2.3 与出版商保持联系,清单式工作分解结构写间谍小说,项目范围,周末，改善伙食，家里准备包饺子吃，试绘制“包饺子项目”的WBS。,项目范围,项目范围,几原则 两周原则 责任到人原则 风险分解原则 逐步求精原则 团队工作原则 动词+名词结构,项目范围,项目,符合 计划,偏离 计划,WHAT,WHO DOES,WHAT,责任矩阵,RAM,WHO,WHEN,HOW MUCH,$ BUDGET,工作计划,资源计划,HOW,WBS,OBS,RBS,CBS,BOM,BOA, 主要责任, 次要责任和协助,责任矩

34、阵,项目活动定义,活动定义以活动清单的形式给出了完成项目所必须进行的各项活动。,WBS,家里突然来了客人， 怎么办？,当时的情况是： 开水没有；水壶要洗；茶壶茶杯要洗； 茶叶没拿出来。怎么办？,项目活动定义,活动定义以活动清单的形式给出了完成项目所必须进行的各项活动。,洗水壶,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡茶,烧开水,烧水泡茶项目,活动持续时间估计,活动持续时间估计的方法 类比法 专家判断法 资料统计法,洗水壶,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡茶,烧开水,3,8,1,1,2,5,项目活动排序,活动排序就是对活动清单中各项活动的相互关系进行识别，并据此对各项活动的先后顺序进行安排和确定。,项目活动排序,活

35、动的 逻辑关系,强制性 依赖关系,可灵活处理的关系,洗水壶,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡茶,烧开水,项目活动排序,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,活动的 逻辑关系,强制性 依赖关系,可灵活处理的关系,洗水壶,烧开水,泡茶,项目活动排序,洗水壶,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡茶,烧开水,活动的 逻辑关系,强制性 依赖关系,可灵活处理的关系,项目活动排序,洗水壶,泡茶,烧开水,活动的 逻辑关系,强制性 依赖关系,可灵活处理的关系,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,项目活动排序,绘制网络图 节点图法 箭线图法,项目活动排序,网络图 节点图法,图解,项目活动排序,网络图 节点图法,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,烧开水,2,

36、3,4,5,6,8,2,1,1,5,洗水壶,1,3,项目活动排序,网络图 节点图法 箭线图法,项目活动排序,网络图 箭线图法,图解,项目活动排序,网络图 箭线图法,4,3,6,5,烧开水,洗茶杯,洗茶壶,泡 茶,拿茶叶,1,2,5,1,8,3,1,洗水壶,2,注意！,箭线图,4,3,6,5,烧开水,泡 茶,洗茶杯,洗茶壶,拿茶叶,1,2,5,1,8,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,烧开水,2,3,4,5,6,8,2,1,1,5,节点图,洗水壶,1,3,3,1,洗水壶,2,逻辑关系表,假设A活动完成之后，C活动可以开始，A、B两活动完成之后D活动才可以开始，如何表达呢？,逻辑关系表,A活动完成后

37、，B、C、D活动才开始，B、C、D活动完成后，E活动开始。,逻辑关系表,逻辑关系表,网络图的绘制步骤,借助工作分解结构列出项目的活动清单 排列各项活动之间的关系 绘制项目网络图 检查项目网络图的逻辑关系,编制进度计划,项目进度计划就是根据项目的活动定义、活动排序及活动持续时间估算的结果和所需要的资源进行的计划编制的工作，其主要任务是要确定各项目活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。,进度计算,首先为整个项目选择一个预计开始时间和一个要求完工时间，这两个时间规定了项目必须完成所需的时间段，或者说规定了项目必须完成的时间限制。,进度计算,首先为整个项目选择一个预计开始时间和一个要求完工时间，

38、这两个时间规定了项目必须完成所需的时间段，或者说规定了项目必须完成的时间限制。,进度计算,单个活动的时间参数 最早开始（结束）时间 最迟开始（结束）时间 总时差、自由时差,进度计算,单个活动的时间参数 最早开始（结束）时间 最早开始时间（Earliest Start Time, ES）是指某项活动能够开始的最早时间。 最早结束时间（Earliest Finish Time, EF）是指某一活动能够完成的最早时间。 EF=ES+工期估计,箭线图,4,3,6,5,烧开水,洗茶杯,洗茶壶,泡 茶,拿茶叶,1,2,5,1,8,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图,3,

39、1,洗水壶,2,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,0,3,3,11,11,16,3,5,5,6,6,7,进度计算,单个活动的时间参数 最迟开始（结束）时间 最迟开始时间（Latest Start Time, LS）是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须开始的最迟时间 LS=LF-工期估计 最迟结束时间（Latest Finish Time, LF）是指为了使项目在要求完成时间内完成，某项活动必须完成的最迟时间。,箭线图,4,3,6,5,烧开水,洗茶杯,洗茶壶,泡 茶,拿茶叶,1,2,5,1,8,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图

40、,3,1,洗水壶,2,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,0,3,3,11,11,16,3,5,5,6,6,7,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,进度计算,单个活动的时间参数 关键路径 从项目开始到结束，将每项活动的工期进行累加，就可以得到一条时间最长的路径，称之为关键路径。,箭线图,4,3,6,5,烧开水,洗茶杯,洗茶壶,泡 茶,拿茶叶,1,2,5,1,8,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图,3,1,洗水壶,2,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,

41、11,16,0,3,3,11,11,16,3,5,5,6,6,7,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,进度计算,单个活动的时间参数 总时差、自由时差 不影响总工期的情况下该活动所拥有的时差总时差。,时间,ES,EF,LS,LF,TS,TS=LF-EF TS=LS-ES,进度计算,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,0,0,4,4,4,0,进度计算,洗茶杯,拿茶叶,

42、洗茶壶,3,4,5,2,1,1,节点图,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,0,0,4,4,4,0,进度计算,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,-4,-1,-1,7,7,12,3,5,5,6,6,7,-4,-4,0,0,0,-4,进度计算,单个活动的时间参数 总时差、自由时差 在不影响紧后活动最早开始时间的情况下拥有的时差自由时差。,时间,ES,EF,ES,EF,FS,FS=min(所有紧后活动的ES) -本活动的EF,ES,

43、EF,进度计算,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗茶壶,3,4,5,6,2,1,1,5,节点图,0,3,3,11,3,5,5,6,6,7,11,16,0,3,3,11,11,16,7,9,9,10,10,11,0,0,0,0,4,0,编制进度计划,某公司为了解消费者对产品的满意程度，准备做一个问卷调查。方法是：将做好的问卷以邮寄的方式送到消费者手中，并用计算机软件来分析反馈回来的结果。试编制该消费者市场研究项目的进度计划。,编制进度计划,活动定义,某公司为了解消费者对产品的满意程度，准备做一个问卷调查。方法是：将做好的问卷以邮寄的方式送到消费者手中，并用计算机软件来分析反馈回来的结果。试编制该消费者市

44、场研究项目的进度计划。,设计调查表,设计软件,编写调查报告,消费者市场研究项目,识别目标消费者,设计初始问卷调查表,反馈调查表,实验性测试问卷调查表,调查表 评审建议并确定最终,准备邮寄地址,打印问卷调查表,邮寄调查表并获得反馈,开发分析软件,设计软件测试数据,测试软件,输入反馈信息,分析结果,调查报告,问卷调查表,准备报告,编制进度计划,估计活动持续时间,编制进度计划,估计活动持续时间,编制进度计划,A,E,F,G,H,I,J,K,L,M,B,C,D,D,D,E、F,D,D,H、I,G、J,K,L,A,B,C,活动排序,绘制网络图,绘制网络图,绘制网络图,绘制网络图,绘制网络图,进度计算,0

45、,8,0,58,68,0,58,0,0,0,0,0,0,进度计算,绘制网络图,计划评审技术,单一时间估计 三种时间估计 对于一个项目，如果含有高度不确定性工期估计的活动，可以用三种工期估计： 乐观时间（Optimistic time, to） 最可能时间（Most likely time, tm ） 悲观时间（Pessimistic time, tp ）,计划评审技术,单一时间估计 三种时间估计 对于一个项目，如果含有高度不确定性工期估计的活动，可以用三种工期估计： 乐观时间（Optimistic time, to） 最可能时间（Most likely time, tm ） 悲观时间（Pess

46、imistic time, tp ）,计划评审技术,单一时间估计 三种时间估计 每个活动,计划评审技术,单一时间估计 三种时间估计 整个项目,计划评审技术,活动 A 活动 B 活动 C 项目总期望工期,计划评审技术,活动 A 活动 B 活动 C 项目总方差,计划评审技术,如果给项目设定一个要求完工日期，如42天,计划评审技术,如果给项目设定一个要求完工日期，如42天,公式：,式中LF项目的要求完工时间（最迟结束时间）；,EF项目最早期望结束时间（正态分布的均值）；,t 沿最长（花费最多时间）路径完成项目各项活动的总分布的标准差。,计划评审技术,如果给项目设定一个要求完工日期，如42天,公式：,

47、计划评审技术,如果给项目设定一个要求完工日期，如42天,公式：,通过查正态分布表求得概率=0.92922,两种网络分析技术的比较,CPM假设项目持续时间确定，PERT认为随机。 CPM是一种确定型的网络分析方法，PERT属于非确定型的网络分析方法。 PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的可能性大小，CPM不能,编制进度计划,网络图 里程碑计划 甘特图,编制进度计划,里程碑计划,编制进度计划,里程碑计划,编制进度计划,里程碑计划,编制进度计划,甘特图,甘特图的示意图,编制进度计划,甘特图,0,6,3,12,9,15,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗水壶,烧开水,活动,时间(分),怎样才能将

48、网络图中也体现出甘特图的优点？,编制进度计划,甘特图,0,6,3,12,9,15,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,泡 茶,洗水壶,烧开水,活动,时间(分),箭线图,4,3,6,5,烧开水,洗茶杯,洗茶壶,泡 茶,拿茶叶,1,2,5,1,8,3,1,洗水壶,2,0,3,3,11,11,16,3,5,5,6,6,7,怎样才能将网络图中也体现出横道图的优点？,带有时间坐标的网络计划,时标网络计划,要求：将以上无时标网络计划改绘为早时标网络计划,时标网络计划,T总20天,20,18,3,6,10,0,6,14,第一步：计算网络图的时间参数,时标网络计划,1,2,3,4,5,6,7,8,1,2,3,4,6,5,

49、7,8,代表工作自由时差,第五步：标明关键线路；,8,关键线路是指自始至终不出现波形线的线路，用彩色线、粗实线或双箭杆标明。,时标网络计划,项目进度计划的优化,工期优化 工期优化是压缩计算工期，以满足规定工期的要求，或在一定约束条件下，使工期最短的过程。 强制缩短法 调整工作关系 关键线路的转移,项目进度计划的优化,工期优化 强制缩短法 采取措施使网络计划中的某些关键工作的持续时间尽可能缩短 顺序法:即按关键工作开始时间确定,先开始的工作先压缩 加权平均法:即按关键工作持续时间长短的百分比进行压缩 选择法:即计划编制者有目的地选择某些关键工作进行持续时间的压缩,项目进度计划的优化,工期优化 强

50、制缩短法 投入更多的资源 指派一位经验更丰富的人去完成活动 缩小活动范围或降低活动要求 改进方法或技术以提高生产率,项目进度计划的优化,工期优化 调整工作关系 根据项目的可能性，将某些串联的关键工作调整为平行作业或交替作业。,项目进度计划的优化,0,3,50,55,38,40,38,50,38,48,3,13,13,33,33,38,128,138,48,113,120,128,113,120,42,48,106,108,96,108,108,113,0,10,38,48,10,13,13,33,33,38,128,138,48,113,120,128,113,120,项目进度计划的优化,费用

51、优化 时间成本平衡法 目的是寻求最低成本的进度安排。 在进度和费用之间往往存在一定的转换关系，这里的目的是寻求压缩进度所需追加的最小费用，或者在最佳费用限额确定下如何保证压缩的工期最大，寻求工期和费用的最佳结合点。,项目进度计划的优化,费用优化 假设条件,（1）每项活动有两组工期和成本估计：,正常时间（normal time）是指在正常条件下完成某项活动需要的估计时间。,应急时间（crash time）是指完成某项活动的最短估计时间。,正常成本（normal cost）是指在正常时间内完成某项活动的预计成本。,应急成本（crash cost）是指在应急时间内完成某项活动的预计成本。,项目进度计

52、划的优化,费用优化 假设条件,（2）一项活动的工期可以被大大地缩短，从正常时间减至应急时间，这要靠投入更多的资源来实现。,（3）无论对一项活动投入多少额外的资源，也不可能在比应急时间短的时间内完成这项活动。,（4）当需要将活动的预计工期从正常时间缩短至应急时间时，必须有足够的资源作保证。,（5）在活动的正常点和应急点之间，时间和成本的关系是线性的。,项目进度计划的优化,例:,注：N=正常估计；C=应急估计,项目进度计划的优化,例:, 如果仅考虑正常工期估计,工期:16; 费用:130000,工期:18; 费用:70000,关键路径:,项目周期: 18,总费用: 200000,项目进度计划的优化

53、,例:, 如果全部活动均在它们各自的应急时间内完成,工期:11; 费用:172000,工期:15; 费用:87000,关键路径:,项目周期: 15,总费用: 259000,总费用: 200000,项目进度计划的优化,例:, 用时间成本平衡法,加速每项活动的每周成本是：,活动A：6000美元周；,活动B：10000美元周；,活动C：5000美元周；,活动D：6000美元周。,项目进度计划的优化,例:, 用时间成本平衡法,9/45000,关键路径:,项目周期:18减至17,总费用: 200000+5000=205000,活动C：5000美元周；,活动D：6000美元周。,项目进度计划的优化,例:,

54、 用时间成本平衡法,9/45000,关键路径:,项目周期: 17减至16,总费用: 205000+6000=211000,活动C：5000美元周；,活动D：6000美元周。,7/36000,项目进度计划的优化,例:, 用时间成本平衡法,9/45000,关键路径:,项目周期: 16减至15,活动C：5000美元周；,活动D：6000美元周；,活动A：6000美元周；,活动B：10000美元周。,总费用: 211000+6000+6000=223000,6/56000,7/36000,6/42000,项目进度计划的优化,例:, 用时间成本平衡法,9/45000,关键路径:,项目周期: 15减至14

55、,活动C：5000美元周；,活动D：6000美元周；,活动A：6000美元周；,活动B：10000美元周。,6/42000,6/56000,项目进度计划的优化, 用时间成本平衡法,项目总工期减少l周，项目总成本将增加5000美元；项目总工期减少2周，项目总成本将增加l1000美元；项目总工期减少3周，项目总成本将增加23000美元。,项目进度计划的优化,资源优化 资源供应状况对工程进度有直接的影响。 资源平衡 资源约束进度安排,项目进度计划的优化,项目进度计划的优化,0,8,0,4,0,6,8,12,8,10,12,关键路径？,项目进度计划的优化,0,8,0,4,0,6,8,12,8,10,1

56、2,关键路径？,资源平衡,油漆 工日,16,2,4,6,4,32,1,4,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,4,4,4,3,2,3,2,2,2,1,1,油漆工数,天,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),资源平衡,1,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,天数,油漆工数,4,3,2,1,资源平衡,16,2,4,6,4,32,1,4,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,4,4,4,3,2,3,2,2,2,1,1,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室

57、(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),油漆 工日,油漆工数,天,资源平衡,32,1,4,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,4,4,4,3,2,3,2,2,2,1,1,0,2,8,6,0,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),时差,油漆工数,天,资源平衡,32,1,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,0,2,8,6,0,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),时差,油漆工

58、数,天,资源平衡,16,2,4,6,4,32,1,3,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,3,3,3,3,3,3,3,3,3,1,1,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),油漆 工日,油漆工数,天,资源平衡,16,2,4,6,4,32,1,2,3,6,7,8,9,10,11,12,4,5,粉刷一楼房间(2个工人),粉刷地下室(1个工人),粉刷卧室(1个工人),粉刷楼梯和客厅(1 个工人),粉刷浴室(1个工人),油漆 工日,油漆工数,天,资源平衡,16,2,4,6,4,32,1,3,2,3,6,7,8,9,10,11,