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文档简介

1、运用PDCA循环表方法制定四季度关键行动计划,以“准时发货率”指标为例,看一看如何运用TQMPDCA基本思考方式,围绕任务目标制定出四季度关键行动计划。,PDCA 循环的四个阶段,PDCA八个步骤,P P1:战略目标分解,用文字描述. P2:围绕目标结合优势、劣势形成的行动计划;上一期目标未达成分析提出的要求. 1. 分析现状,找出存在的问题 1.1 确认问题(趋势分析、优劣势分析等) 1.2 收集和组织数据或者因子(亲和图等) 1.3 设定目标和测量方法 2. 分析产生问题的各种原因(特性要因图等) 3. 找出影响目标的主要因素(排列图等瘦身) 4. 制定措施,提出各个有具体目标的P2(包括

2、上一轮的问题分析改进要求),8个步骤,D 5. 针对具体的P2,列出对应的目标方案,到责任人时间方案.,C 6. 评估结果,针对达成与未达成分为C1与C2,A 7. 对C1标准化和进一步推广 8. 对C2提出改善要求,形成新一轮的P2,以往三个季度和08年三季度的三天发货率走势图,优势/劣势分析:,S优势(strength) 1、已建立计划一体化运作流程 2、生产效率和产能得到很大提升。 W劣势(weakness) 1. 主生产计划准确率不高 2.来料合格率出现下降趋势 3.生产合格率出现下降趋势,针对以往三个季度,尤其是08年三季度P1、P2完成情况及D的落实执行情况进行检查形成C和A。,找

3、出准时发货率的相关因子,并层别归类。,归纳为关系密切的四大类别影响因素:1)计划准确率;2)采购准时到货率;3)来料合格率;4)生产计划完成率。,做出“准时发货率”的亲和图,根据“亲和图”,做出“准时交货率低”的鱼骨图。,根据实际情况,大家讨论,对鱼骨图进行瘦身,做出影响准时发货率的因果图。,W劣势(weakness) 1. 主生产计划准确率不高 2.来料合格率出现下降趋势 3.生产合格率出现下降趋势,3个以上的时间点 年第四季度至08年前二季度,1,2,3,过去,现在,未来,判断趋势和动态,第三季度,第四季度,计划管理 采购管理 生产管理 质量管理 培训管理 统计分析,公司,组织,个人,1,

4、2,S优势(strength) 1、已建立计划一体化运作流程 2、生产效率和产能得到很大提升。,主生产计划 来料质量控制 生产质量控制,优劣势分析,这些是过去、现在、未来我们一直要重点观注的工作!,这些是11年四季度要重点关注的工作!,过去、现在、未来 PDCA表,P1是公司战略性指标,也是我们的任务。,P2共5条,是确保P1实现和完成的要因。前面三条是根据三季度的A部分得来的 ,后2条是根据因果图分析得来的。也就是说三季度的A部分是四季度P2的一部分,另一部分是根据因果图中主要影响因素得来的。,P2各项的目标即是D(承诺书中关键行动计划)各项的标准。,过去、现在、未来 PDCA表,D(也就是制订的四季度的关键行动计划)是确保P2中各项计划实现和完成的要因。,过去、现在、未来 PDCA表,四季度P2的前三条。,制定四季度关键行动计划,承诺书上各项关键行动计划均依据P-D-C-A循环表,针对当期工作目标、上期未完成目标及存在问题而转化制

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