计算机常见故障解决实例.ppt

1、计算机常见故障解决实例,解决插电即开机问题,主板在BIOS设置的“PowerManagementSetup”中，有一个选项“PwronAfterPW-Fail”，它的默认设置为“ON”，将它设置为“OFF” . 如果没有这个选项，可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开，如果本来就是关闭的，打开它即可 .,解决系统关机变重启故障,一、BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。 二、设置电源管理关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。(开始设置控制面板电源选项 ) 三、禁

2、用快速关机.有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。(win98.msconfig),解决光驱读盘不正常,一、BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。 二、设置电源管理关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。(开始设置控制面板电源选项 ) 三、禁用快速关机.有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。(win98.msconfig),解决回收站无法清空,启动到带命令行的安全模式下，然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib-

3、s-r-h命令去除特殊属性，然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式，问题一般即能解决。,解决开始菜单响应速度过慢,开始菜单的弹出速度是可以控制的，我们可以在控制面板中对它进行修改：打开注册表编辑器，依次展开HKEY_CURRENT_USERControlPaneldesktop分支，然后在此创建一个DWORD值，并将它命名为“Menushowdelay”，你可以将该键的键值设为0至0100000之间的值，这个值就是显示菜单延长时间的值，单位为MS，输入后重启计算机即可生效 。,folder.htt等文件的问题,A：你的电脑可能是感染了VBS.K

4、J脚本病毒。该病毒采用VBScript语言编写，在互联网上通过电子邮件进行传播，也可以通过文件感染；感染后的机器系统资源被大量消耗，速度变慢；利用Windows系统的“资源管理器”进行寄生与感染。在每个检查到的文件夹下生成desktop.ini和folder.htt文件(隐藏属性)。并且，该病毒还会修改注册表的许多键值。手工删除比较困难，建议采用杀毒软件杀毒，这样可以避免格式化你的硬盘，保护你的数据。,found.000文件夹的问题,found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件是你在使用“磁盘碎片整理程序”整理硬盘后所产生的“丢失簇的恢复文件”。,在c:windows下有很多以fff

5、开头的怪文件,在c:windows下有很多以fff开头的文件是由Mdm.exe(MachineDebugManager)这个程序产生的。 运行msconfig程序，在启动页中取消对“MachineDebugManager”的选择。这样可以不让Mdm.exe自启动，然后点击“确定”按钮，,解决系统声音不正常,请重新安装最新版本的声卡驱动和DirectX。由于集成的声卡是使用CPU来处理声音，当CPU高负荷运转时，就可能无法做出响应，导致没有声音。,解决显示器花屏问题,主要原因有以下两种：1.显卡松动或故障，松动的话关机后拔下显卡重新安插通常就可以解决问题。2.系统过热，包括CPU温度过高和显卡芯

6、片温度过高。可在机箱中相应位置安装散热风扇，或者将机箱放在通风良好的地方。,我的操作系统是WindowsXP，可是在启动登录界面后点击用户名进行登录，出现“正在加载个人设置”后却自行注销，请问是什么原因？,很有可能是因为HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon中的Userinit键值被修改而导致，正常的键值应为C:Windowssystem32userinit.exe（注：C盘为操作系统所在盘符）。 此时，我们一方面要确保C:Windowssystem32中存在userinit.exe，另一方面可以编辑

7、一个REG注册表文件，内容如下： WindowsRegistryEditorVersion5.00 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon Userinit=C:Windowssystem32userinit.exe, 然后运行该注册表文件即可，当然也可利用WinPEERD2003来直接修改注册表，恢复上面的Userinit键值。,WindowsXP在启动时出现“NTLDRismissing”的错误提示，请问如何解决？,NTLDR位于操作系统所在盘的根目录下，只要从Windows安装盘上提取该文件，然

8、后将其复制到系统盘根目录下即可。 此外还可以利用WindowsXP安装光盘启动到故障恢复控制台模式，进入命令提示符环境，输入“Fixboot”并运行（输入时不含双引号，下同），这样即可解决故障。 启用故障恢复控制台的方法如下： 步骤1：在系统启动前插入一张WindowsXP安装光盘，并且进入BIOS中将CD-ROM设定为优先启动； 步骤2：重新启动电脑后，系统会自动进入WindowsXP安装界面选项，按下“R”键选择第2项“要使用故障控制台修复WindowsXP安装，请按R.”系统就会自动登录到故障恢复控制台，恢复控制台也就成功启动了。,为何我的WindowsXP出现启动画面后，就会连续重启，

9、无法进入操作系统？,首先可利用杀毒软件查杀操作系统是否感染了病毒，如果没有病毒，那么原因主要是由于Kernel32.dll文件丢失或者被损坏，可按如下方法解决： 利用WindowsXP安装盘进入故障恢复控制台模式，在命令提示符中，依次输入如下命令： cdsystem32 renkernel32.dllkernel32.old（注：若Kernel32.dll已经不存在，可不用该条命令） map expandE:i386Kernel32.dl_（E盘为放置WindowsXP安装盘的光驱盘符） exit,我在为某个硬件更新驱动后，却发现WindowsXP无法启动，请问此时是否要重装操作系统呢？,方法

10、1：当首次出现故障后，在操作系统引导前可按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。 方法2：在前一种方法无效的情况下，可在操作系统引导前按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“安全模式”选项进入到安全模式。在桌面上“我的电脑”上按下鼠标右键，选择右键菜单中的“属性”命令，在“系统属性”对话框中点击“硬件”选项卡，点击“设备管理器”按钮，然后以鼠标右击产生问题的硬件设备，选择右键菜单上的“属性”命令，在开启的对话框上点击“驱动程序”选项卡，最后点击“返回驱动程序”按钮就可以了。,WindowsXP在启动时提示如下错误“c:Windowssystem32configs

11、ystem错误，请修复”，请问该如何修复？,可利用WindowsXP的安装光盘引导机器进入故障控制台，然后在命令提示符状态下运行copyC:Windowsrepairsystemc:Windowssystem32configsystem，在弹出是否要覆盖的提示时，选择yes即可。,当WindowsXP关机时，会显示正在注销，然后便停止不动，而此时移动键盘鼠标均无反应，请问如何处理？,可打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USERControlPanelDesktop，将AutoEndTasks的键值设置为1。然后再修改“HungAppTimeout”为“4000”（预设为5000）

12、；再进入HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl，将WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”（预设值为20000）即可。,在关机时总会跳出一个提示程序Msgsrv32出错的对话框，请问如何处理？,Msgsrv32是管理信息窗口的应用程序，一般是系统中某个程序出错后便会使该程序出现错误提示。我们可以先检查系统中是否有经常运行出错的程序，当发现出错程序后，只要将其完全卸载或者卸载后重新安装即可解决问题。,在电脑运行一段时间后，便会出现一个提示对话框，大意是运行C:/Windows/system32/lsass.exe

13、出现了一个意外，需要重新启动，然后就倒计时自动关机。,这很有可能中了冲击波、震荡波等病毒。首先进入到安全模式，当出现倒计时关机提示时，立即在“运行”栏中输入“shutdown-a”，此时电脑便不会立即关机。接下来利用杀毒工具或专杀工具进行查杀，将病毒清除。最后再进入到正常的操作系统，安装微软官方网站所提供的补丁即可。,在关机时常常出现“upengine.exe初始化失败，因为窗口暂已关闭，应用程序初始化失败”的提示，该怎么办？,出现这种情况的原因是电脑中安装了“紫光拼音”输入法的缘故，我们只要将其升级或重新安装即可。,在关机的过程中，当出现“正在保存配置”的提示信息时，常常要停留很长时间才能关

14、机，该如何解决？,出现这种情况的原因是由于系统运行时加载的程序过多，我们可以在关闭计算机时尽可能地减少过多程序的加载。另外，关机速度慢的原因也在于在关机过程中无法正常卸载用户配置文件，此时可登录到微软的官方网站，去下载userprofilehivecleanupservice工具来解决问题。,用Convert命令将FAT32格式转换为NTFS格式后，在重启时提示无法找到Autochk.exe文件，这是什么原因？,我们可以利用WindowsXP安装光盘将系统引导至故障恢复控制台，在命令提示符后输入如下命令：COPYE:I386Autochk.exeC:Windowssystem32（注E:为光驱

15、盘符），按回车键后再键入EXIT退出故障恢复控制台，重新启动电脑即可。,桌面上的图标突然变成同一模样，请问如何处理？,这是因为系统的快捷图标缓存文件被破坏所至，我们可以打开“我的电脑”窗口，依次选择“工具文件夹选项”命令，点击“查看”选项卡，点选页面中“显示所有文件和文件夹”选项。然后进入系统文件夹，删除“ShellIconCache”文件夹，重启电脑后即可自动重新建立图标缓存文件。,将WindowsXP升级到SP2后，在登录某些论坛时发现看不到验证码，如何解决？,由于这些网站多数都使用了asp中动态生成Xbm格式的图片来显示验证码，但因为SP2默认不支持Xbm格式图片，所以造成无法看到验证码。,在运行电脑的过程中常常发现任务栏有假死情况，请问如何处理？,任务栏出现假死情况，大多是因为系统默认情况下所显示语言栏的缘故。我们可开启“控制面板”窗口，双击其中的“区域和语言选项”组件，然后依次选择“语言详细信息”，在弹出的窗口中点击“设置”选项卡，选择“首选项”区域上的“语言栏”，关闭“在桌面上显示语言栏”，勾选“在任务栏中显示其他语言栏图标”即可。若当前系统无需使用手写识别、语音识别，还可在“高级”页面中勾选最后一项“关