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文档简介
1、销售方案汇总6篇 销售方案汇总6篇 为了确保事情或工作安全顺利进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是帮大家的销售方案6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 增值业务是指除了数字电视普通机顶盒和数字电视普通收视包以外的公司其他产品,包括高清机顶盒、收费频道、宽带能各项产品。增值业务在数字电视整转开始后即可根据情况进行销售,在数字电视整转完成后,增值业务的销售将会成为我公司销售的主要方向。 增值业务的销售根据其特性,由市场客服部负责,各片区在成立营业厅之前协助市场客服部完成销售工作,在成立营业厅之后在本区域内承担一
2、定销售任务。具体分工如下: 1、市场客服部负责增值业务的宣传、推广以及销售工作,各片区负责协助市场客服部在本区域内的宣传推广工作。 2、各片区负责人在片区营业厅建立之后负责本区域内营业厅管理以及增值业务的推广和销售工作。 3、公司所有员工均可参与增值业务的宣传、推广和销售工作。 4、技维部负责增值业务的技术支持工作。 1、增值业务销售根据公司年度销售目标制定,市场客服部根据增值业务销售任务制定本部门销售工作,各营业网点根据市场客服部下达任务制定本年度销售工作。 2、增值业务销售采取开放式销售政策,即:不划定销售区域,公司任何营销人员都可以在全县范围内推销公司增值业务。 3、增值业务销售额作为市
3、场营销部主要考核内容计入销售人员绩效考核,作为重要考核内容计入市场客服部其他人员绩效考核。 4、增值业务销售对营销人员采取销售责任制:即在市场客服部内部根据客户和潜在客户把用户划分为不同类型和不同区域,由专门销售人员来负责这一类型的客户或者这一区域的客户,并对销售人员下达一定销售任务由其独立完成。 5、对非销售人员采取目标激励制,即:对不同项的增值业务设定 不同的最低销售目标,任何非营销人员只要完成这一目标即可取得一定提成奖励。 6、无论是任何人完成的增值业务销售其客户资料和后期服务均由市场客服部负责。 1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定以及提成和奖励办法。 2、非销售人员在完成
4、最低销售销售目标后即可获得10%销售提成。 3、无销售任务员工积极进行增值业务销售并取得一定业绩的,公司在年终考核中不得评选为不及格,在评选优秀员工中予以加分。 4、公司在年终设立专门的增值业务销售奖励,分为销售组合非销售组,各组别冠军分别获得物质和精神奖励。 1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定。 2、非销售人员如全年无增值业务销售业绩的,年终考评不得评优,如全年不能达到最低销售标准的则不得参与评选优秀员工,在年终考评中扣分。 3、市场客服部或者各营业网点年度销售任务不能完成的,部门经理或者各营业网点负责人年度考评为不及格。 由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励
5、效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。 针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元激励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪或许更有吸引力。 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲
6、和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。 公平性是员工管理中一个很重要的方法,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中
7、,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。 如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。一个流传很广的故事说:渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境,就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口,蛇愉快地游走了。渔夫正为自己的行为感到高兴,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,大吃一惊,他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己,嘴里叼着两只青蛙。 种瓜得瓜,种豆得豆。渔夫的激励起到了作用,但这和渔夫的初衷是背道而驰的,本想救青蛙一命的
8、渔夫,却不想由于不当的激励,却使更多的青蛙遭了殃。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于他奖励的初衷与奖励的结果存在很大差距,甚至南辕北辙。 不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。 根据11月市场反馈情况分析,12月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,
9、市场部特制定出12月工作计划。 以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 媒体 _:通过11月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为12月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划12月最后一周及20xx年1月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展) 地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。 合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合
10、作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。 宣传资料制作:由于11月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。 寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。 为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定20xx年保健品食品化妆品监督管理工作计划: 力争在四月底前摸清保健食品、化
11、妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。 为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查 待保健食品监督管理条例出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好条例 _。 积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提
12、供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。 充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。 从建材行业直接转入调味品行业,接触调味品行业也就半年的时间,从一个半知半解慢慢转入了解,并经过平时的不断学习、不断努力积累慢慢走上成熟路线,时间转眼即逝XX年已结束。XX年新一年的开始,回想自己在XX年的业务水平并不是那么理想,还得再新的一年不断学习及增倍努力扩大业绩。新的一年是一个充满挑战、
13、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。现在家庭、生活和工作压力驱使我要疯狂努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。以下是我在本年度的计划 1、市场部成立及团队的组建; 2、招聘人员计划; 3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品); 4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅; 5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划; 6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进
14、行不断交流,针对区域性处理相应问题; 7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题; 8、市场人员的工作计划及总结反馈。 1、团队的组建 a 市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式) b 市场人员的培训 1)首先熟悉公司文化背景 2)了解公司每个系列产品的特点 3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势 4)下基层实战演练并进行工作总结 5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气 6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相
15、关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道 2、招聘人员的计划 a 前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的 3市场拓展定位走向 a 目前市场区域情况:为重庆区域范围 1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、开县、万州、梁平、忠县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山) 备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整; 2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南) 备注以上具体已有市场合作伙伴应了
16、解公司实际情况之后再做相关交接工作调整; b 进入市场前期的做战方式 1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点; 2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场; 3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送+ 20件送+ 50件送+ 100件送+) 4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意
17、识; 5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选; 6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具; 7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系; 4、预计市场人员销量设定 a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户); b 市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准; c 在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准; d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数
18、量作为标准; e 在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准; f 在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准; 备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。 5、市场部人员管理培训交流 a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题; b 市场部人员应每天做好日计划及日总结 c 要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯; d 市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;
19、 e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去; f 市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报); 备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。 6、工作业绩问题的探讨及反省总结 a 探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现; b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准; c 业务员提出问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益; 1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个
20、客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-XX件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右; 2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右; 3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右; 备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。 辛劳了一天的先生回到家里。他舒舒服服地坐着跟太太聊天,听太太告诉他自己一天在家里干了些什么。“你没发现今天家里特别干净吗
21、?”太太笑着向先生邀功。先生环视了一下,是不错,家里挺干净的,地毯尤其干净。 “今天来了一个卖吸尘器的小伙子。”太太说道:“他推荐的商品真不错,我试用了一下,效果挺好的。而且价格也合适,维修也很方便。我觉得特别满意。” “哦,这么好啊。你把新吸尘器给我看看。”先生说。 “我没买。”出乎先生意料的是,太太这样说。 “啊?你不是说的天上有、地下无的吗?最后怎么没买啊?”先生觉得很奇怪。 “因为最后那位销售人员没有要求我购买啊。”太太耸耸肩,无可奈何地说。 成交是销售的临门一脚。成败在此关键一个动作。我们销售前的介绍、陈述、异议的排除等种种工作就像带球、传球,不论多么运动员的销售动作多么漂亮,最后都
22、不计分。 尽管这个道理似乎十分浅显,可是在实际操作中,我们销售人员往往不记得适时向客户提出这个要求。以至于错失销售良机。没有把握好销售故事的节奏,在最适当的时候向客户提出购买要求,此后,客户的情绪激动值慢慢就恢复到正常状态。或者,当客户离开了这个销售现场,不再面对讲故事的销售人员时,他们对商品购买决策的考虑就恢复到了正常值,重新变得理性而拖挞客户也许不是一定不买,可是客户也不是一定要买、非买不可。久而久之,客户可能会再次回来购买,也可能再也提不起购买的兴趣。其道理就像浓情蜜意的夫妻被迫长期两地分居后,激情会慢慢消褪一样。 我们来看看哪些因素不利于销售成交。 1.故事被客户置疑,难以自圆其说,销售人员的信心被动摇、打击。 故事被置疑,往往有几种可能性: 销售人员在设计故事时没有注意到一些细节、常识、前后明显逻辑矛盾、不一致。 如果在故事细节上粗枝大叶,由于不认真而导致故事穿帮露馅。其实在这个时候,客户真正在意的并不在于销售故事本身因为是故事,双方都知道不必太认真。客户觉得不开心的是:你不够重视、尊重他这个客户。他在情感上受到了伤
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