宁海森林温泉旅游策划方案

1、大 连 民 族 学 院 本 科 课 程 设 计 宁海森林温泉旅游策划方案 学 院（系）： 经济管理 专 业： 旅游管理 年 级： 09 级 2 班 学 生 姓 名： 权园 学 号： 指 导 教 师： 孙丽坤 完 成 日 期： 2011 年12月11日 大连民族学院宁海森林温泉旅游策划方案目录前言1策划项目介绍2策划项目提出的背景2策划项目简介2市场分析3市场分析3目标群体分析3策划项目实施3策划项目预期5前言温泉旅游渐成风尚，近年来，沿海地区温泉旅游项目骤然升温，一场开发温泉的大戏在各地陆续上演。而浙江的临安、安吉、宁海、武义、桐庐、淳安、兰溪、新昌、龙游、遂昌、嵊州、德清、嘉善等都曾经或正在

2、开发温泉项目和运营。据不完全统计，华东地区近年开出的温泉至少在百个以上，浙江占有其半壁江山。宁海森林温泉作为国家级正式正规、深受游客喜爱的温泉度假区，在发展中也不可避免的存在着问题。为了使宁海森林温泉更好地实现其价值，成为最好的世界级温泉旅游度假区之一，提出本策划方案。本策划书在宁海森林温泉的发展背景、市场定位、及其功能和运营等方面的内容做了详细的策划。希望通过此举，为宁海森林温泉提供战略策划使其走向创新化、多样化、休闲化、品牌化、可持续发展的道路，并为中国的温泉旅游做范本，让中国温泉旅游更加规范化和国际化。特此，感谢孙老师给予本人此次机会，实际的做出一份策划方案，并能够更加深入学习和了解更多

3、的相关知识。通过这次实践，受益匪浅。1.策划项目介绍策划项目提出的背景随着旅游业成为国家战略性支柱产业和中国休闲度假产业的进一步发展，温泉旅游仍将是未来休闲度假开发的一大热门。温泉旅游以健康养生为特色，集旅游、休闲、会务于一体，已成为21世纪旅游度假的一大热点，温泉经济更是被称为朝阳产业中的朝阳，温泉旅游已经成为各大旅行社省内游增长最快的板块。温泉旅游蕴藏着巨大的经济利益。目前的温泉旅游发展到了一个关键阶段，一边是纷涌而上的所谓新温泉频出，一边却是门槛高筑，拒大量温泉于门外。这样的现状背后却是有目共睹的隐患，诸如鱼龙混杂，以假乱真；没标准、没规范、没水准、没档次。甚至有一些温泉为了吸引游客，夸

4、大和虚假宣传，无中生有，五花八门的各种温泉层出不穷。这样的后果导致“真”的不能令人“信服”，“假”的不能让人“辩认”，游客无所适从，使温泉旅游进入怪圈。如今在消费需求不断升级与市场竞争日趋激烈的形势下，温泉旅游行业必须进行重新洗牌，规模小、资金弱、功能单一、设施落后的一大批温泉度假村必将被整合，规模化、综合性、复合型的“温泉度假区”将会成为温泉休闲市场的主流模式，温泉将从“单一利用时代”走向“综合开发时代”，这是市场的必然选择。在此背景下，为了使温泉旅游满足消费者对于“保健疗养、运动游乐、商务会议、休闲度假”等全方位、多层次、综合性的休闲消费需求，使温泉旅游行业更加标准、规范、提高水准和档次，

5、急需相关部门制定出温泉旅游标准。本策划方案以浙江省宁海森林温泉为例，希望能为其制定了一份较标准、规范的方案。策划项目简介宁海森林温泉，坐落在宁海县城西北20公里的国家级森林公园境内，被天台山和四明山环抱，风景绝佳。1958年地质勘探部门经过钻探，发现了丰富的地热资源。宁海森林温泉是全国三大优质温泉之一，温泉水采自158米深的地下层，日出水量约2500吨。水温在49.5左右，常年恒久不变。水质极佳，含有氡、锂、锶、氟、钾、钙等20多种矿物质和微量元素，不同于一般的硫磺泉，洗浴后皮肤光滑、浑身舒畅、气血通顺、心旷神怡，更对心血管、神经系统、内分泌、风湿性关节炎及皮肤病有明显疗效。这里群峰环绕，峡谷

6、幽长，有三潭九瀑十八溪七十二峰，近万亩阔叶乔木，遮天蔽日，形成天然的超级大氧谷。夏季温度比杭州、宁波低3-5，更是避暑胜地。宁海森林温泉已成为一个集休闲、度假、理疗、娱乐、观光于一体的旅游度假胜地，被誉为华东第一森林温泉。温泉景区分为仙人谷景区、卧龙谷景区、锦绣谷景区、闻莺谷景区，著名景点为普济桥、映天池、银蛇瀑等。实施的目标：现代社会，生活节奏的加快，生存竞争激烈，导致很多人承载着身体与心理上的压力，外出旅游度假，已经成为人们放松和缓解压力的普遍方式。而人们对于旅游的需求也不仅仅局限于休闲观光，要求更深层次的融入旅游目的地的风土习俗、节日庆典等文化中。因此将宁海森林温泉度假区打造成以休闲养生

7、为基础、以会议度假酒店为重点、以运动娱乐为核心的，功能齐全、具有核心竞争力和文化内涵的景区为目标。这是中国温泉旅游未来发展趋势的要求，更是整个旅游产业的必然走向。2.市场分析市场概述温泉旅游发展至今，已经慢慢开始成为体现人们生活品质的旅游方式。温泉旅游作为中高档旅游形式，不仅具有休闲、疗养、娱乐等功能，更具有集度假、会议、运动等功能与一体的综合性旅游。温泉旅游“综合开发时代”的到来和它所面临的机遇与挑战，使温泉旅游所面向的市场更加广泛多样。目标群体分析通过网上资料的调查，大明谷温泉村以调查问卷的方式，确定了年龄在25岁至50岁之间的消费者为目标市场，并按照消费需求策划了各种具有疗养效果的温泉浴

8、池、娱乐设施及特色食宿等项目。宁海森林温泉目前的消费群体多样，以个人和家庭游、通过旅行社组织的团体游、会议的与会者等为主。在未来发展中，应面向商界、政界等中、高收入人群为主进行推广，借此提高宁海森林温泉的形象和品质及来自社会的支持与肯定。然而，温泉旅游作为综合性旅游，所面向的消费市场广泛多样，因此目标群体具有范围广、要求高、年龄层不固定、形式多样等特点。这就需要宁海森林温泉深入、及时的了解和分析目标群体的变化及影响其变化的因素。如在旅游的淡旺季制定出一系列相应的优惠活动等。3.策划项目实施突出策划产品功能鲜花浴飘在水面的花瓣，色彩鲜艳，芳香醉人。泡在池中，神清气爽，花蜜养颜。光波浴在封闭的一个

9、小木屋里，几根光管放出光波，剌激人的皮肤，适度的高出人体的木房环境温度，让人倍感舒畅。室内贵宾沐浴池高大宽敞，绿颜色的基调，配置高档的设施，独立清净的环境，富贵人生在这短暂休憩中，充分享受和体味。大发池形似“8”字，意蕴“大发”。池中水深由浅而深，水温既有高温泉池，又有水润石板，小朋友和成年人都可同池相玩，乐不思蜀。石板浴在长长的石板底下，流过的温泉水不断给石板加温，使石板成了一块热石头。湿气与人体分开，游人躺在石板上，能快速改善血液循环，把人体内的寒气源源不断地逼出来，增强人体免疫力，对治疗风湿病、关节炎、肠胃病有独到的辅助疗效作用。人参浴人参具有固本清源，大补元气的功效。当游客在人参和温泉

10、合二为一的人参温泉水中沐浴，有安神固精，补气防病的功效。当归浴当归浴具有补血活血，治疗头痛、头晕的功效。钻石浴池形似钻石，成功人士和追求成功的人士，品味人生之快乐。在钻石浴池中梦景与现实相得益彰，什么都可以想，什么都可以不想，乐哉悠哉。牛奶浴牛奶含有丰富安基酸和蛋白质。当游客沐浴在温泉和牛奶相融合的乳白色泉水中，周身皮肤得到滋润，使皮肤润滑、健美。柠檬浴柠檬酸能对人的身体肌肤表面的有害细菌具有杀菌的作用，保证肌肤不爱有害细菌的侵害。策划项目实体运营策划项目实施初期充分认识自身存在的优势与劣势，以及所面临的机遇与挑战。应全力发挥优势，包括：特殊的自然资源优势；原有的品牌优势；集旅游和酒店为一体。

11、消除劣势，包括：没有相关的行业规范的支持；竞争力大；周边饮食、娱乐、购物等配套设施不齐全；聚市中心远。在认识自身的优势与劣势后，按照初期的消费群体特点，制定面向家庭游的“家庭分享”套餐、团体游的“大池共享”套餐、情侣游的“鸳鸯戏水”套餐等。置身于机遇与挑战中，距温泉旅游标准化、规范化、规模化、综合性、深层次的发展还有一条很长的路要走。因此，宁海森林温泉在发展中能否抓住这个机遇，并且成功地通过随着发展机遇带来的挑战，就要看宁海森林温泉在策划项目实施阶段的表现。策划项目实施中期对宁海森林温泉进行产品定位，产品定位既形象和卖点。首先，树立品牌形象，制定宣传口号。品牌形象-宁海温泉、浪漫温暖。宣传口号

12、-来到宁海温泉，给您家的感觉/大自然给您的一个拥抱/宁海森林温泉，犹如世外桃源。其次，在原有基础上深入挖掘宁海森林温泉的卖点。其卖点有有形和无形产品，既产品与服务。有形产品有：独特优越的国家AAAA级的自然资源；周边各级别的酒店配套设施；科学健康的温泉体验。无形产品有：温泉养生文化、优质服务、舒适环境。宁海森林温泉的卖点，需要在原有的基础上进一步提高档次，让消费者感受到它全新的面貌。在进行了产品定位后，通过电视广告、网络宣传、印刷物等手段进行宣传，突出品牌形象、实力和文化内涵，加深人们对它的印象，吸引更多的人前来消费。策划项目后期制定销售战略：首先，与媒体建立良好关系，确定目标群体。如商界、政

13、界人士及中高收入人群，对各类群体制定不同销售战略。对商界人士推广的目的：能够强化高端形象和综合品质。通过广告、公关活动（会议的举办）和品牌口碑为手段进行沟通，以激起购买欲望并获得认同。对政界人士推广的目的：强化品牌形象和获得支持与肯定。通过公关事件和专题传播等手段进行沟通，以获得正面报道并进行持续的报道。对中高收入人群推广的目的：提高文化内涵。也是通过公关事件和媒体报道等手段，预期获得较高的发展潜力与较高的回报率。借此，从原本的大众消费群体转向高端的、专业的消费者。最后，拓宽产品线，进一步提升基础配套设施。开发多种温泉池，例如：康复疗养池、高端SPA水疗等。再增建高尔夫球场、大中型会议室、娱乐

14、购物设施等措施重造综合性度假区。4.策划项目预期温泉旅游作为旅游业发展的大热门，其发展空间与潜力之大是无法忽视的。通过本策划案，希望实现宁海森林温泉度假区的可利用价值，通过一步步的发展，使其成为规范的、高端的、国际化的温泉度假区，从而形成温泉旅游的品牌效应，并以国际化的品质，树立行业正面形象，带动全省全国的旅游也发展，使宁海森林温泉成为独一无二的旅游胜地，以获得更多的经济效益与社会效益。策划心得进行这次的策划，是第一次做策划，对新手来说，第一次总是一件比较难的的事。即便老师提供了策划书摘要，并在网上调查了很多文件及资料，但还是感觉一点头绪都没有。有时候就那么坐着，一句可以写的话都想不出来。花了一天的时间，好不容易策划出了一条方案。也不知道这么策划出来的方案，会不会合格。总觉的少了很多东西。策划书的制作，需要旅游策划、旅游营销、旅游心理学甚至统计学等的相关知识。我想，就算掌握的知识丰富，实际操作起来也并不会容易。就我策划的宁海森林温泉旅游策划方案来说，我认为需要综合考虑影响其发展的各类因素，包括消费市场需求，自身条件和能力，行业发展前景等等。在具体的策划实施运营方面，例如价格的制定，营销策略的制定等方面也不知道该怎么样策划的全面具体。专业知识和相关知识的缺乏，以及