生活类问卷调查模板—洗发水调查问卷

1、关于中国海洋大学青岛学院大学生洗发水使用情况调查问卷同学： 您好！我们是中国海洋大学青岛学院 2008 级市场营销（2）班的学生，正在做一个关于洗发水使用情况的调查， 目的在于了解大学生洗发水的使用需求、购买行为、影响购买行为的因素。希望您能从百忙之中抽出一点点时间，根据你的实际情况帮我完成此次的调查，谢谢您的合作！本次调查不署名，我们也会严格保密，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的合作。1.您的性别：A. 男B. 女2.您现在正在使用的洗发水是什么品牌？A 潘婷 B 飘柔 C 海飞丝D 雨洁E 沙宣F 好 迪 G 力士H 蒂花之秀I 拉芳 J 清扬 K 伊卡璐L 夏士莲M 霸王N 柏丽丝3.

2、您对您现在使用的洗发水满意吗？ (提示：本题若选 A、B、C 请跳至第 4 题，选 D、E 请跳至第 5 题 ) A 非常满意B 比较满意C 一般D 比较不满意E 非常不满意4.您对您现在使用的洗发水满意的原因？A 解决我当前头发出现的问题B 香味持久C 包装好看D 用得舒服5.您对您现在使用的洗发水不满意的原因？A 不能解决我当前头发出现的问题B 香味不持久C 包装不好看D 用得不舒服E 买了假货6.您更换洗发水品牌的频率。 (提示：本题若选 A 请跳至第 7 题，选 B、C、D 请跳至第 8 题 ) A 只用一种B.经常换C 偶尔轮换D 其它7.您不更换洗发水的原因？A.对该品牌的忠诚且适

3、合自己皮肤B.不是很想尝试新的品种C.品种实在太多啦,不知道换哪种好，干脆不换了D.其它8.您换洗发水的原因？A.以前用的不好，想换一种B.没用过，用用看，单纯的想试试看C.广告上做的很好，想试试看D.其它9.您选择洗发水的目的。A.去屑B.顺发C.止痒D.控油E.综合F.其它10.您购买洗发水时先考虑哪个因素？A.价格B.品牌C.朋友介绍D.形状11.您为什么会先考虑这个因素 ?A.收入原因B.个人需要C.对朋友信任D.美观和方便12.你通常选择何种规格的洗发水。A.小包装袋B.中等瓶装 （200ml400ml）C.大瓶装(400ml 以上)D.其它13.您一个月的生活费大概是多少？A 30

4、0 元以下B300-500 元C500-700 元D800-1000 元E1000 元以上14.您选择何种价位的洗发水？A.10 元以下B.1020 元C.20 元以上D.其它15.您一般喜欢在哪里购买？A.超市B. 商店C.批发市场D.其它16.您选择在那里购买的原因？A.安全放心B.方便D.便宜E.其它17.提到洗发水你最喜欢的三个品牌 请选择 3 项 多选题A 飘柔B 潘婷C 海飞丝D 清扬E 力士F 霸王G 沙宣H 拉芳 I 伊卡璐J 柏丽丝 K 夏士莲 L 好迪M 雨洁N 蒂花之秀O 其它附录：如何设计市场调查问卷我们准备做一次调查,其实也就意味着我们想要一些的信息.所以调查之前我们

5、必须明确我们到底想要什么信息.如果这个都不能够明确的话,那么设计出来的问卷就根本是没有什么用的.因为你会在分析的时候发现这个你要得没有,哪个不想要的又被乱家进来了。在明确了我们调查要得到什么信息以后,我们再研究怎么用问题把我们需要的信息提问出来,因为可能信息是一个大致的方向,而我们在实际的调查问卷中,则必须细化为一个个的问题.(也就是常用的问卷设计中提示的怎么怎么做是错了的), 例如,要了解顾客对于可口可乐的态度,那么我们在实际的问卷当中则可能要细化到包装的颜色,包装的鲜艳程度,口感等等.问卷当中还有部分的是属于个人信息,这部分在问卷中位置可前可后,当然,设计个人信息首先要明白我们只是需要某些

6、个人信息,而不是全部,调查个人信息是为了我们进行更细致的分析.所以还是要从分析的角度出发.另外如果个人信息非常的关键,那么就应当放在前面,而如果要是问卷中个人信息不是很重要或者问卷过长而且有些要设计到个人隐私问题,那么应当放在后面,这样可以降低拒访率.还有一个就是在专业的调查机构涉及的一些需要高级分析技术的很多的还设有前后校对的问题(就是问的差不多或者相关的问题,然后检验回答结果),这样可以检验问卷的有效性.问题回答的形式1. 开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为

7、加入WTO 对我国政府管理体制有何影响？显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深 入有时还可获得研究者始料未及的答案。通常而言，问卷上的第一个问题采 用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛， 缩短调查者与应答者之间的距离。然而，开放式问题亦有其缺点。例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。但这些不足可运用 录音机来弥补。开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。由于各种应答

8、者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。2. 封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。例如：你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：(1)洗衣较洁白(2)售价较廉(3)任何商店都有出售(4)不伤手(5)价格与已有的牌子相同，但份量较多(6)朋友介绍封闭式问题的优点包括以下几个方面：(1)答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易； (2)回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；(3)问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。封闭式问题也存在一些缺点：(1)回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；(2)可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该