ECI SDH告警监控操作手册

1、目录应该监测发现的告警.2针对各种告警（故障）的操作：.5 1 Power Failure等.52 Type Mismatch63 Temperature High等.84 Laser Input High等.95 BIT Degraded106 LOS.117 RS-LOF.128 RS-OOF.139 TIM.1410 RDI,AIS.1511 DEG,EBER.1712 MSPL Failure.1813 LOP.1914 UNEQ2015 Timing Input Fault.2116 T3-AIS.22应该通过网管监控系统监测发现的告警一， 硬件告警： Power Failure，C

2、ard Failure， Card Out，Type Mismatch，Temperature High，Timing input Failure，TG Processor Fault，Laser Power High，Laser Power Low，Laser Input Power High，Laser Input Power Low，Laser Input Power High，Laser Bias Current Low，Laser Bias Current High，Door Open，Data Fault，BIT Degraded等等。二，传输告警：1，SDH接口板：OPTS3，T

3、RSO，TRSE，ATRO，TRS1_4O，TRS1_4E，ASF4XX，ASF16XX，SIO1&4M&OMO1_4X，SIO1&4M&OMO4_1XXX，SIO16M&OM16_1XXX，SIO64M&OM64_1XXX等等。(1) SPI-LOS告警：接收侧数据信号丢失，是最常见的告警.。（输入信号水平下降至使误码率高于10-3的水平。）(2) RS-LOF告警：在接收端检测到定帧字节A1f6H、A228H，持续至少3毫秒。说明接收侧帧同步丢失。一般由LOS告警引起。(3) RS-TIM：中继段跟踪字节失配告警。一般由两 端光板的追踪识别符不一致引起。该告警V3版本后不会影响业务。(4)

4、 SPI-EBER：指示接收的CMI码型的电信号有巨大的误码。只有TRSE和TRS1-4监测此告警。(5) B2-EXC告警：B2误码过量。检测到B2误码个数超过规定值。(6) MS-AIS告警：检测接收到的复用段开销字节K2 (bit6,7,8)=111 时，上报此告警。告警含义是整个STM-N帧内除STM-N RSOH外全部为“1”。由LOS告警派生或上游站发来。(7) MS-REI告警：线路接口板所连的对端站检测到有B2误码， 向本站传回M1字节（M1字节表示误码个数）。(8) MS-RDI告警：在输入信号中连续3个帧的K2字节的第6、7、8比特为110码型，只是远端接收失败。(9) M

5、S-EBER：误码率超过10-3，误码的计数是当前帧与下一帧从B2字节计算得出的BIP24N码的差异。(10) MS-DEG：误码率在10-4与10-6之间（默认可被用户更改），误码的计数与上面相同。(11) MSPL Failure告警：在双向操作模式中：K1 K2字节接收错误，远端节点无应答，MSPL倒换练习失败都会产生此告警。(12) VC4-AIS告警：整个STM-N帧内除STM-N RSOH和MSOH外全部为“1”。一般由R-LOS、MS-AIS告警引起，常见业务配置有问题，如前站业务未穿通到本站。(13) VC4-LOP告警：在连续N个接收的帧中检测到AU4指针H1、H2字节非法，

6、N在8到10之间。信号映射失配或时钟问题造成。(14) HP-RDI告警：检测接收到的高阶通道开销字节G1(bit5)=1 ，由对端复用段和高阶通道故障引起。(15) VC4-RDI告警：连续10个帧检测接收到的高阶通道开销字节G1(bit5)=1 ，由对端复用段和高阶通道故障引起。(16) VC4-LOM：在连续N个接收的帧的H4字节没有监测到期望的码型，N在2到10之间。(17) VC4-TIM告警：高阶通道跟踪字节失配告警。一般由两 端光板的追踪识别符不一致引起。该告警V3版本后不会影响业务。(18) DEG告警：信号劣化告警。一般由接收侧信号误码超限引起。(19) VC12-AIS告警

7、：在连续3个TU的多帧中，在V1 、V2中监测到全1码型。(20) VC12-LOP告警：在N个连续帧中没有发现一个浮动TU的合法指针，N在8到10之间。信号映射失配或时钟问题造成。(21) VC12-RDI告警：在连续10个TU的帧中V5的第8个比特为“1”。(22) VC12-EBER告警：误码率超过10-3，误码的计数是当前帧与下一帧从V5字节计算得出的BIP2码的差异。(23) VC12-DEG告警：误码率在10-4与10-6之间（默认可被用户更改），误码的计数与上面相同。2，PDH接口板：TR2-AB，TR2-16S，TR34，TR45，DVB，TVB，PIO2-21，PIO2-84

8、，PIO345，等等。(1) SPI-LOS 告警：2M口输入信号丢失，一般是未上交换业务或DDF架2M线接触不良，是最常见的告警。(2) SPI-AIS告警：输入的2M信号全为“1”。(3) SPI-DEG告警：误码率在比EBER门限小的一个预先设定的范围内。(4) VC12/TU12-AIS告警：VC-12和TU-12指针全部为“1”。一般由线路板、交叉板或支路板故障引起。(5) LP-RDI告警：检测接收到的低阶通道开销字节V5(bit8)=1 。一般是VC12/TU12-AIS告警的对告。(6) VC12/TU12-LOP 告警：检测到TU指针V1、V2字节非法。信号映射失配或时钟问题

9、造成。3，控制板，通信板，告警板，交叉矩阵，电源板，风扇单元： CPU，MCP4，xMCP，COM，AMU1X，AMU4X，MECP，SPU1X，BIMTL，HLXCXXX，XIO192，INF，xINF_H，FCU，xFCU等等 Card Failure，Power Failure，Card Out，Type Mismatch，NE-NVM is not consistent，NE-NVM Write Protected，TG Hold Over，Primary Timing Source Not Active，T3-1 AIS等等针对各种典型告警监控值班的故障处理流程 1 Power Fa

10、ilure，Card Failure， Card Out项目描述告警名称Power Failure，Card Failure， Card Out英文名称中文名称电源失败，板卡失败，板卡被拔出告警级别主要告警分类硬件告警告警指示板卡FAIL红灯亮，设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因分析（1）板卡电源供给部分坏。（2） 板卡坏。（3） 板卡被拔出。故障处理操作步骤对所有的故障处理原则：分析业务影响情况，填写故障单，重大故障汇报（根据业务影响程度写明汇报层级）。对所有的故障处理流程：网管及现场故障定位制定解决办法根据影响业务情况实施远程或现场解决办法（不同设备不同网络请据实细化

11、）（1）网管上冷复位。（2）若故障依然，向维护中心派单（故障单中写明处理的结果和判断）。维护中心相应处理方法：（1） 到设备现场插拔板卡。（2） 更换板卡。2 Type Mismatch项目描述告警名称Type Mismatch英文名称Type Mismatch中文名称类型不匹配告警级别主要告警分类硬件告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 板卡未定义好。处理方法（1） 根据板卡影响业务情况， 报告主管，确定重新定义板卡时间。（2） 对非业务板卡或未承载业务的业务板卡，可在网管上直接reassign ,不影响业务。（3） 对有业务的板卡，征求主管批准，在确定

12、的时间重新定义板卡。业务有瞬断。维护中心相应处理方法：备 注3 Temperature High， TG Processor Fault，Laser Power High，Laser Power Low，Laser Bias Current Low，Laser Bias Current High项目描述告警名称Temperature High， TG Processor Fault，Laser Power High，Laser Power Low，Laser Bias Current Low，Laser Bias Current High 英文名称中文名称告警级别次要告警分类硬件告警告警指示设

13、备的AMU卡或UCP或MECP次要告警LED亮告警原因（1） 板卡硬件故障。 （2） 设备散热不理想，子架温度过高。 （3） 机房环境温度高。 处理方法（1）通过网管查看响应板卡温度情况。（2）热复位板卡。（3）视业务影响情况冷复位板卡（4）上报技术室和值班长，并向维护中心派单。维护中心相应处理方法：（1）排除机房温度情况。（2）清洗风扇，改善子架散热情况。（3）插拔板卡，换卡。备注4 Laser Input Power High，Laser Input Power Low项目描述告警名称Laser Input Power High，Laser Input Power Low英文名称Laser

14、 Input Power High，Laser Input Power Low中文名称告警级别主要告警分类硬件告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 接收信号光功率过大或过小 （2） 光纤头不清洁或光纤连接器不正确；（3） 对端站发送部分故障；（4） 本站接收部分故障；处理方法（1）网管监控光卡收发光功率，查工程竣工资料。（2）上报技术室和值班长，并向维护中心派单；维护中心相应处理方法：（1）检查光缆是否完好, 光接头是否清洁，测量光卡收发光光功率是否正常。（3）若排除了光缆尾纤等的问题，光卡加衰耗器自环，确定故障板卡，换卡。备注5 BIT Degraded

15、项目描述告警名称BIT Degraded英文名称BIT Degraded中文名称告警级别次要告警分类硬件告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP次要告警LED亮告警原因（1） 板卡bit 自检故障处理方法（1） 网管查bit code （2） 根据bit code 分析故障原因 （3） 属于非环境故障的，复位板卡。（5）复位无效，上报技术室和值班长，并向维护中心派单；维护中心相应处理方法：（1）根据bit code 指示故障原因插拔板卡或换卡备注6 LOS项目描述告警名称LOS英文名称Los of signal中文名称信号丢失告警级别主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或ME

16、CP主要告警LED亮告警原因（1） 电缆线未接，电缆线收发接反，接了电缆线但未有信号。（2） 尾纤未接，衰耗过大。处理方法（1）对PDH接口，在网管上做对DDF自环，或做对设备端自环，缩小故障范围。（2）向维护中心派单维护中心相应处理方法：（1） 对SDH接口，通过硬件自环确定故障点为尾纤还是硬件，排除故障。（2） 对PDH接口，通过硬件自环，确定故障点，排除故障。备注7 RS-LOF项目描述告警名称RS-LOF英文名称中文名称中继段帧丢失告警级别主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 接收信号衰减过大； （2） 对端站发送信号无帧结构； （

17、3） 本板接收方向故障。处理方法（1） 如有RS-LOS，一般是光纤断、光纤衰耗太大、光板故障等原因；（2） 条件允许的情况下，可以自环光卡（影响业务，慎用），看是否告警消失，消失则找其他的原因，不消失就需要更换光卡。（3）查清光路资料，上报技术室和值班长，向维护中心派单。维护中心相应处理方法：（1）检查光纤是否完好；（2）更换光卡。（3）检查光纤接头接触是否良好，清洁光纤接头；备注8 RS-OOF项目描述告警名称R-OOF英文名称Out of frame中文名称接收线路侧帧失步告警级别主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 接收信号衰减过大

18、； （2） 传输过程误码过大；（3） 对端站发送部分故障；（4） 本站接收方向故障。处理方法（1） 一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、光卡故障等原因；（2）查光板性能看是否过载（3） 条件允许的情况下，可以自环光卡，看是否告警消失，消失则找其他的原因，不消失就需要更换单板。（4）查清光路资料，上报技术室和值班长，向维护中心派单。维护中心相应处理方法：（1） 检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接器；（2）如接收光功率过载加入衰耗器；（3）如是光卡故障，更换光卡。备注9 RS-TIM VC4-TIM VC12-TIM项目描述告警名称RS-TIM VC4-TIM VC12-T

19、IM英文名称中文名称告警级别主要告警分类传输告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 不同设备对接时高阶通道跟踪属性不匹配处理方法（1） 对V3及以后的版本，不影响业务，把TIM探测功能关掉。维护中心相应处理方法：备注10 MS-RDI MS-AIS VC4-RDI VC4-AIS项目描述告警名称MS-RDI MS-AIS VC4-RDI VC4-AIS VC12-RDI VC12-AIS英文名称中文名称告警级别警告 主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP警告主要告警LED亮告警原因（1） 对端站接收到AU-AIS/AU-LOP等告警信号；

20、（2） 对端站接收部分故障； （3） 本站发送部分故障。处理方法（1） 高阶通道的RDI和AIS基本上是成对出现的。出现此类告警时依据告警流程图先检查设备是否有更高阶的告警，若有，分析高阶告警的原因。高一级的RDI和AIS告警处理完后再处理低一级的RDI和AIS告警。处理顺序：SPIRS,MSVC4VC12。（2） 检查故障通道所经过的所有设备的光卡的收发光情况。若有物理光卡的收发光问题，排除故障或上报技术室和值班长，并向维护中心派单。（3） 排除了线路收发光问题后，检查通道上所有RS和MS有无RDI和AIS。若有，定位故障段，热复位相应光卡，若不能解决故障，上报技术室和值班长，并向维护中心派

21、单要求自环光卡定位故障点，若属光卡故障，更换光卡。（4） 排除了RS和MS故障后，把目光转向VC4的RDI和AIS。首先上报技术室和值班长，冷复位光卡（会中断业务），RECONNECT 服务路径（会中断业务）。若不能解决故障，并向维护中心派单，在网管上软件自环VC4（会中断业务），一段一段自环，确定故障板卡，更换板卡。（5） VC4级别的告警处理完毕后，再来处理VC12级别的RDI和AIS。可以一段一段做测试电路，确定故障段；试着RECONNECT 客户电路来解决故障；若RECONNECT无效，上报技术室和值班长，申请热复位支路板，交叉矩阵；若无效，冷复位支路板，交叉矩阵（冷复位会中断业务）；

22、若不能解决问题，对比支路板上的其它电路，对比故障VC12所在VC4里其它电路，对比VC4所在光卡其它VC4，等等，确定可能性更大的故障点，比如更大可能是支路卡或是交叉矩阵。上报技术室和值班长，并向维护中心派单，要求换相应板卡。维护中心相应处理方法：（1）根据以上步骤，排除SPI问题。（2）根据以上步骤，排除RS，MS问题。（3）根据以上步骤，排除VC4问题。（4）根据以上步骤，排除VC12问题。（1）根据以上步骤，确定故障点，换卡。备注11 MS-DEG MS-EBER项目描述告警名称RS-DEG RS-EBER MS-DEG MS-EBER VC4-DEG VC4-EBER英文名称中文名称R

23、S,MS,VC4信号劣化 复用段误码超限告警级别次要 主要告警分类性能告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP次要告警和主要告警LED亮告警原因（1） 光卡收光过高或过低 （2）接收光卡故障。（3）发送光卡故障。处理方法（1）信号劣化和误码超限的处理顺序：RSMSVC4。RS误码对应仪表的B1， MS误码对应仪表的B2，VC4误码对应仪表的B3。（2）通过网管监控光卡收发光情况。排除不正常收发光情况。（2）上报技术室和值班长，并向维护中心派单，要求自环光卡。维护中心相应处理方法：（1） 测量收发光。若是收发光问题，处理尾纤，光缆，连接头等，排除故障。（2） 自环光卡，确定故障关卡。（3）

24、换卡。备注12 MSPL Failure项目描述告警名称MSPL Failure英文名称MSPL Failure中文名称MSP1+1线路保护失败告警级别次要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP次要告警LED亮告警原因（1） MSP1+1的两个MS中，有一个有故障处理方法（1）网管监控4块光卡的收发光情况。（2）复位光卡。（3）上报技术室和值班长，并向维护中心派单。维护中心相应处理方法：（1） 根据收发光，确定或排除故障。（2） 插拔板卡。（3） 换卡。备注13 VC4-LOP TU12-LOP项目描述告警名称VC4-LOP TU12-LOP 英文名称中文名称指针丢失告警级别

25、主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1）时钟质量下降，时钟漂移。（2）时钟配置错误 。 （3）交叉矩阵问题。处理方法（1） 通过网管检查整个网络是否有时钟故障时钟。（2）若无时钟故障，通过网管检查整个网络的时钟配置有否不合理的地方。（3）若复位相应交叉矩阵，时钟板。（4）上报技术室和值班长，并向维护中心派单。维护中心相应处理方法：（1） 若有时钟故障，处理时钟故障，如光路断，外接时钟故障等。（2） 调整不合理的时钟配置。（3） 冷复位交叉矩阵，时钟板。对SDM16设备，可通过插拔两块群路光板之间互连的bundle跳线或时钟跳线解决故障。备注14 VC4-UNEQ VC12-UNEQ项目描述告警名称VC4-UNEQ VC12-UNEQ英文名称中文名称通道卷标未匹配告警级别主要告警分类传输告警告警指示设备的AMU卡或UCP或MECP主要告警LED亮告警原因（1） 电路配置不完全。 （2） 电路。处理方法（1）通过网管检查网管数据库电路状态，完整性。