深圳市个人所得税代扣代缴系统服务方案_第1页
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文档简介

1、深圳市个人所得税代扣代缴系统服务方案税务机关免费提供代扣代缴系统给扣缴义务人使用，并负责软件后续的升级，不收取任何费用。扣缴义务人可以通过以下五个渠道获得相关的技术和业务支持服务：一、国家税务总局通过远程呼叫中心提供免费的远程技术支持服务：电话号码：010-；网址：。人工电话服务时间为周一至周五8：00至12：00时、13：00至17：00（法定节假日除外），其他时间通过自动语音提供服务。远程支持服务内容包括：软件安装、使用、升级的咨询与解答，收集软件改进建议，受理服务质量投诉。二、市地方税务局通过热线电话提供免费的远程技术支持服务、税收政策咨询服务（技术支持

2、电话号码：待招投标后公布；政策咨询电话号码：）。三、市地方税务局网站（）的“下载专区-网上办税软件及资料”专栏，提供软件、使用手册和常见问题解答等免费下载服务。四、各区地方税务局向扣缴义务人提供免费的操作培训和辅导，协助解决遇到的困难和问题。五、软件开发商浙江龙山税友软件股份有限公司在深圳设立服务机构，提供有偿的个性化服务。有需要的扣缴义务人可使用返还的代扣代缴手续费，在自愿的基础上选择不同的服务产品。技术支持网站：；技术支持电话：0755-，或40071-12366；服务时间：9：00-17：30。此外，市地方税务局在2009年重点推广阶段统

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