IT技术部门工作流程规范文档_第1页
IT技术部门工作流程规范文档_第2页
IT技术部门工作流程规范文档_第3页
IT技术部门工作流程规范文档_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

技术部工作流程规范为配合各部门更好的开展工作，现制定技术部门工作流程。一、需求跟踪工作流程图 需求要求描述清晰完整，项目主管能够计算出该问题的功能点，对于描述不清和不能实现的，项目主管可以关闭问题。开发完成后，需求人员可以选择紧急升级或者正常升级。在更新到正式环境后，需求人确认正式环境符合该需求的详细描述，并关闭问题。二、升级工作流程图测试人员测试完成后，会邀请需求人确认问题是否真正解决，然后填写技术部升级备案表，确认升级内容和升级时间，需要需求部门主管进行确认，然后由维护部按要求更新到正式环境，最后由测试人员再次确认。三、紧急升级工作流程图紧急升级是指跳过测试阶段直接更新到正式环境过程。因为跳过测试过程，很难保证质量，不建议进行紧急升级。由需求人填写技术部升级备案表提出紧急升级要求，在需求部门内进行谨慎确认后，交给维护部进行升级工作。进行紧急升级过程中，要求需求负责人和开发主管以及运维人员必须在公司进行观察一个小时以上，以应对突然发事件，进行及时的回退工作等。四、问题系统状态流转图 开发项目状态图 升级项目流程图五、升级文档格式编号：20110321001技术部升级备案表升级系统升级类型测试人员签字项目主管签字（普通/紧急）升级需求或者问题需求人签字问题系统上对应的问题

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论