Chap 3电子商务软硬件工具.ppt

1、电子商务软硬件工具,第4章,3.1 Web服务器硬件及性能评价,Web平台选择 Web服务器性能评价,Web平台选择,Web系统性能决定要素： 硬件决策 操作系统选择 应用服务器软件选择 典型的可伸缩的电子商务系统架构 Web服务器层 中间层 后端层,Web服务器性能评价,基准测试 硬件 操作系统 链接速度 可处理的用户数量 页面类型与组合,3.2 Web服务器软件,Web服务器软件的功能 Web服务器工具,Web服务器软件的功能,核心功能 安全验证服务 文件传输服务 搜索引擎服务 数据分析服务,Web服务器软件的功能,网站管理功能 检查维护链接（首要） 脚本检查 HTML验证 进行运行日志分

2、析,Web服务器软件的功能,应用构造功能使用Web编辑软件和扩展软件来生成静态或动态的页面 动态内容功能相应Web客户的请求而构造的非静态的信息,Web服务器软件的功能,网站开发功能 HTML或可视化的页面编辑软件 软件开发套件 页面上载支持 代表性的工具：FrontPage、Dreamweaver(macromedia公司设计的网页制作工具）,Web服务器软件的功能,电子商务功能 生成销售报告 自动重复和更换广告,Web服务器工具,Web服务器的操作系统 Windows服务器操作系统 NetWare服务器操作系统 UNIX服务器操作系统 Linux服务器操作系统,Web服务器工具,WWW服务

3、器软件 Apache HTTP Server 免费、适用于多种 操作系统、通过服 务器控制台或浏览 器管理、安全、 支持CGI、ASP和 Java,Apache的主页,Web服务器工具,WWW服务器软件 微软的Internet Information Server（IIS） 免费混包在Windows Server操作系统上 适应性高，系统资源消耗最少,Web服务器工具,WWW服务器软件 Sun Java System Web Server（Sun One，iPlanet，Netscape） 收费 支持动态应用程序开发,Web服务器工具,检测网站上使用的服务器软件信息,Netcraft的网站服务

4、器检测功能,3.3 Web服务器的三种重要工具,网络门户 搜索引擎 智能代理,网络门户,消费者商务网络门户,网络门户,企业商务网络门户,e-STEEL的主页,网络门户,企业商务网络门户,“东方钢铁在线”的主页,搜索引擎,特殊的Web页面软件，可以找到与用户输入的单词或短语相匹配的页面 目录服务功能 三部分组成：页面蜘蛛（网络爬虫或网络机器人） 索引 实用程序,搜索引擎,在搜狐上对电子商务网站的搜索结果,搜索引擎,在Yahoo！中国上对电子商务网站的搜索结果,搜索引擎,Search Engine Watch的主页,智能代理,代理程序、软件代理、商业智能 帮助个人或企业完成信息的收集、过滤、调整等

5、在后台运行的工作，帮助寻找商品和服务、协商价格和协调运输 采购智能代理,3.4 电子商务软件,电子商务软件的基本功能 电子商务软件的高级功能,电子商务软件的基本功能,商品目录显示功能 静态、动态 商品检索工具和商品目录 组织,电子商务软件的基本功能,当当网上书店的主页,电子商务软件的基本功能,图书、管理、电子商务子类下的商品目录,电子商务软件的基本功能,购物车功能 基于表单的订购 电子购物车,电子商务软件的基本功能,点击购买在淘宝网开店淘宝网淘宝成功案例,电子商务软件的基本功能,购物车显示购买结果,电子商务软件的基本功能,登录,电子商务软件的基本功能,待登录或注册完毕，即可提交订单，完成此次购

6、物,点击“提交订单”按钮,电子商务软件的基本功能,交易处理功能 计算折扣、销售税和送货费等 安全通信状态 连接到会计系统,电子商务软件的高级功能,中间件连接电子商务软件与原有系统,BEA系统公司的企业应用集成页面,电子商务软件的高级功能,应用集成 应用程序/应用软件完成诸如填写发票、计算工资、处理结算等特定任务的程序 业务逻辑 应用整合,电子商务软件的高级功能,Web服务 指出企业应用程序通过互联网进行通信的应用逻辑模块 与ERP（企业资源计划）系统的集成,3.5 面向不同规模企业的电子商务软件,面向中小企业的电子商务软件 面向大中企业的电子商务软件 面向大企业的电子商务软件,面向中小企业的电

7、子商务软件,简单商务服务商,世纪互联的托管服务页面,面向中小企业的电子商务软件,TopH的主页,面向中小企业的电子商务软件,购物中心式商务服务商 收取月租费 提供购物车软件或嵌入第三方的购物车软件 无横幅广告 提供在线商店创建和维护工具,面向中小企业的电子商务软件,Yahoo! Store的主页,面向大中企业的电子商务软件,Intershop Enfinity MultiSite 提供搜索引擎、商品目录、购物车、信用卡在线处理及同（后台）业务系统和数据库的连接等功能 IBM Web Sphere Commerce Professional Edition 微软的Commerce Server

8、2002,面向大企业的电子商务软件,企业级电子商务软件 客户关系管理软件 供应链管理软件 内容管理软件 知识管理软件,企业级电子商务软件,典型的企业级电子商务系统的框架,客户关系管理软件,客户关系管理目标：了解每个客户的特殊需求，然后定制产品或服务来满足这种需求 呼叫中心,供应链管理软件,SCM软件帮助企业同供应链伙伴协调计划与运营,内容管理软件,满足企业希望用公司与产品的图片和文字来定制网页的要求 测试维护内容，支持特殊的内容创建任务 Documentum、Vignette、Web Methods,知识管理软件（KM）,对知识进行管理，而不是对知识的载体进行管理 收集信息并加以组织、在用户间共享信息、提高用户合作的能力、保存使用信息