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文档简介

1、维修售后行业多机构（网点）解决方案一概述利用维修业务通（以下称维通）结合我们开发的远程数据传输工具，可以实现多种业务环境下的分布式业务处理，满足用户多机构多网点管理需要。总部网点1网点2网点N互联网A) 总部和网点都要处理维修/安装、销售、管理产品库存，存在网点将业务转给总部处理和总部将业务指派给网点处理的情况。所有网点的业务数据都将汇总到总部，但是帐款、人事管理等管理网点有一定的独立性。B) 网点是总部得特约维修点，维修由网点独立进行，保内产品网点向总部结算。备件由总部发放、网点维修更换的废旧件返回总部核销。表1.三种方案的业务环境方案总部网点实时性业务A维修、安装、库存、销售维修、安装、库

2、存、销售强1. 网点的维修、销售、安装、退货信息实时传送给总部2. 网点也可以将维修业务转入总部处理3. 总部可以把维修、安装业务指派给网点处理B备件库存、和网点结算、业务汇总维修、安装、库存、销售不强1. 网点作为厂家特约维修点，独立销售、维修2. 网点定时将维修业务资料导出发送给总部3. 总部根据网点的业务对网点结算4. 总部根据业务计算网点配件库存表2.三种方案的系统环境方案总部网点业务网络业务网络A维通（总部版）远程接入服务器维修业务通（网络版）数据迁移客户端B维通汇总系统无维通网络版或单机版无表3.三种方案的成本方案价格成本A维通总部版+远程接入服务器+网点个数*（维通网络版+数据迁

3、移客户端）较高B维通汇总系统+网点个数*（维通网络版或单机版）低二.方案A总部部署维修业务通（总部版）和远程接入服务器，总部可以处理维修业务、安装业务、销售业务、产品库存管理。对于需要指派到网点处理的业务，指派后，业务数据会被指定的网点下载到网点的维修业务通中处理。网点安装维修业务通（网络版）和数据迁移客户端，网点可以处理维修业务、安装业务、销售业务、产品库存管理。网点的人事、考核、帐款有一定的独立性。对于需要返回总部处理的业务，网点可以上传到总部处理。远程接入服务器（IIS）数据库服务器SQL Server维修业务通（总部版）数据迁移工具数据库服务器SQL Server维修业务通（网络版）互联网所有网点都可以从总部下载产品信息、维修项目、安装项目、基础故障信息等数据。网点的销售、维修、安装、退货等信息实时汇总到总部。三.方案B总部运行维修业务汇总系统，该系统只管理：备件库存、业务汇总、对网点的保内结算。总部对网点导入的数据进行审核，结算费用、核销废件。网点可以使用维通（网络版）或者维通（单机版）。定时将业务数据导出，通过邮件等方式发送的总部

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