领导力提升（PPT49页).ppt

1、,领导力提升,Leadership promotion,目 录,CONTENTS,1,2,3,4,认识自己的领导风格,展望型,指挥型,人际型,包容型,平衡领导风格,创新力的提升,执行力的提升,亲和力的提升,凝聚力的提升,实现愿景规划,愿景绘制,从何做起,如何去做,何时去做,行为的改变,知识回顾,行动计划,PART 1,认识自己的领导风格,展望型,指挥型,人际型,包容型,管理的五大手段？,第一个得到100的小组为胜者,每小组2-4枚骰子，小组成员掷塞子得到点数,将这些点数进行加减乘除运算，得到100,管理的五大手段,参与做事,敢于做事,做正确的事情,有序的做事,正确的做事,4D领导风格源自,决策

2、的维度,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望维度 表达有事实依据的乐观 百分百的投入,指导维度 避免指责与抱怨 明确角色、职责和授权,包容维度 适度包容他人 信守所有的承诺,培养维度 表示真诚的感激 着眼于共同利益,AMBR原则,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望维度 关注点：自然的注意到想法、概念、而且要做到最好 心态：新颖的构想 行为：有想法，而且宣传自己的想法（有时候因为太快，以至于他人无法做出回应） 结果：因卓越和创新而成功,指导维度 关注点：自然的关注任务、流程和准确性 心态：对工作有计

3、划，并且按照计划实施 行为：执行中态度严谨，遵守纪律 结果：因流程和始终一致而成功,包容维度 关注点：自然的参与团队合作，与人建立关系 心态：我们来到这里是为了相互合作 行为：促进团队运作与合作 结果：因和谐而成功,培养维度 关注点：自然的关注人们的需要以及共同的价值观 心态：服务他人、家人、宗教以及信念 行为：支持他人获得快乐与成功 结果：在不损害他人的情况下获得成功,4D的领导风格,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望型【创新力】,指挥型【执行力】,包容型【凝聚力】,人际型【亲和力】,测试你的领导风格,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策

4、的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望型,指挥型,包容型,人际型,PART 2,实现愿景规划,愿景绘制,从何做起,如何去做,何时去做,绘制愿景,4种领导者已经实现理想状态 进入到办公室员工都在做什么，大家的表情怎样，办公室的物品摆放是什么样子？,人际型领导风格,包容型领导风格,展望型领导风格,指挥型领导风格,要达到这种状态需要此时此刻从何做起，如何做，做多久？,PART 3,平衡领导风格,创新力的提升,执行力的提升,亲和力的提升,凝聚力的提升,创新力提升,展望型,通过头脑风暴，集思广益集合创意 MECE原则，以实现目标的必要条件思考 GROW模型，辅导成员主动思考问题解决问题,通过过程法

5、则，注重日积月累 直觉法则，基于领导者的经验、知识的准确评估,头脑风暴,明确主题：聚焦所要研讨的内容，明确产出成果,01,各抒己见：参与者各自表达自己的想法,02,理解确认：参与者所分享的内容，均明确无异议,03,形成共识：通过投票的方式，选出参与者达成共识的内容,04,确定执行：根据共识的内容协商行动计划,05,MECE原则,MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。,GROE模型,知识,知识,知

6、识,知识,目标,现状,方案,行动,GROE模型,目标提问话术,我想解决什么问题？ 我想解决到什么程度？【我的smart目标是什么？】 如果我不采取行动，会有什么后果？,GROE模型,现状提问话术,现在的情况怎么样？ 我做了哪方面的努力？效果怎么样？ 别人会用什么不同的方式描述现状？ 我的目标可行吗？,GROE模型,方案提问话术,想象一下，我可以做什么来推进这个问题的解决？ 如果别人加入进来，他们需要看到或者听到什么，才能引起他们的关注？ 反思自己解决这个问题的过程，该如何解决？ 有没有哪些方案是我特别感兴趣，需要进一步深入思考的？,GROE模型,行动提问话术,哪些方案是我感觉不错并且想采取行动

7、的？ 我该怎么做？ 我的阻碍是什么？ 我该怎样克服这些阻碍？我下一步做什么？什么时候开始？,GROE模型模拟,教练对话模拟,软性的领导力法则,01,不知道自己不知道,02,知道自己不知道,03,知道自己知道,04,不知道自己知道,05,人类的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维形式,06,具有迅捷性、直接性、本能意识等特点,07,看待问题的方式不同、角度不同、评价不同、观点不同,08,对于事情的直觉评估,领导力 法则,过程,关键词,直觉,关键词,领导力体验,一、 培训器材： （1）一套（30张）极速60秒卡片，反正面彩打 （2）一根12米左右的绳子（划定区域用） （3）计时手表 （4）每个队一

8、个立式白板（或大白纸），几支笔选用 二、 项目描述规则 规定的时间内需要把散落在绳子区域内的代表数字130的卡片按顺序拿出来。 规则： 1.每一轮的时间只有60秒。 2.同一时间内只允许一人进入区域。 3.一旦出现违规（卡片顺序错误，多人进区），本轮即失败，60秒结束后回到讨论区，准备下一轮。,极速,秒,执行力提升,KRA，关键任务指标的提炼，形成流程方法,镜像法则，看到大家怎么做，别人也会怎样做 传承法则，一个领导者的长久价值，由其继承者决定,指挥型,提炼KRA,做什么,为什么,ABC 归类,KRA,KPI,目标,从岗位重手，思考本岗位的工作事项,思考每一项工作事项的目的是什么,将内容一致的

9、工作事项进行合并,将经过合并的工作事项提炼为关键行为,形成可量化的KPI指标,根据公司对于团队的要求，设定明确的目标,软性的领导力法则,传承法则,领导者的价值在于，当领导者已经离任，但是无论是管理方法，文化氛围，工作工具等等，依然被后继人延续,镜像法则,领导者通过自身的言谈举止，影响着团队成员，团队成员的言谈举止是形成团队文化的基础，影响着加入团队的每一个人,团队接力,一、 培训器材： （1）6种不同的球 二、 项目描述规则 将6种不同的球在小组所围成的圆中完成接龙传递 规则： 1、小组围成一个圆 2、由一名成员发起将6种球，依次传递给身边的一位伙伴 3、球落在地上需要由发起人重新开始传递 4

10、、6种球最终都回到发起人手中，任务结束 5、用时最短的小组为胜者,团队,力,凝聚力提升,有效的沟通：倾听，同理心，连结,亲和法则，内在亲和、外在亲和的塑造 接纳法则，团队成员的信任，由接纳开始,包容型,倾听,获取信息的要点，耐心的听完完整的信息.,听清信息的观点、要点,获取信息当中，所提到的事例与信息中所表达观点的联系,听清事例与观点的联系,将所理解的信息与对方进行确认，确保理解与表达的意思一致,回复确认,同理心,性格、心智模式,没有两个人是一样的，对外界的认知，思维方式，思考方式各异,D,I,S,C,性格、心智模式,接受他人对于外界的认知，思维方式，思考方式-理解对方,D,I,S,C,连结,

11、软性的领导力法则,接纳法则,接纳了人，才会接纳这个人的想法,亲和力法则,外在亲和：表情、礼仪 内在亲和：尊重、欣赏,思考讨论,背景： 刚接手新的团队 现象： 团队成员有擅长沟通的、有擅长文案的、有擅长 创新的等等，性格有外向，有内向的，大家缺少合作，各自为战 问题： 作为团队领导者，你怎样接纳大家的差异？ 通过研讨你学到了什么？,接纳彼此,亲和力提升,学习地图，成员职业成长、能力成长的明确额路径,导航法则，团队发展“战略”的设定 根基法则，信任是领导力的基础,人际型,学习地图,学习地图,岗位胜任力,工作技能,培训内容,鉴定所学,1、职类、职种,结合业务模式进行划分职类：,销售类,财务类,人力类

12、,市场类,技术类,依据职类划分职种：,会计,出纳,招聘,绩效,2、岗位职责,3、能力模型,行为事例访谈练习,4、学习资料,学习资料,每一职级所需要的学习资料,例如：A职级资料包： -课程资料 -学习活动 -评估资料 -轮岗资料,5、评估,考试：通过笔试成绩考察队知识概念的掌握,鉴定：考核员工的实际动手能力知识运用能力,呈现：考核员工自身知识体系的严谨程度,讲解：达到专业程度，可以辅导新人,运用柯氏四级评估 -反映评估 -学习评估 -行为评估 -效果评估,学习地图设计的要素,职位专员,职位总监,专业,管理,岗位职责,胜任能力,职级 1级 2级 3级,基础通用学习资料,晋升包,晋升包,转岗包,学习

13、活动&评估,1、各职级学习资源使用权限 2、各职级学习活动匹配 3、结合评估做到学以致用,学习地图设计练习,专业,管理,岗位职责,胜任能力,学习活动&评估,职位,软性的领导力法则,根基法则,大家认同你规划的成长路径，信任是基础，是根基,导航则,带领众人有方向有规划的成长,思考讨论,你因为什么信服一个人所制定的目标或发展方向？,风中劲草,规则： 1、学员围成一个向心圆，双掌向前推，“草”（一位学员）则站在圆中央，做“草”的学员要双手抱在胸前，并拢双脚，闭上眼睛，身体绷直向后倒下去； 2、倒下之前，“草”要问：“我要倒下去了，你们准备好了没有？”，当全体团队成员回答“准备好了”时，“草”可以选择任何方向倒下去。“草”倒向哪个方向，站在那个方向的团队成员就要在“草”即将要倒在自己身上时，伸出双手把“草”轻轻推向另一个任意方向，注意用力不要太猛； 3