浅析中小型物流企业的仓储管理——以康乃馨织造公司为例

1、毕 业 论 文课题名称装院系/专业班级订学号学生姓名 线浅析中小型物流企业的仓储管理以康乃馨织造公司为例指导教师：2012 年 5 月 20 日目 录摘 要2第 1 章 引论31.1 调研背景31.2 调研的意义31.3 调研的方法4第 2 章 康乃馨公司概括52.1 公司简介5装2.2 公司组织结构62.3 仓储物流的必要性7第 3 章 康乃馨织造公司仓储管理存在的问题及原因9订3.1 公司仓储管理中出现的问题93.2 原因分析10第 4 章 康乃馨公司仓储管理问题的改进12线4.1 仓储管理员明确自身职责124.2 注意仓库货物保养管理134.3 加强仓储信息系统管理144.4 加强员工素

2、质培训154.5 其它方面15结束语17参考文献18致谢词19摘 要长丝织造产业是我国纺织工业中的新兴产业，也是最具市场活力和技术活力的产业之一。长丝织造产业起步虽晚，但在近 20 年期间发展迅猛，已成为我国纺织工业中发展最快的支柱产业之一，在推动纺丝技术、织造技术及印染后整理技术的发展、在开发高性能多功能纺织品的过程中发挥着不可替代的作用。为此，我们更要认真分析长丝织造业在物流方面存在的缺陷，结合理论和实际，给出合理的建议。本文以康乃馨织造公司为研究对象，首先，对公司的基本情况进行介绍，了解其公司背景及概况；其次，对公司物流方面的仓库管理的问题展开研究讨论；最后，针对公司存在的问题提出合理的

3、建议。装关键词： 长丝织造 生产物流 仓储物流 解决措施Abstract: 订Filament weaving industry is our country textile industry in the emergingindustry, is also the most dynamic markets and technology is one of industries ofvigor. Filament weaving industry started late, but in the past20 years of rapiddevelopment, has become Chin

4、as textile industry s fastest growing one of pillarindustries, in promoting the spinning technology, weaving technology and dyeing线and finishing technology development, in the development of high performancetextile process plays an irreplaceable role. Therefore, we should analyse seriouslymore filam

5、ent weaving industry in the logistics aspects of the defects, combiningtheory and practice, give reasonable suggestions.The carnation weaving company as object of study, first of all, the companyintroduced basic, understand the company background and overview; secondly,the company logistics warehous

6、e management issues discussed; finally,according to the companys existing problems puts forward the reasonableproposal. Key words: filament weaving production logistics warehousing logistics solutions第 1 章引论1.1 调研背景我国长丝织造产业源于极具民族特色的真丝绸产业，因其省略了复杂且冗长的纺纱工艺，因此具有工艺流程短的特征，同时由于其原料是通过化学加工方法获取，且在加工过程中可通过不同的化

7、学方法改变其性能，因此又具有可供量大、品种多样的特征。随着化纤原料的开发及广泛应用，我国化纤长丝织造产业从无到有、从小到大，得到了快速发展，织物的应用范围不断扩大，种类不断增加，总量早已超越真丝产装品。尤其是近十年来，更是发展迅猛，产量和出口量均翻了倍，产量从 2000 年的40 多亿米上升到 2010 年的近 300 亿米，年平均递增 20以上，出口也从 2000 年的15.77 亿米上升到 2010 年的 76.96 亿米，年平均递增 17以上，与其他纺织产品年均递增 3%左右比，化纤长丝面料是纺织工业中发展最快的产业之一。随着量的扩张，订产业技术水平、装备水平、产品水平也得到了相应提升，

8、形成了一批各具特色的长丝面料产业集群基地。长丝面料产业已成为我国纺织工业中最具活力的产业之一，为满足人们日益增长的需求、美化人们的生活、丰富产业用纺织品作出了较大贡献。线1.2 调研的意义在国际金融危机影响的背景下，我国长丝织造产业虽然遇到了一定的困难，但同时也是一次调整产业结构、增强行业竞争力的最佳时期，并且在国家相关政策的引导下，产业发展已经走出了低谷。在这种形势下，认真研究分析长丝产业发展的成就和存在的问题，做好下一步的发展规划，对促进我国长丝织造产业健康发展具有非常重要的意义。本文优选江苏康乃馨织造有限公司为研究对象讨论其物流部门仓库管理存在的必要性和康乃馨存在的管库管理问题进行讨论，

9、以及对问题的分析。康乃馨织造有限公司作为一个中小型的公司，其存在的仓库管理方面的问题比较显著，而仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决康乃馨公司这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的 JIT 配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库

10、覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。因此，加强康乃馨公司的仓库管理对于公司以装后的发展存在很大的必要性。1.3 调研的方法 订本调研报告采取实际论证的方法，以自己在江苏康乃馨织造有限公司淮安分公司亲身实践为依据，详尽叙述了康乃馨织造公司工作现状与问题分析。在实际工作中发现代理公司运作上存在诸多不足，根据产生的成效论证了公司政策的正确性与线可行性，并给出自己的建议。另外还通过与公司领导交流经验，和向同事请教的方式了解织造行业发展状况，并结合公司实际运营状况完成此文。2.1 公司简介第 2 章康乃馨公司概括江苏康乃

11、馨织造有限公司成立于 1994 年，现拥有全国最大的酒店布草生产基地，已发展成为拥有康乃馨国际贸易、营销、毛巾、床品、台布、制衣 6 个分公司和染业子公司的产销一体化企业， 2008 年销售突破 3 亿元，先后获得中国名牌、中国驰名商标等殊誉，为国家星级旅游饭店纺织品标准起装草单位；国家 FZ/T62006-2004毛巾标准制定的单位；参与国家和行业标准制订6 项，先后与洲际集团、喜来登、万豪集团、香格里拉、金陵连锁酒店集团等三十余家顶级国际酒店集团建立合作关系，合作全球高星级酒店 1600 余家。订康乃馨目前拥有 160 亩酒店布草生产工业园区，设立 4 大厂区：楚州经济开发区主厂区、毛巾生

12、产厂区、台布生产厂区以及产品技术研发中心。并建立 1000的酒店布草全方位体验中心。康乃馨为业内唯一一家中国名牌、中国驰名商标企业，并在 08 年度率先获得“国际纺织环保协会Oeke-Tex100认证”。康乃馨为星级线旅游饭店纺织品国家标准起草单位；国家 FZ/T62006-2004毛巾标准制定的单位；参与国家和行业标准制订 6 项。2008 年康乃馨技术中心被认定为省级企业技术中心，通过自主研发和产学合作，到目前为止企业共承担省级以上科技计划项目 8 项，研发新产品 30 多项，获得国家专利 26 项。先后与洲际集团、喜来登、万豪集团、香格里拉、金陵连锁酒店集团、等国内外著名三十余家酒店集团

13、建立合作关系，产品被外滩半岛、波特曼丽嘉、广州花园酒店、 JW 万豪等百余家顶级五星酒店选用。2001 年，开发运行 MIS坯巾下机产质量统计程序，并投入使用。2003 年，公司正式着手企业资源计划（ERP）分析与开发工作。范围覆盖了包括接单、反馈、计划、生产、监控、协调、仓储出入库等几乎全部工作领域。2007 年，公司着力于办公自动化，引进了 KM 平台，康乃馨的信息化工作开始进入高速运转轨道。康乃馨一直致力于实现与酒店的信息系统对接，如目前和金陵管理集团合作。康乃馨拥有业内最广泛服务网络，公司以北京、上海、武汉、广州为核心建立辐射全国 29 个省市的完善服务网络。2008 年度康乃馨相继在

14、杭州、山东、海南等地设立分部，不断健全完善我们的服务。2.2 公司组织结构 装 订品管部生管部运输部仓储部 线财务部：负责公司日常财务核算和全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金运转正常。人事部：主要负责公司人事管理，员工培训，招聘，人事档案，人员调动，统计，还有工资统计，员工考勤等。生管部：此处的生管非生产计划（PC），而是指工厂与生产相关的所有管理活动。所以，传统意义上的生管、物管仅仅是其很小之一部分。品管部：康乃馨的品管含品检和品保（如稽核）两部分。对生管和工管的成果进行检验和保证。富士康对品质的工作至少有如下几个方面：ROHS 要求；超

15、越客户对品质之要求及作出他们的期望；全员品质意思；调整工厂布局以保证品质；使用包材保护产品；产品生产、存储的追溯机制。物流部：仓储部：储存盘点、配货补货、出入库控制、流通加工、日常清洁。配送部：暂储备货、分拣配装、配送运输、GPS 监控、车辆管理。技术部：负责研究开发新产品，同时解决生产过程中的问题。技术部主要由设计、研发、IT 部门组成。市场部：在维持原有市场的同时，不断开发市场，寻找新代理品、制定市场策略。销售部：产品销售，客户关系维护，不断发展新的客户。2.3 仓储物流的必要性通过上图可知从属物流部的仓库管理部门在康乃馨织造有限公司中的地位是十装分重要的，而从许多微观案例来看，仓储管理已

16、成为物流供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部，仓储物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓订储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存(包括布局)方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。线这里必须说明一点，传统物流与现代物流差别最大的也是体现在仓储环节上。传统的仓储业是以收保管费为商业模式的，希望自己的仓库总是满满的，这种模式与物

17、流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模式也建立在物流总成本的考核之上。由于这两类仓储管理在商业模式上有着本质区别，所以现代的仓储物流比较飞速发展。康乃馨织造仓储公司目前依赖于一个非自动化的以纸上作业为基础的系统来记录进出货物，以人为记忆实施仓库内部管理，有些仓库运用了条形码，出入货物搬运采用人工搬运，随着业务发展，各部门根据自己的需要纷纷建立了自己的仓库。该公司仓储管理人员文化水平大多处在高中以下，依袭着前人的经验进行管理。仓储首先是一项物流活动，或者说物流活动是仓储的本质属性。仓储不是生产、不是交易，而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。这表明仓

18、储只是物流活动之一，物流还有其它活动，仓储应该融于整个物流系统之中，应该与其它物流活动相联系、相配合。这一点与过去的“仓库管理”是有重大区别的。康乃馨公司车间的物流中心将车间产线与仓储联系在了一起，产线通过物流中心向仓储传达了物料需求，仓储经过物流中心将物料送到产线上。由于物流中心，产线生产得以通顺，仓储的运作更加快捷。 装 订 线第 3 章 康乃馨织造公司仓储管理存在的问题及原因3.1 公司仓储管理中出现的问题3.1.1 仓库布局不合理由于康乃馨织造有限公司各部门为了满足各自的需要，纷纷建立自己的仓库，导致仓库数量众多，他们都在各自便利的地方建设仓库，以至于仓储布局极不合理，造成了部分部门仓

19、储大量剩余而部分部门仓储能力不足的两极分化局面。而其中许多仓库作业仍旧靠人工操作。这种仓储技术方面发展的不平衡状态，严重地影响着装企业仓储整体的运作效率。3.1.2 商品搬运过程不合理员工搬运商品中经常出现野蛮搬卸，有的员工搬运货品过多，甚至出现货物翻订到地上，休息过程中员工常坐在包装盒上面，严重时会损坏商品包装或内部商品，仓管员在验收货物时，经常发现商品包装破损现象或商品提前损坏。3.1.3 货物验收不合理康乃馨公司规定对入库商品实行点数法对入库的每一件商品逐一进行验收，包线括确认外包装、数量、质量、保质期等，但验收人货物验收马虎了事，对自己熟悉的物料员将产品入库时，仓管员只随意看一眼，不做

20、任何核对验收，数量更无法准确登记,没有把好质量观，验收后的物资，也没按类分别。3.1.4 过期产品没及时处理仓库内经常出现商品过期现象，大多为日期过期或提前变质，仓管员只是将过期产品堆放在一旁，到一定量时才处理，没及时处理的商品，经常会发生霉变，异味，严重影响康乃馨公司形象。 3.1.5 货物堆放不合理各种不同的商品有不同的保存条件，应当对不同保存条件的商品进行细分，创造适应的环境，保证商品的质量。但康乃馨公司库物料堆放随意，经常因保管不善而损坏，库存物料也没有按照先进先出原则发放，不合格的物料经常在生产时才发现，造成生产现场生产时，无法生产，既造成工时、物料浪费，又延误交货时间。3.1.6

21、出货不及时由于采购不及时或者生产没有按计划完成生产任务，销售部门对仓储部货物成品不清楚，最终导致交货不及时。经常出现订的货物要迟一两天才能送达，严重影响了我公司的信誉度。3.1.7 常出现库存过多或缺货现象康乃馨公司没有安排合理生产计划，始终在生产，造成销售淡季时公司成品过多，而销售旺季又出现缺货现象。库存不足，影响企业信誉，库存过多，占用企业流动资金.所以按单按季节生产。3.1.8 库存量没有及时更正装公司进出货物频繁，没有专用设备共享库存，只能进行登记，商品储存量只能通过电子邮件或记录送到销售部与生产部门，销售部部能及时了解库存，给销售部、生产部作业带来麻烦，严重影响公司生产销售进行。 订

22、3.2 原因分析3.2.1 仓管员不明确自身职责康乃馨公司仓管员并不是专业管理人员，对自身职责任务不明确，导致仓库或线商品出现各种问题，仓库管理首先要把好入库关，仓管员应按照仓库管理制度规定对入库物料进行点收，确认数量，每天下班前将待入库区物料全部入仓并按区域标示摆放。库存物料一律建立物料存放卡，注明料号、品名、数量、时间，严格按照先进先出原则发放物料，仓管员定期自盘，财务人员和物控人员每周抽盘，对账物一致性做得好的仓管员进行现金奖励。3.2.2 货物验收人员对自己熟悉的人验货不仔细康乃馨公司安排专门人员把好纺织品质量关，要求对商品外观、包装、质量进 行验收。少数质检人员对自己熟悉的人货物检查

23、不严格，只进行简单的外观目测， 马虎了事，对其中一些不符合标准的商品也只睁只眼闭只眼的马虎检查，使小部分商品严重不合格。3.2.3 公司设备落后，信息沟通能力差康乃馨公司设备落后，货物进出后，仓管员不能及时将货物储存量送到销售部， 而供应商供货品种比较多，在采购订单频繁调整的情况下，供应商那边经常无法及时反馈对采购计划的确认信息。3.2.4 管理人员没有专业技术康乃馨公司管理人员只是按公司以前的的管理技术进行管理，没有专业水平，使得管理技术落后，仓库经常不能及时发料给生产部门，延误生产；需要出货的产品，经常因为找不到,不能按时发出；仓库还堆了不少不知道何时入库、不知道何时要用、不知道用在哪里、

24、不知道是不是合格的“四不知”物料；计划部门和生产主管等人员经常直接到仓库寻找生产急需的物料，计划部门和生产主管等人员经常直接到仓库寻找生产急需的物料。 装 订 线第 4 章 康乃馨公司仓储管理问题的改进4.1 仓储管理员明确自身职责仓管员是仓库的管家，若不明确自身职责，工作将无成做起，导致出现各种问题。所以仓储管理员明确自身职责，多学习先进管理经验，制定明确的康乃馨公司仓库管理规范。4.1.1 负责仓库货物管理负责所有物品的保管工作，必须做出出入库详细的明细，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到帐物相符。所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排装列在明显位置，以防压、撞、打。4.1.2 负

25、责仓库各类材料的入库登记审查复核工作货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐入库订物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。4.1.3 负责各类材料的定置管理及安全工作线勤检查库存物品，保持库房干燥，注意防火、防盗、防潮，离开仓库时断电。上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对

26、流，更换库内空气。4.1.4 保证仓库库存及时向采购员报告物品库存情况，提出物品采购计划，对采购回来的物品进行验质检量。保管员签字验收合格后的物品的数量和质量由保管员负责。 4.1.5 进出货物手续明确负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作。坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。4.1.6 随时掌握库存状态负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行 ，随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。4.1.7 配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时性工作。制表登记; 分类建帐; 型号不

27、同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度.如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐，每种商品必有单独帐页。4.2 注意仓库货物保养管理装仓库商品保管就是研究商品的性质以及商品在储存期间的质量变化规律，积极采取各种有效的措施和科学的保管方法，创造一个适宜于康乃馨公司织造商品储存的条件，维护商品在储存期间的安全，保护商品的质量和使用价值，最大限度的降订 低商品的损耗。4.2.1 严格验收入库商品要防止商品在储存期间的发生各种不应该有的变化，首先在商品入库的时候要线严格的验收，弄清楚商品以及其包装的质

28、量状况。对吸湿性商品要检查其含水量是否超过安全水分，对其他有异常情况的商品要检查清楚，针对具体情况进行处理和采取救治措施，做到防微杜渐。4.2.2 适当安排储存的场所由于不同的纺织商品的性能不同，对保管条件的要求也不相同，如怕潮湿和怕霉变的应该存放于交干燥的的库房里；怕热容易融化的、发粘的、应该存放于温度比较低的阴凉场所。 4.2.3 认真进行仓库的在库检查做好商品的在库检查，对维护商品的的安全有重要的作用。库存商品质量发生变化，如果不能及时发现并采取措施进行救治，就会造成或扩大损失。因此，对库存商品的的质量情况，应该进行定期或者不定期的检查，检查时应该特别主业仓储商品的温度，含水量、气味是否

29、异常，包装物的外观。4.2.4 搞好仓库清洁卫生储存环境的不清洁，容易引起微生物、虫类孳生繁殖，危害商品。康乃馨织造公司的纺织品仓库应该专用，并设有防鼠、防蝇、防霉、防潮防湿的设备促使。定期清仓检查，防止商品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合标准要求的纺织商品，且应经常通风定期清扫，保持库房干燥整洁。4.2.5 仓库物品存放分类仓库中往往会有许多种类的商品存放一起，但各种纺织品商品特性不一样，存放在一起会产生变质；而商品中许多包装相同，存放一起难以区分，所以不同种商品存放在不同库房。 装4.3 加强仓储信息系统管理4.3.1 引进先进设备订设备管理是企业管理不可缺少的组成部分，对提高康乃馨

30、纺织企业竞争力发挥着重要作用。加强设备管理，提高设备的完好率和利用率，就可以增加产品产量，降低产品成本，企业可获得更多的利润，取得好的经济效益。设备管理水平的提高可提升企业的管理水平，对提高企业竞争力发挥着重要作用。线4.3.2 库存管理入库过程是物资经验收后入库并录入入库单的过程；出库过程是物资需求部门按原需求计划提出领料申请，经物资部门校核后发料并录入出库单的过程。对出入库工作的管理，关键是监督机制的建立。康乃馨织造企业的财务部门应每月对所有入库单、出库单进行稽核，并形成财务凭证，实现物资管理与财务管理的结合，至此完成物资在库全过程的管理。另外，库存管理系统还需考虑对调拨、盘点业务的管理。

31、应用库存管理系统，重点在于对各种账表的管理及利用。验收后的货物，应根据物品的性质、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留 有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。4.3.3 及时更新库存量保管员应设置各种存货明细帐，并根据各种出入库帐单进行登记，定时盘点， 及时更新库存量。要适当调动公司员工的积极性和创造性，加强仓储部门的培训工作，帮助员工掌握科学技术和管理技术，不断提高广大仓储工作人员的业务水平和文化水平。4.3.4 加强仓储部与生产部销售部各部门信息沟通企业管理中，若部门与部门之间的沟通协调失衡，往往会造成企业止步不前，若部门之间信息传递

32、脱节，会严重影响公司信誉，建立信息共享平台，销售部直接了解仓储部储存情况。加快公共信息平台的建设，实现仓储管理信息化。4.4 加强员工素质培训装企业的竞争，归根到底是企业素质的竞争、人才的竞争。企业职工的素质水平，决定企业的生命力、竞争力。素质高的企业将在市场经济条件下不断发展前进，素质不高的企业将会在经济大潮中被淘汰。因此，还应该加强康乃馨织造有限公司的订员工素质培训工作。4.4.1 定期组织员工学习，加强员工对纺织品的了解没有经过训练的员工，不但会降低产品质量和服务质量、影响顾客的购买决策，严重时会损害企业品牌形象，加强员工对所生产的产品的了解，能更好的保证产品线的质量。4.3.2 对员工进行职业素质培训通过专业系统的培训，提高员工的个人综合素质，在能很好胜任工作的同时，创造更好的发展机会，更大限度的激发员工的潜能。潜能的发挥有利于完成原来不可能完成的工作任务，使得员工能承担更多的发展责任，为公司出谋划策，万众一心，为康乃馨公司的战略目标的完成打下坚实基础，提供智力保障。4.5 其它方面4