xx公司新员工导师制指引

1、BEIJING ZHONGCHUANG TELECOM TEST CO., LTD. HRD05G01xxxxxxxx公司新员工导师制指引（HRD05G01/ V1.0 /仅供内部使用）拟制xxx日期2000-10-18审核xxx日期2000-11-18批准日期yyyy-mm-dd北京xxxxxxxx科技股份有限有限公司All rights reserved版权所有 侵权必究 1 目标32 范围33 导师任职要求34 导师职责35 新员工职责46 新员工导师制操作流程46.1 新员工入职前46.2新员工入职46.3新员工试用期56.4新员工转正56.5延长试用与终止试用67 导师考核68 结果

2、应用79 相关表格与记录71 目标通过执行导师制度，为新员工提供一对一的帮助与指导，使新员工能迅速熟悉工作环境、业务流程、顺利开展工作，对新员工的技能和业绩有客观的评估，提高新员工入职期间总体学习与工作质量。为承担导师职务的员工，创造学习和提高个人沟通与指导技能的机会，为未来职业发展积累经验。本指引为导师目标的建立、导师的选择与审批、导师的指派、导师任务的分配与执行以及对导师工作的评审提供建议和指导。2 范围此制度适用于中创信测公司所有新员工试用期间的培养管理，生产线工人、临时工以及作为特殊招聘的技术或管理高级人才，可以参考此制度。3 导师任职要求- 在公司工作时间1年以上，对公司有总体的了解

3、；- 熟悉所在部门专业技术规范，工作流程、业务接口等；- 良好的责任心、较强的沟通与指导能力；- 理解公司价值观与企业文化，身体力行；- 通过人力资源部的新员工导师任职培训。在实际工作中，各部门应视新员工工作性质作相应调整。如有些技术性强的岗位，可能必须由技术骨干来做导师。部门经理审核各项目经理推荐的导师名单提交人力资源部，人力资源部汇总审核各部门提交的名单，将确认后的名单进行备案。4 导师职责- 帮助新员工适应新的工作环境，融入公司文化，遵守公司行为规范；- 协助新员工量身定制培养和工作计划；- 监控并帮助新员工实施培养计划；- 对新员工进行日常工作指导；- 协助新员工进行转正答辩；- 协助

4、对新员工入职培训与学习情况的考核评价。5 新员工职责- 认真参加公司和部门的新员工培训，适应公司和岗位要求；- 主动与导师交流个人能力与期望，拟制个人上岗试用期培养计划；- 主动向导师和主管反馈工作中的问题，每月及时填写并提交月度培养总结；- 填写转正相关表格，参加新员工转正答辩- 配合导师工作满意度调查6 新员工导师制操作流程6.1 新员工入职前- 人力资源部通知用人部门新员工入职信息及其简历。- 用人部门负责人安排新员工试用期导师，并与导师一起拟订新员工试用期培养计划。6.2新员工入职- 用人部门负责人介绍导师、直接主管与新员工见面，布置试用期安排。- 入职一周内，根据部门负责人的要求、项

5、目需要以及新员工学习、工作背景、技术水平，导师与新员工一起制定新员工上岗试用期培养计划HRD05G01F01 (包括但不限于技术规范，工作流程、业务接口等)，经直接主管或部门负责人审核后提交人力资源部招聘经理。期间，若导师或新员工发生工作变动或出差超过一个月，导部门负责人需及时更换导师并报人力资源部备案，新导师应在一周内确定是否对原培养计划进行调整。6.3新员工试用期- 新员工试用期为13个月，视新员工学习和工作表现而定。试用期间，新员工须主动按照新员工上岗试用期培养计划HRD05G01F01进行自我管理。- 新员工试用期间，公司安排新员工入职培训，对新员工进行企业文化、公司制度、公司产品等培

6、训；部门结合新员工试用期工作需要安排岗位培训，如流程、技术规范等。- 每月26日，人力资源部招聘经理发出新员工月度培养总结HRD05G01F02通知，新员工根据当月学习和工作计划的执行情况填写新员工月度培养总结HRD05G01F02，下月1日前经导师、直接主管或部门负责人审核后报人力资源部招聘经理存档。- 导师每周与新员工进行一次正式交流，及时给予相应的指导，并适时与部门负责人交流新员工工作情况；直接主管或部门负责人每月安排一次与新员工的正式交流；人力资源部每月安排新员工走访。- 导师可以召集新员工（对于新技术，其他项目组成员也可以参加）进行技术学习效果检查，方式是主题讲座与评审。- 导师适时

7、跟踪新员工学习效果，向直接主管或部门负责人汇报新员工使用期表现。对于确实需要的，由用人部门向人力资源部提出提前转正申请。- 人力资源部定期安排导师参加新员工导师培训、交流。6.4新员工转正- 新员工达到转正条件的，由人力资源部向新员工发放试用期员工自我评估及建议表HRD05G01F03，同时发出导师工作满意度调查问卷HRD05G01F04- 新员工总结使用期工作成果，填写自我评估，提出转正申请，提交导师审核。- 导师评估新员工学习效果，向直接主管或部门负责人提交审核意见，由用人部门向人力资源部提出转正、延期转正申请。- 用人部门组织新员工转正答辩，由新员工做转正陈述，人力资源部门代表、部门经理

8、、直接主管、导师、相关同事参加答辩，进行综合评议。- 新员工转正综合成绩由答辩成绩和月度总结成绩组成，其中优秀比例不得高于30%。- 综合评议同意转正的，由部门负责人在试用期员工评价评估表HRD05G01F05上签署意见后提交人力资源部。- 人力资源部审核通过，部门主管与新员工进行转正沟通，指出不足和期望。- 新员工转正，签定劳动合同。6.5延长试用与终止试用- 综合评议建议延长试用的，由人力资源部安排面谈，发出延长试用通知 HR05G01F06- 综合评议结果为不可接受的，由人力资源部安排面谈，发出终止劳动关系通知 HR05G01F077 导师考核导师的考核从以下三个方面进行评价：1. 新员

9、工转正考核成绩。2. 新员工对导师的评价。导师指导满意度通过新员工导师工作满意度调查问卷HRD05G01F05和访谈相结合的方法得出，主要从五个方面来考核：序号调查维度要点权重1培养计划制定及时性、可操作性15%2导师与新员工沟通频率、内容20%3月度计划和总结反馈反馈率、认真性25%4对新员工工作、学习安排适合性、指导性25%5指导新员工的态度热情性、主动性15%3. 直接主管对导师的工作评价8 结果应用对导师的评价结果，作以下应用：1. 作为员工绩效考评成绩的参考；导师工作应作为员工业绩目标之一予以设定和考评2. 作为员工晋升任职资格的必备条件，为新员工提供指导与帮助是资深员工的工作职责之一；3. 对优秀导师给予奖励。人力资源部依据导师的评价结果对优秀导师给予一定的物质和精神奖励。9 相关表格与记录新员工上岗试用期