经典心理学课程 情绪管理 情绪的表情

1、.,第3章 情绪的表情,.,第一节 表情概述,什么是表情 表情的普适性 表情的差异性,.,一、什么是表情,表情： 是指个体情绪、情感的外在表现。,.,二、表情的普适性,来自跨文化研究的证据 来自正常婴儿及先天盲童的证据,.,（一）来自跨文化的证据,Ekman的系列研究 实验1 实验2 实验3 研究4,.,Ekman的研究1,被试：来自5种不同文化背景智力、阿根廷、巴西、日本、美国的人 材料：一些表情图片 结果：对表情图片的再认没有文化差异,.,Ekman的研究2,被试：从未接触过现代文明的巴布新几内亚高地人 研究材料：3万多米长的部落生活影片 结果： 在影片中未发现任何陌生的面部表情 对影片中

2、的表情解读证明是正确的,.,Ekman的研究3,被试：沸耳人 研究材料 白人的表情照片 沸耳人的照片 任务：用每种表情编一个故事 结果：沸耳人编的故事符合表情表达的情绪。,.,白人的表情,.,沸耳人的表情,.,沸耳人的表情,.,Ekman的研究4,被试：300多的沸耳人 材料：沸耳人的表情照片 任务：讲述一个故事，令被试选择一张符合故事情节的照片 结果： 喜悦、愤怒、厌恶和悲伤很确定 恐惧和惊奇较难分辨,.,七种情绪表情,.,EKman的研究结果,人类的面部表情是由基因控制，与生俱来的； 人类的七种基本面部表情不存在跨文化差异（愉快、厌恶、悲伤、恐惧、愤怒、惊奇、轻蔑）,.,（二）来自正常婴儿

3、及先天盲童的证据,正常婴儿的证据：两岁前的婴儿就显露出成年人情绪表达行为的全部特征，尤其是哭、笑、大笑。 先天盲童和正常儿童有同样的表情。,.,三、表情的差异性,情绪表达的文化多样性 社会化对情绪表达的影响,.,（一）情绪表达的文化多样性,不同文化对于情绪表达具有不同的规范和标准 个人主义文化强调个体的需求，重回报、自由、平等、个人享乐 集体主义文化强调集体的需求，重视他人的赞赏、为了团体利益 集体主义文化下不推崇表达负性情绪,.,文化对情绪表达影响的研究,被试：来自两种文化背景的大学生 个人主义文化：美国 集体主义文化：哥斯达黎加 研究任务： 向情绪引发者表达自己的积极和消极情绪时，被试的舒

4、适度如何。 结果： 积极情绪没有差异，负面情绪有差异。,.,.,（二）社会化对情绪表达的影响,表露规则：是指人们在社会生活中学到的，依不同文化而不同的控制表情的规则。 有时力图掩盖情绪，有时表现于内心不一致的表情 （失败者不会在众人前表达失望和沮丧） 表情表达的性别差异,.,第二节 情绪表情,面部表情 语调表情 姿势表情,.,一、面部表情,面部表情概述 面部表情功能 面部表情的测量,.,一、面部表情,定义：是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现的各种情绪状态。 眼 眉 嘴 鼻 脸色,均能表示情绪,.,.,（一）面部表情概述,Ekman关于面部表情的研究结果 眼睛对表达忧伤最重要 口部

5、对表达快乐和厌恶最重要 眼睛、嘴、前额对表达愤怒情绪最重要,.,脸部各器官在表情识别中的作用,眉毛 皱眉：不同意，烦恼；盛怒 扬眉：兴奋 眉毛闪动：欢迎或加强语气 眉毛扬起后短暂停留再降下，表示惊讶或悲伤,.,脸部各器官在表情识别中的作用,眼睛 正视表示庄重 仰视表示思索 斜视表示轻蔑 俯视表示羞涩,.,脸部各器官在表情识别中的作用,眼睛 瞳孔放大：看到很喜欢的人或事物 瞳孔缩小；看到不喜欢的人或事物 嘴唇 嘴唇半开表示有疑问、奇怪 嘴唇向下表示痛苦、悲伤 嘴唇撅着表示生气、不满意 嘴唇绷着表示愤怒、对抗或决心已定,.,（二）面部表情的功能,面部表情的反馈功能 面部表情会影响情绪体验 面部表情

6、的生存价值 面部表情向他人传递情绪状态，并引起他人的反应（信号作用） 面部表情具有生存价值的研究证据 面部表情的感染功能 看见他人的面部表情，会无意识的模仿其面部表情，并激活相似的情绪,.,面部表情可以作为情绪信号的证据,各种不同文化对happiness, sadness, surprise, anger, disgust, and fear 的分类有高度的一致性 实验诱发被试积极、消极情绪时，伴随着相应的表情 盲人和婴儿也具有成人一样的表情 不同的表情有不同的自主神经系统和脑部活动,.,面部表情具有生存价值的证据（1988）,研究者的假设： 愤怒等面部表情能对危险起警示作用，所以愤怒表情比愉

7、快更容易识别。 研究材料：两类照片 一人表情愤怒，其余表情是愉快的 一人表情愉快，其余表情是愤怒的 被试的任务： 找出照片中具有不同表情的人,.,面部表情具有生存价值的证据（1988）,研究结果 从愤怒表情中找愉快表情的速度的平均时间为1.45秒； 从愉快表情中找愤怒表情的速度为0.91秒 随照片中人数的增加，寻找愉快表情的时间也相应增加，但寻找愤怒表情的时间并没有增加,.,愉快,.,恐惧,.,悲伤,.,愤怒,.,.,.,.,（三）面部表情的测量,Ekman的“面部活动编码系统”（FACS） 伊扎德 “最大限度辨别面部肌肉运动编码系统”（Max） “表情辨别整体判断系统（Affex） 表情识别

8、,.,1、Ekman的“面部活动编码系统”（FACS）,测量的是面部行为单元（Action Units） 原因： 可能不止一块肌肉才能形成一个行为单元 一块肌肉的不同部位可以形成不同的行为单元 材料： 静态的图片 动态的影片,.,1、Ekman的“面部活动编码系统”（FACS）,将表情分解成具体的面部行为单元 共46个行为单元，还有12个行为单元包括头动和眼睛的注视 对面部表情的行为单元记分能记录下该表情的强度、和不对称性 （学会要花大概100个小时） 用计算机分析软件分析面部肌肉运动是那种情绪,.,眉心,鼻根,下眼睑沟,眶下沟,鼻翼,人中,.,.,1A,1B,1C,1D,行为单元15,.,1

9、E,1F,1G,三个行为单元的四种组合 悲伤、撅嘴不高兴、难以置信？,.,中性表情,4i 和中性比较，眉毛向下，向一起皱,.,4ii 和4i的差异很微弱,w0,.,w4,眉毛间的皱纹倾向成垂直角度,.,AU 4,.,Ekman的FACS的优点,具有跨文化的一致性 已针对15种不同文化背景（无论西方还是东方，有无自己的文字）的人群的情绪做出了高度精确的预测。 被试对情绪的效价和强度的主观报告高度正相关。,.,2 伊扎德的Max（1979）,将人的面部分为三个区域 额眉鼻根区 眼鼻颊区 口唇下巴区 共列出29种面部运动记录单位（对应八种基本情绪的面部肌肉运动）愉快、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、轻

10、蔑、痛苦,.,2 伊扎德的Max（1979）,材料：录像；照片；手册（婴儿） 手册：肌肉的分类、位置分布、详细描述 录像：面部肌肉运动的图像，示范，练习 测试达到标准的80为通过 效度 内容效度：与标准的表情照片为参照 结构效度：与其他表情评定技术一致性,.,3.表情识别避免观察者偏差,表情识别：现代化的面部表情测量工具 表情识别的过程： 表情库的建立 表情识别 特征提取 分类判别,.,表情识别,.,2.表情识别:,图像获取： 通过摄像头等图像捕捉工具获取静态图像或动态图像序列。 图像预处理： 图像的大小和灰度的归一化，头部姿态的矫正，图像分割等。 特征提取: 分类辨别,.,思考,表情有跨文化

11、差异吗？ 表情无文化差异 表情理解和表达有文化差异,.,第三节 姿态表情和语调表情,姿态表情与体态语言 语调表情,.,一、姿态表情,姿态表情：除面部之外身体其他部位的表情动作，包括身体表情和手势表情两种。 头、手和脚是表达情绪的主要身体部位。,.,整个头部 脸 躯干 肩 臂和腕 臀部、腿和踝 脚动作和走 颈部动作,.,（一）姿态表情的特点,信息量大（视觉信息占87） 比较可靠 表现力强 能够表达情感,.,.,思考：,姿态表情具有跨文化的一致性么？ 不具有跨文化一致性 手势表情是在社会文化中学习习得的。,.,体态表情有跨文化差异,西方体态表情 耸肩 竖起中指 其他文化下体态表情 竖起大拇指,.,

12、（二）姿态表情的相关研究,Ekman等人的研究 面部是言语信息信息的最好传达者，脚和腿是最坏的传达者 身体姿势甚至比面部表情更能泄露真实信息。 人们注意去学习对面部表情的控制，而对身体的控制很少注意。,.,（二）姿态表情的相关研究,姿态表情更容易泄露恐惧情绪 实验证据 参与者面前突然冲进身带武器的抢劫者，将这些参与者的反应录下来。播放给其他被试。 其他被试只能看到这些参与者的身体部分 看到恐惧的身体姿态，被试的情绪相关的脑区会出现活动。 看到高兴的图像，则没有情绪的脑区活动。,.,（二）姿态表情的相关研究,姿态表情更容易泄露情绪信息 尤其是膝盖以下 研究：对大学生进行言语挑衅和攻击,.,说谎时

13、在体态上的表现,一些典型的体态言语只表现出一部分 耸肩只耸一半 体态言语增多,.,说谎时在体态上的表现,说谎时手势减少 手势帮助语言的表达，或不知道如何表达； 手势在极度愤怒、恐惧、激动、痛苦、兴奋时出现； 说谎时没有很强的情绪投入，所以手势减少 需要句句斟酌时也会有较少的手势,.,说谎时在体态上的表现,控制性的小动作增多 挠、挖、抓、握、划、按、摩擦等行为 借助一些工具、铅笔、打火机、夹子等等、 咬嘴唇、舌顶面颊、绞头发、脚打拍子,.,注意： 控制性的小动作准确的说是内心不安的表现，未必是说谎，跟个体差异有很大关系） 但若控制性小动作一会增加，一会减少，则更是说谎的更可靠表现。,.,注意,避免奥赛罗错误（被冤枉的人也可能恐惧、愤怒） 面部表情的个体差异,.,为什么有人喜欢抓鼻子，有人喜欢绞头发？ 个人气质 闭上眼睛羞愧,.,二、语调表情,语调：是指说话时句子中间高低、快慢、轻重、停顿等的变化。不同的感情可以在语调的变化中表现出来。 重音 声调 速度,.,“啊”字表达的情绪,天啊!这是什么