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文档简介
1、直销团队执行力探讨 -章江海,一、直销团队执行力不高的原因 二、如何打造一支直销铁军 三、如何让策略落地,直销团队执行力不高的主要表现有哪些? 主要原因分别是什么?,1、员工素质 2、思想意识上不统一 3、互相之间不团结 4、情绪化严重,目标感不坚定 5、对自己要求不高 。,1、面面俱到,推动的事情太多 2、今天抓这个,明天抓那个 3、推动项目时没有讲清楚WHY,也没有清晰目标和思路,告诉大家 HOW 4、缺少CHECK,检查和督促 5、缺乏推动到底的坚定意志 6、制度或政策出台时考虑不周,执行难度很大自动夭折 7、反复做了几次没有效果,失去信心 。,结论:如果一个组织中存在严重的执行力问题,
2、那么员工原因10%,领导原因90%。,不愿意做? 没时间做? 不会做? 员工 项目 领导,二、如何打造一支直销铁军,真正让团队成为铁军的不是战略和战术,而是不打任何折扣的执行力! 1、制度 2、目标 3、项目 4、反复CHECK 5、不断培训 6、坚持再坚持,团队制度的制定,制度对于团队的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,使团队管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立,可以更好地约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度 5分钟和50分钟,5个小时, 制度的可执行性 可能出现的反对声音 引导大家达成共识,为什么要建立这套游戏规则
3、 丑话当先,制度的执行,原则: -公平、公正 对违反制度的人不处理,就是对不违反制度人的不公平 切忌: -朝令夕改,更不能有明显漏洞,否则员工无所适从,制度的执行,谁是制度的维护者 忠于制度,执行彻底 让受到处罚的人尽量心服口服,心情愉快 方法得当 -制度严了,脸就要笑了,信,吴子兵法 若法令不明,赏罚不信, 金之不止,鼓之不进, 虽有百万,何益之用? 孙子兵法 孙子斩吴王宠妃之故事 案例 区域日常工作制度 活动邀约罚款,目标,SMART S:(Specific) 目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标; M:(Measurable) 目标要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡
4、量; A:(Attainable) 目标要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低无意义,偏高实现不了; R:(Relevant) 目标要和工作有相关性,不是被考核者的工作,别设定目标; T:(Time bound) 目标要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。 由小到大 切合实际 不可随意估算 案例 8月目标设定,项目,同时推动的项目不宜过多 让员工做的重复性的额外工作不宜多 案例 成功故事集 全球形象推广工程 以终为始,各月分别有重点,推动更彻底,check,PDCA 循环往复 介入细节 什么叫介入细节?(怎么review的?Why和how?) 别抱怨你的员工不进入
5、细节,做事没有结果: 你的员工不介入细节,是因为你没有介入细节! 案例:行业路线 拜访量,培训,反复培训,不断强调 案例:老客户回访表推行 公司高压线制度,坚持,关键和核心问题,要始终坚持,不可虎头蛇尾 如果口号喊得震天响,压力只要求基层业务承担,业绩指标一紧张,其它事情早就放到了九霄云外,回过头来再总结说我们的员工执行力就是不好。 案例:加VAS,执行力,不懂自我约束的人永远约束不了别人 不懂人心不通人性的措施,一定得不到贯彻 执行力不仅仅要求的是执行团队的执行力,更重要的是管理团队的领导力!,如何让策略落地,两个工具 ITAR I:information T:transformation A:action R:result PDCA P:plan D:do C:check A:action,让策略落地,一起制定出明确的行动目标和计划 制定出游戏规则,丑话当先 一定要教方法,并且不断演练 找出做得好的人,树立榜样,帮助推动。 Check check check 分析没有完成预期的原因,找出新的方法,立刻改进,pdca不断循环 可以结合pk进
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