TCL集团新春招待暨工作汇报会策划案.ppt

1、2002中国企业领袖年会 培训手册,TO：TCL品牌管理中心,变革创新 实业强国 执行方案(北京) 2004年02月13日,本方案是在了解TCL品牌管理中心对此次汇报会的目的及要求的基础上，围绕“ 如何更好进行筹备、如何更好营造现场效果、如何更好进行传播”为思考出发点，进行方案策划工作，务求“专业、亲和、有序、科技、喜庆、品位”。,前言,执行要素,活动要素,其他事项,现场分布图,团队合作展开,人员具体分工,人员分布图,现场时间安排,彩排时间安排,主会场活动程序安排,汇报渠道情况,通讯设备情况,贵宾接待展开,嘉宾接待展开,记者接待展开,预见情况应对,突发事故应变,工作人员要求,主要内容,在各级领

2、导的关怀、各界朋友的支持和全体员工的共同努力下，TCL集团在2003年取得了世人瞩目的业绩，值2004年新春之际，特举行招待会暨工作汇报会，以示答谢！ 2004年春节后，TCL圆满完成集团整体上市、TCL汤姆逊电子公司正式宣布成立，这两件大事对TCL来说都有着十分重大和深远的意义。,活动背景,变革创新 实业强国 TCL集团股份有限公司2004年新春工作汇报会,活动主题,调性一 专业 基于来宾是高层领导和社会名流，故在活动各方面上务必体现专业的效果，以符合来宾对整体效果的要求及由此带来其对活动的好感 调性二 亲和 TCL作为大型的国际化现代企业，为了在活动中体现亲和和现代意识，营造平等交流的气氛

3、，故采取全体人员在台下就座，发言者轮流上台的会议模式 调性三 生动 活动采取演讲式和纪录片投影结合的手法，并通过“画外音旁白”作引导，充分应用灯光、背板、音效等元素，把活动信息更有效传播,活动调性,调性四 有序 通过对活动接待及现场控制的前期规划及后期彩排，力保活动现场的有序，体现TCL做为严谨而人性化的国际大企业的形象。 调性五 科技 充分运用“视觉系统”、“声光电”，整体体现出“现代、科技感”，体现 TCL的品牌个性 调性六 喜庆 作为答谢、庆典活动，现场摆台以中餐圆桌形式，营造出喜庆、轻松的氛围。 调性七 品位 作为 TCL集团向外界传达信息的活动，在活动中应力求表现出非凡的品 位，故此

4、在活动材料、工艺、设计上将体现出符合国内外领先品牌素质 活动在“ 主题、风格、设 计元素”等方面与广州、惠州、进行,活动调性（续）,活动目的 汇报TCL近年来所取的成就以及对未来的展望 答谢对TCL集团发展给予帮助的各界人士 展现TCL“创建具国际竞争力世界级企业”全新形象 活动时间及地点 2004年2月20日（周五） 17：30-21：00 北京钓鱼台国宾饭店芳菲苑宴会大厅 活动对象 各级政府官员 媒体领导及记者 金融、证券、投资界领导 重要供应商领导 重要分销渠道领导,基本要素,北京钓鱼台国宾饭店芳菲苑宴会大厅 2004年2月20日（周五） 17：30-21：00 350人,会场平面图,主

5、舞台,VIP室1,VIP室2,现场布置展开,条幅,衣帽间,主背景板,签到处背景板,易拉宝,视觉系统展开入口条幅效果图,视觉系统展开主舞台效果图,视觉系统展开签到处效果图,视觉系统展开指示牌效果图,现场平面物料设计证卡、台牌,现场平面物料设计接机牌,变革创新 实业强国 TCL集团股份有限公司2004年新春工作汇报会 活动日程 2004年2月19日 星期四 8：0021：00 来宾接机及入住安排 12：0014：00 来宾用中餐 18：0020：00 来宾用晚餐 2004年2月20日 星期五 8：0021：00 来宾接机及入住安排 12：0014：00 来宾用中餐 17：3018：00 来宾签到

6、18：0018：05 开场短片 18：0518：13 主持人开场致辞并介绍来宾 18：1318：30 TCL集团股份有限公司董事长兼总裁李东生先生讲话 18：3018：40 领导*1讲话 18：4018：50 领导*2讲话 18：5019：00 领导*3讲话 19：0019：05 主持人介绍并有请TCL集团管理团队成员致祝酒词 19：0521：00 正式晚宴时间 21：00 晚宴结束，来宾凭纪念品券领导礼品 2004年2月21日 星期六 8：0012：00 来宾退房及送机安排 食宿安排联络人： 房云峻：1330262449 陈小霞接、送机安排联络人： 刘文艳：136

7、01102548 张甜甜票务组 王巍郭晖高惠英人员架构图（广州）,人员架构图（广州）,总督导：戴总,总指挥：袁总,秘书组：刘海波董心一崔 绍 杰,交通安全组：,食宿组：房云峻,布展组：赵羽,迎送组：黄伟 陈文节,签到组：刘冰,新宣组：彭艳,总协调：慕容子归,票务组：王巍 郭晖 高惠英,总执行： 李老师 白汉宗（场内）胡婧（场外）,布展及操控组：李老师白汉宗,食宿组：张秀媛张甜甜,签到组： 贵宾签到：王巍、礼仪4人 嘉宾签到：胡静、李亚宁、康艳、邹广霞、礼仪4人 记者签到：李莉萍、礼仪2人,人

8、员架构图,交安及迎送组：刘文艳何磊,双方人员职责联络表（一）,双方人员职责联络表（二）,双方人员职责联络表（三）,双方人员职责联络表（四）,接待系统展开嘉宾返城机票预定,票务组成员 组长：王巍 组员：郭晖、高惠英,票务组成员 接待小组 组长：王巍 组员：郭晖、高惠英 接待分工： 负责来宾返程机票的预定。王巍、胡婧负责与TCL品牌 管理中心及TCL北京代表处确认来宾详细信息（见下页 来宾信息登记表）；郭晖、高惠英负责定票、出票、送票 接待地点：北京钓鱼台国宾饭店芳菲苑宴会大厅 北京 钓鱼台大酒店大堂 来宾信息确认时间: 2004年2月17日19日 送票时间：2004年2月19日8:0020日,接

9、待系统展开来宾信息记表,接待系统展开贵宾接、送机安排,接送人数 集团高管 待定 各大事业部领导 待定 嘉宾 待定,接送人员安排 接待小组 组长：黄伟、陈文节（TCL） 组员：刘文艳、何磊、刘大明（国风） 接待分工： TCL集团负责来宾行程掌控、车辆提供及安排、机场接 机任务；国风人员王巍负责机场接待、刘大明负责酒店 接待协调、何磊为机动人员等协助工作。 接、送机地点：首都国际机场 接待地点：北京钓鱼台国宾饭店芳菲苑宴会大厅 北京 钓鱼台大酒店大堂 接机时间: 2004年2月20日8:0021:00 送机时间：2004年2月21日8:0012:00,接待系统展开贵宾接、送机车辆等级,接待系统展开

10、贵宾接、送机安排确认表,接待系统展开会议接车时间,时间：2004年2月20日 接车地点：钓鱼台大酒店至钓鱼台国宾馆 接车时间排列： 14：00 15：00 16：00 17：00,接待系统展开来宾入住、退房安排,入住人数 集团高管及其它 待定（其中15人须安排最高级房间）,房间标准（钓鱼台国宾馆） 普通间 USD 140/天 行政套房 USD 280/天 豪华套房 USD 380/天 房间标准（钓鱼台大酒店） 豪华楼层标准间 RMB600/天 商务楼层标准间 RMB780/天 部长楼层豪华套间 RMB2500/天,接待人员安排 接待小组 组长：房云峻（TCL） 组员：张秀媛 接待流程及分工：T

11、CL集团负责来宾入住人员数量、酒店入住房间标准及数量的确认、给来宾回程机票及接待任务；国风负责房间预定、来宾入住引领等协助工作。 接待地点：北京钓鱼台国宾饭店 北京 钓鱼台大酒店大堂 接待时间: 2004年2月20日8:0021:00 退房时间：2004年2月21日8:0021:00,接待系统展开来宾用餐安排,时间：2004年2月19日 用餐负责人：房云峻、陈小霞、张秀媛 流程：对于19日提前到来的宾客，我们将提供中餐和晚餐，以自助餐为宜。来宾到来后所拿到的“会议日程安排表”内有TCL集团的食宿组的联络电话，TCL也应提前负责通知来宾在用餐时间到指定地点用餐。 时间：2004年2月20日 用餐

12、负责人：房云峻、陈小霞、张秀媛 流程：对于20日中午之前到来的宾客，我们将提供中餐。来宾到来后所拿到的“会议日程安排表”内有TCL集团的食宿组的联络电话，TCL也应提前负责通知来宾在用餐时间到指定地点用餐。TCL工作人员也将在此用餐。 前期准备工作：TCL确定来宾及TCL工作人员用餐标准，国风胡婧仪负责预定。 用餐地点 钓鱼台大酒店 中餐厅单点用餐,接待系统展开来宾签到,签到组总负责人：刘冰 迎宾礼仪 4位迎宾礼仪（会议将开始时，有2位礼仪进场负责演讲嘉 宾上台引领） 贵宾签到 项目组长： 王巍 项目成员：礼仪4人（2人胸花、2人引领） 贵宾室接待 项目组长： TCL集团 项目成员：礼仪2人（

13、TCL人员负责与来宾交谈，礼仪负责给 贵宾佩戴胸花） 来宾签到 项目组长： 胡婧 项目成员： 康艳 、邹广霞、礼仪4人 记者签到 项目组长： 李莉萍 项目成员： 礼仪2人,注意事项： 来宾凭请柬签到时，先给到资料袋和纪念品券，并礼貌告之会后凭此纪念品券可以领取一份纪念品。 来宾签到时查阅“来宾座位安排列表”，发给来宾桌号，并告之迎宾入位礼仪，迎宾礼仪将带领来宾找到自己的所在桌及座位。 TCL集团负责提供“来宾座位安排列表”。,接待系统展开来宾签到之贵宾,贵宾签到 贵宾到门口，入口迎宾人员负责引领贵宾到签到台，然后由贵宾接待负责人带领到贵宾休息室，并负责茶水、戴贵宾鲜花,如：高级别领导到场需有专

14、人陪同。,贵宾入场 17：50-17：55贵宾接待人员可提醒贵宾入场，并在座位引领人员协助下找到贵宾位置。,贵宾散场 贵宾接待人员有意识引领贵宾从专用通道离开，安全人员跟随保卫。,接待系统展开来宾签到之嘉宾,嘉宾签到 嘉宾到门口，入口迎宾人员手势引领嘉宾去签到处，签到后礼仪引领到主会场，并在座位引领人员协助下，安排座位。,嘉宾入场 17：50-17：55工作人员可提醒散落在场外嘉宾入场，并在座位引领人员协助下尽快找到嘉宾位置。,嘉宾散场 机动及座位引领人员有意识疏导嘉宾散场。,接待系统展开来宾签到之记者,记者签到 记者到门口，入口迎宾人员手势引领记者到签到处，签到后负责记者接待人员引领到媒体在

15、会场的座位。,记者入场 17：50-17：55负责记者接待人员可提醒记者入场，并在座位引领人员协助下找到记者位置。,记者散场 机动及座位引领人员有意识疏导记者散场。,接待系统展开重点贵宾,接待方案 贵宾接待特别小组: 组长：戴总 组员：TCL人员、慕容子归 工作流程：戴总掌控重要贵宾之行程及到达时间，然后下指令给到慕容子归，慕容子归将信息给到来宾入住小组组长及酒店。成立贵宾欢迎队伍，成员由TCL集团、国风、酒店方领导组成。贵宾在欢迎队伍的引领下走贵宾专用通道或电梯，直接进入贵宾室，贵宾室的礼仪小姐负责戴胸花。 若有政府或行业极重要领导到场，TCL集团高层（李总等）应出来迎接并在贵宾室陪伴。,接

16、待系统展开来宾停车,来宾停车安排 停车负责人：何磊 专用停车场：钓鱼台地上停车位 30个车位（免费） 钓鱼台地上停车位 80个车位（免费） 专用停车场：钓鱼台国宾饭店110个车位（免费） 来宾停车流程：停车证前期我们已随请柬寄出。来宾将停车证放在前仪表盘右下角，到达钓鱼台国宾饭店后，值勤武警看见此证后，请车放行，车进入钓鱼台后，将在指示牌的指引下到达芳菲苑宴会大厅，芳菲苑宴会大厅门口将有人告之司机将车停往专用停车场。 车位安排情况： 1、钓鱼台国宾饭店免费停车位 110个，地面上30个车位为贵宾专用停车位，只有贵宾到来，有TCL方和国风方出来迎接时并告之保安此为贵宾，保安将指引他们去贵宾专用停

17、车位。 2、凡无TCL方和国风方出来迎接之来宾，酒店保安将指引来宾司机到钓鱼台国宾饭店地下停车场停车。,接待系统展开晚宴标准,晚宴用餐标准 RMB600/800/1000/1200元/人（350人）； 酒水标准 红酒：王朝红 2瓶 150元/瓶 香槟： 张裕 1瓶 160元/瓶 软饮料：可乐、芬达、雪碧 48元/瓶 矿泉水（椰树） 15元/听 软饮料费用按最终消量结算,注册高潮时刻：（17：55-18：00） 可能出现同时100人到签到台，机动人员必须有意识疏导签到台人流（手势或提醒：“会场在那边”）。,活动开始提醒时刻（ 17：55-18：00 ） 有可能有部分来宾还在主会场外逗留，机动人员

18、有意识提醒来宾（“会议马上就要开始了”），负责媒体接待需同时提醒；负责贵宾接待同时提醒。,活动迟到人员（18：0018:30） 来宾迟到，签到台需留3人负责迟到人员的签到和领入会场座位，引领负责迟到人员入座。,预见情况应对,会议中途不能进行 会议因火灾或其他原因不能进行下去，如发生火灾，座位引导人员第一时间打开大门，安全保护人员保护贵宾，其他工作人员引领疏导人流。,会议中途有人晕倒 安全保护人员和机动人员第一时间去到现场，并尽可能地小影响处理突发事件，尽快联络酒店医务人员和就近医院。,突发事故应变,会议中途遇恐怖事件 安全保护人员和机动人员第一时间去到现场并联系公安机关，尽快疏散所有来宾，尽快联络酒店医务人员和就近医院。,作息时间 希望合理安排好作息时间，并确保能准时到达现场。,服装要求 男：深色西装浅色衬杉； 女：行政套服，化淡妆。,个人物品 因现场人流复杂，请保管好自己物品最好放在一起，贵重物品随身携带。,工作人员要求,A. 站姿 站立时，仪态美重点在于背部姿势