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文档简介

1、.附件 3:网点晨会流程工作 目1. 列 2. 好时间工作内容注意事 参会人 站成两列, 相向站立,两列之 1 分距离 1.5-2 米,同列两人之 距离 0.8米;主持人站在 列前方中 位置,面向 作迅速、队钟列整 列,左右两位列 人 分 位于主持人斜前方 1.5-2 米 ;声音要洪亮、30主持人与参会人 相互 好, 激励 情, 作要秒(各位同事,大家早上好, 工回 )整 划一,有力度。口号:“你我相互 督,每天前 一步, ”参会人 按照从上到下 序 行自 , 依3. 容 表1 分次 型、衣 、衣襟、工号牌、衣袖、程序 准,检检查钟衣 、 装 / 裙装、鞋子; 到位互 巡 (主持人巡 参会人

2、的正面和背面的 容 表)并指出不足1) 柜 昨天工作情况, 包括: 量、客 推介量、 品 。2) 大堂 理点 、服 ,包括 :4. 昨日工作昨日 、柜 技巧、服 礼 。点 和今日3-53) 客 理 昨天工作内容, 包括:昨重点明确,表重要事 提分 天柜 推介客 量、 推介客 跟 激励到位醒情况、介 近期主推 品及 培 、 网点任 指 完成情况。4) 网点 人 工作重点、注意事 及工作期望。口号“温故知新、常常新” , 范服 用5. 主 培 5-7 、 介 理 品 、 案主 突出,训分 例 分析点 、 新 品及 FAB营销话术 有效演 6. 互 90机 (游 、放松操)开心 秒振 精神,愉周一集

3、体背 行誓 : “我是 行人,悦心情,成 行是我家; 一言一行 行形象, 一心7. 激励20一 天 良好 的一意 客 服 ; 我 行, 效国家。”晨会 束秒开端其余工作日高呼口号 “ 我 行, 追求卓越!”开 迎客.网点营销夕会流程工作项目时间1. 营销业绩3分钟统计2. 网点执行2分钟情况通报3. 工作问题3分钟讨论与总结4. 六大关键点演练及案15 分钟例分享讨论5. 近期工作5分钟重点工作内容识别客户数量、推荐数量个人客户经理跟进情况主要产品营销业绩,完成进度大堂经理就工作情况、 服务质量等进行通报员工对工作中遇到的问题进行讨论,并对当天 / 周/ 月工作进行总结组织业务学习和内部转培训; 六大关键点演练和案例讨论; 话术提炼针对需落实工作布置人员跟进; 针对营销任务提出营销方案(包括:营销方式、分工、分解任务)注意事项数字尽量精确,详细。周例会和月例会分别由大堂经理针对本周、本月的营销业绩进行统计通报周例会和月例会分别针对本周、

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