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文档简介
1、企业年终工作总结10篇 企业年终工作总结10篇 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有感悟呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。但是却发现不知道该写些什么,下面是帮大家的企业年终工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太
2、多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的 _沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗
3、争。这里的氛围我喜欢! 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结) 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨
4、论会,大大小小的不知开了多少回,文档修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的。 呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,
5、更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。 与 _的工作
6、也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。 (3)市场情况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。 (4) _宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上开通 _, _培训必不可少。 _的建设及宣传推广工作,公司领导
7、及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的 _取得的成绩,和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的 _点击过万,看到很多同事通过 _成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的 _做的一直很好,是我们大家的榜样。 _宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧! 半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。全市乡镇企业完成总产值11.396亿
8、元,比增9.1%;工业产值完成6.9942亿元,比增12.8%;出口交货值完成0.6139亿元,比增10.4%;上规模工业企业17个,实现产值1.8129亿元,比增13.56%。从效益上看,完成增加值2.46亿元,比增12.64%;利润3222万元,比增8.96%。 1、招商引资新上项目保持较好的发展势头。16月全市乡镇(街道)组织外出招商引资74批208人次,新上项目42项,续建项目12项。新上项目中已投产16项,在建26项。新上项目实际到资50万元以上的12项,占计划20项的60%;100万元以上26项,占计划40项的65%;500万元以上4项,占计划20项的20%。新上项目和续建项目计划
9、总投资45377万元,实际到资15876万元。12个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于: 一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。 二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。 三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的120多人,参展产品80多种,洽谈和引进项目近20项。 2、
10、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目19个,投入技改资金1481万元,占年计划的59.2%,比增15.6%。技改后可新增产值6800万元、税利650万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备7台套投入资金106万元,到现在产值已达567万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。 3、农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保
11、健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业19家,还有上规模的农副产品加工企业7家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户11000万户,安置农村劳动力1320人,比增10%。农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向5000家农户签订1万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资8000多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达1560万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入290万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。 4
12、、工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进7家企业入园,总投资达5750万元。童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业4家后又新增2家企业入园,共引资2200万元。将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金200万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地150亩,今年上半年镇政府又投入20万元新增平整土地120亩,新增引进入园企业1家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步
13、带动南武沿线工业投资热潮。到6月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资5260万元,平整土地面积4280亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达13130万元。 5、加强生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传安全生产法等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还
14、引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金1500万元,今年上半年又投入650万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。 一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。 二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有6个乡镇是空白的,占全市的46%,且16月规模工业只完成计划的40.1%。
15、 三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。 XX年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作: 1、继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作
16、领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域,走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目80个,其中实际到资50万元以上的项目为20个,100万元以上的项目为40个,500万元以上项目20个,引进市外资金1.5亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。 2、大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业17家,下半年
17、计划新增4家,争取年产值达到45250万元,税利4500万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。 3、抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行ISO9000质量管理认证工作。要争取3家企业完成ISO9000质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到5000万元。
18、 4、继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿205国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。 5、加快企业 _络化建设。要建立建阳市乡镇企业 _,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值500万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。 6、要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度
19、负责的态度,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。 xxxx年在集团工会的正确领导下,在公司党政的大力支持下,公司工会结合本自身特点,紧紧围绕生产经营这个中心任务,不断加强组织建设和健全规章制度,扎实有效,开拓创新,充分发挥工会组织的教育、维护、建设、参与职能,配合党政带领广大员工为企业的健康、稳定、快速发展做出了不懈努力,现将xxxx6年度工会工作总结如下: 一年来,xx公司工会紧紧围绕生产经营这个中心,在继续深化“内抓管理,外树形象”总体思想的基础上,树立“三大理念”和“三层九中心”的战略定位思想,全力配合党政工作,并积极参与生产经营活动
20、和各项管理工作。由于各项基础管理工作落实比较到位,经过一年来全体员工的共同努力,从产品研发、生产到把产品推向市场,并占有一定份额,保证生产经营等诸项工作的顺利进行,较好地完成了全年各项任务指标,有力的推动了企业快速健康稳定发展。 根据公司发展实际情况,对工会组织进行必要的充实和调整,进一步完善了各项职责、职权及各项制度,同时进一步加强了企务公开民主管理领导小组、劳动保护监督检查委员会、劳动保护领导小组、“安康杯”竞赛活动领导小组、创新工程领导小组和组织网络等各项组织建设,并适时召开工会委员会议,对工作进行有效的分析、总结和部署,为工会工作的全面开展提供了强有力的组织保证。 根据集团工会的要求,
21、进一步建立和健全了企务公开制度。针对职工关心的问题、热点,坚持和强化了民主公开制度,制定了企务公开的程序、方法和企务公开的内容、形式等进行了上墙公布,增强了企业民主管理工作的公开性和透明度。 切实搞好合理化建议活动。紧紧围绕企业发展、技术创新、提高经济效益、改善员工等做了大量的宣传教育工作,发动广大职工提合理化建议,并发放了调查问卷。这些活动的开展,一方面促进了职工与企业的互动和交流,发挥了职工主人翁的功能和作用,同时又极大的促进了企业的发展,切实营造了“厂兴我xxxx、厂衰我xxxx”的良好发展氛围;并适时做了大量的宣传报道工作和卓有成效的实际工作,对企业的持续、健康、稳定发展发挥了较大的推
22、动作用。 全力做好了维护员工权益及思想疏导工作。遵守劳动合同各项规定,及时维护了员工的应得权益,在资金相对紧张的情况下,通过多方努力,保证了职工工资的及时发放和劳保用品的及时供应。不拖欠员工工资,稳定了员工思想,调动了员工积极性,企业发展呈现良好的发展势头。 一年来,根据集团工会的部署和要求,进一步解放思想,理顺工作思路,找准工作的切入点,密切配合党政开展各项工作。制度措施得到进一步完善和落实、方式方法进一步灵活和严谨,为工会工作提供了强有利的后勤保障。 坚持为员工办实事、办好事是我们集团公司的光xxxx传统。今年公司投巨资建起了职工公寓楼和餐厅,并已经投入使用,为员工统一配备了床、凉席、床单
23、、蚊帐、衣柜等生活用品;食堂饭菜达到多样化,让员工有选择的吃上适合自己口味的饭菜,这样一来,就极大的改善了生产、生活和休息环境。 车间内安装了换气扇,室外生产场地安装了遮荫棚,公司购买了太阳帽,有效解决了天气炎热和空气欠流通问题;为防止中暑,公司还购买了绿豆、茶叶、白糖等防暑降温物品;由于工作较脏,今年先后为员工发放了三身工作服;为大力宣传企业文化和企业生产经营状况,新购置了多个高档宣传栏和广告栏;为员工健康查体两次;经集团批准同意为一大批大中专和技术骨干签订了用工劳动合同;根据集团工会安排,在工业园成功举办了迎国庆职工篮球比赛;配合我市争创省级文明城市和国家卫生环保城市公司做了一系列工作。
24、“三八”妇女节召集全体女工以生产经营为主体,召开了座谈会;“十一”国庆节,公司组织先进工作者、班组长、车间主任等人员到九仙山、日照等地参观旅游。通过以上这些活动的开展,极大的鼓舞了员工的工作干劲和工作热情,充分调动了员工的工作积极性。 一年来,我们继续坚持并发扬了“思想政治工作无时不在,无处不在”的工作方法和原则,适时做了大量的思想政治工作,有力的推动了企业持续、稳定、健康向前发展。 坚持做好了“五必访、五必谈”工作。并积极参与集团组织的“慈心一日捐”活动和“献心”捐款活动。 为提高和增强广大职工的整体素质、思想觉悟和法律意识,我们适时对集团的企业文化、集团第xxxx届二次职代会精神、工会相关
25、政策法规、职工职业道德规范,安全法律、法规、标准等内容进行了学习和领会,让员工学法、知法、懂法、守法,进一步促进了广大职工的思想解放,观念的转变,为企业的持续,健康发展,奠定了坚实有力的思想基础 由于这些活动开展的扎实有效,员工的思想稳定、干劲高涨,进一步增强了干事创业的信心和决心。 按照集团工会要求,做好女工和计划生育宣传教育工作,并接受集团公司和经济开发区对计划生育工作的领导,切实加强了计划生育工作。 根据集团工会的要求,及时组织女工健康查体,保证了女同志的身体健康,促进了计划生育工作的正常开展。这些活动的结果表明,广大职工的主人翁意识和责任感正逐步加强,整个企业的向心力和凝聚力在逐步提高
26、。 一年来我们在生产任务比较紧张的情况下,公司抽出一些资金购买了乒乓球台、电视机、音响、篮球架等文体用品,活跃了广大员工的文化娱乐生活。组织先进工作者和青年团员抽出一定时间开展了企业文化消防安全、职业道德规范学习与知识答卷活动。进一步提高了自我防范和行为意识,激发了广大职工的工作热情。 为不断增强广大员工的整体素质和思想觉悟,我们配合集团公司组织全体干部职工对企业文化尤其是“一二三四五六九十”的工作思路、“三大理念”、“三层九中心”战略定位思想等进行了深入细致的学习、领会和研讨,撰写了一系列主题文章。 按照集团工会要求,参加了集团工会组织的“感动xx身边的故事”征文活动及开展“节约金点子”活动
27、。 做好了企业宣传报道工作。一年来,向集团公司投送多篇稿件,出版黑板报多期,对新增添的宣传栏,黑板报进行了充分的利用,并及时更换了新内容和宣传标语,扩大了企业的知名度。 清明节,组织部分青年员工赴华东烈士陵园进行扫墓并祭吊先烈。 九月份,组队参加了集团“迎国庆天元杯”职工篮球比赛,并取得了较好名次;组织先进工作者、班组长、车间主任等人员到九仙山、日照等处参观旅游,陶冶了情操,增强了干事创业的干劲。 这些活动极大的激发了广大员工的工作热情,为生产经营等诸项工作的持续、快速、健康发展奠定了坚实的思想基础。 一年来,公司工会在集团工会的正确领导下,做了一定的工作,但有些工作做的还不到位,诸如工会工作
28、创新有待进一步提高;班组建设、企务公开等方面还与集团工会的要求有一定差距等。 我们将继续发挥工会的职能作用,进一步做好广大职工的宣传教育工作、亲情管理工作、职工职业道德和精神文明工作,进一步活跃职工文化生活,力争通过全体员工的团结协作与积极进取,实现工会整体工作面貌的巨大转变和全面提升。 社区工会在xxxx铺街道党工委、办事处的正确领导下,在街道工会工委的具体指导和安排下,在社区党委的大力支持下,充分发挥工会组织的积极作用,认真处理、协调广大居民、职工和工会会员的各项事务,协助社区党委、居委会做好居民思想工作,关心职工居民的生产、工作和生活。为社区文明建设做了一些实施,并取得了一定成绩。 _是
29、领导阶级,工会组织是国家政权的重要支柱,随着企业改革的不断深入,工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作,社区把工会工作纳入了重要议事日程,成立了工会工作领导班子,建立健全了各种规章制度,全年召开了多次专题会议,确保了工会工作经费,从人、财、物全方位给予大力支持。 为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题,保障他们生活有序,今年,我们从维护社会稳定的角度出发,结合充分就业社区的创建工作,认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作,并根据各户的实际情况,对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障,对29名下岗失业人员进行了再就业培训,对13名下岗失业人员和农民工实现了再就业,为两个私营
30、企业办理了小额贷款,对13名特困居民进行一帮一结对帮扶,为辖区 名办理了社区医疗保险,对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等,通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。 按照全市总工会提出的“哪里有职工,哪里就要建立工会组织”的要求,我们今年5月份已圆满完成街道工会工委给我们下达组建两个新建企业工会的任务。辖区目前截止共组建非公有制企业22个。为推进社区服务的创新工作更进一步发展,我们动员辖区各方面力量和资源优势,最大限度地开展“共驻共建、资源共享”活动。全年召开了多次党建、社建及辖区企业工会工作交流会,分别与12家工会单位签订了“联建共创”和“用工”协议
31、,为辖区开展各项工作打下坚实基础。 从今年3月至5月社区开展抗震救灾活动,春节开展的大型游园活动,5月份开展的“社区服务日”活动,9月底开展的迎国庆文艺演出等等。辖区工会会员及企业工会组织都积极响应和参与,并投入了一定资金,确保了各项重大活动的顺利进行,履行好了各自的职责。社区工会也主动利用现有的活动场所定期和不定期的为辖区单位提供大型会议厅,活动室、阅览室等等达到资源共享目的。 总之,我们坚持以服务会员,服务单位工会为宗旨,努力打造和谐社会。在社区党委统一领导下,团结一班人积极发挥每个工会会员的最大能力,为创建充分就业社区和保持谐示范社区和示范工会做出应有贡献。 经济快速增长。xx年全镇生产
32、总值完成3.5亿元,同比增长16%;财政收入完成 887.9 万元,超县下达任务10.9万元,同比增长30.9%;乡镇企业税收人均213元,同比增长34.6%;农民人均纯收入2669元,同比增长11.4%。社会事业全面发展。人口出生率控制在10.13以内;计划生育率达到了85.82%;参加新型农村合作医疗农民达到38707人,参合率达92.7%,同比提高9个百分点;农村最低生活保障覆盖率达到1.25%。 一年来,我镇站在民营企业是全镇经济增长强力引擎的高度,把招商引资做为党委政府工作的第一要务,充分利用水头的区位优势、交通优势、产业优势,采取项目引资、网上招商、产业立商、小分队找商等方式,先后
33、引进了一大批加工型、税源型、劳动密集型企业。xx年末,全镇工商企业达1000余个,完成现价总产值2.8亿元,同比增长21%。新增了4个起点高、拉动性强、科技含量高、社会效益好的规模以上工业企业,分别是:总投资20xx余万元新建了占地50亩的广恒铝业有限责任公司,土建工程和设备全部到位,并已投产。武昌钢铁有限责任公司投资600余万元完成了车间的扩建和设备更新项目,现已投产运营。安瑞风机有限责任公司投资1800余万元在水头工业园区新建了占地170亩的国家火炬计划大型节能风机和风机检测站项目,今年4月将投产运营。金曦科技有限责任公司已投资600余万元完成厂房、宿舍楼等土建工程。目前,我镇的民营企业呈
34、井喷之势,异军突起,正在成为财政收入的主要支柱,极大地增强了全镇经济发展的活力和动力。 一年来,我镇站在新农村建设是“三农”工作总抓手的高度,按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的要求,整合各类资源,挖掘各方潜能,激发群众活力,调动干群积极性,扎实起步,强力推进,促使新农村建设取得了明显成效。一是试点村建设取得了重大进展。作为省市县新农村建设示范村岳村,按照硬化、亮化、绿化、净化、美化的标准先后投资100余万元,水泥硬化了全村2.8公里长的大小街道,栽植了3万余株花草乔灌,建设了1000平方米的文体广场和办公大楼,配齐了健身器材、篮球架、图书室、卫生室、超市等附属设施,培植了科
35、技含量高的养鸡小区;三贤庄、牛家凹作为推进村,也已基本完成全村的大小街道硬化、亮化、绿化、净化工程,文体广场和办公楼建设前期准备工作已基本到位,以葡萄、油桃为主的支柱产业也已初具规模,村容村貌明显改观;闫赵、南乔、常村等村也正积极推进,逐步完善。二是林业建设工作进展顺利。全镇围绕着13公里长的候运高速路两边各拓宽50米、3公里长的县门一路两边各拓宽30米栽植了7万余株树木,围绕着空闲地、十边地发展完善了1200亩的速生丰产林;在完善岳村、三贤庄、牛家凹、南乔、闫赵、常村等园林村的基础上,新建了马乔、后堡、下牛、曹张、西下晁、水头等一批新园林村,初步形成了省县主干公路沿线绿色通道和园林村成群的生
36、态林业分布格局,极大地改善了全镇的人居环境,提升了农民的生活品位。三是环境卫生整治工作实现历史性突破。全镇28个村全党动员、全民动手,集中人、财、物资源, _清理了大街小巷的柴堆、草堆、粪堆等堆积物和镇村主干道两旁的杂草、杂物,建立了填埋式垃圾场,划分了责任区,确定了责任人,完善了运行、监督、激励等卫生管理的长效机制,做到了人员、车辆、经费、垃圾坑、管理五落实,形成了人治理环境、环境改变人的良性互动局面。四是农业产业结构调整初具规模。全镇以油桃、葡萄、苹果、梅杏为主导产业的高产优质高效经济林面积达到了2.8万亩,初步形成了大运路沿线以油桃为主、县门一路沿线以葡萄为主、涑水河两翼以苹果、梅杏为主
37、的三大经济林带;新建以养猪、养鸡为主的规模养殖专业户达到了10个村100余户;新转移农村剩余劳动力8000余人,4238人实现脱贫,特别是曹张村外出蒸馍、小张村外出销售配件的农户超过本村总户数的50%以上;新增了212处以沼气为主的清洁能源建设工程,推动了农业的循环发展,促进了农村的生态文明。 一年来,我镇按照城乡经济社会发展一体化新格局的要求,抓住机遇,多方筹资,先后完成一批事关民生、促进发展的基础设施建设工程。一是饮水安全工程。全镇共投资125万元完成了24处深井配套工程和马乔、常村、三贤庄、洛沱湾等四村的人畜吃水工程。二是土地工程。投资300余万元完成了付家庄村、闫赵村的千亩土地开发工程
38、。三是道路建设工程。全镇共投资100余万元完成了曹张、岳村、三贤等6个村15公里长的村村通和巷道硬化工程,基本实现了村村通和户户通。四是文体设施建设工程。全镇投资50余万元新建了10个村文体广场,配备了7副高标准篮球架,安装了40件健身器材,为群众健身、休闲、娱乐提供了活动场所。五是涑水北街开发工程。全镇共投资500余万元建设了占地1800平方、两层以上的50间北街商贸大楼,同时投资300余万元开发了占地1300平方、5层以上、容纳30户的涑北住宅小区,完善了城镇功能。六是农廉中心建设工程。镇政府投资10余万元高标准建设了镇便民服务中心、镇农村会计服务中心、镇效能建设投诉中心等,实现了乡镇涉农
39、站所的集中办公、村组财务的“双代管”和党风、政风的有效监督。 尊敬的各位领导: 大家好! 今天用书面向各位作20xx年的工作总结! 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入了我的眼眸。无数的回忆和感叹。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。在公司迎来了第3年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和胆子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。回想起半年以前,领导将20xx上海大众no。1涂装技能大赛的重任交给我,我很感谢领导的信任
40、! 我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了更多。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着汗水,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢! 新的一年、新的开始,我会更好的做好自己的本职工作!积极配合各位领导的安排! 我从20年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑
41、物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下: 1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时等工作规程。 3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。 4、员工分工
42、明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。 1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。 2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。 3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。 4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。 5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。 6、建立完善的档案管
43、理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材
44、市场匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅 _身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。 1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。 对公共区域日常设施、设备进行保养维
45、护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。 监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。 生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。 团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服
46、务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。 经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度
47、的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。 这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。 新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西
48、苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!” 20xx年是企业成立的第一年,我作为xx企业生产乙班班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了企业下达的各项目标任务。我们生产乙班努力适应改革和参与改革,以“品牌工程年”活动为工作主线,在企业领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“规范、高效、更好”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、企业下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主
49、要工作总结如下: 二次创业初期,有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上“三定”工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为企业员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。 “产品质量的体现在现场”,我们企业一向注重企业形象,现在我们企业设备增加了一倍以上,搞好现场管理和设备保养是新线管
50、理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。 一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班
51、组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。 我们班组始终紧紧围饶XX版质量保证体系的运行,因面临技改工程后不久,设备的各项工艺指标的控制有很大难度,班组在企业及工艺员的正确指导下,通过不断的探索、不断调整,逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内,再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导,很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中,我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制。 今年因为各项还需努力规范,加上各种因素 _,没有过多的时间来搞班组活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们
52、组织了两次十分有意义的户外活动,这几次活动不但使班组成员之间增强了了解,关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。 掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键,但这也是资源中最不定的因素,它可能随时发生改变,我的具体做法是:首先,通过和员工的接触,了解他们的需求,在班组尽量满足他们的需求;其次,通过班会的形式
53、对他们进行政治思想教育和职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性。最后,我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高,并且教会实际工作技巧,能更好地运用在实际中。 总之,这一年通过全班员工的共同努力,在企业领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和企业的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,我们的明天会更加美好。 “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自
54、身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下: 1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了开展内控风险梳理工作 _,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳
55、理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。 2.坚持办好半月一期的企业经营管理简报。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。 3.积极配合到集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20xx年6月20号下发了关于做好审计组内控检查问题整改
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