2020年元旦假日旅游情况总结

1、2020 年元旦假日旅游情况总结2020年元旦假日期间，我区旅游活动精彩纷呈、旅游市场运行平稳、客流络绎不绝，未发生安全事故和较大旅游投诉，圆满完成了各项旅游接待服务工作，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。根据雅安市旅游产业发展领导小组办公室关于做好2020 年元旦节假日旅游工作_ 文件精神，按照区委、区政府工作安排，现将主要情况总结汇报如下：2020 年元旦假日期间我区旅游市场效益明显。 据统计，2020 年元旦节假期共 3 日，全区共接待游客 7.84 万人次，同比增长 7.52%，实现旅游总收入 7054.39 万元，同比增长 10.57%，其中餐饮收入 1354.44

2、 万元，住宿收入 1742.13 万元，交通收入 1029.94 万元，门票收入 55 万元，其它收入 2872.88 万元。其中碧峰峡景区接待游客 0.45 万人次 ; 上里古镇景区 ( 含白马泉 ) 接待游客 0.85 万人次，周公山温泉景区接待游客 0.77 万人次，金凤山景区接待游客 0.175 万人次，中里新村接待游客 0.047 万人次，中国藏茶村接待游客 0.2 万人次，合江云台山公园接待游客 0.22 万人次，凤鸣谷接待游客 0.13 万人次。星级酒店客房入住率达到 94%以上。期间，全区无重大旅游投诉，无一起旅游安全事故发生。各单位均按照值班安排执行 24 小时假日值班工作制

3、度， 及时有效处理各类紧急情况及游客投诉， 各景区管理局在假日期间全员到岗到位。旅游执法部门重点加强 A 级景区和藏茶村、 合江等重点旅游景区监管，确保旅游市场平稳有序。景区所在乡镇均成立应急巡查队，加强景区巡查，确保全区旅游市场安全有序。12 月 27 日， XX区副区长王述蓉带队开展 XX区 2020 年元旦假期节前旅游安全大检查， 重点对周公山景区、 楠水阁酒店等进行了全面检查。 12 月 28 日，区政法委牵头组织文旅、公安、工商、食药、维稳、管理局等部门和景区涉及的村组干部、经营户等共计 60 余人，在碧峰峡景区如开了扫黑除恶进景区专项整治工作会。 假日期间，我局联合公安、工商质监、

4、食药监、交通、安监、消防等多部门以旅游景区、旅行社、星级饭店为重点开展 2020 年元旦假期旅游安全大检查工作，共开展各类检查 30 余次。对各旅游企业预案制定情况、预案演练情况、隐患排查情况等做了检查。要求各景区制定 2020 年元旦群体性伤亡事故现场处置预案、游客流量控制预案、游客滞留、拥堵应急处理预案、景区极端恶劣气候应急处理预案等，加强对旅行社和租用旅游车辆的监管，重点对租用旅游车辆、旅游景区游乐设施、特种设备、环保排污等进行专项执法检查，消除安全隐患。加大旅游市场整顿， 对前期整改落实 “秋冬会战” 突出问题情况，出境游市场秩序、 不合理低价游、 旅行社租车行为和是否存在违规收取游客

5、保证金等情况进行重点检查。 对宾馆饭店、 星级农家乐等住宿设施规范化、标准化服务情况，是否严格落实客房、餐饮卫生管理的有关规定情况， 旅游景区讲解员和经营场所诚信服务、 旅游购物点规范经营等情况进行了检查，整顿规范企业 13 家。积极参加“坐动车游雅安”系列宣传推广活动，向游客发放各类宣传折页 1000 余份，在 XX旅游、 XX文化、 XX雅安微生活等公众平台及时发布景区信息提示 30 余条，为游客更有效的游览景区提供了数据、信息基础，极大的方便了游客的出行。XX 不仅山水秀、风景美，还有丰富的历史文化积淀沁润着这片土地。为此，我区在元旦推出了一系列旅游活动，丰富旅游的内涵和形式，让游客尽享

6、 XX旅游的魅力大餐，感受元旦的浓厚假日氛围。一是持续举办古镇“茶马互市”巡游演绎、猜灯谜、送祝福等活动，让游客在民俗活动中充分品味 XX文化和 XX魅力 ; 二是开展文化“三下乡”活动。组织各乡镇开展迎元旦文艺活动，不断丰富群众精神文化生活，营造良好节日氛围 ; 三是举办 2020 年熊猫乐跑暨 2020 年元旦环城赛跑活动。截至目前，已吸引 2000 余名市民参加，让群众在运动中感受新年的喜悦 ; 四是举办动车进雅安美食文化节。成雅动车开通之际，火车站广场举办的美食文化节，吸引了大量游客驻足，把狗屎糖、腊肉香肠、 特色小吃等特色产品集中销售，让游客带走浓浓的XX味道。成雅动车于 2020

7、年 12 月 28 日正式运营通车，坐动车游雅安成为2020 年元旦假期的一大旅游亮点。假日期间，坐动车来雅安的游客络绎不绝，碧峰峡景区以强有力的优惠活动， 吸引着坐动车来雅安的游人。同时，特色民宿备受追捧，西康往事、爱朵小筑、茶隐乡居、蜀中驿等特色民宿， 充分利用网上预订、 微信 _ 推广等线上宣传营销方式，销售火爆，一房难求，入住率达 100%。2020 年元旦期间， XX区气温偏低，迎来降雪天气，碧峰峡、上里古镇、周公山景区披上了银妆，冬季特色旅游产品受到游客青睐，尤其是区内周公山温泉公园， 让游客在雨雪纷飞的冬日感受温泉的暖流，体验不一样的康养之旅。据统计，假日期间，周公山温泉酒店和温泉小镇农家乐入住率达 95%以上。2020年 12 月 30 日至 2020 年 1 月 1 日， XX区未发生一起重大安全事故和较大旅游投诉。元旦期间，开展旅游巡查10 余次，出动巡查执法人员 50 余人次，开展旅游咨询服务20 余起，无游客投诉记录。1. 元旦期间游客人数较多，个别景区卫生情况有所反弹。2. 随着自驾游的普及，各景区停车位略显不足。3. 由于雅上线在改造施工，出现堵车现象。1. 各景区增加安保和保洁人员， 定点在人流集中的厕所、 停车场、游客中心等区域清扫和维护秩序， 增加