第四步企业的人员组织.ppt

1、第四步企业的人员组织,主 讲:郝 军,知道仔细的选择员工的重要性； 怎样评估他们对人员的需要； 学习员工挑选、工作安排、组织管理方面的知识,教学目的,1、为什么要组织人员？,企业要从事产品生产或提供服务活动 从事生产或服务活动需要配置合适的相关人员 每个人员对生产或服务活动做出相应的贡献 小企业主必须学会组织和安排自己企业的人员,木桶理论,2、小企业人员构成,业主 合伙人 员工 企业顾问,开发创意，制定目标和行动计划。 组织和调动员工实施行动计划。 确保计划的执行，实现企业预期目标。,业 主 的 工 作,业 主,工匠型：大量时间花在制造产品/服务上去，在管理上花的时间很少。 英雄型：由于雇员管

2、理水平低，业主担当全能冠军的角色。 干预型：通过培训或招聘人才的方式提高管理水平，但同时又不能放手让下属进行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：是发展小企业最理想的企业负责人类型。花大约1/3的时间在日常管理上，其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的发展战略。,业 主 类 型,黄亮、李燕二人谁当老板？他们还有哪些安排？,阅读创业故事（十四）谁当老板？,交流要诚恳与透明 分工要明确 签订书面协议 规定权利、责任和义务,合 伙 人 需 做 到,合 伙 人,注意:有针对性地选择合伙人,合适的合伙人非常难找,一般可以通过以下几个方面需求考虑:,缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 缺乏管理

3、能力,参照你的企业构想，把该做的工作列出来 明确哪些工作自己做不了 雇人来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作所需的人数 需向员工支付的工资,雇 用 员 工 需 考 虑,员 工,讨论:当你招聘员工时,只看他们的技能吗?还要看什么?,你原来在哪里工作，具体做什么工作？ 你为什么想来本企业工作？ 你希望得到什么职位？ 你认为你有哪些长处和弱点？ 你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？ 你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对你态度不好时，你会怎么反应？,招聘员工的方法 不仅看技能，还要看态度,请尽量多地提问问题,了解应聘者的情况,角色扮演,想到我的企业工作的亲戚,分组讨论、准备 每组

4、选派两人扮演业主和亲戚 分别表演小品进行招聘和应聘 真实、有趣、蕴含着知识和方法,要 求,状 况,业 主,亲 戚,你的企业办得不错，你想雇用一名销售经理。你的一个堂亲知道了这一消息，向你提出要求，要你把这份工作给他。你怎么办？,知道自己的这位亲戚曾在政府部门工作过，但因为违纪而失去了工作。,因为失去了工作，生活比较困难，又需要钱送孩子上学，非常需要一份工作。而你知道你的业主亲戚不会轻易雇用你，但你愿意努力工作。,想要求职的人心情迫切、缠着不放。 我们要想办好企业，生意就是生意，要有生意人的眼光、心态，否则会带来很大麻烦。因此： 选用雇员要根据企业的需要 要雇用最能满足岗位需要的人员 用人唯贤、

5、用人唯能而决不“唯亲” 要学会婉转的拒绝，但拒绝却是坚决的,我们应该怎样做,建立管理制度,能够使员工确切知道企业需要他们做什么 为你评价员工的表现确立标准 保证经营目标的实现 有利于企业提高经营效率 保证财产安全完整 保证信息资料的真实可靠,为 何 要 建 立 管 理 制 度,只讲原则不讲感情 只讲集体不顾个人 只看长远不顾眼前 只讲前景不见风险 只讲奉献不讲回报,只管客户不顾员工 只要求员工不管理自己 只讲义务不讲权利 只鼓励不奖励 只压担子不加票子,几点参考意见,我们在办企业时，不要,企业用人原则,有德有才 优先使用,有德无才 培养使用,无德有才 限制使用,无德无才 坚决不用,主动学习 热

6、爱工作 自身层面 感谢生活,和谐合作 乐于助人 团队层面 认同搭档,爱护企业资源 敢想敢说敢为 企业层面 参加集体活动,参与社会公益 遵守社会公德 社会层面 维护企业形象,应该提倡的员工行为,为什么优秀公司重视企业文化？,通过权威咨询公司研究：优秀公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企

7、业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。,李洋的组织结构图,百草食业公司总经理,百草包子食品厂厂长,财 务 部,生 产 车 间,采 购 部,市 场 营 销 部,有关协会专业人员 会计师 银行家 律师 咨询顾问 政府部门官员等,利用专家，向专家咨询,你和你的员工们一起经营企业，你们所处的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。小企业家不是万事通，他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和 培训。,企业顾问,第四步小结,企业的人员组成有