2018 03 09 2018部委党群及参公单位面试最新真题精析03 09上午 桑雪 讲义笔记_W

1、 2018 部委党群及参公单位面试最新真题精析（03.09 上午）主讲教师：桑雪授课时间：2018.03.09粉笔公考官方微信免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 2018 部委党群及参公单位面试最新真题精析（03.09 上午）（讲义）1.学者明星化的三点好处。有利于知识传播。有利于社会发展。有利 于提高学者的知名度，薪酬和待遇。请逐一反驳。2.某市旅游部门要拍宣传片，宣传自己市的自然风光，吸引游客。假如领导 把前期工作交给你，你会重点做什么工作？3.某高校为了保护贫困生的隐私，在公示助学金发放时隐藏了他们的信息。但是与此同时有学生怀疑其真假，去学校办公室要求查看贫困生信息，你是学校

2、 助学金发放办公室人员，你会怎么做？4.材料题：旅游景点内：由于售票处人太多秩序混乱，发生了争吵；一个女 人的孩子走丢了；一个老头也昏倒了；有人吃菜吃出蟑螂，餐馆不认；在一个景 点中 2 个人为了抢拍照打架；很多人反映自己的手机被偷了。于是他们来景点办 公室，沟通时情绪激动，此时你作为办公室人员，该怎么处理？5.某小区进行专项整治，关闭了周围的小商铺、菜场，导致居民无法购买菜， 家电坏了也没有办法维修，居民表示不理解，来到社区，你该怎么办？1免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 2018 部委党群及参公单位面试最新真题精析（03.09 上午）（笔记）【说在课前】（1）本节课讲解上午部

3、委统考的解析，一共是 5 道题目，争取一个小时讲 解完毕。（2）老师讲解完所有题目后会留出时间让同学们提问。1.学者明星化的三点好处。有利于知识传播。有利于社会发展。有利 于提高学者的知名度，薪酬和待遇。请逐一反驳。【解读】（1）第一道题目和昨天的第一道题目如出一辙，也是给出三句话，然后逐一反驳，说明可能明天依然是这种形式。逐一反驳的题目，尽量反驳的理由不要 论述如何做，即对策，这是没有必要的，问什么答什么，这是目前面试的大趋势 和方向，而非直接问“怎么看”，提问的更加精细化，例如反驳的理由、原因、 影响等。（2）审题：学者明星化：从字面理解，现在的研究者为了适应文化潮流，想要提高自 身的关注

4、度，逐步向明星方向转化。题目可能内容会少一些，因为是考生回忆版， 但是意思不变，大家学习的是方法。给出三句话，反驳的时候可以逐一反驳，分为三个层次。a“有利于”就论述为“不利于”，进行反驳：不利于知识传播，不利于社会 发展，不利于提高学者的知名度、薪酬和待遇。b 要论述为什么不利于，进行细化。 （3）不利于知识的传播：为什么不利于知识传播：a 例如娱乐化不权威，明星的话可能并不可信。可能传播的不是准确、严肃 的知识，明星和学者之间对于专业领域的内容发表意见，一般倾向于学者。明星 2免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 和学者素质参差不齐，影响知识传播的准确性和严肃性。b 一些明星学者

5、有很多粉丝，粉丝认为他说的就是对的，可能使得错误观点 传播，盲目崇拜。c 注意：此题的明星化是让更多人追捧、发现他、关注他，不用过于纠结是 娱乐明星还是体育明星，题目重点在于反驳。如果明星学者负责某个领域，可能只关注一个领域，因为只喜欢他。可能 不利于知识传播中多领域知识共同发展，可能导致一家独大，不会关注其他领域。 一家独大可能导致这些科学发展不成体系，某个部分发展不充分。假如我不喜欢你，例如讨厌屠呦呦这个人，可能连带对于青蒿素这种研究 的方向都产生质疑，一个人明星效应之后代表着体系、专业，导致一个人的不良 行为影响本领域的发展。（4）不利于社会发展：社会发展过于笼统，不知道社会发展是什么，

6、可以进行细化。思考学者在社会发展中起的作用，例如会影响社会进步。可能看到其他学者出名后，自己也不想踏实做事。学者逐利心理导致心态 浮躁。如果大家都如此浮躁、没有人做事，就没有人进行科研，倾向明星化，影 响科研成果。影响社会科学发展和进步，阻碍国家和科技进步。把社会的点说小一点，说成是科技方面的内容，可能会影响科技兴国战略的实施。（5）不利于提名度、薪酬和待遇：直接反驳即可。从学者明星化本身论述。忙于这些内容可能使得科研水平下降，专业知名 度下降。知名度就下降，那么行业影响力、薪酬待遇均会下降。如果提到青蒿素，就会第一时间想到屠呦呦，即提到某个领域就会想到一 个人，其他人物难以出头，默默付出的其

7、他科学家就没有名气。收入高可能不是所有的科研工作者都能如此，可能是个别的情况。明星效 应可能使得挤占其他人需要的经费，可能使得薪酬待遇不仅没有提高，反而下降。 （6）建议同学们每一个点论述三个小要点，想到多少就说多少。【梳理】（1）不利于知识的传播：不利于准确的知识、本领域和其他领域的知识进行传播。需要从知识的角度进行细化，答题的时候要抓住关键点，例如各个领域 3免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 的知识。（2）不利于社会发展：学者对于社会的贡献，例如不利于科学研究、科学成果、社会进步等。如果只想到一个要点，不能够卡壳，继续论述下一个要点。（3）不利于知名度、薪酬和待遇的提高。可以

8、直接反驳，也可以论述对其本身薪酬待遇的影响。可以举例说明，例如不利于各个领域公众发展，不建议举 正面的例子，例如刘心武。【思维导图】【示范答题】（1）我并不认同题干中学者明星化的三点好处。我会从以下几个方面进行逐一反驳：（2）第一，学者明星化不利于知识传播。首先，明星学者水平参差不齐会知识的纯粹性和严肃性。明星学者往 往拥有大量的粉丝，粉丝效应导致部分粉丝不经推敲就盲目明星学者的言论。 同时明星学者的水准参差不齐，在某个领域有见识，但可能在其他领域见识不深， 导致对其他领域偏颇的观点广为传播。其次，学者明星化不利于多领域知识共同发展，当下社会是注意力的社会， 明星学者的焦点效应可能会削弱其他领

9、域的知识传播，可能造成知识传播因明星 而一枝独秀，难以多领域知识共同发展。再次，学者明星化不利于本领域知识的发展。个别的明星效应一旦形成，4免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 代表自身的领域，可能因为此明星的个别不当言论让社会对这个领域的知识产出 方案曲解。（3）第二，不利于社会发展。首先，个别学者明星化现象的出现，可能会让其他学者心态浮躁，让学者 们难以从事科研工作，急于出书等，将所学知识变现。其次，影响科研产出，学者们都倾向于去明星化，会对本职工作产生疏忽， 甚至可能出名之后不从事科学研究，影响科研成功产出。再次，影响社会科学发展前进。学者明星化可能会不愿意脚踏实地从事研 究事

10、业，可能导致基础性学科、成果周期长的领域参与者越来越少，造成社会科 学发展力量不足。（4）第三，不利于学者知名度、薪酬和待遇的提高。首先，不利于明星学者自身各方面的提高，他们的一部分时间用来参加选 秀评论节目，没有更多精力用在本职专业上，使得学术造诣下降，可能因为名不 副实影响其知名度。其次，会影响本领域其他人知名度，明星效应让某个学者成为某个的 代名词，使得其他学生可能做出很大的贡献，但是依然没有知名度，收入提高是 个别情况。再次，明星学者的收入高是个别情况，一些学者可以靠着出书、参加表扬 等形式获得收益，但是更多学者的薪酬并未提高，相反可能挤占更需要的人的经 费，造成更加不公平现象。（5）

11、因此，我们对学者明星化这一现状，应该谨慎对待，往更加完善的方向发展。5免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 【拓展】感兴趣的同学们可以阅读此部分内容，属于补充的知识。2.某市旅游部门要拍宣传片，宣传自己市的自然风光，吸引游客。假如领导 把前期工作交给你，你会重点做什么工作？【解读】（1）审题：此题为重难点类题目：方法和技巧：以语言的方式提取重点来提醒考官，例如“我会重点做好以下几个方面的工作”。答题的过程中，论述为“我认为 是重点”，把答题的每一个部分和环节都这么论述，用这种方法提醒考官一直在 答重点类题目，而非前期准备工作。前期准备工作：a 准备拍摄的内容，在此之前要注意“有什么”

12、，才能够知道拍什么。“有什 么”即本市的自然风光是什么，可以多方咨询各种不同意见，例如调研。b 拿什么拍。利用团队器材、航拍等。可以论述资金的问题。 c 谁来拍。邀请专业来拍摄。 （2）了解本市的自然风光：可以从旅游局、室、图书馆等借阅具体的资料，例如地图册、旅游年 鉴等，查一查本市范围内的自然景区的级别、地理地貌、自然特色等。6免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 询问旅游局相关人员，了解本市自然景区开发的程度、游客的数量、承载 的人数等，进行细化。可以实地的走访、拍照、录像等，确定之后的宣传方向。（3）拍摄宣传片，可以通过多方咨询汇总大家的意见，例如专家咨询、汇总咨询意见。专家：

13、登门拜访旅游专家、学者，询问他们对于本市自然风光宣传片拍摄 的意见和建议。询问领导：询问环境、旅游局相关的领导，请他们一起开设专题研讨会。不要考虑太多，丰富调查方式，符合实际即可。旅行社、旅游协会、旅游相关的从业者。a 旅行社：采取电话采访、电话咨询等，在旅行社的微信交流群、QQ 群调查 本市火热的景区，自然风光特点有什么。b 市民：线上可以发放电子问卷；线下发放纸质问卷。是否喜欢到周边玩，认为周边哪些地方最美、最适合旅行等。（4）资金问题：询问领导，旅游部门是否有划拨专门资金，政府有无拨款，还要自食其力， 可以邀请旅游协会进行支持。拉赞助。例如本地的大型酒店、景区、旅游集团等，作为冠名商，不

14、仅解 决资金问题，也能够达到宣传企业的效果。（5）工作对接：选择旅游频道的工作团队，还可以招投标，发布公告说明要求，进行严格 的选拔，保证公平公正公开。可以进行工作的对接，把本地旅游特色、重视的旅游景点进行告知，前期 搜集到的资料进行共享，选出适合的景点，进一步进行沟通，确定具体的方案。（6）总结：把拟定的宣传方案呈报给领导，以便后期的宣传工作。此题是重点做什么工作，认为咨询、资金是重点，可以论述细致一些，在考场上论述三 个要点即可。【梳理】（1）注意答题的时候强调重点内容的词语。例如我认为充足的资金、严格7免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 的对接、多方咨询、对全市风光了解是什么

15、。（2）“有什么”和“拍什么”不重复。【思维导图】3.某高校为了保护贫困生的隐私，在公示助学金发放时隐藏了他们的信息。但是与此同时有学生怀疑其真假，去学校办公室要求查看贫困生信息，你是学校 助学金发放办公室人员，你会怎么做？【解读】（1）审题：“某高校为了信息”：背景。“但是信息”：是重点矛盾。诉求是查看贫困生信息。 身份：办公室工作人员。解题思路：是否应该给他查看并不知道，可以进行合理假设。第一种思路：a 拒绝。b 可以解释你的理由，为什么不给你看。 c 解决顾虑，例如已经有完善的流程进行保证，不需要担心。 d 结尾。（2）拒绝：8免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 调查是否是学

16、校的学生，例如件，是否是本校的学生，感谢监督。明确拒绝，告知贫困生信息不能够网上公示，也不能公开查询。理由：a 涉及到隐私，个人隐私是贫困生自己的权利，没有权利公开个人信息。校 方应该对贫困生信息进行保密。b 可能影响他们的尊严。c 可能个人信息可能被分子盗用，例如可能会被利用进行校园贷款，对 于未来产生影响。解决顾虑：a 审核机制十分严格，例如老师和学生都是随机抽选的，审核的过程中有录 像，有严格的回避制度，有校领导进行监督等。b 对于这类学生以及家庭的银行流水有相应的监督和监控，对于学生本身银 行的流水、这笔钱的花费之处有严格的监管和监控。c 如果是欺骗，后果严重。出现、冒领助学金的情况会

17、延期毕业，对于 未来的生活均会产生影响。（3）结尾：在未来的工作中，建议领导无论是奖学金还是助学金的流程都要进行公开和透明，可以公示学生的学号，有助于监督和审查。可以增加多层审 核机制，请同学们自愿报名。（4）不知道是否应该给他看：缓兵之计：进行缓冲。自己没有权限决定，需要询问领导。分情况假设：a 不能够给他看：说明情况，例如发微信、打电话说明不能看的理由，有具 体的规定。也可以论述保护学生的隐私。如果学生还是不相信，出示文件，说明 文件就是这么规定的。b 可以看：签署保密协议。签订之后还是不能够给他看，因为要经过这位同 学的允许，可以联系这位同学，征求他的意见，标注的电话等。结尾：未来应该公

18、平公正、公开透明。奖学金、助学金发放的人员要通过 各种方式选拔，尽量做到公平公正。9免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) 【思维导图】4.材料题：旅游景点内：由于售票处人太多秩序混乱，发生了争吵；一个女 人的孩子走丢了；一个老头也昏倒了；有人吃菜吃出蟑螂，餐馆不认；在一个景 点中 2 个人为了抢拍照打架；很多人反映自己的手机被偷了。于是他们来景点办 公室，沟通时情绪激动，此时你作为办公室人员，该怎么处理？【解读】（1）审题：矛盾：秩序混乱发生争吵；孩子走丢了；老头昏倒了；吃菜吃出蟑螂，餐 馆不认；为了拍照打架；手机被偷。类似于排序题，矛盾众多，考查的重点是一堆矛盾如何解答。解决的优先

19、顺序：a 老头昏倒、女人的孩子丢了涉及到人命问题，作为第一个要解决的问题。b 打架问题：秩序混乱发生争吵；为了拍照打架。 c 解决手机问题，d 最后解决蟑螂问题。（2）解决矛盾：孩子走丢了；老头昏倒了：10免费分享by公务员考试上岸日志(公号微博同名) a 老人昏倒进行急救。让同事联系景区的医生和老人家属，去老人昏倒的地 方进行急救，如果是中暑可以马上解决，病情严重需要马上拨打 120。b 解决女人丢孩子的问题。进行安抚，不要慌张，冷静下来论述孩子的信息， 例如孩子的穿着、身高、年龄、走失的地点等，通过广播进行播放。给景区出口 工作人员发放孩子的照片，密切留意孩子是否出现，联系公安查看监控等。

20、吵闹问题：制止双方吵闹，分别解决他们的问题。a 解决售票处发生争吵游客的矛盾。先和吵闹的同志进行道歉，如果没有买 票，尽快帮他们买票。请同事尽快到售票窗口申明秩序，进行引导等。例如增开 窗口，开通网上购票等。可以在售票处加装移动的隔离带，或者增加警示牌、警 告牌等。b 抢拍照而打架的游客。先进行夸奖，选中了景区的最美的景点，为拍照影 响感情是不应该的，可以进行合影，或者互相帮忙拍摄。可以让他们尽快解决矛 盾。注意：矛盾过多，因此不细化。手机被偷：可以进行登记，拨打 110 报警，尽快调取景区的监控。请各个 景区的工作人员帮助寻找，可以进行广播，询问大家，还可以说明严防扒手。 吃出蟑螂。可以询问

21、整个过程，一定要做好相应的文字、录音等证据留存 工作。可以去现场调取餐馆的监控录像，检查厨房等。a 如果确实不卫生，请参观负责人道歉并协调赔偿。要求参观进行整改，答 题的时候需要挑重点，能说多少说多少。b 如果是食客看错或者恶意敲诈，对游客进行批评和教育 （3）结尾：对进行记录和分类。（4）方法：详略得当。大家可能一道题目可以论述 10 分钟，要把想要细化 的点进行细化，不需要细化的点带过即可。例如请同事带着景区医生到老人晕倒 的地方进行救治，并且拨打 120。（5）虽然是材料题，且出题方式略显新颖，但是依然按照应急应变的方法答题。今天的考试偏应急应变类。【思维导图】11免费分享by公务员考试

22、上岸日志(公号微博同名) 5.某小区进行专项整治，关闭了周围的小商铺、菜场，导致居民无法购买菜， 家电坏了也没有办法维修，居民表示不理解，来到社区，你该怎么办？【解读】（1）审题：居民不理解；安抚情绪；了解情况；具体解决问题（题干中的问题，没有地方买菜，关闭小商铺等，即劝说）；结尾。（2）安抚情绪。说明激动无法解决问题，希望他们冷静下来，选派代表进行详细的沟通，说明他们的诉求。（3）了解具体的情况：询问小区的负责人，关闭商铺和菜场的依据、关闭的时间，是否有替代措施来保障居民的生活。可以实地的走访，周围是否像群众 反映的那样，一家买菜的地方都没有，把情况掌握在心中。（4）解释和说明：开展座谈会，从情理利法四个方面来论述。动之以情，给大家带来的不便 非常抱歉，自己理解大家的心情。现在我们已经和小区工作人员进行及时的沟通 和交流，确保未来尽快解决问题，自己也居住在本小区，可以感同身受。说明关闭的理由，例如存在安全隐患，没有证